Ejecutivo de Atención a Clientes

hace 1 semana


Polanco, Ciudad de México VEMO A tiempo completo



¿Por qué sumarte a VEMO?

Somos una cleantech con un modelo innovador que integra todo el ecosistema de movilidad limpia para México y Latam.


En VEMO buscamos acelerar la movilidad limpia, mejorar la calidad de vida urbana, preservar el medio ambiente y generar empleo sostenible de alto impacto de esa manera lograremos una movilidad responsable, limpia e inteligente a través de soluciones integrales.

Únete a nuestro equipo
-
Agente de Soporte VEMO_



¿Cuál es la misión de tu puesto?


  • Brindar atención al cliente y dar solución a las consultas de los clientes, implementando acciones de mejora para mantener un alto nível de calidad en el servicio.

Algunos ejemplos de tus responsabilidades

  • Resolver consultas o dudas de conductores de forma oportuna y precisa.
  • Canalizar los tickets recibidos de los conductores hacia las áreas específicas.
  • Realizar seguimiento a las solicitudes de los conductores mediante un sistema de gestión de tickets.
  • Registrar incidencias reportadas por conductores en las diferentes bases de datos.
  • Dar de alta cuentas de conductores DAE y LTO en la banca.

Requisitos:

  • Preparatoria termina o Lic. trunca.
  • Experiência de 1 en el área.
  • Experiência en atención a cliente.
  • Manejo intermedio de Excel.
  • Manejo de CRM.
  • Conocimiento en sistema de gestión.
  • Técnicas de servicio al cliente.
-
Disponibilidad de rol de turnos (matutino, vespertino y nocturno).

Habilidades para el puesto:

  • Pensamiento analítico
  • Resolución de problemas
  • Empatía al cliente
  • Actitud orientada al servicio
  • Trabajo en equipo
  • Comunicación asertiva


Nos enorgullece ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades de empleo, tenemos una cultura de pertenencia en la que se valora a todos.

Creamos espacios inclusivos donde nuestros colaboradores son valorados por sus habilidades, experiências y perspectivas únicas.

Queremos que crezcas, evoluciones y que aportes tu verdadero yo al trabajo.

Súmate a nuestro equipo

  • Declaración a agencias de terceros_

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$10,000.00 al mes

Horario:

  • Rotativo
  • Turno de 8 horas

Educación:

  • Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

  • Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo:
Empleo presencial

  • Polanco, Ciudad de México CREDITARIA A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de:EJECUTIVO DE VENTAS TELEFONICASVenta de cursos de capacitación en línea para la profesionalización del sector hipotecario e inmobiliario. Seguimiento a clientes para la actualización de la plataforma y la renovación de anualidades.Perfil:Preparatoria concluidaMín. 1 año de experiência en atención a clientes y/o ventas...


  • Polanco, Ciudad de México MBS A tiempo completo

    Somos la empresa líder en Background Screening con presencia a nível internacionalBuscamos tu talento como:EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES - PORTUGUES AVANZADORequisitos para el puesto Preparatoria Terminada Licenciatura- Portugués Avanzado (oral y escrito) INDISPENSABLE- Experiência mínima de 2 años en atención a clientes remoto (vía telefónica,...


  • Polanco, Ciudad de México Noktos A tiempo completo

    Responsabilidades Cumplir y superar los objetivos de los clientes. Crear negocios con proveedores de forma exitosa. Superar y cumplir los objetivos del área. Prospectar proveedores nuevos. Prospectar clientes nuevos. Cumplir con los KPI ́s asignadosCalificaciones Haber laborado 1 Año mínimo en atención al cliente. Fuertes habilidades de comunicación...


  • Polanco, Ciudad de México VEMO A tiempo completo

    ¿Por qué sumarte a VEMO?Somos una cleantech con un modelo innovador que integra todo el ecosistema de movilidad limpia para México y Latam.En VEMO buscamos acelerar la movilidad limpia, mejorar la calidad de vida urbana, preservar el medio ambiente y generar empleo sostenible de alto impacto de esa manera lograremos una movilidad responsable, limpia e...


  • Polanco, Ciudad de México VEMO A tiempo completo

    ¿Por qué sumarte a VEMO?Somos una cleantech con un modelo innovador que integra todo el ecosistema de movilidad limpia para México y Latam.En VEMO buscamos acelerar la movilidad limpia, mejorar la calidad de vida urbana, preservar el medio ambiente y generar empleo sostenible de alto impacto de esa manera lograremos una movilidad responsable, limpia e...


  • Polanco, Ciudad de México Sice Group A tiempo completo

    Empresa con más de 15 años de experiência en el sector logístico portuario está en busca de una excelente Ejecutiva de Servicio al Cliente quien será el vínculo con cada uno de los clientes y las diferentes áreas de las compañía, dando seguimiento a las necesidades que surjan, a fin de dar cumplimiento en tiempo y forma a los servicios que ofrece...


  • Polanco, Ciudad de México Sice Group A tiempo completo

    Empresa con más de 15 años de experiência en el sector logístico portuario está en busca de una excelente Ejecutiva de Servicio al Cliente quien será el vínculo con cada uno de los clientes y las diferentes áreas de las compañía, dando seguimiento a las necesidades que surjan, a fin de dar cumplimiento en tiempo y forma a los servicios que ofrece...


  • Polanco, Ciudad de México Noktos A tiempo completo

    Responsabilidades Cumplir y superar los objetivos de los clientes. Crear negocios con proveedores de forma exitosa. Superar y cumplir los objetivos del área. Prospectar proveedores nuevos. Prospectar clientes nuevos. Cumplir con los KPI ́s asignadosRequisitos Haber laborado 1 año mínimo en atención al cliente en actividades multicanal. Fuertes...


  • Polanco, Ciudad de México Noktos A tiempo completo

    Responsabilidades Cumplir y superar los objetivos de los clientes. Crear negocios con proveedores de forma exitosa. Superar y cumplir los objetivos del área. Prospectar proveedores nuevos. Prospectar clientes nuevos. Cumplir con los KPI ́s asignadosRequisitos Haber laborado 1 año mínimo en atención al cliente en actividades multicanal. Fuertes...


  • Polanco, Ciudad de México Noktos A tiempo completo

    Responsabilidades Cumplir y superar los objetivos de los clientes. Crear negocios con proveedores de forma exitosa. Superar y cumplir los objetivos del área. Prospectar proveedores nuevos. Prospectar clientes nuevos. Cumplir con los KPI ́s asignadosCalificaciones Haber laborado 1 año mínimo en atención al cliente en actividades multicanal. Fuertes...


  • Polanco, Ciudad de México MOVIM A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de nuevos integrantes para nuestro equipoMovim es un líder en mercado de ventas de dispositivos médicos, con el objetivo de mejorar la calidad de vida de nuestros clientes.Estamos buscando Atencion al cliente del área médica, con gusto por la atención y el servicio al cliente, con el objetivo de brindarle la mejor experiência con...


  • Polanco, Ciudad de México Noktos A tiempo completo

    Responsabilidades Cumplir y superar los objetivos de los clientes. Crear negocios con proveedores de forma exitosa. Superar y cumplir los objetivos del área. Prospectar proveedores nuevos. Prospectar clientes nuevos. Cumplir con los KPI ́s asignadosRequisitos Haber laborado 1 año mínimo en atención al cliente en actividades multicanal. Fuertes...


  • Polanco, Ciudad de México Noktos A tiempo completo

    Responsabilidades Cumplir y superar los objetivos de los clientes. Crear negocios con proveedores de forma exitosa. Superar y cumplir los objetivos del área. Prospectar proveedores nuevos. Prospectar clientes nuevos. Cumplir con los KPI ́s asignadosRequisitos Haber laborado 1 año mínimo en atención al cliente en actividades multicanal. Fuertes...


  • Polanco, Ciudad de México Noktos A tiempo completo

    Responsabilidades Cumplir y superar los objetivos de los clientes. Crear negocios con proveedores de forma exitosa. Superar y cumplir los objetivos del área. Prospectar proveedores nuevos. Prospectar clientes nuevos. Cumplir con los KPI ́s asignadosRequisitos Haber laborado 1 año mínimo en atención al cliente en actividades multicanal. Fuertes...


  • Polanco, Ciudad de México MOVIM A tiempo completo

    Movim está creciendo, y estamos en búsqueda de nuevos integrantes para nuestro equipoMovim es un líder en mercado de ventas de dispositivos médicos, con el objetivo de mejorar la calidad de vida de nuestros clientes.Estamos buscando Atencion al cliente del área médica, con gusto por la atención y el servicio al cliente, con el objetivo de brindarle la...


  • Polanco, Ciudad de México Noktos A tiempo completo

    Responsabilidades Cumplir y superar los objetivos de los clientes. Crear negocios con proveedores de forma exitosa. Superar y cumplir los objetivos del área. Prospectar proveedores nuevos. Prospectar clientes nuevos. Cumplir con los KPI ́s asignadosCalificaciones Haber laborado 1 año mínimo en atención al cliente en actividades multicanal. Fuertes...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana


    Polanco, Ciudad de México SACH OFFICE HOSTING A tiempo completo

    Sach Arquímedes Atención a clientes Atención de contestar todas las llamadas telefónicas de y para los clientes Atender requerimientos de salas de juntas y oficinas temporales Asistir u orientar a los clientes en cualquier requerimiento que puedan tener Control de consumos realizados Recepción y atención a proveedores Administración de caja chica...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana


    Polanco, Ciudad de México 3R Respuesta Rapida en Reclutamiento A tiempo completo

    HORARIO NOCTURNOOFRECEMOS:Salario base deBono de puntualidadBono de asistenciaCapacitación pagada al 100%Prestaciones de LeyContratación inmediataRequisitos:Buen manejo de pcBachillerato concluido6 meses en Atención al cliente mínimoTipo de puesto: Por tiempo indeterminadoSueldo: $7, $8,000.00 al mesHorario: NocturnoTipos de compensaciones: Bono de...

  • Atencion a Clientes

    hace 1 semana


    Polanco, Ciudad de México 3R Respuesta Rapida en Reclutamiento A tiempo completo

    OFRECEMOS:Salario base deBono de puntualidadBono de asistenciaCapacitación pagada al 100%Prestaciones de LeyContratación inmediataRequisitos:Buen manejo de pcBachillerato concluido6 meses en Atención al cliente mínimoTipo de puesto: Por tiempo indeterminadoSueldo: $8, $8,500.00 al mesHorario: Lunes a viernesTipos de compensaciones: Bono de asistencia...


  • Polanco, Ciudad de México FUNDACIÓN RAFAEL DONDÉ IAP - Ciudad de México, CMX A tiempo completo

    :Analista de Atención a Clientes Empeños Digitales Excelente oportunidad laboral si acabas de terminar la Licenciatura en Administración de Empresas o Industrial, Relaciones Comerciales, Ingeniería Industrial o a fin a procesos y Administración._Objetivo del Puesto:Responsable del monitoreo, seguimiento y gestión de los leads en la colocación de la...