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Consultor Entendimiento Al Cliente
hace 2 semanas
En Grupo Salinas buscamos agentes de cambio con mentalidad positiva e innovadora, dispuestas a trabajar en equipo para la solución de problemas en las diversas industrias en las que tenemos presencia a nível nacional e internacional.
Objetivo del puesto.
Responsable de proporcionar una comprensión profunda del cliente y su experiência para contribuir al diseño y la mejora de las Jornadas del Cliente actuales y futuras (Customer Journey as is y to be).
Además de analizar y conocer al cliente, será el encargado de crear modelos de impacto de la experiência del cliente, lo que permitirá priorizar los proyectos en función de su contribución a la mejora de la experiência del cliente.
Creación de modelos y metodologías de seguimiento, pronostico y medición del impacto de proyectos.Experiência.
- Analista de la perspectiva y comportamiento del cliente
- Experiências en análisis y minería de datos, aplicación de métodos estadísticos, manejo de diversas bases de datos.
- Manejo de herramientas para análisis de causa raíz y propensión.
- Análisis de Datos del Cliente
- Segmentación de Clientes
- Estudios de Mercado y Tendencias
- Colaboración Interdepartamental
- Generación de Informes y Visualización de Datos
- Identificación de Oportunidades de Mejora
- Medición del Rendimiento de los Proyectos
- Evaluación de la Satisfacción del Cliente
- Retail
- Modelos de propensión
- Regresión lineal y múltiple.
Sueldo Mensual $25,000 Brutos
Prestaciones de ley:
Vacaciones iniciando con 12 días al año, prima vacacional del 25% anual, aguinaldo de 15 días al año.
Condiciones laborales:
lunes a viernes de 09:00 a 19:00, presencial.
Beneficios Financieros:
Adelanto de nómina, acceso a tarjeta de crédito, crédito personal con tasa preferencial a partir de los 2 años, cambios de divisas, caja de ahorro.
Beneficios del puesto:
Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas Elektra y Salinas & Rocha en compras de contado desde el primer día.
Servicios:
Acceso a nutriólogo, psicólogo, odontólogo, biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud.
Promociones y convenios para ti y tu familia: Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.
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Consultor Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Tlalpan, Ciudad de México Grupo Salinas A tiempo completoGrupo Salinas conjunto de empresas de rápido crecimiento que se caracterizan por el dinamismo, la evolución constante y la innovación en diversas industrias como comercio especializado, servicios financieros, telecomunicaciones y medios de comunicación, entre otros.Consultor servicio al cliente (reportes)OBJETIVO DEL PUESTOAtención y reporte de...
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Consultor de Satisfacciòn y Cuidado del Cliente
hace 2 semanas
Tlalpan, Ciudad de México Grupo Salinas A tiempo completoEmpresa en Telecomunicaciones se encuentra en bùsqueda de:Consultor de Satisfacciòn y cuidado del cliente:Actividades:Visitar la base de clientes asignada para identificar la causa raiz, canalizandola y dando seguimiento hasta su soluciòn.Requisitos:Acostumbrado a trabajo 100% campoConocimiento en drive, uso de mapsFacilidad de palabraSolucionador de...
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Consultor Reingenieria de Procesos
hace 2 semanas
Tlalpan, Ciudad de México Grupo Salinas A tiempo completoEn Grupo Salinas buscamos agentes de cambio con mentalidad positiva e innovadora, dispuestas a trabajar en equipo para la solución de problemas en las diversas industrias en las que tenemos presencia a nível nacional e internacional.Consultor Reingenieria de ProcesosPropósito del puesto: Analizar, interpretar y transformar las definiciones de negocio a...
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Consultor Atención a Clientes Chalco
hace 2 semanas
Tlalpan, Ciudad de México Grupo Salinas A tiempo completoEn Grupo Salinas buscamos tu talento.Tenemos una vacante ideal para ti que gustas de:Atención a clientes. Logro de objetivos Ventas y prospección de clientes Colaborar en equipos de alto desempeño Manejo de aplicaciones financierasIntégrate a nuestra fuerza de promotoría como Consultor Movilizador y vive la experiência de formar parte de Grupo...
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No Necesitas Experiencia para Integrarte Al Equipo
hace 2 semanas
Tlalpan, Ciudad de México Rotoplas Servicio al cliente A tiempo completoVacante para la empresa Rotoplas / Servicio al cliente en A 10 Min.Metro Chabacano (línea Azul) -Tlalpan, Ciudad de México: Forma parte de __Rotoplas__, intégrate al equipo de asesores __100% Atención a clientes__, la zona a labora es a 10 minutos de Metro Chabacano __/__ De centro a sur de la CDMX__Del. Benito Juárez_ En un horario de Lunes a Sábado...
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Consultor Bdc
hace 2 semanas
Tlalpan, Ciudad de México Nissan Imperio Coapa A tiempo completoVacante para la empresa Nissan Imperio Coapa en Coapa - Tlalpan, Ciudad de México:NISSAN IMPERIO COAPAImportante Agencia AutomotrizSolicita:CONSULTOR BDCRequisitos:Escolaridad mínima: Bachillerato terminadoExperiência mínima de 1 año en el puesto, BDC en agencia automotrizExperiência en atención a clientes vía telefónica y filtrado de leadsUso de...
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Consultor de Procesos
hace 2 semanas
Tlalpan, Ciudad de México Yuma Capital Humano A tiempo completoVacante para la empresa Yuma Capital Humano en Tlalpan, Ciudad de México:Empresa Líder en el Mercado esta en busca de_ __CONSULTOR PROCESOS SRandJR_Requisitos:- **Consultor Sr, Tres años de experiência en levantamiento de procesos en área financiera y/o telecomunicaciones (INDISPENSABLE)**: Consultor Jr, Un año de experiência en levantameinto de...
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Consultor Canales Digitales y Rrss
hace 2 semanas
Tlalpan, Ciudad de México Grupo Salinas A tiempo completoEn Grupo Salinas buscamos agentes de cambio con mentalidad positiva e innovadora, dispuestas a trabajar en equipo para la solución de problemas en las diversas industrias en las que tenemos presencia a nível nacional e internacional.Consultor Canales Digitales y RRSSPropósito del puesto: Garantizar el cumplimiento de los objetivos de los proyectos...
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Atención a Clientes POR CHAT
hace 16 horas
Tlalpan, Ciudad de México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completoEsta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de MéxicoVEN Y FORMA PARTE DE NUESTRO EQUIPOATC POR CHATZona para laborar: Tlalpan sur, CDMX.Requisitos:Experiencia comprobable en call center (indispensable)Experiencia comprobable en área de capturaExcelente...
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Consultor Scrum
hace 2 semanas
Tlalpan, Ciudad de México Grupo Salinas A tiempo completoImportante empresa líder en el sector Financiero está en búsqueda de tu talento como: Consultor ScrumActividades: Persona encargada de la toma de decisiones en los proyectos. Responsable de organizar las tareas, comunicar cambios o atender a los clientes. Trato hacia clientes internos y externos. Documentar cada etapa de la implementación de un proyecto....
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Consultor Sr en Analítica y Arquitectura de Datos
hace 2 semanas
Tlalpan, Ciudad de México Grupo Salinas A tiempo completoGrupo Salinas es un conjunto de empresas dinámicas y a la vanguardia tecnológica, que se enfoca en la creación de valor económico, social y ambiental.Grupo Salinas fue creado por el empresario Ricardo B. Salinas, sus orígenes datan de 1906 y actualmente operamos en 6 países de América como México, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, Panamá y...
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Terapeuta para Spa
hace 2 semanas
Tlalpan, Ciudad de México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completoCadena de Spas con presencia en Centros Comerciales de la Ciudad, te invita a formar parte de su equipo como:Terapeuta para SpaSolo necesitas: Experiência en tratamientos corporales en spas, clínicas de belleza, etc. Experiência en uso de aparatología para tratamientos corporales (faciales, depilaciones, entre otras). Deseable pero no indispensable,...
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Consultor Desarrollador BI Junior
hace 2 semanas
Tlalpan, Ciudad de México Valcan Personnel & Marketing A tiempo completoVacante para la empresa Valcan Personnel & Marketing en Home Office -Tlalpan, Ciudad de México:Consultor | Desarrollador BI Jr: Descripción del Puesto:¿Eres un desarrollador apasionado por la Inteligencia de Negocios y la Analítica de Datos? En Valcan Personnel & Marketing, buscamos un Consultor | Desarrollador BI Jr. que desee crecer profesionalmente y...
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Consultor Comercial
hace 2 semanas
Tlalpan, Ciudad de México Golden Seleccion A tiempo completoimportante empresa solicita:"Consultor Comercial"Requisitos: Ingeniería Industrial, Administración Industrial, Administración, etc (contar con título y cédula profesional) Experiência de 2 años en adelante Diplomado en ventas efectivas o similar Contar con cartera de clientes a brindar servicios de consultoría Conocimiento de mejora de...
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Consultor de Procesos
hace 2 semanas
Tlalpan, Ciudad de México TECH - KLISH MEXICO A tiempo completoImportante empresa se encuentra en búsqueda de...Consultor de Procesos / ISO e ITILPerfil.Escolaridad:Ing. Industrial, Lic. Admin Industrial, Informática o Sistemas y Admon.Experiência: 3 años en ISO e ITILConocimientos en Metodologías y herramientas de transformación de procesos: Visio, Bizayi, Aris.Metodologías BPMNLean Manufacturing ISO 9001, ISO...
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Consultor Canales Digitales y Rrss
hace 2 semanas
Tlalpan, Ciudad de México Grupo Salinas A tiempo completoConsultor Canales Digitales y RRSSRequisitos:Escolaridad: Ing. Sistemas, Lic Administración, Economía, Marketing o afinHabilidades y conocimiento requerido: Conocimiento en detección de áreas de oportunidad y mejora de servicio Atención a clientes y community manager Conocimiento del lingo de RRSS, Office y Redes sociales Análisis de estadísticas y...
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Consultor Sr. Ux
hace 2 semanas
Tlalpan, Ciudad de México Grupo Salinas A tiempo completoGrupo Salinas conjunto de empresas de rápido crecimiento que se caracterizan por el dinamismo, la evolución constante y la innovación en diversas industrias como comercio especializado, servicios financieros, telecomunicaciones y medios de comunicación, entre otros.Consultor Sr UX:Buscamos profesionales que sean capaces de la creación, evaluación,...
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Consultor Sr
hace 2 semanas
Tlalpan, Ciudad de México Grupo Salinas A tiempo completoGRUPO SALINASEs un conjunto de empresas dinámicas, de rápido crecimiento y a la vanguardia tecnológica, con enfoque en la creación de valor económico, social y ambiental. Al llevar bienestar a todos los níveles de la sociedad, Grupo Salinas fomenta el desarrollo de los países en los que opera.Intégrate con nosotros como:CONSULTOR SRLicenciatura en...
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Consultor Jr
hace 2 semanas
Tlalpan, Ciudad de México Grupo Salinas A tiempo completoGRUPO SALINASEs un conjunto de empresas dinámicas, de rápido crecimiento y a la vanguardia tecnológica, con enfoque en la creación de valor económico, social y ambiental. Al llevar bienestar a todos los níveles de la sociedad, Grupo Salinas fomenta el desarrollo de los países en los que opera.Intégrate con nosotros como:CONSULTOR JRLicenciatura en...
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Recepcionista
hace 2 semanas
Tlalpan, Ciudad de México MARNA Tu Consultor en Recursos Humanos A tiempo completoVacante para la empresa MARNA Tu Consultor en Recursos Humanos en Tlalpan, Ciudad de México:IMPORTANTE EMPRESA DE ESTUDIOS ODONTOLOGICOSSOLICITA:RECEPCIONISTAESCOLARIDAD:BACHILLERATOEXPERIENCIA:1 AÑO EN ADELANTE ,FUNCIONES: MANEJO DE CONMUTADOR, ATENCIÓN A CLIENTES, PACIENTES, ENTREGA DE ESTUDIOS, ELABORACIÓN DE FACTURAS, MANEJO DE VALORES, COBRO DE...