Ejecutivo de Mesa de Ayuda

hace 2 semanas

Ciudad Apodaca, Nuevo León, México DXC Technology A tiempo completo

Ejecutivo de Mesa de Ayuda - DXC Technology - Presencial


En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI.

Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis e ingeniería, aplicaciones, seguridad, nube, IT Outsourcing y Modern Workplace.


Nuestros servicios de IT Outsourcing en DXC brindan a los clientes sistemas de misión crítica confiables, optimizados y seguros a un costo más bajo.

Administramos y simplificamos las inversiones en infraestructura existentes y brindamos un camino a seguir para modernizar la Tecnología, incluido el traslado a la nube.


Sobre el puesto:

Gestionar, coordinar y resolver incidentes, proporcionar soporte de primer nível.

Qué harás:

  • Configurar Routers, Switches, Firewalls, Access Points
  • Soporte técnico a redes LAN/WAN vía telefónica y en sitio
  • Soporte a problemas con: enlaces de comunicación punto a punto y redes conmutadas (ej. MPLS); comunicación LAN; equipos ruteadores; equipos de videoconferencia, conmutadores de voz sobre IP y redes conmutadas (ej. MPLS)
  • Diagnóstico local y remoto para detección de problemas de redes y seguimiento con proveedores de enlaces (carriers)
  • Administración de capacidad de medios y equipo.
  • Administración de la red LAN/WAN
  • Generación de estadísticas y elaboración de reportes mensuales (operación y disponibilidad)
  • Verificación de nuevos sitios y validación de configuraciones
  • Administración de cambios de la red y password locales en routers
  • Realizar memorias técnicas de la red
  • Manejo de inventarios (Hardware y software) del equipo/servicio de la red y equipo de comunicaciones
  • Administración de la configuración de red/direccionamiento IP
  • Administración de software de equipos de comunicación
  • Administración de los contratos de mantenimiento
  • Implementación de nuevas herramientas de monitoreo
  • Conocimientos avanzados con problemas comunes de comunicación
  • Trato vía telefonía con níveles jerárquicos de proveedores y soporte técnico

Quién eres:

  • Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática o áreas afines
  • 1 año de experiência en puesto afín
  • Disponibilidad para rolar turnos
  • Vivir en Apodaca o cerca.
Además de dichos conocimientos, encontramos que personas que son exitosos en el puesto también tienen:

  • Administración de proyectos de mejora
  • Conceptos avanzados de elementos de sistema de comunicaciones
  • Conocimiento en medios físicos de transmisión de voz y datos; redes de datos LAN/WAN; en protocolos de comunicación, Frame Relay, MPLS,TCP /IP, UDP
  • Conocimiento básico en funcionamiento de equipos de comunicaciones, Multiplexores, Routers y Switches (cualquier marca)
  • Conocimiento en equipos Cisco Router y Switch su instalación, configuración y funcionamiento
  • Conocimientos generales de herramientas de monitoreo (HP Open View)
  • Conocimiento Intermedio en direccionamiento IP y sus clases
  • Conocimiento en Administración de redes de telecomunicaciones


Unirse a DXC lo conecta con personas brillantes que abrazan el cambio y aprovechan las oportunidades para avanzar en sus carreras y amplificar el éxito del cliente.

En DXC nos apoyamos mutuamente y trabajamos en equipo, global y localmente. Nuestros logros demuestran cómo ofrecemos excelencia a nuestros clientes y colegas.

Te unirás a un equipo que trabaja para crear una cultura de aprendizaje, diversidad e inclusión y se dedica a una fuerte ética y ciudadanía corporativa.

En DXC ponemos a nuestra gente en primer lugar.

Al manejar COVID-19, nuestras acciones se centran en la salud, la seguridad y el bienestar de nuestros colegas y sus familias y nuestro enfoque es alentar y apoyar el uso de las máscaras, las pruebas y la vacunación.

Con nuestra estrategia Virtual First, la mayoría de nuestra fuerza laboral ahora trabaja de forma remota y continuará haciéndolo.

Reconocemos que los requisitos y la disponibilidad en torno al uso de las máscaras, las pruebas y la vacunación varían según la ubicación y continuamos monitoreando y cumpliendo con las regulaciones gubernamentales y los requisitos del cliente específicos de cada ubicación.


Tipo de puesto:
Tiempo completo

Sueldo:
$15,000.00 al mes

Horario:

  • Rotativo
  • Turno de 8 horas

Prestaciones:

  • Seguro de gastos médicos
  • Seguro de gastos médicos
mayores

  • Seguro de vida
  • Vales de despensa
  • Health insurance

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 1 semana

    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México ICEA A tiempo completo

    Analista Mesa de apoyoLa mesa de servicio es una parte de la estrategia general de gestión de servicios de TI de su empresa. El principal objetivo de la mesa de servicio es garantizar la satisfacción del cliente buscamos a alguien con experiência en resolución de problemas con nuestros clientes y capacidad para gestionar múltiples tareas y...

  • Ejecutivo de Mesa de Ayuda

    hace 1 semana

    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México DXC Technology A tiempo completo

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  • Auxiliar de Mesa de Control

    hace 1 semana

    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Del Bravo SL, S.A. de C.V. A tiempo completo

    En Del Bravo estamos en busca deAuxiliar de Mesa de ControlPerfil: Experiência en puesto similar realizando capturas en sistema, entradas y salidas del almacén, revisión de documentación de embarques, facturas, packing list, trato con transportistas. Persona ordenada y responsable, con alto sentido de urgencia. Disponibilidad para trabajar turno fijo de...

  • Analista de Mesa Control $9,000 Mensual Turno

    hace 1 semana

    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Logística y Distribución de Mercancía A tiempo completo

    Soluciones Logísticas Cryptex, S.A de C.V., somos una Empresa Mexicana dedicada al Almacenaje, Logística y Distribución.Solicitamos: Analista de Mesa ControlRequisitos:Escolaridad: Bachillerato/ técnicoGenero: IndistintoExperiência Mínima de 2 años garantizando la optima administración en las entregas del producto, en base a las requisiciones de...

  • Ejecutivo de Cuenta

    hace 1 semana

    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México TRANSPORTES GASA SA DE CV A tiempo completo

    Empresa Transportista Solicita: Ejecutivo de Cuenta Atención Personalizada con Cliente Seguimiento de embarques Trabajo bajo resultados Reportes en GeneralTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $3, $4,500.00 a la semanaHorario: Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ejecutivo de Cuenta Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México SERVICIOS ESTRELLA AZUL DE OCCIDENTE SA DE CV A tiempo completo

    EN LAVARTEX CREEMOS EN TU TALENTOEmpresa líder en brindar soluciones en financiamiento y lavado de têxtiles especializados.Solicitamos: Ejecutivo de CuentaEscolaridad: LicenciaturaPrincipales responsabilidades:1-Detectar, gestionar y dar seguimiento a todas aquellas oportunidades que se generen con los clientes en la relación y/o servicio, para mantener...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 1 semana

    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México CORESA SA DE CV A tiempo completo

    Ejecutivo ventasLicenciatura - titulado (IMA, IME, II o afín)Conocimiento técnicos: Productos de refrigeración, AC, Ventilación y ExtracciónExperiência en ventas técnicasObjetivo del puesto: Prospectar, desarrollar y atender a los clientes, para lograr los objetivos de venta que se le asignen.Cumplir con los objetivos de ventasLlamadas a clientes y...

  • Ejecutivo para Rentas

    hace 1 semana

    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Alta dirección de negocios Aditsystems S.A de C.V A tiempo completo

    AVASA QUIERE TU TALENTOEl servicio que brindamos es persuadir a la mayor cantidad de clientes para la renta de auto, explicar al cliente el tipo de auto y coberturas de seguros.Requisitos:- Inglés (básico)Ofrecemos:- Sueldo base:- BONOS GARANTIZADOS:- Prestaciones de ley:- Seguro socia:- Aguinaldo:- VacacionesTipo de puesto: Tiempo completoSalario:...

  • Ejecutivo Sac

    hace 1 semana

    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México CORESA SA DE CV A tiempo completo

    Comercializadora en refrigeraciónSolicitamos: Ejecutivo SACForma Parte del Equipo CoresaOfrecemos: Sueldo Base (pago catorcenal) Prestaciones de Ley Fondo de Ahorro Seguro de vida Bono de LealtadRequisitos: Escolaridad: Bachillerato concluido, recién egresado, trunco en LAE Manejo de Office Conocimientos en Facturación, Atencion a clientes, Aux....

  • Ejecutivo Telefónico De Atención A Clientes Y

    hace 1 semana

    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Rock Talent A tiempo completo

    Ejecutivo telefónico de atención a clientes y ventas.Buscamos tu talento si cuientas con experiência en call center y ventas para importante empresa del area de la salud en el giro de laboratorios clínicos con presencia a nível nacional.OFRECEMOSSueldo base $7,500 brutos + bono garantía $2,500 (primeros 6 meses)Apoyo para transporte $500 Prestaciones...

  • Ejecutivo de Cuenta en Promotoria

    hace 1 semana

    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Evolve Interactive SA de CV A tiempo completo

    Importante agencia de marketing con presencia a nível internacional y nacional, solicita:Ejecutivo de cuenta en promotoriaRequisitos:Edad: 25 a 37 añosSexo: IndiferenteEscolaridad: Lic. Mercadotecnia, Comunicación, Administración o AfínExperiência mínima 1 año como ejecutivo de cuenta en promotoria o agencia del giroExperiência: Apoyo en las tareas...

  • Ejecutivo De Encuentro

    hace 1 semana

    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Adhara Soluciones Creativas, S.A. De C.V A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de: _Ejecutivo de Encuentro (Recepcionista) _para sala VIP en Aeropuerto Internacional de MonterreyRequisitos: Licenciatura en Turismo o afín (trunco o pasantes). Inglés intermedio o de servicio. Experiência 2 años como recepcionista, atención a clientes face to face, hotelería, o recepcionista en aeropuertos. Manejo de paquetería...

  • Ejecutivo de Tráfico

    hace 1 semana

    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Consolidadora de Servicios Aduanales y Despacho A tiempo completo

    Agencia aduanal Solicita Ejecutivo de tráfico Importación y ExportaciónRequisitos:Escolaridad Lic en Comercio Exterior o AfínConocimiento de Importación, Exportación, Ley Aduanera, TráficoHabilidades:Comunicación efectiva, organizado, trabajo en equipo, Proactivo, ResponsableExperiência Mínima 2 añosTipo de puesto: Tiempo completoPrestaciones:...

  • Recepcionista

    hace 1 semana

    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Adhara Soluciones Creativas S A de C V A tiempo completo

    Vacante para la empresa Adhara Soluciones Creativas S A de C V en Aeropuerto De Apodaca -Apodaca, Nuevo León:Estamos en busca de EJECUTIVO DE ENCUENTRO PARA SALA VIP en el aeropuerto de la Ciudad de Apodaca.Intégrate a una empresa comprometida y con prestaciones superiores a la ley.Requisitos: Escolaridad: Bachillerato terminado o Lic. en Turismo o carrera...

  • Recepcionista

    hace 1 semana

    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Adhara Soluciones Creativas S A de C V A tiempo completo

    Vacante para la empresa Adhara Soluciones Creativas S A de C V en Aeropuerto De Apodaca -Apodaca, Nuevo León:Estamos en busca de EJECUTIVO DE ENCUENTRO PARA SALA VIP en el aeropuerto de la Ciudad de Apodaca.Intégrate a una empresa comprometida y con prestaciones superiores a la ley.Requisitos: Escolaridad: Bachillerato terminado o Lic. en Turismo o carrera...

  • Atención Al Cliente para Salón Vip en Aeropuerto

    hace 1 semana

    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Orión Integración, Desarrollo y Talento, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Estamos en busca de EJECUTIVO DE ENCUENTRO PARA SALA VIP en el aeropuerto de la Ciudad de Apodaca.Intégrate a una empresa comprometida y con prestaciones superiores a la ley.Requisitos: Escolaridad: Bachillerato terminado o Lic. en Turismo o carrera afín (pasante o titulado Mínimo 2 años en atención a clientes en servicios de Hotelería y aeropuerto o...

  • Recepcionista

    hace 1 semana

    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Adhara Soluciones Creativas S A de C V A tiempo completo

    Vacante para la empresa Adhara Soluciones Creativas S A de C V en Aeropuerto De Apodaca -Apodaca, Nuevo León:Estamos en busca de EJECUTIVO DE ENCUENTRO PARA SALA VIP en el aeropuerto de la Ciudad de Apodaca.Intégrate a una empresa comprometida y con prestaciones superiores a la ley.Requisitos: Escolaridad: Bachillerato terminado o Lic. en Turismo o carrera...

  • Ejecutivo De Ventas

    hace 1 semana

    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Paqueteria En-Trega A tiempo completo

    Empresa importante en el ramo de Logística y Transporte, solicita:Ejecutivo de Ventas*Requisitos:Escolaridad: Licenciatura terminada.Experiência mínima de 4 años en Ventas en Logística y Transporte- Indispensable contar con vehículo propio. **_Actividades a realizar: Prospección Cierre de cuentas Seguimiento y mantenimiento a las cuentas de los...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 1 semana

    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México ALTA DIRECCION DE NEGOCIOS ADITSYSTEMS SA DE CV A tiempo completo

    Vacante para la empresa ALTA DIRECCION DE NEGOCIOS ADITSYSTEMS SA DE CV en Apodaca, Nuevo León:EJECUTIVO DE VENTAS.BUSCAMOS TU TALENTO EN VENTASSolo necesitas los siguientes puntos para ganar $30,000 SOLO DE COMISIONES+SALARIO BASE DE $10,000 Educación mínima: Educación media superior Bachillerato General 1 año de experiência en ventas Idiomas: Inglés...

  • Ejecutivo de Importación

    hace 1 semana

    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Grupo Cargoquin S.A de C.V. A tiempo completo

    Requisitos.Lic. en comercio exterior, relaciones internacionales o a fin.Exp. mínima de 2 años como ejecutivo de importaciónes en agencia aduanal.Exp. mínima de 2 años en importaciones aereas.Conocimiento en sistemas de tráfico.Elaboración, validación y pago de pedimentos.Conocimiento de ley aduanera, ventanilla única, sistema Casa, aduanet,...