Analista Soporte Técnico L1 Noc N1 Híbrido

hace 1 semana


Tlalnepantla, México Reclutamiento IT A tiempo completo

Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Tlalnepantla de Baz, Estado de México:

Sobre nosotros

  • Arquitectos del cambio, nos conocen por ser una empresa innovadora, disruptiva y en especial, una empresa de transformación digital, brindamos servicios de telecomunicaciones, nube, Data, IoT, ML y automatización; socios de Microsoft, Akamai, AWS, Cisco, etc. Estamos creciendo de forma sostenida y por ello, te invitamos a integrarte como ingeniero de soporte técnico a redes Nível 1 L1 en esquema hibrido.



¿Por qué nosotros?


Nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional, brindamos mucha capacitación y un excelente ambiente de trabajo, así como, cuidar el balance de vida.


Con nosotros, tendrás la oportunidad de:

  • Capacitarte en diversas tecnologías
  • Recibir coaching y formación de líderes de proyecto
  • Experiência en gestión de clientes y servicios

Nuestra oferta
- **Ingreso**: de 14,500 a 15,000 pesos libres Contrato directo y prestaciones de ley, superiores (Vida, accidentes, gastos médicos y certificaciones pagadas).
-
Horario: Lunes a Domingo turnos rotativos y 3 días de descanso.
-
Esquema y Zona de trabajo: Híbrido, en Casa y Oficina Col. Granada Del. Miguel Hidalgo (Metro Laguna de Términos, Línea Roja)



¿Qué buscamos?


  • 2 año de experiência mínima como: Ingeniero de Redes, Network Engineer, consultor de redes, analista de redes, analista de seguridad, consultor de redes y seguridad, Help desk redes, Service desk L1 redes, ingeniero NOC, consultor NOC, analista NOC L1, analista de infraestructura
  • Disponibilidad para atención a clientes, soporte a incidencias L1 N1en redes, experiência previa en NOC.
- inglés técnico, muy deseable conversacional

  • Apego a níveles de servicio (SLA) indicadores de calidad (CTQ) y reporte de servicios (Dashboards
  • KPI ́s)
  • Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico como: Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, etc.
  • 2 años experiência en Ruteo (Resolución, diagnostico, OSPF y BGP), Switching (STP, VLANs, DHCP y problemas) Wireless (controladora, Autenticación WPA, Apps Autónomas y problemas) en equipos Cisco, Cisco Meraki y VMWare Velocloud
  • 2 año en Soporte, diagnostico, documentación y configuración remota básica de Redes como Access Point, routers, Switching, codecs, LAN, WLAN, Wireless, Comunicaciones unificadas, telefonía IP.
  • Nociones básicas de investigación, detección causa raíz, solución y soporte de vulnerabilidades de seguridad en sistemas de información.
  • Conocimiento de soluciones de monitoreo de red o consolas como: Remedy, System Center, Solarwinds, Nagios, Tivoli, etc.
  • Manejo de documentación: Realizar documentaciones, memorias técnicas de proyectos y/o servicios sobre prácticas ISO, ITIL o CoBIT.
  • Experiência en SO Windows Server desde su versión 2008 hasta 2016 gestión de dependencias como Directorio Activo, RMS, Políticas, DNS, DHCP, Paquetes de datos, etc. Almacenamiento

Nível de educación deseada:

Superior - trunco

Nível de experiência deseada:

Nível Medio

Función departamental:

Tecnología / Internet

Industria:

Telecomunicaciones

Habilidades:

- redes
- noc

  • LAN
  • Cisco
  • VMware


  • Tlalnepantla, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Tlalnepantla de Baz, Estado de México:Sobre nosotrosArquitectos del cambio, nos conocen por ser una empresa innovadora, disruptiva y en especial, una empresa de transformación digital, brindamos servicios de telecomunicaciones, nube, Data, IoT, ML y automatización; socios de Microsoft, Akamai, AWS, Cisco, etc....

  • Monitoreo Noc

    hace 1 semana


    Tlalnepantla, México Smar Telecom S. A De C. V A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como Analista de Monitoreo NOC Trabajar en Smar Inpro Telecom significa formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y el crecimiento profesional.Requisitos del puesto Ingeniería en TI, Telecomunicaciones y/o afín. Experiência deseable en atención al cliente, TI, recepción y atención de llamadas. Conocimientos...


  • Tlalnepantla, México Tao A tiempo completo

    Importante empresa de TI está en búsqueda de Analistas de Soporte Técnico.Como Analista de Soporte Técnico Bilingüe brindarás soporte técnico vía remota mediante teléfono, correo electrónico y chat a clientes de Estados Unidos con sus aparatos electrónicos o electrodomésticos OFRECEMOS:Sueldo inicial: $18,500 Prestaciones de ley.Seguro de de...

  • Soporte Técnico Remoto

    hace 1 semana


    Tlalnepantla, México Soporte Tecnico Remoto A tiempo completo

    Intégrate al equipo de ventas más grande e importante en Latinoamérica, Grupo Gepp (PEPSI) Empresa con un amplio portafolio de marcas líderes y de consumo masivo a nível nacional, con más de 40,000 colaboradores, te invita a participar en su proceso de selección y formar parte de su gran familia como:SOPORTE TECNICO REMOTOFunciones. Validar que todos...


  • Tlalnepantla, México Servicios Profesionales en Vialidad A tiempo completo

    Vacante para la empresa Servicios Profesionales en Vialidad en Tlalnepantla de Baz, Estado de México: Empresa Líder en Telecomunicaciones.Solicita: Analista de soporte técnico.Zona:Tlalnepantla de Baz, Méx.Requisitos: Escolaridad mínima bachillerato concluido Experiência en atención a clientes, call center, telecomunicacionesFunciones: Seguimiento a...


  • Tlalnepantla, México Talento Y Desarrollo Humano A tiempo completo

    Vacante para la empresa TALENTO Y DESARROLLO HUMANO en Tlalnepantla de Baz, Estado de México:Empresa dedicada a la moda solicitaAnalista de Soporte Técnico(para apoyo, mantenimiento y emergencias técnicas en sucursales)*Conocimientos en:Manejo de sistemas de Tickets.Conocimiento de SO Windows 8, 8.1, 10 y 11.Configuración de exploradores de...

  • Supervisor de Noc

    hace 1 semana


    Tlalnepantla, México Inpro Telecom A tiempo completo

    Acerca de la empresa1npro Telecom es una empresa líder en el sector de las telecomunicaciones, dedicada a brindar soluciones innovadoras en tecnologías de la información. Nuestra misión es ofrecer servicios de calidad y confiabilidad a nuestros clientes, lo que nos ha posicionado como un referente en el mercado. Trabajar en 1npro Telecom significa formar...


  • Tlalnepantla, México Cristal Y Lavisa S. A. De C. V. A tiempo completo

    Empresa líder esta en busca ANALISTA DE SOPORTE TEC que cumpla con todas las condiciones y la pretencionesREQUERIMIENTOS:*Licenciatura o Ingeniería en Informática o Sistemas computacionales.*Experiência en puesto similar comprobable (3 años)*Disponibilidad de tiempoACTIVIDADES Y CONOCIMIENTOS:*Soluciones a soporte tecnico dela empresa mas de 100...


  • Tlalnepantla, México Wellnezz & Entertainment Mexico A tiempo completo

    Somos un wellness center donde el entretenimiento, el ejercicio y la salud se unen para brindar una experiência holística con la más alta tecnología.*Buscamos a nuestro Analista de Soporte Técnico, para formar parte de un nuevo proyecto enfocado en el bienestar, la actividad física y las experiências extremas.FUNCIONES:Brindar soporte en sitio,...


  • Tlalnepantla, México TALENTO Y DESARROLLO HUMANO A tiempo completo

    Vacante para la empresa TALENTO Y DESARROLLO HUMANO en Tlalnepantla de Baz, Estado de México:**Empresa dedicada a la moda solicitaAnalista de Soporte Técnico(para apoyo, mantenimiento y emergencias técnicas en sucursales)Conocimientos en:Manejo de sistemas de Tickets.Conocimiento de SO Windows 8, 8.1, 10 y 11.Configuración de exploradores de...


  • Tlalnepantla, México Inpro Telecom A tiempo completo

    Inpro Telecom es una empresa líder en el sector de las telecomunicaciones, dedicada a brindar soluciones innovadoras en tecnologías de la información. Nuestra misión es ofrecer servicios de calidad y confiabilidad a nuestros clientes, lo que nos ha posicionado como un referente en el mercado. Trabajar en 1npro Telecom significa formar parte de un equipo...


  • Tlalnepantla, México Wellnezz & Entertainment Mexico A tiempo completo

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  • Tlalnepantla, México Inpro Telecom A tiempo completo

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  • Tlalnepantla, México Inpro Telecom A tiempo completo

    1npro Telecom es una empresa líder en el sector de las telecomunicaciones, dedicada a brindar soluciones innovadoras en tecnologías de la información. Nuestra misión es ofrecer servicios de calidad y confiabilidad a nuestros clientes, lo que nos ha posicionado como un referente en el mercado. Trabajar en 1npro Telecom significa formar parte de un equipo...


  • Tlalnepantla, México Aliat Universidades A tiempo completo

    ALIAT UNIVERSIDADES ETAC TLALNEPANTLA, BUSCA TU TALENTO.Analista de Soporte de SistemasCampus TlalnepantlaRequisitos:Licenciatura o ingeniería en informática / Carrera técnicaManejo de OfficeManejo de plataformas HTML, Adobe, NET, JAVA, PHP, y bases de datos.Funciones GeneralesDesarrollar las interfaces necesarias para extraer la información de los...


  • Tlalnepantla, México Sistema Cobra De Seguridad Privada En Carreteras S. A. De C. V A tiempo completo

    Vacante para la empresa Sistema Cobra de Seguridad Privada en Carreteras S.A. DE C.V en Tlalnepantla de Baz, Estado de México:Analista de soporte tecnico:SISTEMA COBRA DE SEGURIDAD PRIVADA EN CARRETERAS SA DE CVSOLICITA:ENCARGADO EN SISTEMAS Escolaridad:Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, Tecnologías de la información, computación informática o...


  • Tlalnepantla, México Cristal y Lavisa S.A. de C.V. A tiempo completo

    Empresa líder esta en busca ANALISTA DE SOPORTE TEC que cumpla con todas las condiciones y la pretencionesREQUERIMIENTOS:*Licenciatura o Ingeniería en Informática o Sistemas computacionales.*Experiência en puesto similar comprobable (3 años)*Disponibilidad de tiempoACTIVIDADES Y CONOCIMIENTOS:*Soluciones a soporte tecnico dela empresa mas de 100...


  • Tlalnepantla, México Totalplay A tiempo completo

    Vacante para la empresa Totalplay en Tlalnepantla de Baz, Estado de México:Analista de soporte tecnico despacho: Requisitos:Bachillerato concluido (Certificado) Experiência: Atención a clientes, auxiliar administrativo o experiência en telecomunicacionesFunciones: Brindar soporte de primer nível a las cuadrillas. Documentar y dar seguimiento a los...


  • Tlalnepantla, México Inpro Telecom A tiempo completo

    1npro Telecom es una empresa líder en el sector de las telecomunicaciones, dedicada a brindar soluciones innovadoras en tecnologías de la información. Nuestra misión es ofrecer servicios de calidad y confiabilidad a nuestros clientes, lo que nos ha posicionado como un referente en el mercado. Trabajar en 1npro Telecom significa formar parte de un equipo...


  • Tlalnepantla, México WELLNEZZ & ENTERTAINMENT MEXICO A tiempo completo

    Somos un wellness center donde el entretenimiento, el ejercicio y la salud se unen para brindar una experiência holística con la más alta tecnología.Buscamos a nuestro Analista de Soporte Técnico, para formar parte de un nuevo proyecto enfocado en el bienestar, la actividad física y las experiências extremas.FUNCIONES:Brindar soporte en sitio,...