Empleos actuales relacionados con Director de Cobranza y Pfv - Tláhuac, Ciudad de México - MetLife

Somos expertos y reconocidos a nível mundial como líderes en seguros.

Tenemos más de 150 años de experiência entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo.

En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados._

Estamos buscando
Director de Cobranza y PFV para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas

Propósito o misión del Rol:

Mantener un proceso de cobranza y de pago a fuerza de ventas estable y acorde a las necesidades de la compañía.

Buscamos personas que:

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Construyan el mañana, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.
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Ganan junto, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.
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Se adueñan, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.

RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES

• Establecer estrategias diferenciadas usando analytics/campañas para la eficiencia de la cobranza
• Mantener un proceso saludable sin riesgos que garantice el pago de compensaciones a la fuerza de ventas
• Implementación de mejores prácticas que existen en el mercado en procesos de collection Billing and Payments.
• Mejora de procesos operativos tanto de cobranza como de pago a fuerza a ventas.
• Definición de métricas claras en cada punto del proceso de cobranza y pago a fuerza de ventas.
• Liderar proyectos que transformen la operación de cobranza y pago a fuerza de ventas.

REQUISITOS Y CALIFICACIONES**- Lic. Económica Administrativa, Actuaría.

• Preferente experiência en sector de Seguros o financiero
• Al menos 3 años de experiência en roles como gerente de cobranza, de pago a fuerza de ventas, o diseño de estrategia.
• Inglés (Avanzado Conversacional)
• Conocimiento en ecosistema de Collection Billing Payments, Business Intelligence, conocimiento en sistema y procesos de pago fuerza de ventas, planteamientos, diseño y ejecución de proyectos. Metodologías Agile y Waterfall. Conocimiento en Seguros.

Requisitos específicos para colaboradores internos:

- _ Deberás contar con al menos 12 meses en tu posición actual_
- _ Para participar tu líder deberá estar informado antes de postularte._
- _ Te pediremos un correo de confirmación._
- _ No puedes participar en dos o más procesos de manera simultánea._

PERFIL INTERPERSONAL

• Alta capacidad Analítica
• Pensamiento Lógico / crítico
• Comunicación efectiva
• Manejo de equipos
• Liderazgo
• Alto sentido de urgencia
• Proactivo
• Autodirigido
• Atención al Cliente
• En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales._
• Para la consideración inmediata, haga clic en el botón "Aplicar ahora". Usted será dirigido a completar un perfil en línea. Una vez completado, usted recibirá un correo electrónico automático, confirmando que su aplicación al trabajo ha sido exitosa._

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