Customer Service Especialist

hace 2 semanas


Miguel Hidalgo, Ciudad de México Nex A tiempo completo

Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:
Customer Service Especialist

FUNCIONES:

  • Dar seguimiento a todos los requisitos operativos pre y postventa (clientes internos y
externos).

  • Procesar notas de crédito y de cargo de clientes.
  • Mantener actualizada el Master del Clientes, así como todas las bases de datos que incluyan
documentación o información de clientes.

  • Gestionar de forma eficiente la comunicación hacia los Clientes y entre otros
Representantes de ventas y áreas internas involucradas en el proceso de una orden de

venta.

  • Gestión de operaciones virtuales (facturación IVA 0%, clientes IMMEX).
  • Administrar indicadores de desempeño (KPI's) del área.

RESPONSABILIDADES:

  • Desarrollar relación cercana con clientes internos y externos, manteniendo una orientación
enfocada en servicio, brindando atención positiva y amable.

  • Administrar cartera de clientesatención puntual a requerimientos.
  • Administrar órdenes de venta desde la recepción hasta su facturación.
  • Administrar documentos y declaraciones de origen.
  • Mantener flujo eficiente de información entre los departamentos Comerciales (ventas y
crédito) y Operativos (compras, inventarios y logística).

  • Brindar atención y servicio constante a cada uno de los clientes a su cargo.

Nível de educación deseada:

Superior - titulado

Nível de experiência deseada:

Nível Experto

Función departamental:

Atención al cliente

Industria:

Productos Químicos

  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Manpower Mexico A tiempo completo

    Empresa: Manpower, S.A. de C.VManpower and an important Bank invites you to be part of its job team as:CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE Responsabilities:Excellent Advice and Service to international clients by telephone about financial productsQualifications and Experience:High School6 months as Call Center Customer Service Executive in the Financial Sector...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Manpower Mexico A tiempo completo

    Empresa: Manpower, S.A. de C.VManpower and an important Bank invites you to be part of its job team as:CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE Responsabilities:Excellent Advice and Service to international clients by telephone about financial productsQualifications and Experience:High School6 months as Call Center Customer Service Executive in the Financial Sector...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Manpower Mexico A tiempo completo

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  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México TIE A tiempo completo

    Vacante para la empresa TIE en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:Empresa de Logística Internacional está en búsqueda de Customer Service con Inglés avanzado Licenciatura en Relaciones/Negocios Internacionales o a fin Experiência de 1 año como Customer Service impo/expo marítima. Inglés avanzado escrito y hablado. Capacidad de resolución de...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Human Access A tiempo completo

    We are looking for a Customer Service RepresentativeVacancy to work 100% face-to-face in Mexico City, Miguel Hidalgo (Por el Hospital Español).A video surveillance company is looking for a seasoned, hardworking, smart and organized Sales Customer Service.Objective: Achieve customer satisfaction with the best level of service in its class and act as...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México PepsiCo A tiempo completo

    OverviewPepsiCo products are enjoyed by consumers more than one billion times a day in more than 200 countries and territories around the world. PepsiCo generated more than $79 billion in net revenue in 2021, driven by a complementary beverage and convenient foods portfolio that includesLAY'S , DORITOS , CHEETOS , GATORADE , PEPSI , QUAKER and more....


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Nex A tiempo completo

    Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:Customer Service Representative( Indispensable : Tener estabilidad laboral )Excel: AvanzadoResponsabilidades:Responsable del área de Customer serviceElevar la productividad del área. Manejo del área de CSR Reingeniería de códigos Pruebas entrenamiento Ejecución. Implementación de KPI's y...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Nex A tiempo completo

    Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:Ejecutivo de atencion al cliente y logística:Customer service representativeExcel: AvanzadoImportante tener conocimiento en logísticaResponsabilidades:Responsable del área de Customer serviceElevar la productividad del área. Manejo del área de CSR Reingeniería de códigos Facturas Ordenes...

  • Customer Service

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Nex A tiempo completo

    Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:Excel: AvanzadoResponsabilidades:Responsable del área de Customer serviceElevar la productividad del área. Manejo del área de CSR Reingeniería de códigos Pruebas entrenamiento Ejecución. Implementación de KPI's y métricas Estandarización de procesosZONA :AnzuresSueldo 23k Brutos mas...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México PepsiCo A tiempo completo

    Overview:Guiding PepsiCo is our vision to Be the Global Leader in Beverages and Convenient Foods by Winning with PepsiCo Positive (pep+). pep+ is our strategic end-to-end transformation that puts sustainability and human capital at the center of how we will create value and growth by operating within planetary boundaries and inspiring positive change for...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Adecco A tiempo completo

    Buscamos un profesional dinámico para enriquecer la experiencia de nuestros clientes. Como especialista en atención al cliente, serás el puente entre nuestra tecnología de vanguardia y la satisfacción del cliente.Actividades PrincipalesGestión de Citas Organizar citas con eficiencia, asegurando una experiencia fluida para el cliente.Control de...

  • Customer Service

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Interior Industrial SA A tiempo completo

    Solicito Customer ServiceActividadesDar soporte tecnico a clientes de Estados Unidos via telefonica, correo electronico o chat, solucion de problemas y documentacion de estos, trabajos de forma remotaindispensable ingles C1 casi nativoConocimientosOutlook, atencion al cliente y microsoft sharepointvivir cerca de Polanco para ir al site las primeras 3 semanas...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México PepsiCo A tiempo completo

    Overview: PepsiCo products are enjoyed by consumers more than one billion times a day in more than 200 countries and territories around the world. PepsiCo generated more than $79 billion in net revenue in 2021, driven by a complementary beverage and convenient foods portfolio that includes LAY'S , DORITOS , CHEETOS , GATORADE , PEPSI , QUAKER and more....

  • Customer Service Analyst

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México PepsiCo A tiempo completo

    Overview:We Are PepsiCoJoin PepsiCo and Dare for Better We are the perfect place for curious people, thinkers and change agents. From leadership to front lines, we're excited about the future and working together to make the world a better place.Being part of PepsiCo means being part of one of the largest food and beverage companies in the world, with our...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México HILTI A tiempo completo

    ¿En qué consiste la posición?:Dentro de nuestro equipo de nuestro equipo de Customer Service para atender el mercado de Argentina y Chile, estamos buscando una nueva persona apasionada de la atención al cliente y la organización de actividaes de manera remota¿Qué es HILTI?:Si eres nuevo en la industria, es posible que nunca hayas oído hablar de...

  • Jefe de Customer Service

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México AuMora A tiempo completo

    jefe de Customer Service / Atención a clientes, Tiendas departamentales y tiendas de autoservicioResponsabilidades:Garantizar la eficacia y la calidad del servicio al cliente interno y externo (Tiendas departamentales y tiendas de Autoservicio). Interactuar con las áreas involucradas en el proceso (Comercial, Logística y Operaciones). Facturación en el...

  • Jefe de Customer Service

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México AuMora A tiempo completo

    Jefe de Customer Service / Atención al clienteResponsabilidades: Garantizar la eficacia y la calidad del servicio al cliente interno y externo (Tiendas departamentales y tiendas de Autoservicio, canal moderno y canal tradicional).Interactuar con las áreas involucradas en el proceso (Comercial, Logística y Operaciones).Asegurar que el proceso de flujo...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México PepsiCo A tiempo completo

    OverviewPepsiCo products are enjoyed by consumers more than one billion times a day in more than 200 countries and territories around the world. PepsiCo generated more than $79 billion in net revenue in 2021, driven by a complementary beverage and convenient foods portfolio that includes LAY'S , DORITOS , CHEETOS , GATORADE , PEPSI , QUAKER and more....

  • Customer Service

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Arova A tiempo completo

    Vacante para la empresa Arova en Bosques De Las Lomas -Miguel Hidalgo, Ciudad de México:Importante empresaCUSTOMER SERVICERequisitos: Excelente trato y atención a clientes. Escolaridad: Carrera técnica o preparatoria Experiência comprobable en manejo de computadora, especialmente uso de Excel, word, correo electrónico (outlook) e internet.Principales...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México PepsiCo A tiempo completo

    Overview PepsiCo products are enjoyed by consumers more than one billion times a day in more than 200 countries and territories around the world. PepsiCo generated more than $79 billion in net revenue in 2021, driven by a complementary beverage and convenient foods portfolio that includes LAY'S , DORITOS , CHEETOS , GATORADE , PEPSI , QUAKER and more....