Coordinador de Atención a Clientes

hace 2 semanas

Naucalpan de Juárez, México Alia Integrando Talento A tiempo completo


Alia Integrando Talento, somos una firma mexicana conformada por un equipo humano experto, con más de 25 años de experiência como consultores y especialistas en áreas de desarrollo humano.

Nos especializamos en la búsqueda y selección de talento humano con perfiles de tecnologías de información y comunicaciones en todos sus níveles, para colocarlo en las mejores empresas de México.


Somos una consultoría conformada por un equipo humano experto, con más de 25 años de experiência como consultores y especialistas en áreas de desarrollo humano.




¿Qué buscamos?

Coordinador de atención a clientes para empresa creadora de contenido e influencer reconocida.

Requisitos:



¿Qué harías?

  • Capacitar al equipo de atención a clientes en: lenguaje adecuado, programas y productos, así como habilidades de cierre, etc.
  • Verificar que todas las plataformas de atención estén contestadas y asegurar el tiempo de respuesta de los tickets y solicitudes.
  • Garantizar la calidad en las respuestas (realizar auditorías aleatorias).
  • Crear documentos de soporte (preguntas frecuentes, resúmenes, templetes, etc.) y transmitirlos al equipo por evento.
  • Enlace con Hotmart para dudas o quejas del equipo.
  • Mantener actualizado el catálogo de productos / documento de ofertas vigentes (precios, duración, contenido, bonos, fechas, etc.).



¿Qué necesitas?

  • Experiência mínima de 2 años en puesto similar (Atención al cliente con personal a cargo)
  • Lic. Administración, mercadotecnia, comunicación, psicología o afín (pasante o titulado)
  • Manejo de herramientas como Word, Excel, Power Point, plataformas digitales (CRM Salesforce, HubSpot, SAP, Oracle, o cualquier otro CRM), Hotmart, Redes Sociales, Joinzap, Zendesk, procesadores de pago).
  • Aptitudes en toma de decisiones y comunicación asertiva, habilidad de gestión, cierre de ventas y atención al cliente.
  • Disponibilidad para viajar continuamente.



¿Qué ofrecemos?
- $25,000 mensual bruto

  • Prestaciones de ley (IMSS, aguinaldo 15 días, prima vacacional, 12 días de vacaciones al primer año cumplido)
  • Esquema 100% nómina

Zona de trabajo:

Naucalpan de Juárez (100% presencial)

Horario:

Lunes a viernes

2 years

  • Coordinador De Atención A Clientes Telefónico

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Invex A tiempo completo

    Importante institución Bancaria, solicita por crecimiento:COORDINADOR DE ATENCION A CLIENTES TELEFONICOOfrecemos:Sueldo bruto mensual de $15,000Bono por objetivos del 5% al 40% del salarioCAPACITACIÓN PAGADADescanso en FIN DE SEMANATRASPORTE GRATUITO15% de vales de despensa15 días de vacacionesHorario: Disponibilidad de horario para cubrir 9...

  • Coordinador de Atención a Clientes Telefónico

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México INVEX A tiempo completo

    Importante institución Bancaria, solicita por crecimiento:COORDINADOR DE ATENCION A CLIENTES TELEFONICOOfrecemos:Sueldo bruto mensual de $15,000Bono por objetivos del 5% al 40% del salarioCAPACITACIÓN PAGADADescanso en FIN DE SEMANATRASPORTE GRATUITO15% de vales de despensa15 días de vacacionesHorario: Disponibilidad de horario para cubrir 9...

  • Coordinador Atención A Clientes Para Call Center

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Invex A tiempo completo

    Importante institución bancaria, solicita por crecimiento:" COORDINADOR DE ATENCION A CLIENTES PARA CALL CENTEROfrecemos:Sueldo base mensual $15,000 brutosATRACTIVOS BONOS MENSUALESPrestaciones de ley desde el primer día.Excelente ambiente laboral.Descanso rolado en fin de semanaTransporte gratuito (Del metro panteones a la oficina y viceversa)Requisitos.1...

  • Coordinador Y Encargado De Atención A Clientes

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Oficinas Ibs A tiempo completo

    Oficinas IBS empresa líder en su ramo en Oficinas virtuales te invita a formar parte de su gran equipo de trabajo como COORDINADOR ENCARGADO DE ATENCIÓN A CLIENTEEscolaridad: Licenciatura concluida o a finExperiência: 2 años recientes y estables en actividades administrativas, atención a clientes, elaboración de contratos, manejo de...

  • Coordinador Administrativo y Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México OFICINAS IBS A tiempo completo

    Oficinas IBS empresa líder en su ramo en Oficinas virtuales te invita a formar parte de su gran equipo de trabajo como COORDINADOR ADMINISTRATIVO Y ATENCIÓN A CLIENTEEscolaridad: Licenciatura concluida o a finExperiência: 2 años recientes y estables en actividades administrativas, atención a clientes, elaboración de contratos, manejo de...

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México GRUPO KASA AUTOMOTRIZ A tiempo completo

    GRUPO KASA AUTOMOTRIZ te abre las puertas para unirte a su talentoso equipo de trabajo.Atención a Clientes / Call center / Coordinador de Ventas de Seguros - Honda AngelopolisMisión: Encargado de llevar a cabo todo lo relacionado con seguros.Conocimientos:Conocimientos de PC y paquetería officeAtención a clientesTomar decisionesTrabajar bajo...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Etiquetas Altima S. A De C. V A tiempo completo

    ATENCION AL CLIENTE¿Qué necesitas? Experiência mínima de 2 años en atención al cliente, preferentemente en industria têxtil o artes gráficas¿Cuáles serían tus funciones? Gestionar las solicitudes y consultas de los clientes Coordinar y dar seguimiento a pedidos, entregas y requisitos específicos de los clientes. Realizar tareas administrativas...

  • Coordinador de Reclutamiento y Seleccion Call Center

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Centro de atención y recuperación A tiempo completo

    Vacante para la empresa Centro de atención y recuperación en Naucalpan de Juárez, Estado de México: Importante Call Center en expansión con más de 10 años en el mercado solicita: Coordinador de Reclutamiento y Selección con experiência INDISPENSABLE en reclutamiento masivo de call center.CONTRATACIÓN Y DISPONIBILIDAD INMEDIATARequisitos:Lic. trunca...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Afasi S. A. De C. V. A tiempo completo

    Vacante para la empresa Afasi S.A. de C.V.en Naucalpan de Juárez, Estado de México:IMPORTANTE EMPRESA FERRETERA SOLICITA:Auxiliar Administrativa OPERADORA TELEFÓNICA*Requisitos: Personal Fem.25 años en adelante 1 año en atencion a clientes o ventas por teléfono Preparatoria trunca/concluídaActividades: Captura de códigos de productos Coordinación de...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México aQa a domicilio A tiempo completo

    Vacante para la empresa aQa a domicilio en San Bartolo - Naucalpan de Juárez, Estado de México:Por temporada alta aQa solicita:Analista de servicio al clienteRequisitos: 25 a 30 años.Genero indistinto Preparatoria concluida Experiência de 1 año en atención al cliente, manejo de personal, administración de cartera, manejo y elaboración de reportes,...

  • Ventas y Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México DI'CARMO S.A. DE C.V A tiempo completo

    Importante empresa en el ramo têxtil está buscando Coordinador de Ventas con experiência en el ramo TextilACTIVIDADES:Atender y dar seguimiento a los pedidos solicitados por el cliente, procurando la mejor calidad en atención y servicio, ofreciendo guía y pronta respuesta a las solicitudes del cliente con el fin de cubrir sus necesidades y expectativas,...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México A&P Advertising and Promotion A tiempo completo

    Somos la marca líder en el mercado en la industria del café y estamos en búsqueda de tu talento como:ATENCIÓN AL CLIENTE / Asesor de VentasOFRECEMOS: Salario base $400 Bono de productividad Prestaciones de ley Capacitación pagada Desarrollo profesionalRequisitos: Licenciatura en curso o trunca o bachillerato concluido Excelente presentación e imagen...

  • Analista De Atención A Clientes

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Aqa A Domicilio A tiempo completo

    Vacante para la empresa aQa a domicilio en Naucalpan de Juárez, Estado de México:Analista de servicio al cliente*Requisitos: 25 a 30 años.Genero indistinto Preparatoria concluida Experiência de 1 año en atención al cliente en call center indispensable, manejo de personal, administración de cartera, manejo y elaboración de reportes, manejo de...

  • Analista De Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Aqa A Domicilio A tiempo completo

    Vacante para la empresa aQa a domicilio en Naucalpan de Juárez, Estado de México:Importante empresa dedicada a la venta y distribución de agua de manantial solicita:Analista de servicio al cliente*Requisitos: 25 a 35 años Preparatoria concluida Experiência de 1 año minimo en atención al cliente preferentemente en call center, manejo de personal,...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México A-Mov A tiempo completo

    EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTESImportante empresa financiera por crecimiento se encuentra en búsqueda de personal para laboral.- EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTE_S- Zona de trabajo: Lomas de Sotelo, cerca del metro Toreo: Horario de trabajo: Lunes a domingo de 12pm a 9pm.- Descanso entresemana y 1 hora de comida: Sueldo mensual de $8,000Ofrecemos:...

  • Ejecutivo De Atención A Clientes

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México A-Mov A tiempo completo

    EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTESImportante empresa financiera por crecimiento se encuentra en búsqueda de personal para laboral. EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTE_S Zona de trabajo: Lomas de Sotelo, cerca del metro Toreo: Horario de trabajo: Lunes a domingo de 12pm a 9pm. Descanso entresemana y 1 hora de comida: Sueldo mensual de $8,000Ofrecemos: Prestaciones...

  • Analista De Atención A Clientes

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Comercializadora Sysdo S. A De C. V A tiempo completo

    E-commerce apasionado por la tecnología, comprometidos con tener al alcance de México los mejores productos tecnológicos, está en búsqueda del mejor talento para unirse al equipo como:Agente de Atención al Cliente.*Funciones:Servir como primera línea de contacto con los clientes potenciales, para atender sus solicitudes y resolver sus...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México aQa a domicilio A tiempo completo

    Vacante para la empresa aQa a domicilio en Naucalpan de Juárez, Estado de México:Analista de servicio al clienteRequisitos: 25 a 30 años.Genero indistinto Preparatoria concluida Experiência de 1 año en atención al cliente en call center indispensable, manejo de personal, administración de cartera, manejo y elaboración de reportes, manejo de...

  • Atención A Clientes Y Ventas

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Anovalum Comercializadora, S. A. De C. V. A tiempo completo

    _EMPRESA LÍDER EN LA ELABORACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE PERFILES DE ALUMINIO_ESTÁ BUSCANDO TU TALENTOÚnete a nuestro equipo como ejecutivo de ATENCIÓN A CLIENTESBuscamos a una persona dinámica que transmita a nuestros clientes la certeza de que están adquiriendo el mejor materialR E Q U I S I T O SEdad: desde 22 añosEscolaridad: Bachillerato en...

  • Atencion Al Cliente

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Calzado De Trabajo Sa De Cv A tiempo completo

    SAFETY DEPOT ATENCION AL CLIENTE*CONTRATACIÓN INMEDIATAOfrecemos: $1,880.00 LIBRE SEMANAL + BONOS MENSUALES DE HASTA $2,200 PESOS*PRESTACIONES DE LEYActividades: Atención al cliente. Acomodo de mercancía. Cotización y llamadas a clientesHorario FIJOLunes a viernes de 9:00 am a 6:30 pm, sábados de 9:00 am a 2:00 pm.SUCURSAL DISPONIBLE:Cuautitlán #2 Col....