Planner

JLL supports the Whole You, personally and professionally.

Our people at JLL are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology to our clients. We are committed to hiring the best, most talented people in our industry; and we support them through professional growth, flexibility, and personalized benefits to manage life in and outside of work. Whether you've got deep experience in commercial real estate, skilled trades, and technology, or you're looking to apply your relevant experience to a new industry, we empower you to shape a brighter way forward so you can thrive professionally and personally.

Cómo Te Apoyamos:

Nuestros beneficios son una buena razón para formar parte del equipo de JLL.

Estamos comprometidos a contratar a las mejores y más talentosas personas de nuestra industria, y luego empoderarlas con los recursos y el apoyo para mejorar su salud, bienestar financiero y personal. Nuestra filosofía de beneficios subyacente es la siguiente: ser justos con nuestra gente y brindar oportunidades a quienes aprovechan nuestros programas y recursos para aumentar su seguridad personal y financiera.

En JLL tenemos un compromiso muy grande con la diversidad, es por ello que fomentamos la inclusión de todas las personas en igualdad de condiciones; es decir, que no discriminamos por discapacidad, orientación sexual, identidad de género, sexo, raza, grupo étnico, religioso, y/o apariencia física. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. Súmate a nuestro equipo.

Los beneficios para empleados seleccionados incluyen:

• Contratación Directa por parte de la empresa.

• Sueldo Base.

• Prestaciones de Ley: IMSS, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo.

• Seguro de Vida + apoyo de defunción

• Transporte

• Capacitación constante.

• Asesorías Psicologías, Medicas, Nutricionales, Legales, Financieras y Veterinarias (vía remota)

• HANU: Plataforma digital de bienestar, donde podrás encontrar +1250 videos de entrenamientos de disciplinas Todo el contenido basado en tres pilares: cuerpo, mente y nutrición.

• Capacitación constante: +15,000 cursos

Lo que implica este trabajo: El Planner es responsable de la administración de un sistema computarizado de gestión de mantenimiento (CMMS), un sistema de solicitud de servicio de instalaciones (FSR), soporte e informes. Las tareas generales incluyen configuración del sistema, mantenimiento de registros para usuarios del sistema, empresas, propiedades, activos, programación de órdenes de trabajo, integridad del sistema/datos y auditoría.

Nos encontramos en búsqueda de una persona dinámica para el puesto de Planner para unirse a nuestro equipo:

* Zona de trabajo : Carretera Atotonilco - Guadalajara #km. 8 , Colonia el Nacimiento, C.P Atotonilco el Alto, Jalisco

* Horario de trabajo : Rol de turno: 6:00 am a 2:00 pm / 2:00 pm a 10:00 pm / 10:00 pm a 6:00 am Lunes a Domingo, descanso semanal (Frecuencia de rotación: mensual)

* Modalidad de trabajo : Presencial

* Tipo de contratación : Obra determinada

¿Cuál es tu día a día?

• El Administrador de Sistemas designado es responsable de la integridad general del sistema asume la responsabilidad de apoyar al equipo de cuentas, supervisando el uso y la configuración adecuados del sistema para cumplir con los objetivos internos y del cliente.

• Gestionar el proceso y los sistemas de órdenes de trabajo de JLL y la continuidad de los datos asociados, ya que se relaciona específicamente con la gestión/informes centrales y de las instalaciones y la maximización de la capacidad de planeacion y reporte de actividades ejecutadas.

• Gestionar las operaciones de los sistemas para mitigar los riesgos de seguridad de los datos, incluida la integridad general de la direccion el proyecto.

• Servir como el único punto de contacto para el equipo de cuentas para todas las preguntas, problemas de soporte y requisitos relacionados con los sistemas CMMS.

• Responsable de la producción de informes de cuentas y análisis de sistemas mensuales, trimestrales, anuales y ad-hoc. Los informes incluyen actividad de órdenes de trabajo, mantenimiento programado, cumplimiento del nivel de servicio, informes laborales, informes de proyectos, informes de incidentes y capacitación.

• Responsable de la documentación del sistema y de los procesos del usuario; desarrollar nueva documentación según sea necesario y actualizar la documentación existente

• Explorar opciones para satisfacer nuevas necesidades empresariales y de nivel ejecutivo dentro de las capacidades de los sistemas existentes; configurar, documentar e implementar soluciones

• Trabajar en estrecha colaboración con todos los gerentes de equipos centrales para optimizar y mejorar los sistemas para superar las oportunidades abiertas.

• Apoyar a los usuarios del equipo de cuentas con preguntas generales y otras solicitudes de soporte de sistemas.

• Solicitar ID de usuario y contraseñas para nuevos usuarios a través del proceso COVID en cooperación con el equipo de finanzas

• Solicitar cambios en el sistema a través del proceso de gobernanza de datos de Corrigo

• Proporcionar capacitación para nuevos usuarios, capacitación avanzada para usuarios y capacitación sobre nuevas funciones para la cuenta y el personal del cliente, según sea necesario.

• Configuración de mensajes de notificación del sistema, formatos de impresión y otros mecanismos de comunicación entrante/saliente.

• Desarrollar e implementar formularios de inspección, evaluación y auditoría que apoyen al equipo de ingeniería de construcción.

• Apoyar y comunicar problemas/escalaciones del centro de llamadas con el supervisor del centro de llamadas.

• Apoyar proyectos ad hoc que necesiten utilizar Corrigo para la creación y gestión.

• Otras tareas de soporte de cuentas asignadas

Experiencia y habilidades técnicas deseadas

Carrera Técnica o Licenciatura en administración de empresas, sistemas de información, ingeniería o campos relacionados. Experiencia trabajando con computadoras y Microsoft Office (incluyendo Outlook, Word, Excel) Experiencia en atención al cliente y gestión de proyectos. Experiencia en planificación, programación y auditoría de actividades generales de mantenimiento/instalaciones. Experiencia laboral trabajando con algún CMMS. Experiencia en análisis de datos en el programa de mantenimiento de instalaciones, específicamente en gestión de activos y optimización de repuestos. Se desea experiencia en capacitación de usuarios.

Si esta descripción de trabajo resuena contigo, te alentamos a postularte incluso si no cumples con todos los requisitos. Estamos interesados en conocerte y en el valor que puedas aportar a nuestra empresa

Acerca de JLL –

Somos JLL, una empresa líder en servicios profesionales y gestión de inversiones especializada en bienes raíces. Tenemos operaciones en más de 80 países y una fuerza laboral de más de 102,000 personas en todo el mundo que ayudan a los propietarios de bienes raíces, ocupantes e inversores a alcanzar sus ambiciones comerciales. Como compañía global Fortune 500, también tenemos la responsabilidad inherente de impulsar la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa. Es por eso por lo que estamos comprometidos con nuestro propósito de dar forma al futuro de los bienes raíces para un mundo mejor. Estamos utilizando la tecnología más avanzada para crear oportunidades gratificantes, espacios increíbles y soluciones inmobiliarias sostenibles para nuestros clientes, nuestra gente y nuestras comunidades.

Nuestros valores fundamentales de trabajo en equipo, ética y excelencia también son fundamentales para todo lo que hacemos y nos sentimos honrados de ser reconocidos con premios por nuestro éxito por organizaciones tanto a nivel mundial como local.

Creando una cultura diversa e inclusiva en la que todos nos sintamos bienvenidos, valorados y empoderados para alcanzar nuestro máximo potencial es importante para quienes somos hoy y hacia dónde nos dirigimos en el futuro. Y sabemos que los antecedentes, las experiencias y las perspectivas únicos nos ayudan a pensar en grande, a impulsar la innovación y a tener éxito juntos.

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Location:

On-site –Jalisco,MEX

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Jones Lang LaSalle (JLL), together with its subsidiaries and affiliates, is a leading global provider of real estate and investment management services. We take our responsibility to protect the personal information provided to us seriously. Generally the personal information we collect from you are for the purposes of processing in connection with JLL's recruitment process. We endeavour to keep your personal information secure with appropriate level of security and keep for as long as we need it for legitimate business or legal reasons. We will then delete it safely and securely.

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