Empleos actuales relacionados con Gerente de Atención a Cliente, Cobranza y - Ciudad de México, Ciudad de México - Grupo Salinas


  • Ciudad de México, Ciudad de México Crédito Y Cobranza A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Crédito y Cobranza busca un profesional experimentado en el área financiera para ocupar el cargo de Coordinador de Crédito y Cobranza en Minatitlán.ResponsabilidadesDisponibilidad de horarios lunes a viernes de 8am a 6pm, sábados medio día.Experiencia en giro financiero de al menos 6 meses.Saber manejar...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Crédito Y Cobranza A tiempo completo

    Importante empresa del sector financiero solicita un Coordinador de Crédito y Cobranza en Cárdenas.**Requisitos**:Disponibilidad de horarios lunes a viernes de 8am - 6pm, sábados medio día.Experiencia en el sector financiero de al menos 6 meses.Saber manejar un vehículo.Gusto por la atención al cliente.**Ofrecemos**:Sueldo base competitivo de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Teknei Servicios S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo de atención al cliente y cobranza en Corporativo Santander. El candidato ideal será capaz de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, atendiendo sus necesidades y resolviendo cualquier problema que puedan tener.ResponsabilidadesAtender llamadas...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    Oferta de Empleo para Ejecutivo de Atención al ClienteLa empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V busca un profesional para ocupar el cargo de Ejecutivo de Atención al Cliente en su sucursal ubicada cerca de Six Flags México - Tlalpan, Ciudad de México.Requisitos:Capacidad de escucha y comunicación efectivaOrganización y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.VBuscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Cerca De Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México.Requisitos:Capacidad de escucha y comunicación efectivaOrganización y planificaciónTrabajo en equipo y empatíaImportante: residir a menos de 45...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Complejos Residenciales A tiempo completo

    {"h1": "Especialista en Cobranza y Atención al Cliente", "p": "Somos un grupo desarrollador inmobiliario con base en la ciudad de Querétaro. Buscamos personas con experiencia en la atención al cliente y la cobranza ordinaria y extraordinaria. Las funciones incluyen garantizar un servicio de atención excepcional, revisar y aprobar documentación, generar...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Gabinete De Cobranza A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Gabinete de cobranza en San Luis Potosí, San Luis Potosi**:**Descripción del puesto**Buscamos un profesional experimentado en la gestión de cobranza en domicilio para unir su equipo en Gabinete de cobranza. El objetivo principal es recuperar el monto adeudado o recuperación de la unidad a través de una adecuada negociación,...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Almacenes Industriales Tag S De Rl De Cv. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Almacenes Industriales Tag S De Rl De Cv. Como Gerente de Atención al Cliente, serás responsable de liderar un equipo de atención al cliente y garantizar la satisfacción del cliente a través de la mejora continua de nuestros...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Gabinete De Cobranza A tiempo completo

    **Vacante en Gabinete de Cobranza****Somos una empresa de servicios financieros con más de 20 años de experiencia en la industria de la cobranza.****Nuestra empresa se enfoca en la recuperación de deudas y la gestión de cobranza para empresas del sector automotriz.****Requisitos para el cargo:**Preparatoria terminada o truncaExperiencia en...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Administradora de Cartera busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Cobranza Senior. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de equipos y la supervisión de procesos de recuperación de deudas.ResponsabilidadesDirigir y supervisar equipos de trabajo: Coordinadores y supervisores.Seguimiento...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Importante empresa del sector - Villahermosa, Tabasco A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Importante empresa del sector en Villahermosa, Tabasco, busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente Regional de Cobranza. ResponsabilidadesAnálisis y revisión de la cartera de créditos con los gerentes.Ampliación de límites de crédito en cuentas nuevas.Actualización de garantías de segundos avales.Plan...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Parks Servicios Sc A tiempo completo

    La empresa líder en el sector industrial, Parks Servicios Sc, busca un profesional para unirse a su equipo de trabajo como Atención a Clientes. Esta oportunidad es ideal para aquellos que buscan un desafío emocionante y una carrera en crecimiento.Requisitos:Experiencia en gestión de cobranza, atención al cliente y recuperación de carteraConocimientos...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V busca un profesional para ocupar el cargo de Ejecutivo en Atención al Cliente para Contact Center. El candidato seleccionado será responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, resolver problemas y mejorar la experiencia del...

  • Gerente de Cobranza

    hace 6 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Financiera Independencia A tiempo completo

    Financiera Independencia busca un profesional con experiencia en cobranza y gestión de personal para ocupar el cargo de Gerente de Cobranza. Las responsabilidades incluyen organizar y liderar un equipo de trabajo, implementar estrategias de cobranza y reducir mora. El candidato ideal cuenta con licenciatura en áreas económico-administrativas, al menos 2...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Importante empresa del sector - Villahermosa, Tabasco A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Importante empresa del sector en Villahermosa, Tabasco, busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente Regional de Cobranza. ResponsabilidadesAnálisis y revisión de la cartera de créditos con los gerentes.Ampliación de límites de crédito en cuentas nuevas.Actualización de garantías de segundos avales.Plan...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Human Access A tiempo completo

    Empresa de automatización de edificios busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Servicio al Cliente y Cobranza.Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:Desarrollo de estrategias de servicio al cliente y cobranza• Desarrollar e implementar estrategias de servicio al cliente y cobranza que mejoren la satisfacción del...

  • Coordinador de Vales

    hace 6 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Crédito Y Cobranza A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Crédito y Cobranza busca un profesional con experiencia en giro financiero para ocupar el cargo de Coordinador de Vales en Cárdenas.ResponsabilidadesDisponibilidad de horarios lunes a viernes de 8am - 6pm, sábados medio día.Experiencia en giro financiero de al menos 6 meses.Saber manejar automóvil.Gusto por la atención...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Paradise Village Group A tiempo completo

    {"h1": "Gerente de Crédito y Cobranza en Paradise Village Group", "p": "Estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Crédito y Cobranza en nuestra empresa. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de carteras de crédito y cobranza, y será capaz de liderar un equipo para garantizar el flujo de efectivo y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Transportes Castores de Baja California S.A. de C.V. A tiempo completo

    Transportes Castores de Baja California S.A. de C.V. busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Cobranza Senior.Responsabilidades:Revisión y análisis de indicadores de cobranza para identificar áreas de mejora y desarrollar estrategias efectivas para aumentar la recaudación.Desarrollo y implementación de planes de cobranza...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Transportes Castores de Baja California S.A. de C.V. A tiempo completo

    Transportes Castores de Baja California S.A. de C.V. busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Cobranza Senior.Actividades:Revisión y análisis de indicadores financieros para identificar áreas de mejora.Desarrollo y implementación de estrategias efectivas para la recuperación de deudas.Suporte a las jefaturas en el...

Gerente de Atención a Cliente, Cobranza y

hace 3 meses


Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Salinas A tiempo completo
Empresa líder en telecomunicaciones, está buscando tu talento.

Forma parte del equipo como GERENTE DE SERVICIO


Es el responsable de la operación de servicio a clientes y retención que se le ofrece por todos los medios de contacto a los clientes de la región.


FUNCIONES PRINCIPALES
Asegurar que el Call center ofrezca un buen servicio a los clientes de la región.


Implementar planes de acción en conjunto con el Call center para mejorar la atención telefónica de los clientes del Distrito.


Monitorear los indicadores de llamadas técnicas y revisar en conjunto con RED las principales fallas que afectan el servicio de los clientes de la zona.

Implementar planes de acción que permitan incrementar el ARPU de los clientes de la región.

Definir en conjunto con las áreas de Producto y retención, planes para reducir el número de clientes perdidos.

Validar la calidad en las visitas que el área de operaciones realiza a los clientes.

ESTUDIOS:
Licenciatura terminada, preferentemente en áreas económicas administrativas.

CONOCIMIENTOS INDISPENSABLES
Manejos de CRM.

Conocimientos preferentes de ACD, PBX, marcadores predictivos, IVR y sistemas de grabaciones de llamadas.

EXPERIENCIA LABORAL


Indispensable tenga más de 3 años de experiência como responsable de áreas de servicio a clientes (call centers), preferentemente que haya sido responsable de supervisar tiendas de servicio o sucursales de atención.


REQUERIMIENTOS DE PUESTO
Sexo Indistinto

Edad: 25 a 40 años.

Facilidad de palabra y excelente actitud de servicio.

Trabajo bajo presión y enfoque a dar resultados.

OFRECEMOS:

  • Sueldo base + Atractivo esquema de bonos por productividad.
  • Prestaciones de ley desde el 1 Día (Seguro Social, Infonavit, Aguinaldo, Prima Vacacional, Vacaciones etc.)
  • Beneficios en empresas de Grupo Salinas.
  • Pago Quincenal.