Empleos actuales relacionados con Analista de Monitoreo o Asesor Monitor Bilingüe - Tláhuac, Ciudad de México - Eglobal

  • Asesores Bilingúes Campaña Multicanal

    hace 3 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Group NDM A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Group NDM busca contratar a un Asesor Bilingúe para su campaña de atención al cliente. El candidato seleccionado será responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, respondiendo a sus inquietudes y resolviendo sus problemas de manera eficiente y profesional.ResponsabilidadesBrindar atención al cliente de...

  • Analista de Soporte Técnico de Redes Cisco L1 NOC N1

    hace 1 semana

    Tláhuac, Ciudad de México Training Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Analista de Soporte Técnico de Redes con experiencia en Cisco y monitoreo de redes para unirse a nuestro equipo en Training Talent. El candidato ideal tendrá experiencia en configuración de equipos de red Cisco, monitoreo de plataformas de redes y gestión de clientes.ResponsabilidadesConfigurar y mantener...

  • Analista de Administración de Personal

    hace 2 semanas

    Tláhuac, CDMX, México Tiendas 3B S. A. de C. V A tiempo completo

    **Tiendas 3B se encuentra en crecimiento, se parte de ésta expansión!!** - **Buscamos: Analista de Administración de Personal.**_ Somos una cadena de tiendas de autoservicio, llegamos a México en el 2004 para innovar con el concepto Hard Discount, aperturamos nuestra primera tienda en febrero de 2005, actualmente contamos con más de 1500 tiendas y un...

  • Supervisor de Inventarios

    hace 3 semanas

    Tláhuac, CDMX, México DANONE DE MEXICO A tiempo completo

    OBJETIVO GRAL. DEL PUESTO: Resguardar y Controlar el producto terminado asignado en el Depósito o Cross Dock, cuidando en todo momento la calidad de nuestros productos y el nível de servicio hacia nuestros clientes internos y externos. ACTIVIDADES ESPECÍFICAS A REALIZAR (Actividades diarias, periódicas y eventuales): Aplicación y validación de toda la...

  • Supervisor de Inventarios

    hace 1 semana

    Tláhuac, CDMX, México BONAFONT GARRAFONES S.A DE C.V A tiempo completo

    OBJETIVO GRAL. DEL PUESTO: Resguardar y Controlar el producto terminado asignado en el Depósito o Cross Dock, cuidando en todo momento la calidad de nuestros productos y el nível de servicio hacia nuestros clientes internos y externos. ACTIVIDADES ESPECÍFICAS A REALIZAR (Actividades diarias, periódicas y eventuales): - Aplicación y validación de toda...

Analista de Monitoreo o Asesor Monitor Bilingüe

hace 4 meses

Tláhuac, Ciudad de México Eglobal A tiempo completo
Si eres una persona que ama la innovación, los retos y siempre está en busca de generar grandes experiências, tenemos un lugar para ti, somos la principal empresa en desarrollo de servicios electrónicos de adquirencia y estamos en búsqueda de:

ANALISTA DE MONITOREO//ASESOR MONITOR

BILINGÜE

Requisitos:

  • Lic. O Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la información o a fin.
  • Deseable: experiência en giro bancario o financiero
  • Manejo del idioma ingles conversacional comprobable, se aplicara examen.
De 6 meses a 1 año de experiência en un puesto similar desarrollado las siguientes actividades:

  • Detectar, analizar y reportar al comercio, emisor o adquirente de acuerdo a la matriz de escalamiento destinada para tal fin sobre cualquier incidente que afecte su flujo transaccional
  • Recibir notificaciones, analizarlas y reportar sobre los incidentes notificados por los comercios mediante los canales y procedimientos establecidos
  • Solicitar ticket para los incidentes detectados y dar seguimiento hasta su atención y cierre
  • Monitorear los archivos de cargos recurrentes recibidos en el día y notificar al comercio del resultado o los ajustes a realizar
  • Realizar el monitoreo de los archivos batch en los diferentes horarios que son procesados.
  • Mantener una comunicación estrecha con el Supervisor ante cualquier desviación en la atención de un incidente o situaciones que afecten a los comercios, emisores o adquirentes

Ofrecemos un excelente paquete de compensación:

  • Sueldo 100% nomina + prestaciones de ley y superiores como:
  • 3500 en vales de despensa
  • SGM Mayores
  • SGM Menores
  • Seguro de Vida
  • 12 días de vacaciones
  • 50% de prima vacacional
  • 40 días de Aguinaldo
  • Participación en proyectos Bancarios de Alto impacto
  • Estabilidad labora
  • Oportunidad de crecimiento
  • Trabajo de lunes a domingo con 2 días de descanso
  • Se manejan 3 turnos (Matutino 07:00 am03:00 pm, Vespertino 3:00 pm11:00 pm y Nocturno) son rolados cada 3 meses


Si estas interesado en la vacante, postúlate por este medio o envía tu CV a lfloresc (A) eglobal (punto) com (punto) mx y en breve te contactaremos para el seguimiento.

Mucho éxito