Colaborador de Experiencia de Compra

hace 2 semanas

Ciudad de México, Ciudad de México IKEA A tiempo completo

Company description
The IKEA vision is to create a better everyday life for the many people.

We do this by offering a wide range of well-designed, functional home furnishing products at prices so low that as many people as possible can afford them.

We are determined to bring a little bit of Sweden to Mexico.

Job description

Construir y mantener una relación duradera con los clientes actuales y futuros en un entorno de venta minorista multicanal mediante la comprensión de la motivación y las expectativas del cliente.


Responsabilidades

  • Comprender la motivación y las expectativas del cliente y jugar un papel activo para convertirlas en oportunidades comerciales.
  • Comprender las expectativas y los mapas de experiência del cliente de IKEA.
  • Garantizar de que la mentalidad de "acertar a la primera" esté asegurada con las partes interesadas internas y externas.
  • Proporcionar información, garantizar la ejecución y dar seguimiento a los acuerdos y contratos de servicios con las partes interesadas internas/externas para garantizar la excelencia operativa de acuerdo con las necesidades del negocio.
  • Asegurar el equilibrio de la excelencia operativa en las operaciones diarias dentro del área de responsabilidad establecida para garantizar una experiência de compra positiva en línea con los requisitos de revisión comercial.
  • Asegurar que las herramientas de compra estén disponibles en el lugar correcto, la cantidad correcta y el momento correcto.
  • Soporte proactivo con información del cliente para generar mejoras comerciales y funcionales con las partes interesadas relevantes.
  • Transmitir y capacitar a todos los compañeros de trabajo y proveedores de servicios externos sobre todos los aspectos del Código de conducta, la Política anticorrupción y antisoborno de IKANO, los procedimientos operativos y la legislación local relacionada, entre otras, con la salud, la seguridad y el medio ambiente, cultivando una cultura de transparencia y conducta ética.
  • Actuar como un socio responsable interna y externamente, comprometido con crear un impacto positivo en las personas y el planeta mediante la adopción de medidas relevantes que contribuyan a nuestros objetivos de sostenibilidad a largo plazo.

Qualification Motivación**:

  • Reflejar los valores IKEA en el día a día.
  • Ser un apasionado por liderar negocios a través de las personas.
  • Ser un apasionado por la decoración del hogar, la vida de las personas en el hogar y la gama de productos IKEA.
  • Disfrute trabajando en un entorno de venta minorista orientado al futuro y con un ritmo acelerado.
  • Disfrute de recibir y reunirse con nuestros numerosos visitantes para obtener comentarios y mejoras.

Conocimiento:

  • Comprensión del proceso de compra fácil.
  • Gusto por trabajar en organizaciones centradas en las personas.
  • Comprensión de todos los aspectos del entorno de venta minorista multicanal de IKEA en varios puntos de contacto, a fin de brindar un alto nível de servicios.
  • Habilidad para aprender de los sistemas informáticos de IKEA.
  • Conocer de los procesos operativos que se adhieren a los SOP de seguridad y protección.
  • Conocer sobre competidores del mercado y sus ofertas de servicios para poder explicar el valor agregado que IKEA ofrece.
  • Comprender la percepción del comportamiento de compra de los clientes locales.
  • Apasionado por hacer crecer y desarrollar negocios, apoyando y actuando para asegurar que el trabajo impacte a los clientes de manera positiva.

Capacidades:

  • Buenas habilidades de comunicación, negociación e influencia.
  • Habilidad para encontrar solución a problemas operativos y relacionados con el cliente.
  • Buena atención a los detalles siendo perseverante, estructurado y preciso.
  • Capacidad para trabajar en métodos de trabajo acordados de forma independiente y fiable.
  • Capacidad para hacer que las cosas sucedan con rapidez, sencillez y flexibilidad, incluso en situaciones imprevistas.
  • Capacidad para trabajar durante las primeras y últimas horas del día (apertura o cierre de tienda).

More Information Requerimientos mínimos**:

  • 6 meses como mínimo de experiência en áreas de servicio al cliente como anfitrión o animador.
  • Desarrollo o plan de carrera enfocado en áreas de relación con clientes.
  • Deseable experiência en servicio al cliente.
  • Pasión por lograr resultados para ofrecer la mejor experiência de compra.
  • Ser un embajador de la marca IKEA y reflejar los valores en el día a día.

  • Colaborador de Experiencia de Compra

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Ikano-Retail A tiempo completo

    Company DescriptionThe IKEA vision is to create a better everyday life for the many people. We do this by offering a wide range of well-designed, functional home furnishing products at prices so low that as many people as possible can afford them.We are determined to bring a little bit of Sweden to Mexico.Job Description:Construir y mantener una relación...

  • Especialista Experiencia del Colaborador

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México GNP Seguros A tiempo completo

    Misión u Objetivo Identificar momentos relevantes del colaborador para grantizar una experiencia satisfactoria y acompañamiento desde el inicio de la vida del colaborador y fin del ciclo. Responsabilidades del puesto 1.- Ser responsable de la ejecución de encuesta de clima y cultura organizacional, análisis de resultados y presentación con...

  • Colaborador de Seguridad Sin Experiencia Officemax

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México OfficeMax de México A tiempo completo

    OfficeMax DoncelesSolicita COLABORADOR DE SEGURIDAD | SIN EXPERIENCIA¿Qué necesitas? Contar con constancia Fiscal RFC Actitud de Servicio y trabajo en equipo Honestidad Apego a normas Género: Indistinto. Escolaridad: Preparatoria terminada Realizar recorrido en la periferia del centro de distribución para verificar que no haya condiciones inseguras,...

  • Compras

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Honten Capital A tiempo completo

    Estamos buscando un colaborador en el área de compras para nuestra pizzeria para desarollar las siguientes actividades:Elaboración de Presupuestos de compras, análisis y comparativos de compras.Coordinar y gestionar todas las órdenes de compras solicitadas.Control y seguimiento de Egresos (pagos).Desarrollar estrategias de compraControl de Compras y...

  • Supervisor de Compras

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Fábrica de Dulces Miguelito S.A de C.V A tiempo completo

    Empresa mexicana con más de 50 años de experiência en la elaboración de dulces de alta calidad para satisfacer a nuestros clientes por medio del compromiso de nuestro personal y la mejora de los procesos.Supervisor de ComprasEscolaridad: Licenciatura económico-administrativa o afín.Experiência: Al menos 3 años como encargado de Compras en el ramo...

  • Ejecutivo de Cultura y Experiencia al Colaborador

    hace 4 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Coca-Cola FEMSA A tiempo completo

    Ejecutivo de Cultura y Experiencia al ColaboradorMisión de la posición:El Ejecutivo de Cultura es responsable de desarrollar, implementar y mantener estrategias que promuevan una cultura organizacional alineada con los Principios y Objetivos estratégicos del negocio.Responsabilidades del puesto:•Diseñar y ejecutar iniciativas para fortalecer y mantener...

  • Practicante de Compras

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Optoflux México S, de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Fundada en 2014, Optoflux México es la compañia dedicada a la óptica de plástico de alta presición con cede en la ciudad de Nüremberg, Alemania. Destacada por las mejores ópticas plásticas para sus aplicaciónes, siendo el socio adecuado en todos los casos en los que se requiera precisión y calidad.Uno de los valores que nos caracteriza como...

  • Supervisor de Compras

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Fábrica de Dulces Miguelito S.A de C.V A tiempo completo

    Empresa mexicana con más de 50 años de experiência en la elaboración de dulces de alta calidad para satisfacer a nuestros clientes por medio del compromiso de nuestro personal y la mejora de los procesos.Supervisor de ComprasSexo: IndistintoEdoCivil:IndistintoEscolaridad: Licenciatura económico-administrativa o afín.Experiência: Al menos 3 años como...

  • Colaborador de Centro de Copiado Sin Experiencia

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México OfficeMax de Miguel Angel de Quevedo A tiempo completo

    OFFICEMAX MIGUEL ÁNGEL DE QUEVEDOSolicita...COLABORADOR DE CENTRO DE COPIADO¿Te gustaría ser parte de una de las Mejores Empresas para Trabajar en México?Si eres entusiasta y buscas desarrollarte laboralmente.Ven Queremos tu talentoTe gustan los retos, disfrutas del servicio al cliente y buscas aprender constantementeNo necesitas experiência, nosotros...

  • gerente de experiencia del colaborador

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    Gerente de Experiencia del Colaborador(Ciudad de México) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la...

  • gerente de experiencia del colaborador

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    Gerente de Experiencia del Colaborador(Ciudad de México) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la...

  • Auxiliar Administrativo con Experiencia en Compras

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México STUDIO DAVIDPOMPA S DE RL DE CV A tiempo completo

    Estamos buscando una persona que haya estudiado administración o una carrera afín, preferentemente que tenga una experiência mínima de un año como asistente con realización de actividades administrativas y que sea muy organizado. Estamos interesados en alguien que nos pueda apoyar con nuestro flujo de trabajo.El puestoCotización de...

  • Auxiliar Administrativo con Experiencia en Compras

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México STUDIO DAVIDPOMPA S DE RL DE CV A tiempo completo

    SOMOS UNA EMPRESA INTERNACIONAO, NUMERO 1 EN EL RAMO DEL DISEÑOEstamos buscando una persona que haya estudiado administración o una carrera afín, preferentemente que tenga una experiência mínima de un año como asistente con realización de actividades administrativas y que sea muy organizado. Estamos interesados en alguien que nos pueda apoyar con...

  • Auxiliar de Compras

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México INGENIUM MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    Auxiliar de ComprasAsegurar el correcto suministro de bienes y/o servicios para dar continuidad a la operación y cumplir con los objetivos de la organización, obteniendo las mejores condiciones comerciales (precio, calidad, crédito y tiempo de entrega) cumpliendo con los altos estándares solicitados.Requisitos: Bachillerato concluido o Licenciatura...

  • Auxiliar de Compras

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México INGENIUM MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    Auxiliar de ComprasAsegurar el correcto suministro de bienes y/o servicios para dar continuidad a la operación y cumplir con los objetivos de la organización, obteniendo las mejores condiciones comerciales (precio, calidad, crédito y tiempo de entrega) cumpliendo con los altos estándares solicitados.Requisitos: Licenciatura trunca Ingeniería Industrial,...

  • Compras

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Transformadora De Acero Del Altiplano A tiempo completo

    Empresa Líder en el Ramo Pailero, está en búsqueda de tú talento:Comprador Con Experiência en Acero*Requisitos: EXPERIENCIA INDISPENSABLE EN EL AREA DE COMPRASCONOCIMIENTOS: Compra de acero. Compra materiales directos e indirectos Cotizaciones, ordenes de compra Trato con proveedores Aperturas líneas de crédito. Manejo caja chica. Conocimientos...

  • Colaborador Multihabilidades

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Corporativo Bola de Oro A tiempo completo

    Cafetería Bola de Oro, de la finca a su taza.FORMA PARTE DE UNA EMPRESA CON MÁS DE 100 AÑOS DE EXPERIENCIA EN LA INDUSTRIA DEL CAFÉ Y DEL SERVICIO AL CLIENTEÚnete a nuestro gran equipo de trabajo como: Colaborador general de cafetería.Sucursal:RUIZ CORTINESRequisitos: Mínimo preparatoria trunca Disponibilidad de rotar turnos Experiência en...

  • Compras

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México MAQUINAS TECNICOS Y ALIMENTOS NUTRICIONALES S DE RL DE CV A tiempo completo

    COMPRASRequisitos: Ingenieria Industrial Inglés (preferente) Experiência mínima 5 años. Habilidad para negociar Iniciativa Liderazgo Mantener altos estándares de honestidad e integridad. Excel avanzado.Descripción: Conocimientos en aceros, motores, baleros, chumaceras, maquinados, cortes, dobleces, eléctricas (partes PLC, Controles) Atender las...

  • Analista de Compras

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Cintas Cove S.A. de C.V. A tiempo completo

    Somos una empresa con 40 años ofreciendo soluciones en cintas adhesivas para todas las industrias.Incorpórate al EquipoPrincipales funciones Búsqueda y trato con proveedores de insumos y servicios. Obtener de parte de los proveedores las garantías, asesoría y capacitación necesaria para el buen desempeño de los productos y servicios adquiridos. Dar...

  • Auxiliar de Compras

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México CORPORATIVO DE SERVICIOS DE ADMINISTRACION A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DEDICADA AL GIRO DE HIDROCARBUROS SOLICITA:AUXILIAR DE COMPRAS:Genero indistintocon Lic. en Comercio, Administración o afincon 2 años de experiência en:Generación de Ordenes de compraTrato con proveedoresCuadros comparativosRevisión de entradas y salidas de almacénACTITUDES:ProactivoEnfocado a detalleZona de trabajo Colonia...