Trainer / Capacitador
hace 2 semanas
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
- Responsable de la dirección funcional diaria de los agentes dentro del entorno del aula de capacitación del programa, incluido el seguimiento del progreso de los estudiantes durante la capacitación, brindando asesoramiento y comentarios sobre el desarrollo y recomendaciones de preparación.
- Utilizar habilidades efectivas de presentación y facilitación, incluidas técnicas creativas de capacitación y técnicas de aprendizaje acelerado/para adultos utilizando una variedad de modalidades de entrega de capacitación en un entorno de aula.
- Preparar y presentar materiales de capacitación a través del aprendizaje en el aula, demostraciones prácticas y actividades de apoyo.
- Responsable de lograr métricas de rendimiento de entrenamiento individuales.
- Apoyar y asociarse con Operaciones para la transición de los agentes del entorno de capacitación al de producción, asegurando que los niveles de competencia satisfagan las necesidades comerciales (cuando sea necesario)
- Mantenga el conocimiento relevante del producto para cada cuenta tomando llamadas, asistiendo a reuniones de clientes y multifuncionales (según sea necesario) y observaciones en paralelo
- Garantizar una comunicación eficaz y coherente con los gerentes, compañeros y otros grupos de recursos, incluida la interacción informal diaria con los clientes.
- Puede apoyar al equipo de Diseño Instruccional en el diseño y desarrollo de materiales de capacitación para varios métodos de entrega de instrucción, incluidos; capacitación basada en computadora, capacitación interactiva en el aula y ayudas de trabajo escritas
- Medir la efectividad de los programas de capacitación utilizando varios métodos de retroalimentación: grupos focales, entrevistas y encuestas que conducirán a la mejora de los recursos y programas de capacitación en función de los resultados de la evaluación.
- Recomendar modificaciones del currículo al Gerente/Supervisor de Capacitación sobre la base de los comentarios de los clientes internos y/o el Análisis de Necesidades de Capacitación
- Participe y contribuya a la cultura de aprendizaje continuo manteniendo el compromiso en la gestión de cambios, lanzamientos de productos y servicios, políticas, procesos y procedimientos
- Licenciatura
- 1 año de experiencia en industria de BPO
- Manejo de metodologías de enseñanza y/o capacitación
- Fuertes habilidades de comunicación oral y escrita
- Orientado al detalle
- Capacidad para entablar relaciones interpersonales
- Capacidad de sentido de urgencia y solución a problemas
- Dominio de Office intermedio
- Capacidad para liderar el equipos de trabajo
Location:
MEX Queretaro City Av. Epigmenio Gonzalez No. 500Language Requirements:
Time Type:
Full time-
Trainer / Capacitador
hace 2 meses
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Concentrix A tiempo completoJob Title:Trainer / CapacitadorJob DescriptionEl Trainer II es responsable de brindar capacitación centrada en el cliente para abordar los nuevos requisitos de contratación, actualización de productos y capacitación recursiva de Concentrix en apoyo de los programas del cliente para garantizar una preparación superior de la fuerza laboral con el mejor...
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Trainer / Capacitador
hace 4 semanas
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Concentrix A tiempo completoJob Title:Trainer / CapacitadorJob DescriptionEl Trainer II es responsable de brindar capacitación centrada en el cliente para abordar los nuevos requisitos de contratación, actualización de productos y capacitación recursiva de Concentrix en apoyo de los programas del cliente para garantizar una preparación superior de la fuerza laboral con el mejor...
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Trainer/Capacitador
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México A&P Advertising And Promotion A tiempo completo"Como empresa líder en México y Latinoamérica de servicios especializados en promoción, te invitamos a que formes parte del equipo especializado como Trainer/Capacitador en TELEFONIA para una de las mejores marcas en el mercado, en tiendas departamentales o de autoservicioOfrecemos:SalarioIncentivo por ventasPrestaciones de leyCapacitación constante...
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Trainer/capacitador
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México A&P Advertising and Promotion A tiempo completo"Como empresa líder en México y Latinoamérica de servicios especializados en promoción, te invitamos a que formes parte del equipo especializado como Trainer/Capacitador en TELEFONIA para una de las mejores marcas en el mercado, en tiendas departamentales o de autoservicio.Ofrecemos:SalarioIncentivo por ventasPrestaciones de leyCapacitación constante...
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ia Sales Force Trainer
hace 6 días
Ciudad de México, Ciudad de México GALDERMA A tiempo completoGalderma is the emerging pure-play dermatology category leader, present in approximately 90 countries. We deliver an innovative, science-based portfolio of premium flagship brands and services that span the full spectrum of the fast-growing dermatology market through Injectable Aesthetics, Dermatological Skincare and Therapeutic Dermatology. Since our...
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Analista de Calidad
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Doctoralia Mexico A tiempo completode la empresaDOCTORALIA es la plataforma líder en México que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa que a través de la venta de un Software brindamos soluciones tecnológicas para digitalizar el sector salud y hacer la experiência de la salud mas humanaDescripción del...
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Barista/ Bartender con Licenciatura para Cursos
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México FORMACIÓN EMPRESARIAL A tiempo completo¿Trabajaste en cafetería o franquicia y estudiaste gastronomía? ¿Tienes 1 a 2 años de experiência? ¿Te gustaría compartir lo que sabes? Trabaja con nosotros como capacitador en Gastronomía y Negocios Gastronómicos.¿Cuáles son las ventajas de trabajar con nosotros? Ambiente laboral agradable y tolerante Contrato directo con la empresa...
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Cocinero o Chef Instructor para Cursos
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México FORMACIÓN EMPRESARIAL A tiempo completo¿Trabajaste en cafetería o franquicia y estudiaste gastronomía? ¿Tienes 1 a 2 años de experiência? ¿Te gustaría compartir lo que sabes? Trabaja con nosotros como capacitador en Gastronomía y Negocios Gastronómicos.¿Cuáles son las ventajas de trabajar con nosotros? Ambiente laboral agradable y tolerante Contrato directo con la empresa...
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Trainer / Capacitador
hace 2 meses
Santiago de Querétaro, México Concentrix A tiempo completoDescription El Trainer II es responsable de brindar capacitación centrada en el cliente para abordar los nuevos requisitos de contratación, actualización de productos y capacitación recursiva de Concentrix en apoyo de los programas del cliente para garantizar una preparación superior de la fuerza laboral con el mejor servicio y entrega de su clase....
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Trainer / Capacitador
hace 4 semanas
Santiago de Querétaro, México Concentrix A tiempo completoDescription El Trainer II es responsable de brindar capacitación centrada en el cliente para abordar los nuevos requisitos de contratación, actualización de productos y capacitación recursiva de Concentrix en apoyo de los programas del cliente para garantizar una preparación superior de la fuerza laboral con el mejor servicio y entrega de su clase....
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Process Trainer
hace 3 semanas
Ciudad de México HAYS A tiempo completo"Capacitaciones" "capacitador" "entrenador" "coach" "shared services" "finanzas" "entrenamiento" **Your new role** Responsible for the conduct of training programs and activities; program certification; performance management; career development; and ongoing learning opportunities covering learning competencies and program mastery; and general management...
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Trainer / Capacitador / Agencia Automotríz
hace 4 semanas
Ciudad de México KIA SANTA FE A tiempo completoSomos uno de los grupos más importantes a nível nacional dedicado a la comercialización de vehículos. Nos encontramos en la búsqueda de nuevo talento para cubrir la vacante: TRAINER **Requisitos**: - Edad: 25 a 40 años - Sexo: Indistinto - Estado Civil Indistinto ACTIVIDADES 1. Llevar un control y actualización de la Matriz de Capacitación...
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Trainer
hace 3 semanas
Ciudad de México SP MERCADOTECNIA EN MEXICO SA DE CV A tiempo completoREQUISITOS SEXO: INDISTINTO EXPERIENCIA: Ventas en el giro de Telecomunicaciones habiendo trabajado al menos 1 año para la marca **DESCRIPCIÓN DE PUESTO** La función principal de un capacitador es ser mentor del equipo de colaboradores asignado, brindando orientación a los nuevos talentos que se integran al equipo y guiando el desarrollo de los que...
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Capacitador
hace 2 semanas
Victoria de Durango, Durango, México PULLSALE A tiempo completoIMPORTANTE MARCA DE ELECTRONICA A NIVEL GLOBALSOLICITA TRAINER ROUTEPARA EL ENTRENAMIENTO A PROMOTORIA, VENDEDORES DE CARRIERS Y CADENAS PRINCIPALES DEL PAISDESCANSO EN DOMINGOHABILIDADES:FACILIDAD DE PALABRALIDERAZGOTRABAJO EN EQUIPOPOACTIVOPARA REALIZAR CAPACITACIÓNES MASIVASON LINE, OFF LINE, F2FIMPORTANTE CONOCIMIENTO DE TECNOLOGIAACTIVIDADES:CREACCION...
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Analista de Calidad
hace 3 semanas
Ciudad de México Doctoralia Mexico A tiempo completoDescripción de la empresa **DOCTORALIA** es la plataforma líder en México que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa que a través de la venta de un Software brindamos soluciones tecnológicas para digitalizar el sector salud y hacer la experiência de la salud mas...
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Cocinero o Chef Instructor para Cursos
hace 2 semanas
Ciudad de México FORMACIÓN EMPRESARIAL A tiempo completo**¿Trabajaste en cafetería o franquicia y estudiaste gastronomía? ¿Tienes 1 a 2 años de experiência? ¿Te gustaría compartir lo que sabes? Trabaja con nosotros como capacitador en Gastronomía y Negocios Gastronómicos.** **¿Cuáles son las ventajas de trabajar con nosotros?** - Ambiente laboral agradable y tolerante - Contrato directo con la...
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Barista/ Bartender con Licenciatura para Cursos
hace 2 semanas
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