Soporte Técnico/ Help Desk

hace 7 días


Ciudad de México, Ciudad de México Administración 360° A tiempo completo
Empresa dedicada a tecnologia de la información solicita;
Soporte técnico / help desk

Experiência: 6 meses

Edad de 25 a 40

Conocimiento en:
sistemas operativos Windows (98, XP, Vista, 7, 2003 y 2008 server) Android, Linux, iOS,


Sistema de Mesa de Ayuda o Service Desk (cualquiera de los siguientes: Odoo, Remedy, Vantive, Manage Engine Service Desk, CA Service Desk, Aranda, Foot Prints, Track It, Magic, etc).

Herramientas de administración remota de equipos (cualquiera de los siguientes: PcAnywhere, TMViewer, VNC, Dameware, Escritorio Remoto, RAS, airdroid, etc).

Instalación de drivers, de impresoras, PCs, servers, equipos de computo.

Actividades:

Realizacion de diagnosticos, mantenimientos, reparaciones y mas en laboratorio a equipos de impresión, proyectores, plotters, computo, proyectores, etc.


Atencion de soportes en sitio para Mantenimientos preventivos, correctivos, instalaciones, capacitaciones a equipos de impresión, proyectores, plotters, computo, proyectores, camaras, cableado de red, servidores, etc.


Atención y soporte telefónico a usuarios de equipos de impresión, proyectores, plotters, computo, proyectores, camaras, cableado de red, servidores, etc.


Instalación en sitio y/o remota de drivers, asesoría en uso de equipos de de impresión, proyectores, plotters, computo, proyectores, camaras, cableado de red, servidores, etc.

Manejo de sistema y seguimientos en el RRP asigando (Odoo), manejo de segiomientos en extranet de fabricantes.

Asignación de tickets de incidentes y órdenes de servicio, seguimiento a los mismos.


Elaboración de reportes y estadísticas, monitoreo de funcionalidad de equipos de impresión, proyectores, plotters, computo, proyectores, camaras, cableado de red, servidores, etc, mediante herramientas de red, actualización de base de conocimientos.

Elaboración de documentos y presentaciones.


Soporte interno de IT a usuarios administrativos en la oficina, instalaciones y soporte a mejoras de IT que sean requeridas.

EL TRABAJO REQUIERE UN 50% EN OFICINA Y UN 50% EN SOPORTES DE VISITA EN SITIO.

8,000 a 10,000 libres

  • Ciudad de México, Ciudad de México Percepta International A tiempo completo

    Tecnico de help desk- bilingueMXDF-Mexico DFDescription:Percepta se encuentra en la busqueda de un Tecnico de Help desk con experiência actual brindando soporte tecnico de nível 1 y 2.Altamente calificado para trabajar individualmente en Mexico y como parte de un equipo global.Que haras:La funcion del tecnico de soporte help desk consiste en mejorar y...

  • Técnico Help Desk

    hace 1 semana


    Ciudad de México, Ciudad de México CINEBOX A tiempo completo

    Te invitamos a formar parte de nuestro equipo como: Técnico Help DeskEl Técnico Help Desk es responsable de garantizar el correcto funcionamiento de los equipos de cómputo, comunicaciones y monitoreo, mediante la realización de mantenimientos preventivos y correctivos a las diversas unidades de negocio y el corporativo para garantizar la oportuna...

  • Técnico Help Desk

    hace 7 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Cinebox A tiempo completo

    Te invitamos a formar parte de nuestro equipo como: Técnico Help DeskEl Técnico Help Desk es responsable de garantizar el correcto funcionamiento de los equipos de cómputo, comunicaciones y monitoreo, mediante la realización de mantenimientos preventivos y correctivos a las diversas unidades de negocio y el corporativo para garantizar la oportuna...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Reclutamiento IT A tiempo completo

    Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas:Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en Merida Service Desk para soporte de 1er nível sin...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Reclutamiento IT A tiempo completo

    Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Cancún, Quintana Roo:Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en Merida Service Desk para soporte de 1er nível sin...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Training Talent A tiempo completo

    Vacante para la empresa Training Talent en Cancún, Quintana Roo:Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en Merida Service Desk para soporte de 1er nível sin...

  • Analista Help Desk

    hace 1 semana


    Ciudad de México, Ciudad de México Sermicro México A tiempo completo

    Proporcionar soporte de primer nível a usuarios internos y externos, garantizando un servicio personalizado de forma proactiva a los clientes.Responsabilidades:Proporcionar un soporte de primera línea a los usuarios que se enfrentan a problemas de software y hardware.Proporcionar y ofrecer las adecuadas soluciones a los problemas de software y hardware...

  • Help Desk

    hace 7 días


    Ciudad de México, Ciudad de México PAE A tiempo completo

    Importante empresa de mantenimiento de ATM líder en su ramo.Solicita: Help Desk - Soporte Nível 1Requisitos: Indispensable Bachillerato concluido o Lic. trunca Indispensable 3 años en puesto similar.Actividades: Recibir llamadas de atención de clientes, cobro y asignación de reportes. Solicitud de soporte Servicio de correo y registro de tickets....


  • Ciudad de México, Ciudad de México Celular Express A tiempo completo

    Express, distribuidor autorizado cel; esta en búsqueda de tu talento como Administrador de Infraestructura Objetivo: Llevar inventario, administración y revisión de los activos fijos que se asignan como herramientas de trabajo en las diferentes aéreas. Principales funciones1. Revisión de infraestructura a nivel nacional por medio de llamadas de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Celular Express A tiempo completo

    Express, distribuidor autorizado cel; esta en búsqueda de tu talento como Administrador de Infraestructura Objetivo: Llevar inventario, administración y revisión de los activos fijos que se asignan como herramientas de trabajo en las diferentes aéreas. Principales funciones1. Revisión de infraestructura a nivel nacional por medio de llamadas de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Celular Express A tiempo completo

    Express, distribuidor autorizado cel; esta en búsqueda de tu talento como Administrador de Infraestructura Objetivo: Llevar inventario, administración y revisión de los activos fijos que se asignan como herramientas de trabajo en las diferentes aéreas. Principales funciones1. Revisión de infraestructura a nivel nacional por medio de llamadas de...

  • Help Desk

    hace 7 días


    Naucalpan de Juárez, México Services and Computers CNS A tiempo completo

    Vacante para la empresa Services and Computers CNS en Lomas Verdes -Naucalpan de Juárez, Estado de México: Estamos especializados en Tecnologías de la información y actualmente nos encontramos en búsqueda de Help Desk para laborar en nuestra instalaciones en Naucalpan:Requisitos: Edad: 25 a 35 años Escolaridad: Licenciatura en Sistemas Computaciones,...

  • Help Desk

    hace 7 días


    Naucalpan de Juárez, México Maquinaria Gonzalez Sa De Cv A tiempo completo

    Importante empresa solicita _Help Desk_/Home OfficeRequisitos: Ingles conversacional indispensable C1Escolaridad bachillerato concluido o licenciatura trunco o estudiandoConocimientos en Outlook, atencion al cliente y microsoft sharepoint, VPN, DNS, escalación de soportes Experiência de 1 año como customer service, 3 a 5 años como service analyst o...

  • Help Desk

    hace 1 semana


    Naucalpan de Juárez, México Services And Computers Cns A tiempo completo

    Vacante para la empresa Services and Computers CNS en Lomas Verdes Naucalpan de Juárez, Estado de México: Estamos especializados en Tecnologías de la información y actualmente nos encontramos en búsqueda de Help Desk para laborar en nuestra instalaciones en Naucalpan:Requisitos: Edad: 25 a 35 años Escolaridad: Licenciatura en Sistemas Computaciones,...

  • It Help desk

    hace 7 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Kelly A tiempo completo

    MICRON-KELLY ESTA EN BUSQUEDA DE TU TALENTO COMO:It Help desk Requisitos:Debe tener como mínimo un título técnico en Ingenieria mecatrónica, electricidad o afin (titulado)Experiencia de 5 años en el rubro Inglés avanzadoContar con VISA Vigente o no tener inconveniente en sacarlaDisponibilidad para mudarse a Zapopan JaliscoDisponibilidad de viajar...

  • Help Desk Home Office

    hace 7 días


    Naucalpan de Juárez, México Jarmologistic A tiempo completo

    Solícito:HELP DESK HOME OFFICE*Actividades: Habilidades interpersonales excepcionales, con un enfoque en las habilidades de escucha y cuestionamiento.Un sólido conocimiento práctico de sistemas informáticos, hardware y software. Solucionar y diagnosticar problemas de TI Soporte de mesa de ayuda como L1 soporte de problemas relacionados con TI en...

  • Help Desk

    hace 7 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Computacenter Mexico A tiempo completo

    Descripción del empleoImportante compañía en tecnología, con contacto en 14 países busca:"AGENTES SERVICE DESK BILINGUES ESPAÑOL-INGLÉS", si te apasionan los retos y te gustaría tener contacto con otros países, Este puesto es para tiHabilidades y experiência deseada- Inglés avanzado (conversacional indispensable):- No requieres experiência previa...

  • Help Desk Analyst

    hace 7 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Ria A tiempo completo

    Nuestra OportunidadEn Ria estamos buscando al Help Desk Analyst para que se integre al equipo de Web Support en nuestros centro de servicio compartido ubicado en la dinámica ciudad de Querétaro, México. Esta posición juega un rol clave en proporcionar soporte a los agentes y corresponsales a nível global, así como a nuestras tiendas corporativas a...

  • Help Desk Home Office

    hace 1 semana


    Ciudad de México, Ciudad de México strategias SA DE CV A tiempo completo

    Importante empresa solicita Help Desk Home OficceZona a Laborar: CDMX, Estado de MéxicoOFRECEMOS:- $16,000 mensuales brutos Prestaciones de ley Se proporciona equipo de trabajoHorario:Lunes a Viernes de con turno de 8 horas con 1 hora de comida y dos días de descanso, domingo y un día más a elegir entre semanaExperiência:1 año como costumer service, 3...

  • Help Desk Home Office

    hace 1 semana


    Naucalpan de Juárez, México Jarmologistic A tiempo completo

    Solícito:HELP DESK HOME OFFICEActividades: Habilidades interpersonales excepcionales, con un enfoque en las habilidades de escucha y cuestionamiento.Un sólido conocimiento práctico de sistemas informáticos, hardware y software. Solucionar y diagnosticar problemas de TI Soporte de mesa de ayuda como L1 soporte de problemas relacionados con TI en Microsoft...