Representante de Soporte Técnico en Campo

hace 1 semana

Monterrey, Nuevo León, México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo

La empresa


Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización.

Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos de nuestros clientes para fomentar la innovación a través del aprendizaje continuo.


Nuestra gente


En Toshiba, todos los miembros del equipo están capacitados para asumir responsabilidades y desarrollar soluciones innovadoras para los problemas más desafiantes de nuestros clientes.

Para retener y desarrollar los mejores talentos, fomentamos un ambiente de trabajo que celebra la creatividad, fomenta el desarrollo de habilidades y permite la colaboración multidisciplinaria.


Lo que aportarás al equipo
Cumplimiento de los compromisos de servicio, así como mantenimientos preventivos y correctivos contractuales, con cada uno de nuestros clientes.

Esto incluye brindar servicio técnico (remoto o en sitio) a nuestros equipos de tecnología, además de atender incidentes sobre fallas que éstos pudieran presentar, y cuyo soporte es responsabilidad de TGCS.

Su día típico como
Representante de soporte técnico de Toshiba implicará:

  • Recepción de incidencias/tickets.
  • Gestión de incidencias en base a tiempos de respuesta y de resolución.
  • Atención, monitoreo y seguimiento de tickets.
  • Realización de mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de tecnología en puntos de venta de nuestros clientes.
  • Control administrativo y reporteo en los sistemas correspondientes.
  • Identificar las piezas dañadas para solicitar la recolección.
  • Realizar un seguimiento de las piezas de repuesto devueltas hasta que se descarguen del subinventario.

Naturalmente para tener éxito en este rol, debe de contar con:

  • Recién egresados o 1 año de experiência en soporte técnico.
  • Conocimiento de redes, hardware, software y electrónica.
  • Eficiencia en el servicio y atención al cliente.
  • Disponibilidad de horario y de rolar turnos.
  • Disponibilidad para viajar.

Zona de búsqueda:
Monterrey Centro, Guadalupe, San Nicolás.

Ofrecemos:

  • Contratado directamente por Toshiba y 100% bajo nómina.
  • Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, bono de día de diciembre, bono de vacaciones).
  • Seguro de gastos médicos mayores y menores: Vida, gastos médicos mayores con cobertura dental y visual. (Para el empleado y familiares directos).
  • Fondo de ahorro.
  • Vales de despensa.
  • Plan de pensiones.
  • 12 días de vacaciones + 6 días flotantes.

OEE:


Toshiba Global Commerce Solutions es un empleador que ofrece igualdad de empleo y se compromete a brindar oportunidades de empleo.


Diversidad, Equidad e Inclusión:

En Toshiba Global Commerce Solutions creemos firmemente que nuestra gente es una parte integral del éxito de nuestros clientes.

Además, estamos comprometidos con la Diversidad, la Equidad y la Inclusión para toda nuestra gente, como se destaca en nuestros 5 Principios Básicos (Crear Alcance, Fomentar la Pertenencia, Liberar Oportunidades, Compromiso Cultural Diverso y Cultura de Transparencia).

Nos apasiona la industria minorista de nuestros clientes y convertirnos en una empresa más responsable a medida que ayudamos a crear un futuro más brillante.

  • Representante de Soporte Técnico en Campo

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Toshiba Global Commerce Solutions A tiempo completo

    Empresa:Toshiba Global Commerce SolutionsUbicación: Monterrey, Nuevo LeonDuración del proyecto: 3 mesesDescripción:Toshiba Global Commerce Solutions es un proveedor de servicios tecnológicos para empresas minoristas, enfocado en crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización.Buscamos un(a)...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Rh Consulting TI S.A. de C.V. A tiempo completo

    Únete a la mejor consultoría de TI como Auxiliar de Soporte Técnico de CampoEstudios: Técnico Sistemas, ingeniero trunco, Lic informática o afín.Sexo indistintoExperiência 1 año en soporte técnico:Supervisión nível visual y técnico básico de herramientas tecnológicas.(PC, etiquetadoras, impresora, celular, teléfono fijo, conmutador, báscula,...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Rh Consulting TI S.A. de C.V. A tiempo completo

    Únete a la mejor consultoría de TI como Auxiliar de Soporte Técnico de CampoEstudios: Técnico Sistemas, ingeniero trunco, Lic informática o afín.Sexo indistintoExperiência 1 año en soporte técnico:Supervisión nível visual y técnico básico de herramientas tecnológicas.(PC, etiquetadoras, impresora, celular, teléfono fijo, conmutador, báscula,...

  • Soporte Técnico En Campo

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Compusof México, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Compusof MéxicoEstamos buscando tú talento como técnico de telecomunicaciones en campoRequisitos:Carrera Técnica o Ingeniería en informática / sistemas o equivalente.Experiência como ingeniero - técnico de campo en telecomunicaciones, sistemas, soporte técnico o afín. (mínima 1 año comprobable)Conocimientos.Mantenimiento y reparación de equipo...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Toshiba Global Commerce Solutions - External A tiempo completo

    Empresa:Toshiba Global Commerce SolutionsUbicación: Monterrey, Nuevo LeonDescripción:Toshiba Global Commerce Solutions es un proveedor de servicios tecnológicos para empresas minoristas, enfocado en crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización.Buscamos un(a) Representante de Soporte Técnico para...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México SS CONSULTORES A tiempo completo

    Vacante para la empresa SS CONSULTORES en Monterrey, Nuevo León:Soporte tecnico en campo:EMPRESA LÍDER EN TELECOMUNICACIONESSolicita:Técnico de soporte técnico de campoObjetivo: Soporte técnico de computadoras e impresoras,instalación y mantenimiento de cámaras de seguridad.indispensable saber manejar std y contar con licencia C.Escolaridad: Mínima:...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Compusof México, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Compusof MéxicoEstamos buscando tú talento como técnico de telecomunicaciones en campoRequisitos:Carrera Técnica o Ingeniería en informática / sistemas o equivalente.Experiência como ingeniero - técnico de campo en telecomunicaciones, sistemas, soporte técnico o afín. (mínima 1 año comprobable)Conocimientos.Mantenimiento y reparación de equipo...

  • Representante de Soporte Técnico en Campo

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Toshiba Global Commerce Solutions A tiempo completo

    La empresaToshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos...

  • Representante de Soporte Técnico en Campo

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo

    La empresaToshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos...

  • Soporte En Campo

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Compusof México, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Compusof MéxicoEstamos buscando tú talento como técnico de telecomunicaciones en campoRequisitos:Carrera Técnica en informática o sistemas o equivalente en campo relacionadoExperiência como ingeniero - técnico de campo en telecomunicaciones, sistemas, soporte técnico o afín. (6 meses de experiência o recién egresado)Conocimientos.Mantenimiento y...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México OCQ Consultores Especializados A tiempo completo

    Vacante para la empresa OCQ Consultores Especializados en Monterrey, Nuevo León:Buscamos de Soportes técnicos con experiência en reparaciones, hardware y softwareRequisitos:TENER AUTO PROPIOy licencia vigente. Se da apoyo de gasolina y casetas.Conocimientos técnicos profundos en sistemas operativos Windows ,Hardware y softwareMantenimiento preventivo y...

  • Técnico de Soporte de Campo

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México DXC Technology A tiempo completo

    _Técnico de Soporte en Campo_Esta es una posición de tiempo completo trabajando en el sitio de nuestro cliente en Monterrey.En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a...

  • Soporte en Campo

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Compusof México, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Compusof MéxicoEstamos buscando tú talento como técnico de telecomunicaciones en campoRequisitos:Carrera Técnica en informática o sistemas o equivalente en campo relacionadoExperiência como ingeniero - técnico de campo en telecomunicaciones, sistemas, soporte técnico o afín. (6 meses de experiência o recién egresado)Conocimientos.Mantenimiento y...

  • Técnico de Soporte en Campo

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA:TÉCNICO DE SOPORTE EN CAMPOESCOLARIDAD:BACHILLERATO TÉCNICO/ ING EN COMPUTACIÓN TRUNCO O CONLCUIDO O AFÍNOFRECEMOS:$14,310 MENSUALES BRUTOS (PAGO QUINCENAL)PRESTACIONES DE LEY (IMSS, AGUINALDO, VACACIONES, ETC)PRESTACIONES SUPERIORES:SEGURO DE VIDA$500 VALES DE DESPENSAHORARIO:LUNES A VIERNES DE 9:00AM - 7:00PM Y SÁBADOS...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo

    La empresaToshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos...

  • Técnico de Soporte de Campo

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México DXC Technology A tiempo completo

    _ Tecnico de Soporte en Campo_Esta es una posición de tiempo completo trabajando en el sitio de nuestro cliente en Monterrey.En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Rodhe Consultants A tiempo completo

    Vacante para la empresa Rodhe Consultants en Monterrey, Nuevo León:Empresa Líder Solicita:Puesto: Tecnico de Mantenimiento en Campo o por ticketsIndispensable AUTOMOVOIL PARA USO PROPIO (La empresa cubre la gasolina)**_Experiência realizando realizando mantenimiento de equipos electronicos en campo._**Conocimientos en la reparación de equipo de cómputo...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Luis Alfonso Flores Celestino A tiempo completo

    Importante empresa de Tecnología por crecimiento de proyectos solicita personal con experiência en el área de Soporte de TI, como Especialista de Soporte en Campo.Requisitos:Brindar soporte en sitio que requiera el cliente, suministrar oportunamente las soluciones y mantenimiento confiable que permita el cumplimiento de tickets Instalación y...

  • Soporte Técnico En Campo

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Luis Alfonso Flores Celestino A tiempo completo

    Importante empresa de Tecnología por crecimiento de proyectos solicita personal con experiência en el área de Soporte de TI, como Especialista de Soporte en Campo.*Requisitos:Brindar soporte en sitio que requiera el cliente, suministrar oportunamente las soluciones y mantenimiento confiable que permita el cumplimiento de tickets Instalación y...

  • Técnico de Soporte de Campo

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México DXC Technology A tiempo completo

    Esta es una posición de tiempo completo trabajando en el sitio de nuestro cliente en Monterrey.En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology...