Jefe/a de Servicios Generales

hace 2 semanas


Ciudad de México, Ciudad de México Hospitales MAC A tiempo completo
Forma parte de la familia MAC

Por apertura buscamos:

Jefe/a de servicios generales

Objetivo general:


Asegurar que el personal a su cargo conozca, cumpla y aplique la normatividad, la filosofía de servicio, las políticas internas de la empresa para lograr la satisfacción de los clientes internos y externos contribuyendo al logro de la Misión, Visión y Valores de Grupo Mac.


Responsabilidades principales:

Asegurar que las áreas cumplan con la normatividad establecida en los Hospitales para cumplir con seguridad de los pacientes, familiares y clientes en general

Verificar que se proporcione un servicio de calidad y calidez al cliente, satisfaciendo sus necesidades buscando exceder sus expectativas

Asegurar el cumplimiento del Programa de la Filosofía de Servicio

Asegurar que se brinden soluciones adecuadas a las quejas o inconformidades de los clientes

Capacitar continuamente al personal en los procesos de sus áreas y apoyar en la operación cuando se necesario


Garantizar el funcionamiento de los departamentos bajo su responsabilidad y asegurar que cumplan con las políticas y procedimientos establecidos por la empresa.

Planificar y organizar la ejecución de procesos de las áreas a su cargo.

Asegurar el cumplimiento de la normatividad a cumplir en las áreas a su cargo.

Asegurar que se realice la revisión diaria de las habitaciones disponibles.

Dar seguimiento a los registros de felicitaciones, sugerencias, quejas y envío a las áreas para su atención y seguimiento.


Revisar diariamente los chek list de las habitaciones y verificar el seguimiento correspondiente para la corrección de los detalles encontrados.


Verificar que los buzones de sugerencias se revisen todos los días y dar seguimiento a comentarios con las áreas involucradas.


Analizar los resultados de las encuestas de satisfacción vía electrónica y definir con Relaciones Publicas las estrategias de mejora del servicio.

Asegurar que el servicio de ropería aplique los procesos de lavado y desinfección de la ropa y dote de ropa a las áreas de servicio cumpliendo las normas establecidas

Supervisar y evaluar la limpieza y desinfección de las instalaciones del hospital.

Formación académica

Lic. en Hotelería y Turismo, administración o afín (título y cédula)
  • Auxiliar General

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Taqueria El Jefe A tiempo completo

    Auxiliar General.1400 a la semana.Descripción del puesto:Taquería "El Jefe", en Tehuacán, Puebla, está buscando "Auxiliar de taquero".Requisitos: Buena presentación. (Se entrega uniforme). Disponibilidad de horario (1 día de descanso a la semana). Puntualidad. Responsable. Trabajo en equipo.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $1, $1,500.00 a la...

  • Jefe

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México SERVICIOS MEDICOS GENERALES A tiempo completo

    _Te invitamos a ser parte de este gran equipo para clínica de salud en la posición de:_- JEFE DE FARMACIA/ ENCARGADO DE FARMACIA_- REQUISITOS:_- _Licenciatura en administración, Contabilidad, o afín trunca o terminada (Preferente)_- _Manejo de personal_- _Mínimo 1 año en manejo de personal y recursos en giro retail_- _Acostumbrado a trabajar por...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Hospitales MAC A tiempo completo

    Corporativo de Grupo Hospitalario MAC se encuentra en búsqueda de Jefe de Servicios Generales.Requisitos para ser considerado a proceso:Indispensable titulado de carreras de Administración hotelería, turismo o afín.Indispensable disponibilidad para viajar de manera constanteIndispensable comprobar experiência en manejo de personal operativoHorario...

  • Ayudante General

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Taquería el jefe A tiempo completo

    Auxiliar de Cocina.Sueldo:$1,300 semanalesHorario:De 4:00 p.m. a 1:00 a.m.Descripción del Puesto:Responsabilidades:- Apoyo en la preparación de alimentos: Asistir en la preparación y cocción de diferentes tipos de carne, salsas y otros ingredientes para los tacos.- Montaje y desmontaje del puesto: Ayudar en la instalación del puesto de tacos, asegurando...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Ica Ingenieros Civiles Asociados A tiempo completo

    Ingenieros Civiles y Asociados*Empresa líder en Construcción e infraestructura con más de 76 años de experiência.Te invita a pertenecer a su selecto equipo de trabajo como:"JEFE DE SERVICIOS GENERALES"Requisitos:Escolaridad: Bachillerato, Carrera Técnica áreas Administrativas CERTIFICADODisponibilidad para viajar y cambio de residencia a zona de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México ICA Ingenieros Civiles Asociados A tiempo completo

    Ingenieros Civiles y AsociadosEmpresa líder en Construcción e infraestructura con más de 76 años de experiência.Te invita a pertenecer a su selecto equipo de trabajo como:"JEFE DE SERVICIOS GENERALES"Requisitos:Escolaridad: Bachillerato, Carrera Técnica áreas Administrativas CERTIFICADODisponibilidad para viajar y cambio de residencia a zona de...

  • Auxiliar Administrativo

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Servicios Generales Katharos A tiempo completo

    Servicios Generales Katharon solicita Auxiliar Administrativo GeneralFUNCIONES: Trámites documentos legales, base de datos y expedientes Facturación, cobranza, atención a cliente Trato con proveedores y clientes Incidencias de nómina, atención a empleados, control de gasolinaRequisitos: Licenciatura / carrera técnica administración o afín Alto...

  • Auxiliar Administrativo

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Servicios Generales Katharos A tiempo completo

    Servicios Generales Katharon solicita Auxiliar Administrativo GeneralFUNCIONES: Trámites documentos legales, base de datos y expedientes Facturación, cobranza, atención a cliente Trato con proveedores y clientes Incidencias de nómina, atención a empleados, control de gasolinaRequisitos: Licenciatura / carrera técnica administración o afín Alto...

  • Jefe de Servicio

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México PROSEGUR COMPAÑIA DE SEGURIDAD PRIVADA S.A DE C.V A tiempo completo

    JEFE DE TURNO (Seguridad Privada) Preparatoria o equivalente Sexo y edad indistintos Administración de personal de seguridad Organización de turnos y actividades Efectuar y/o coordinar capacitación Conocimiento básicomedio en sistemas de:CCTV / detección de intrusión PCI y DTI (protección y detección de incendios) Control de acceso Generación y...

  • Jefe de Servicios

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México CAMINANTE A tiempo completo

    Experiência:2 años como Jefe de Servicios o Jefe de Operaciones en línea de Autotransporte federal de PasajerosAtención a las necesidades del servicio en línea de transporte federal de pasajeros de primera clase.Conocimiento de logística y elaboración de roles.LIDERAZGO, PROFESIONALISMO,RESPONSABILIDAD.Administración de flotillas.Experiência 3 años...

  • Jefe De Logística

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Distribuciones A Detalle Sa De Cv A tiempo completo

    Inicio Trabajos para Jefe De Logística en México 4 Trabajos para Jefe de logística en México Jefe de Logística y Almacén Jefe de Logística y Almacén México, México México Acento 3 Hoy El Jefe de Logística será responsable de coordinar y supervisar todas las actividades relacionadas con la entrega, montaje, y recolección de mobiliario para...

  • Jefe de Servicio

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México GRUPO IPS A tiempo completo

    Empresa de seguridad Privada:Esta buscando personal para estar como Jefe de Servicio laborando turno de 12 hrs de lunes a sábado, con pago semanal.Se brinda de igual forma el apoyo de transporte y comedor. (únicamente para este servicio)Perfil: Edad: 23 a 55 años. Escolaridad: Bachillerato (terminado) Experiência: 1 año mínimo.Ofrecemos: Prestaciones...

  • Jefe de Servicio

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México SESPO seguridad privada A tiempo completo

    Seguridad Privada SESPO solicita Jefe de ServicioTienda de articulpos deportivos ubiocado en el puente del salitreRequisitos: Disponibilidad para laborar en turnos de 12x12 con disponibilidad de horario Experiência en el puesto Manejo de Personal Supervisión y elaboración de reporte de bitácoras Resguardo de áreas clave Atención a clientes Contar con...

  • Jefe de Servicio

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Hospital Ángeles Lindavista A tiempo completo

    Hospital Ángeles LindavistaIntégrate a nuestro Equipo de Trabajo.Estamos solicitando JEFE DE SERVICIORequisitos: Escolaridad: enfermera General y Especialidad Administración de hospitales o afín INDISPENSABLE TITULO Y CELUDA y COMPROBANTE DE LA ESPECIALIDAD TERMINADA: Experiência: min 6 meses a 1 año en el área de GINECOBSTETRICIA,, TERAPIA INTENSIVA....

  • Jefe De Servicio

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Movilqro Bus A tiempo completo

    Jefe de ServiciosApoyar a las diferentes áreas de acuerdo al servicio que necesiten en forma eficiente y oportuna.ExperiênciaDesarrollo de estrategias para asegurar el ingreso de combustible, monitoreo de ingresoEstrategias que disminuyan el índice de siniestralidadAdministrar programas de capacitación de conductores y movedores, administrar plantilla de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Servicios Corporativos GS A tiempo completo

    EMPRESA ESPECIALIZADA EN SEGURIDADSupervisor de servicio generales con amplia experiência de manejo y contratacion de personal. De 35 años en adelante_ Desde preparatoria (deseable)_ Experiência en el ramo de manejo de personal de LIMPIEZA Y SEGURIDAD (indispensable)_Licencia de conducir vigente y saber manejar estadandar y automático Sin problema de...

  • Jefe de Frente

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Regiomontana de Construcción y Servicios A tiempo completo

    Regiomontana de construcción y servicios, empresa mexicana con más de 29 años en el mercado solicita personal para proyecto de infraestructura vial.Jefe de frente - TerraceríasPerfilLicenciatura en ing. Civil o arquitectura con título y cedula.Experiência mínima de 6 años como jefe de frente, residente de obra civil, terracerías,...

  • Jefe de Servicio

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México SEPSISA SEGURIDAD PRIVADA A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA EN EL SECTOR DE SEGURIDAD con presencia en todo el país.BUSCA JEFE DE SERVICIO EN PLANTA DE PRODUCCION. Actividades Supervisar el control de accesos a instalaciones Tener control de la plantilla operativa Responsable de los activos asignados para actividades del servicio de seguridad Informar a cadena de mando sobre la cobertura del...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Centro Libanes, A.C. A tiempo completo

    Jefe de Cobranza y Servicio al SocioNuestra Asociación es un club deportivo, social y cultural donde creemos que nuestros empleados son nuestra mayor fortaleza.Por lo anterior te invitamos a que formes parte de esta gran comunidad como Jefe de Cobranza y Atención al Socio:OBJETIVO DEL PUESTO:Supervisar la aplicación de los procesos de administración y...

  • Jefe de Servicio

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Equss seguridad privada A tiempo completo

    Solicitamos jefe de turnoZona de trabajo Camino a desierto de los leones a 15 min de televisafuncionesControl de servicio de seguridadManejo de 5 guardias en el turnoCumplimiento de consignasPase de listaControl de personalatención a condóminosofrecemosturno de 24*24prestaciones de leyuniformesueldo de $8,500.00 mensuales netosTipo de puesto: Tiempo...