Empleos actuales relacionados con Líder de Calidad Call Center - Tláhuac, Ciudad de México - BANCO DE MEXICO

  • Gerente de Ventas

    hace 1 semana

    Tláhuac, Ciudad de México Group NDM A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en ventas o call center para unirse a nuestro equipo en Group NDM en Tláhuac, Ciudad de México. La oportunidad ofrece un sueldo base libre de impuestos, apoyo por capacitación, prestaciones de ley, bono por referido, bono por permanencia, comisiones no topadas, prestamos vía nomina,...

  • Representante de Ventas con Ingresos Altos

    hace 6 días

    Tláhuac, Ciudad de México Group NDM A tiempo completo

    Vacante para la empresa Group NDM en Tláhuac, Ciudad de México **Descripción del Puesto:** Estamos buscando un agente de ventas con experiencia en ventas y habilidades para contactar a usuarios de diversas compañías para ofrecerles nuestros servicios y transferirlos a la Red 5G. **Responsabilidades:** * Contactar a usuarios para ofrecer nuestros...

  • Representante Comercial TV Vespertino

    hace 3 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Group NDM A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional con experiencia en ventas para unirse a nuestro equipo de ventas telefónicas en Group NDM en Tláhuac, Ciudad de México.El candidato ideal tendrá experiencia en ventas face to face, call/contact center y estará dispuesto a trabajar por las tardes. Ofrecemos un ambiente dinámico y un equipo apoyo...

  • Asesora de Ventas

    hace 1 semana

    Tláhuac, Ciudad de México Group NDM A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a una persona con experiencia en ventas para unirse a nuestro equipo en Group NDM en Tláhuac, Ciudad de México. Si tienes habilidades para trabajar en un call center o en ventas, esta es una excelente oportunidad para ti.ResponsabilidadesRealizar múltiples llamadas de salida para invitar a usuarios de otras...

  • Desarrollador de Ventas

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Group NDM A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Desarrollador de Ventas para unirse a nuestro equipo en Group NDM en Tláhuac, Ciudad de México.ResponsabilidadesInvitar a diferentes usuarios de otras compañías a unirse a nuestra red 5G conservando su mismo número y obteniendo más beneficios.Trabajar en horario abierto (matutino, intermedio y vespertino)...

  • Asesor de ventas Call center

    hace 1 semana

    Tláhuac, Ciudad de México Group NDM A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de ventas!En Group NDM, estamos buscando a un talentoso Asesor de ventas para unirse a nuestro equipo de centro de contacto en Tláhuac, Ciudad de México.¿Qué ofrecemos?Sueldo base de $7467Prestaciones de LeyBono de referidosBono de permanenciaCrecimiento laboralComisiones semanales sin topeRequisitos18 años o másExperiencia...

  • Gerente Comercial de Soluciones de Comunicaciones Unificadas

    hace 1 semana

    Tláhuac, Ciudad de México Reclutamiento IT A tiempo completo

    Descripción del PuestoReclutamiento IT busca un Líder Comercial con experiencia en venta de soluciones de VoIP para UCaaS (Comunicaciones Unificadas como Servicio) en oficinas de CDMX esquema híbrido.ResponsabilidadesDiseñar estrategias con el equipo de LATAM para generación de demanda, posicionamiento de marca y proyectos especiales para clientes...

  • Cuidador de gatos en hogar

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Cronoshare A tiempo completo

    Necesitamos un cuidador de gatos responsable y atento para nuestra casa. Las características de la mascota son:• Cuatro gatos sin raza• Tranquilos y no salen a la calle• Necesitan alimentación, compañía y limpieza del areneroEl servicio requerido es cuidado en la casa del cliente, con preferencia por relación calidad/precio. Si estás dispuesto a...

  • Vendedor Matutino Call Center Portabilidad

    hace 1 semana

    Tláhuac, Ciudad de México Group NDM A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de ventas!Estamos buscando un Vendedor Matutino para unirse a nuestro equipo de ventas en Group NDM. Buscamos a alguien con habilidades de convencimiento y experiencia en ventas.¿Qué ofrecemos?Sueldo base de $7467Prestaciones de LeyBono de referidosBono de permanenciaCrecimiento laboralComisiones semanales sin topeRequisitos18...

  • Banda para eventos

    hace 21 horas

    Tláhuac, Ciudad de México Cronoshare A tiempo completo

    Descripción del trabajoBuscamos una banda de música para un evento de cumpleaños en la zona de Calle Gallo de Oro, Alcaldía Tlahuac. El evento se estima que tendrá una duración de 1 hora a las 11:00 am y se espera una asistencia de menos de 20 personas.Requisitos del eventoTipo de evento: CumpleañosNúmero de personas aproximadas: Menos de 20Tipo de...

  • Especialistas en Portabilidad Telefónica

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Fusion Contact A tiempo completo

    Vacante para la empresa Fusion Contact en Tláhuac, Ciudad de MéxicoBuscamos agentes proactivos y con habilidades de ventas para nuestra campaña de Portabilidad. Si eres apasionado por el área de ventas y te gustan los desafíos, esta es tu oportunidad.Ofrecemos:· Excelente remuneración con comisiones· Prestaciones conforme a la ley· Bonificaciones...

  • Especialistas en Portabilidad Telefónica

    hace 1 semana

    Tláhuac, Ciudad de México Fusion Contact A tiempo completo

    Buscamos talentos para nuestra campaña de Portabilidad en Fusion Contact en Tláhuac, Ciudad de México.Si eres proactivo y te apasiona la venta, esta es tu oportunidad para crecer dentro de nuestra empresa.Beneficios:Excelente remuneración con comisionesPrestaciones conforme a la leyBonificaciones por adherencia (hasta $200 semanales)Apoyo económico para...

  • Atención al cliente con venta cruzada en Tres R

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Tres R A tiempo completo

    Vacante para la empresa Tres R en Ciudad de MéxicoBuscamos un agente de atención al cliente con habilidades de venta cruzada para unirse a nuestro equipo en Tres R.Responsabilidades:Atender a clientes de manera eficiente y resolviendo sus inquietudes.Realizar ventas cruzadas para aumentar las ventas y mejorar la experiencia del cliente.Trabajar en un...

  • Ejecutivos de Ventas Telefónicos

    hace 3 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Fusion Contact A tiempo completo

    Vacante para la empresa Fusion ContactEstamos contratando agentes para nuestra campaña de Portabilidad. Si eres proactivo y te encantas las ventas, esta es tu oportunidad.Ofrecemos:· Excelente remuneración ($7467.90) + comisiones· Prestaciones conforme a la ley· Bonificaciones por adherencia (hasta $200 semanales)· Apoyo económico por entrenamiento·...

  • Auxiliar de Farmacia

    hace 3 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México SISTEMAS NEUMATICOS DE ENVIOS A tiempo completo

    Descripción de la VacanteLa empresa SISTEMAS NEUMATICOS DE ENVIOS, líder en diseño e implementación de soluciones integrales basadas en sistemas neumáticos de envíos y otros equipos de clase mundial, busca un profesional para ocupar el cargo de Auxiliar de Farmacia en su ubicación en Tláhuac, Ciudad de México.Responsabilidades:Atender a los usuarios...

  • Pintor para fachada de edificio

    hace 4 días

    Tláhuac, Ciudad de México Cronoshare A tiempo completo

    Descripción del trabajoNecesitamos un servicio de pintura para una fachada de edificio. Las características del trabajo son:Detalles del proyecto¿Qué necesitas pintar?Fachada¿Cuántas estancias se van a pintar?Fachada calleTipo de inmueble o propiedadEdificioSuperficie total aproximada a pintarMás de 100 m2Tipo de acabado de pinturaFachada nueva de...

  • Electricistas para reparar planchas industriales

    hace 22 horas

    Tláhuac, Ciudad de México Cronoshare A tiempo completo

    Requisitos del trabajoRevisar una plancha industrial eléctrica 220v que no prendeRevisar y reparar cualquier tipo de toma de corriente que no funcioneDetalles del trabajoSe requiere experiencia en reparación de equipo eléctricoSe necesita un electricista autorizadoEl trabajo debe ser realizado con urgenciaRequisitos del candidatoExperiencia en reparación...

  • Auxiliar de Farmacia: Asistente de Salud

    hace 3 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México SISTEMAS NEUMATICOS DE ENVIOS A tiempo completo

    Descripción del PuestoSISTEMAS NEUMATICOS DE ENVIOS busca un profesional para ocupar el cargo de Auxiliar de Farmacia en su ubicación en Tláhuac, Ciudad de México. La empresa es líder en diseño e implementación de soluciones integrales basadas en sistemas neumáticos de envíos y otros equipos de clase mundial.Responsabilidades del PuestoAtender a los...

  • Conductor de reparto de 8 toneladas en Iztapalapa

    hace 3 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México GEPP A tiempo completo

    Descripción del empleoGEPP, una empresa de desarrollo de portafolio de marcas líderes con presencia a nivel nacional y más de 40 colaboradores, busca a un Conductor de reparto de 8 toneladas para unirse a su equipo.ResponsabilidadesRealizar entregas de mercancías pesadas en Iztapalapa utilizando un camión de 8 toneladas.Manejar unidades de transporte de...

  • Técnico de Soldadura en Argón

    hace 3 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Equipos Comerciales ORT, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un profesional experimentado en soldadura con argón para unir piezas metálicas y realizar operaciones de corte en una empresa líder en la industria del mobiliario.ResponsabilidadesRealizar soldaduras en argón para la unión de piezas metálicas.Interpretar planos de fabricación para identificar los materiales y el tipo de...

Líder de Calidad Call Center

hace 4 meses

Tláhuac, Ciudad de México BANCO DE MEXICO A tiempo completo

IMPORTANTE INSTITUCION FINANCIERA SOLICITA

LIDER DE CALIDAD

Requisitos:

  • Titulo en INGENIERIA INDUSTRIAL o AFÍN
  • Al menos 1 año 6 meses en control de calidad
  • Conociemiento de call center (CIERRE DE LLAMADA)
  • Conocimiento de la ISO900
  • Conocer etapas del call center

FUNCIONES

  • Determinar los lineamientos que permitan a su equipo de trabajo escuchar (leer) y analizar la comuinicación con los ciudadanos y cuentahabientes para identificar áreas de oportunidad
  • Generar métricas respecto a la calidad en la atención entregada por los operadores
  • Definir lo parámetros de efectividad de las llamadas y mensajes
  • Participar en el diseño de las capacitaciones para asegurar la calidad en las llamadas y mensajes monitoreados
  • Definir los lineamientos para reportar riesgos o actividades sospechosas, identificadas en llamadas o mensajes
  • Definir y establecer métricas de cumplimiento, oportunidad de calidad y servicio
  • Atender dudas y quejas por la calidad del servicio y resolución de problemas
  • Ser líder de control de calidad

OFRECEMOS

  • Horario de lunes a viernes de 9am a 7pm
  • Prestaciones de ley
  • Zona de trabajo: SAN PEDRO DE LOS PINOS, BENITO JUAREZ
  • Sueldo $24,866 NETOS

INTERESADOS MANDAR CV AL

INDEED

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Sueldo:
Hasta $24,866.00 al mes

Prestaciones:

  • Aumentos salariales
  • Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo:
Empleo presencial