Ejecutivo Call Center

hace 2 semanas

Ciudad de México, Ciudad de México IGT A tiempo completo

IGT (NYSE:IGT) is a global leader in gaming. We deliver entertaining and responsible gaming experiences for players across all channels and regulated segments, from Lotteries and Gaming Machines to Sports Betting and Digital. Leveraging a wealth of compelling content, substantial investment in innovation, player insights, operational expertise, and leading-edge technology, our solutions deliver unrivaled gaming experiences that engage players and drive growth. We have a well-established local presence and relationships with governments and regulators in more than 100 countries around the world, and create value by adhering to the highest standards of service, integrity, and responsibility. IGT has approximately 10,500 employees. For more information, please visit

Responsibilidades

Recepción y atención de las llamadas que entren vía telefónica, proporcionar información y soporte técnico a los clientes, brindando la información necesaria acerca del producto o servicio que se comercializa, encargado de canalizar las quejas, reclamos y sugerencias que los clientes, es responsable de brindar una solución a la problemática de acuerdo con los procedimientos, procesos y políticas previamente establecidas por la compañía.

  • Atender cada una de las llamadas que entra a su extensión asignada.
  • Aplicar los procedimientos, procesos y políticas establecidas para la atención telefónica.
  • Capturar en cadence (CRM) cada una de las llamadas que reciba o genere dentro de su horario de trabajo.
  • Brindar asesoría sobre soporte, productos y/o servicios del cliente.
  • Dar a seguimiento a solicitudes por parte del o los clientes que atiendan vía telefónica hasta su conclusión.
  • Recepción y resolución de soporte técnico, consultas, quejas y reclamaciones
  • Analizar y trasladar las necesidades y sugerencias de los clientes a los diferentes departamentos de la empresa.
Requisitos
  • Experiencia: Minimo 6 meses en servicio al cliente dentro de un centro de llamadas o industria similar comprobable.(Indispensable).
  • Educación: Certificado de preparatoria.
  • Conocimientos: Básicos de computadora y paquetería office, excelente servicio al cliente.
Habilidades
  • Construcción de relaciones colaborativas
  • Toma de decisiones
  • Impulso por resultados
  • Fomentar la innovación
  • Energía personal
  • Auto liderazgo

#LI-AH

  • Asesor Call Center

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Call Center GF A tiempo completo

    ASESOR CALL CENTERLugar: Tuxtla GtzHorario: de Lunes a viernes, corrido de 8 hrs en 2 turnos, matutino 9am a 6pm con 1 hr para comer, vespertino de 12pm a 8pm. Sábados y domingos 6hrs, se descansa 1 de los 2 días según guardias.100% presencialObjetivo: Atención profesional a prospectos de llamada y WhatsApp interesados por autos seminuevos, citar en...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Construcción CM A tiempo completo

    Vacante para la empresa Construcción CM en Queretaro -Querétaro, Querétaro:Ejecutivo call center (atencion a clientes)Importante empresa del sector inmobiliario de se encuentra en búsqueda de tu talento como "Ejecutivo de Call Center (Atn clientes)"Requisitos: Bachillerato Concluido Excel intermedio 2 años de experiência como ejecutivo de Call Center...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México CLINICAS DENTALES SONRIA SA DE CV A tiempo completo

    EJECUTIVO DE CALL CENTER- Buscamos nuevos talentos para ser parte de la red de clínicas odontológicas SONRÍA, únete a nuestro equipo de trabajo como EJECUTIVO DE CALL CENTER y aprovecha esta gran oportunidad para crecer juntos._Requisitos:1) Bachillerato concluido con certificado2) Tener experiência de un año en atención a clientes en telemarketing o...

  • Ejecutivo De Call Center

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Dit Mexico A tiempo completo

    Importante empresa con más de 17 años de experiência en el mercado de logística y transporte se encuentra en búsqueda de tú talento como:EJECUTIVO DE CALL CENTER.*Requisitos: Bachillerato con alguna especialidad técnica, Licenciatura en Administración o afín. Edad entre 25 y 35 años. Residir en San Luis Potosí o zonas aledañas. Experiência en...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Concentra A tiempo completo

    Por crecimiento Call Center solicita Ejecutivos para Campaña de Tarjetas de CréditoOFRECEMOSSueldo baseExcelente comisiones (sin desbloqueo e ilimitadas)Prestaciones de LEYRequisitos:Experiência indispensable en Call Center (Colocando productos financieros)Escucha activaDisponibilidad de horarioHORARIODe Lunes a Viernes de 9:00am a 6:00pm con 1 hora de...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México CLÍNICAS DENTALES SONRÍA A tiempo completo

    EJECUTIVO DE CALL CENTER - CLÍNICAS DENTALES SONRÍAImportante cadena de Clínicas dentales busca tu talento como ejecutivo de Call Center, con actitud amable y de servicio para brindarle la mejor atención vía telefónica y vía remota a nuestros pacientes.- FUNCIONES:_Atender las llamadas telefónicas de pacientes para agendar y dar seguimiento de la...

  • Asesor Call Center

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Call Center Gf A tiempo completo

    ASESOR CALL CENTERLugar: Tuxtla GtzHorario: de Lunes a viernes, corrido de 8 hrs en 2 turnos, matutino 9am a 6pm con 1 hr para comer, vespertino de 12pm a 8pm. Sábados y domingos 6hrs, se descansa 1 de los 2 días según guardias.100% presencialObjetivo:Atención profesional a prospectos de llamada y WhatsApp interesados por autos seminuevos, citar en...

  • Coordinador De Operaciones Call Center

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center de México en Naucalpan -Naucalpan de Juárez, Estado de México:ESTAMOS CONTRATANDO COORDINADOR DE OPERACIONES CALL CENTERSOLO NECESITAS: CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 5 AÑOS (CAMPAÑAS DE ATC) - 30 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA- MANEJO DE GRUPOS-...

  • Coordinador de Operaciones Call Center

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center de México A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center de México en Naucalpan -Naucalpan de Juárez, Estado de México:ESTAMOS CONTRATANDO COORDINADOR DE OPERACIONES CALL CENTERSOLO NECESITAS:CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 5 AÑOS (CAMPAÑAS DE ATC) - 30 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA- MANEJO DE GRUPOS-...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Growth Partners Up A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al rubro de las refacciones automotrices, esta en búsqueda de talento.Ejecutivo de Call Center CDMX/ Estado de méxicoRequisitos:- Escolaridad: Bachillerato concluido, Licenciatura trunca:- Experiência: 1 a 2 años en el área y/o Call Center:- Disponibilidad para asistir a capacitación presencial (1er semana)Conocimientos:...

  • Ejecutivos de Call Center

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México VS CAPITAL HUMANO A tiempo completo

    _ESTAMOS SOLICITANDO EJECUTIVOS DE CALL CENTER PARA IMPORTANTE EMPRESA_:Edad: 18 a 45 años Escolaridad: preparatoria terminada Experiência: Indispensable 6 meses mìnimo en call center en ventas de productos financieros (no face to face) y atenciòn al cliente. Horario: lunes a viernes de 9:00 a 6:00 pm, sàbados de 9:00 a 2:00 pm, descanso los domingos y...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México SEARS A tiempo completo

    Vacante para la empresa SEARS en Querétaro, Querétaro:"EJECUTIVOS DE VENTAS CALL CENTER"SEARS QUERETARO LA VICTORIARequisitos: Experiência en Call Center. Gusto por las Ventas. Ventas Telefonicas.OFRECEMOS: Sueldo Base $6,223 Mensuales. Comisiones NO TOPADAS. Bono de Productividad Atractivo. Vales de Despensa. Fondo de Ahorro. Caja de Ahorro. Seguro de...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México SEARS A tiempo completo

    Vacante para la empresa SEARS en Querétaro, Querétaro:"EJECUTIVOS DE VENTAS CALL CENTER""SEARS QUERETARO LA VICTORIA"Requisitos: Experiência en Call Center. Gusto por las Ventas. Ventas Telefonicas. Horario: Lunes a Viernes de 09:00 am 06:00 pm y Sabado de 09:00 am 03:00 pm.OFRECEMOS: Sueldo Base $6,223 Mensuales. Comisiones 4% Quincenales. Bono de...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Operadora Querétaro Moderno A tiempo completo

    Ejecutivo de Call Center o Servicio al ClienteRequerimientosBachillerato concluido1 año de experiênciaDe los 18 años en adelanteTiempo CompletoPresencialDisponibilidad de rolar turnosResponsableGanas de trabajarComprometidoOfrecemos:Contrato por tiempo indeterminadoprestaciones de leySalario $4.250 QuincenalesBono de calidad $2.000 MensualApoyo de...

  • Supervisor de Operaciones Call Center

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center de México A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center de México en Naucalpan -Naucalpan de Juárez, Estado de México:ESTAMOS CONTRATANDO SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTERSOLO NECESITAS:CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 1 AÑO (CAMPAÑAS DE ATC O SOPORTE TÉCNICO - 25 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA (AREA ADMINISTRATIVA) -MANEJO DE PC...

  • Ejecutivo Telefonico Medical Home

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México ERRESCUER CALL CENTER A tiempo completo

    Importante Call Center solicita por expansión Ejecutivos TelefónicosEJECUTIVO TELEFÓNICO MEDICAL HOMEACTIVIDADES Ventas de membresías de Medical Home para clientesTelmex, (Asesoría medica, nutricional, envió de ambulancia, etc.)*SIN EXPERIENCIA*OFRECEMOS: Sueldo Base mensual Bono Asistencia y puntualida Horario: De 10:00 A 16:00 DE LUNES A VIERNES Y...

  • Ejecutivo de Ventas Call Center

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Lomas Travel A tiempo completo

    ¿Eres una persona que le gustan los retos y las ventas?, No busques más e inicia proceso con nosotros, somo tu mejor opción para trabajar.Hoy en día estamos buscando:Ejecutivo de Ventas Call CenterSolo necesitas contar con: Preparatoria terminada Radicar en Cancún Inglés Avanzado Experiência mínima de 2 años en ventas: reservas de hotel, tours,...

  • Agente de Ventas Call Center

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Call center MG de mexico A tiempo completo

    Cuentas con experiência en call center, Trabaja desde nuestras instalaciones de forma segura para una de las más importante entidad financiera.Solo necesitasESCOLARIDAD: Mínimo secundaria concluidaCONOCIMIENTOS: Manejo de PC (Básico) Apasionado por las ventas Buena escucha activa Manejo de objecionesActividades: Seguimiento al cliente Prospección Manejo...

  • Ejecutivo Telefónico Sin Experiencia

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Call Center de México A tiempo completo

    Importante Call Center enfocado a servicios financieros solicita por expansión Ejecutivos TelefónicosTenemos vacantes de medio tiempoTurnoMATUTINO:de 9:00 a.m. - 3:00 p.m. (descanso fijo en domingo)TurnoVESPERTINO:de 1:00 p.m. - 7:00 p.m. (descanso fijo en domingo)OFRECEMOS:- sueldo base semanal- pagos semanales todos los viernes- comisión semanal no...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México VS CAPITAL HUMANO A tiempo completo

    _IMPORTANTE EMPRESA FINANCIERA SOLICITA EJECUTIVOS PARA CALL CENTER:_Requisitos: Experiência mìnima de 6 meses en Call Center colocando Ventas Financieras y Atenciòn al cliente.Actividad a realizar: Colocaciòn de tarjetas de crèdito y anticipos de nòmina a clientes preautorizados mediante llamada telefònica.- GANA POR TARJETA COLOCADA Y POR COLOCACION...