Coordinadora de Ventas Telefónicas

hace 2 semanas

Naucalpan de Juárez, México Especialidades S.A de C.V A tiempo completo

Somos una empresa con 20 años en el mercado de la Industria Química, y por crecimiento, buscamos una Coordinadora de Ventas Telefónica y Atención al Cliente.


  • Requisitos:
Excelente presentación

Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing, Comunicación o Afín.

Flexibilidad de horario

Sin problemas de traslado al parque industrial Naucalpan (de preferencia viva cerca de la zona)


Experiência por lo menos 2-3 años en el puesto y en ventas telefónicas, atención al cliente enfocado a ventas, y en supervisión de equipos.

Conocimiento en ventas

  • Habilidades y Conocimientos:


Habilidad de comunicación verbal y escrita para comunicarse de manera clara y efectiva con el equipo de ventas, otros departamentos y con los clientes.

Experiência previa en ventas, especialmente ventas telefónicas, y en un roll de liderazgo o coordinación.


Liderazgo para dirigir, motivar y gestionar un equipo de ventas telefónicas, incluyendo la asignación de tareas y seguimiento de resultados.

Debe ser capaz de identificar y abordar rápidamente cualquier problema o desafío que surja, ya sea relacionado con el equipo, el proceso de ventas o los clientes.


Habilidades de negociación y persuasión:

Capaz de enseñar y guiar a su equipo en técnicas de negociación exitosas, y persuasión para cerrar ventas y alcanzar objetivos, brindar retroalimentación y apoyo para mejorar el rendimiento.


Habilidad para la toma de decisiones: Capacidad para analizar datos, estadísticas y tendencias; identificar oportunidades de mejora y tomar decisiones basada en datos para optimizar el rendimiento del equipo.

Medir el desempeño a través de indicadores de cumplimiento.

Conocimientos básicos en el manejo de ERP y CRM, así como en ofimática.

Orientación al cliente y empatía:

Entender las necesidades de los clientes, resolver sus problemas y garantizar su satisfacción, transmitiendo esta mentalidad a su equipo.

Debe ser capaz de establecer relaciones sólidas y efectivas con su equipo y los clientes, y de manejar situaciones difíciles o conflictivas con tacto y empatía.


Organización y planificación:
Habilidad para establecer prioridades, organizar el trabajo y planificar estrategias a corto y largo plazo.

Flexibilidad y adaptabilidad:

Debe estar dispuesta a adaptarse a cambios en el entorno de trabajo con nuevos productos o servicios, a las necesidades cambiantes del equipo y a la demanda de los clientes.


Trabajo en equipo y colaboración:
Capacidad para trabajar de manera efectiva con otros departamentos, como marketing, ventas directas y recursos humanos.

Conocimiento del producto o servicio:

Debe tener un conocimiento sólido de los productos o servicios que se ofrecen, así como del mercado y la competencia, para poder capacitar y guiar a su equipo adecuadamente.

Debe tener un alto sentido del compromiso para lograr los objetivos de la empresa

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Responsabilidades:


Supervisar, coordinar, gestionar y dirigir al equipo de ventas: Esto implica asegurarte de que el equipo esté motivado, capacitado y tenga las herramientas necesarias para realizar su trabajo de manera efectiva para que alcancen los objetivos de ventas establecidos.

Hacer seguimiento de sus actividades, establecer objetivos y metas individuales y del equipo, así como proporcionar entrenamiento y apoyo para mejorar las habilidades de ventas.


Establecer objetivos de ventas:
Deberás trabajar en colaboración con la gerencia para establecer objetivos de ventas realistas y medibles para el equipo.


Seguimiento de los indicadores de desempeño: Deberás monitorear los indicadores clave de desempeño (KPI) para medir el progreso del equipo y hacer ajustes según sea necesario.


Brindar capacitación y orientación:

A medida que nuevos miembros del equipo se integren o cuando se realicen cambios en las políticas o procedimientos, deberás proporcionar capacitación y orientación para garantizar que todos comprendan claramente lo que se espera de ellos.


Establecer procesos y procedimientos:

Deberás establecer procesos y procedimientos claros para el equipo de ventas, para que se puedan realizar las ventas de manera efectiva y eficiente.


Planificar y ejecutar estrategias de ventas: Deberás desarrollar y ejecutar estrategias de ventas efectivas para lograr los objetivos de ventas del equipo.

Esto puede implicar la identificación de nuevos mercados, la creación de planes de acción para el logro de objetivos, el análisis de las tendencias de mercado y la implementación de tácticas de venta para mejorar los resultados.


Gestionar el seguimiento de las ventas: Deberás asegurarte de que el equipo esté realizando un seguimiento de todas las ventas y que estén almacenadas de manera segura en una base de datos central.


Comunicación con el equipo:

Mantener una comunicación abierta y efectiva con los miembros del equipo es crucial para asegurarte de que todos estén en la misma página y trabajando juntos para alcanzar los objetivos.

  • Coordinadora de Ventas

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Especialidades S.A de C.V A tiempo completo

    Si te gusta y eres excelente coordinadora de equipos de trabajo, y los ayudas para llegar a los objetivos, estás muy cerca de tu siguiente paso para avanzar en tu carrera profesional.Somos una empresa con 20 años en el mercado de la Industria Química, y por crecimiento, buscamos una Coordinadora de Ventas Telefónica y Atención al Cliente....

  • Coordinador De Atención A Clientes Telefónico

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Invex A tiempo completo

    Importante institución Bancaria, solicita por crecimiento:COORDINADOR DE ATENCION A CLIENTES TELEFONICOOfrecemos:Sueldo bruto mensual de $15,000Bono por objetivos del 5% al 40% del salarioCAPACITACIÓN PAGADADescanso en FIN DE SEMANATRASPORTE GRATUITO15% de vales de despensa15 días de vacacionesHorario: Disponibilidad de horario para cubrir 9...

  • Coordinador de Atención a Clientes Telefónico

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México INVEX A tiempo completo

    Importante institución Bancaria, solicita por crecimiento:COORDINADOR DE ATENCION A CLIENTES TELEFONICOOfrecemos:Sueldo bruto mensual de $15,000Bono por objetivos del 5% al 40% del salarioCAPACITACIÓN PAGADADescanso en FIN DE SEMANATRASPORTE GRATUITO15% de vales de despensa15 días de vacacionesHorario: Disponibilidad de horario para cubrir 9...

  • Coordinador De Operaciones

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Ventas En Recursos Humanos A tiempo completo

    Vacante para la empresa Ventas en Recursos Humanos en Cd.Satelite Naucalpan de Juárez, Estado de México:Empresa de Seguridad Privada Ubicada en Naucalpan de Juárez, esta contratandoCOORDINADOR DE OPERACIONES.*Requisitos del Perfil:Edad: 35 a 52 años, prefrenteEscolaridad: Bachillerato y/o carrera TécnicaExperiência: Mínima de 5 años como Coordinadorr...

  • Coordinador Administrativo De Ventas

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Equipos Industriales A tiempo completo

    Solicitamos COORDINADOR ADMINISTRATIVO DE VENTAS PARA SUCURSALES* REQUISITOSExperiência en: Mínimo 5 años en este puesto o similar Manejo de personal Gestión de procesos administrativos, contables y operativos Enfoque a resultados Coordinación, supervisión y planeación de ventas Toma de decisiones Disponibilidad para viajar Excelente Presentación...

  • Coordinador De Operaciones

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Pypper De México A tiempo completo

    _PYPPER_ empresa líder en la recuperación de Cartera por Crecimiento solicita:COORDINADOR DE COBRANZA TELEFÒNICA*Requisitos**:2 años de experiência en puestos nível coordinación en call center de cobranza (producto financiero) con moras mayores a 6 meses (PREFERENTEMENTE).Personal a cargo (supervisores y ejecutivos telefónicos)Excel intermedio...

  • Coordinador De Ventas

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Lottus Education A tiempo completo

    Universidad Tres Culturas (UTC)Campus Toreo te invita a formar parte de su equipo comercial, intégrate como: Coordinador de ventas educativasZona a laborar: Ingenieros Militares Calzada México-Tacuba 160, Esquina, Argentina Poniente, Miguel Hidalgo, 11230 Ciudad de México (Saliendo de la plaza comercial)- Horario laboral: Lunes a Viernes turnos de 8 horas...

  • Coordinador de Operaciones

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Ventas en Recursos Humanos A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Ventas en Recursos Humanos en Cd. Satelite -Naucalpan de Juárez, Estado de MéxicoEmpresa de Seguridad Privada Ubicada en Naucalpan de Juárez, esta contratandoCOORDINADOR DE OPERACIONES.Requisitos del Perfil:Edad: 35 a 52 años, prefrenteEscolaridad: Bachillerato y/o carrera...

  • Coordinador de Operaciones

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Ventas en Recursos Humanos A tiempo completo

    Vacante para la empresa Ventas en Recursos Humanos en Cd.Satelite -Naucalpan de Juárez, Estado de México:Empresa de Seguridad Privada Ubicada en Naucalpan de Juárez, esta contratandoCOORDINADOR DE OPERACIONES.Requisitos del Perfil:Edad: 35 a 52 años, prefrenteEscolaridad: Bachillerato y/o carrera TécnicaExperiência: Mínima de 5 años como Coordinadorr...

  • Coordinador de Ventas

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Lottus Education A tiempo completo

    Universidad Tres Culturas (UTC)Campus Toreo te invita a formar parte de su equipo comercial, intégrate como: Coordinador de ventas educativasZona a laborar: Ingenieros Militares Calzada México-Tacuba 160, Esquina, Argentina Poniente, Miguel Hidalgo, 11230 Ciudad de México (Saliendo de la plaza comercial) Horario laboral: Lunes a Viernes turnos de 8 horas...

  • Coordinador/a de Proyectos

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Consultoría de Recursos Humanos te invita a formar parte de su equipo como:Coordinador/a de ProyectosSolo necesitas: Escolaridad: Lic. O Ing. Afín a administración de proyectos o de procesos. Experiência: mínima de 3 años como Responsable o Coordinador de Proyectos, Consultoría y manejo de equipos de trabajo. Deseable experiência en Consultoría de...

  • Coordinador de Ventas

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Zapata A tiempo completo

    Vacante para la empresa Zapata en Naucalpan de Juárez, Estado de México:ZAPATA ///Empresa con67 años de experiência en el mercado automotriz, certificada por "Great Place to Work".***Lomas VerdesSolicita:Coordinador de Ventas (Autos Seminuevos)Objetivo del puesto:Administrar y coordinar las estrategias de venta de unidades...

  • Ejecutivo De Ventas Telefónicas

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Cristales Magante Y Termo S. S De R. L A tiempo completo

    Se solicita Ejecutiva/o de ventas telefónicas de marca reconocidaExperiência en atención al cliente y ventasOFRECEMOS:Sueldo mensual de $7,000 Pago quincenal Prestaciones de ley Bonos de puntualidad capacitaciónHorario: Turno fijo con un día de descanso rolado en fin de semanaA) 9:00 am a 5:00 pm con una hora de comidaB) 1:00 pm a 9:00 pm con una hora...

  • Coordinador De Relaciones Públicas

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Md People A tiempo completo

    Empresa orientada a la Gestión de Pólizas de Gastos Médicos MayoresSolicita Coordinador de Relaciones Públicas Profesionista titulado de Relaciones Públicas y/o Marketing Deseable manejo de base de datos (SQL, ORACLE, VISUAL FOX, etc)Manejo de excel y access avanzadoLlevar a cabo la prospección de clientesRealizar llamadas telefónicas a...

  • Coordinador de Venta de Seguros

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México GRUPO KASA AUTOMOTRIZ A tiempo completo

    Honda Lomas verdes Solicita Coordinador de de ventas de seguros*Responsabilidades específicas:•Realizar llamadas de clientes recurrentesRealizar reportes de clientes y sus pólizas de segurosMandar promociones por internet al clienteManejo de base de clientes para renovación de pólizaOfrecemos:Prestaciones de leySueldo base mas comisionesHorario de...

  • Agente Telefónico de Ventas

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México SERVIANZA S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Únete a nuestro Equipo como Ejecutivo de Ventas por Teléfono en el área de Contact CenterSi te apasiona la venta telefónica y estás listo para unirte a un equipo dinámico, esta es tu oportunidad Estamos buscando un profesional comprometido para impulsar nuestras campañas de servicios de internet, televisión por cable, telefonía celular y...

  • Coordinador De Ventas De Seguros

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Grupo Kasa Automotriz A tiempo completo

    Grupo Kasa Automotriz es uno de los grupos más sólidos dentro de la industria automotriz en México. Nuestra amplia experiência, visión y enfoque nos ha convertido en referente dentro del mercado durante más de 40 años.Solicita Coordinador de de ventas de seguros para Nissan Lomas verdesCon experiência en segurosConocimiento de PC y paquetería...

  • Ejecutivo de Ventas Telefónicas

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Cristales Magante y Termo S.S DE R.L A tiempo completo

    Se solicita Ejecutiva/o de ventas telefónicas de marca reconocidaExperiência en atención al cliente y ventasOFRECEMOS: Sueldo mensual de $7,000 Pago quincenal Prestaciones de ley Bonos de puntualidad- capacitaciónHorario:Turno fijo con un día de descanso rolado en fin de semanaa) 9:00 am a 5:00 pm con una hora de comidab) 1:00 pm a 9:00 pm con una hora...

  • Agente Telefónico De Ventas

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Tmlk Axxi A tiempo completo

    TLMK AXXI somos una empresa líder en México.Ofrecemos diferentes servicios financierosNos encontramos en búsqueda de nuevo talento para unirse a nuestra familiaNuestra propuesta es como: Agente telefónico de ventas¿Qué tenemos para ti? Sueldo Base Comisiones Oportunidad de Crecimiento Capacitación Continua y Pagada 2 Horarios a Elegir¿Qué necesitas...

  • Ejecutivo Telefónico Ventas

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Fomento Economico Godinez Companie Del Oriente S.A.S. De C.V. A tiempo completo

    Ejecutivo telefónico CV DIRECTOLlamadas salientes para ventas de productos que se ofrecen por medio de comerciales de TVOferta laboral:Vespertino: 2:00pm a 10:00pm2 días de descanso fijos en lunes y martesSueldo base: $8,000 bruto mensual+ comisiones sin topePagos quincenales vía nomina+ Prestaciones de LeyRequisitos:18 años a 50 añosSexo...