Coordinador de Calidad Call Center $18,000

hace 1 semana

Naucalpan de Juárez, México Nexo IT A tiempo completo

COORDINADOR QA

Experiência de 2 años como Coordinador de QA

Licenciatura en Administración o ingeniería.

Requisitos:

-
Edad: de 20 a 45 años:

  • Experiência Supervisor de campañas Atc en Call Center
  • Comprometido
-
Experiência de 2 años como Coordinador de QA de compañas de call center:

-
Licenciatura en Administración o ingeniería
:

  • Conocimientos y manejo de:
-
KPI'S operativos (call center) INDISPENSABLE

  • Excel intermedio NECESARIO

HABILIDADES TÉCNICAS:

  • Conocimiento y dominio de estándares de calidad;
  • Conocimiento en herramientas de calidad;
  • Capacidad para identificar no conformidades;
  • Alta capacidad visual;
  • Computación básica;
  • Dominio de estándares de calidad.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

  • Seguimiento y control del sistema de gestión documental;
  • Asegurar la correcta calibración y/o verificación de los equipos
  • Contribuir para que la empresa siempre actúe bajo buenas practicas
  • Asegurar que la empresa cumpla con estándares de buena atención
  • Analizar la calidad de los productos de la compañía, contribuyendo a una imagen positiva;
  • Cumplir con los requisitos de auditorías internas o externas aprobadas por la empresa;
  • Realizar otras tareas según lo descrito anteriormente, a discreción de su gerente/coordinador(a), jefe(a) inmediato, según sea necesario;

Funciones:

  • Elaboración de reportes y visibilidad de métricos operativos
  • Reuniones con clientes
  • Calibraciones
  • Trabajo en equipo
  • Mantener el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la compañía
  • Elaboración de planes de acción
  • Orientado a logros de resultados de KPI'S Y QA

Habilidades:

  • Liderazgo
  • Extrovertido
  • Proactivo
  • Trabajo en equipo
  • Tolerancia a la frustración
  • Coordinación de personal

Ofrecemos:

Trabajo de Lunes a Domingo de 9:00AM A 6:30 PM

  • Sueldo Base
    $18,000 al mes neto (pago quincenal)
  • Capacitación pagada
  • Prestaciones de ley
  • Convenio con universidad

Para laborar en Plásticos 22, San Francisco Cuautlalpan, 53569 Naucalpan de Juárez, Méx.

Si te interesa la vacante, ponte en contacto por WhatsApp al numero

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$18,000.00 al mes

Horario:

  • Turno de 8 horas
  • Turno matutino

Prestaciones:

  • Horarios flexibles
  • Opción a contrato indefinido

Educación:

  • Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

  • COORDINADOR DE CALIDAD CALL CENTER: 3 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo:
Empleo presencial

  • Coordinador De Operaciones Call Center

    hace 1 semana

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center de México en Naucalpan -Naucalpan de Juárez, Estado de México:ESTAMOS CONTRATANDO COORDINADOR DE OPERACIONES CALL CENTERSOLO NECESITAS: CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 5 AÑOS (CAMPAÑAS DE ATC) - 30 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA- MANEJO DE GRUPOS-...

  • Coordinador de Operaciones Call Center

    hace 1 semana

    Naucalpan de Juárez, México Call Center de México A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center de México en Naucalpan -Naucalpan de Juárez, Estado de México:ESTAMOS CONTRATANDO COORDINADOR DE OPERACIONES CALL CENTERSOLO NECESITAS:CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 5 AÑOS (CAMPAÑAS DE ATC) - 30 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA- MANEJO DE GRUPOS-...

  • Coordinador de Operaciones Call Center

    hace 1 semana

    Naucalpan de Juárez, México Call Center de Méxcio A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center de Méxcio en Naucalpan - Naucalpan de Juárez, Estado de México:ESTAMOS CONTRATANDO COORDINADOR DE OPERACIONESSOLO NECESITAS:CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 5 AÑOS (CAMPAÑAS DE ATC) - 30 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA- MANEJO DE GRUPOS- CONOCIMIENTO...

  • Coordinador De Operaciones Call Center

    hace 1 semana

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    COORDINADOR DE OPERACIONES EXPVENTAS CALL CENTERSOLO NECESITAS:CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER 1 AÑO(CAMPAÑAS DE VENTAS) 21 AÑOS EN ADELANTE PREPARATORIA TERMINADA-MANEJO DE PC FACILIDAD DE PALABRA CONOCIMIENTO DE KPIS EN VENTAS MANEJO DE GENTE PROACTIVO LIDERAZGO TRABAJO BAJO RESULTADOS CAPACIDAD MULTI SKILLHORARIOLUNES A VIERNES DE 09:00 A 18:00TE...

  • Coordinador de Operaciones Call Center

    hace 1 semana

    Naucalpan de Juárez, México Call Center de México A tiempo completo

    COORDINADOR DE OPERACIONES EXP.VENTAS CALL CENTERSOLO NECESITAS:CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER 1 AÑO(CAMPAÑAS DE VENTAS) - 21 AÑOS EN ADELANTE - PREPARATORIA TERMINADA-MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA - CONOCIMIENTO DE KPIS EN VENTAS - MANEJO DE GENTE - PROACTIVO - LIDERAZGO - TRABAJO BAJO RESULTADOS - CAPACIDAD MULTI SKILLHORARIOLUNES A VIERNES...

  • Supervisor de Operaciones Call Center

    hace 1 semana

    Naucalpan de Juárez, México Call Center de México A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center de México en Naucalpan -Naucalpan de Juárez, Estado de México:ESTAMOS CONTRATANDO SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTERSOLO NECESITAS:CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 1 AÑO (CAMPAÑAS DE ATC O SOPORTE TÉCNICO - 25 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA (AREA ADMINISTRATIVA) -MANEJO DE PC...

  • Coordinador de Logistica

    hace 1 semana

    Naucalpan de Juárez, México Call Center de México A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center de México en Naucalpan -Naucalpan de Juárez, Estado de México:CALL CENTER DE MÉXICOSOLICITACOORDINADOR DE LOGISTICAREQUISITOS:ING. LOGÍSTICA (TRUNCO O TERMINADO)-HABILIDADES DE COMUNICACION Y RESOLUCION DE PROBLEMAS-ANALISIS DE DATOS-LIDERAZGO-HABILIDADES DE NEGOCIACION-EXPERIENCIA CON PERSONAL A CARGO-EXPERIENCIA EN...

  • Coordinador De Logistica

    hace 1 semana

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center de México en Naucalpan -Naucalpan de Juárez, Estado de México:CALL CENTER DE MÉXICOSOLICITACOORDINADOR DE LOGISTICAREQUISITOS: ING. LOGÍSTICA (TRUNCO O TERMINADO)-HABILIDADES DE COMUNICACION Y RESOLUCION DE PROBLEMAS-ANALISIS DE DATOS-LIDERAZGO-HABILIDADES DE NEGOCIACION-EXPERIENCIA CON PERSONAL A CARGO-EXPERIENCIA EN...

  • Supervisor de Operaciones Call Center

    hace 1 semana

    Naucalpan de Juárez, México Call Center de México A tiempo completo

    ESTAMOS CONTRATANDO SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTERSOLO NECESITAS:CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 1 AÑO (CAMPAÑAS DE ATC, VENTAS O SOPORTE TÉCNICO - 25 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA (AREA ADMINISTRATIVA) -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA - TRATO CON LA GENTE - EMPATICO - RESPONSABLE - MANEJO DE KPI ́S -...

  • Facilitador De Capacitación En Call Center

    hace 1 semana

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    Facilitador de capacitación en call centerGRAN OPORTUNIDAD LABORAL*Call Center de México está en búsqueda de: FACILITADOR DE CAPACITACIÓN- SUELDO:$10,000 MENSUALES BRUTOS_SOLO NECESITAS:CONTAR CON EXPERIENCIA EN EL AREA DE CAPACITACIÓN INDISPENSABLE - 25 AÑOS EN ADELANTE PREPARATORIA TERMINADA O LICENCIATURA (PSICOLOGIA O PEDAGOGIA) MANEJO DE PC ...

  • Supervisor De Operaciones Call Center

    hace 1 semana

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    ESTAMOS CONTRATANDO SUPERVISOR DE OPERACIONESSOLO NECESITAS: CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER 3 AÑOS, MINIMO 8 MESES COMO SUPERVISOR (CAMPAÑAS DE ATC, VENTAS O SOPORTE TÉCNICO 21 AÑOS EN ADELANTE PREPARATORIA TERMINADA-MANEJO DE PC FACILIDAD DE PALABRA CONOCIMIENTO DE KPIS TRATO CON PERSONAL PROACTIVO HORARIOLUNES A VIERNES 09:00 A 18:00TE...

  • Supervisor De Operaciones En Call Center

    hace 1 semana

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de:SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTERZona para laboral:Naucalpan de Juárez.*Horario:De lunes a domingo de 12:30 a 19:00 horas. (Descanso rolado jueves, viernes, sábado o domingo).Sueldo $9,000 mensuales.Requisitos:Experiência mínima de 1 año como supervisor. Preparatoria terminada. 21 años en adelante. Facilidad de palabra....

  • Facilitador de Capacitación en Call Center

    hace 1 semana

    Naucalpan de Juárez, México Call Center de México A tiempo completo

    Facilitador de capacitación en call centerGRAN OPORTUNIDAD LABORALCall Center de México está en búsqueda de: FACILITADOR DE CAPACITACIÓN- SUELDO:$10,000 MENSUALES BRUTOS._SOLO NECESITAS: CONTAR CON EXPERIENCIA EN EL AREA DE CAPACITACIÓN INDISPENSABLE - 25 AÑOS EN ADELANTE - PREPARATORIA TERMINADA O LICENCIATURA (PSICOLOGIA O PEDAGOGIA) -MANEJO DE PC...

  • Coordinador Atención A Clientes Para Call Center

    hace 1 semana

    Naucalpan de Juárez, México Invex A tiempo completo

    Importante institución bancaria, solicita por crecimiento:" COORDINADOR DE ATENCION A CLIENTES PARA CALL CENTEROfrecemos:Sueldo base mensual $15,000 brutosATRACTIVOS BONOS MENSUALESPrestaciones de ley desde el primer día.Excelente ambiente laboral.Descanso rolado en fin de semanaTransporte gratuito (Del metro panteones a la oficina y viceversa)Requisitos.1...

  • Atención A Proveedores En Call Center

    hace 1 semana

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    TRABAJA DE LUNES A VIERNESEstamos en búsqueda de:ASESOR TELEFÓNICOZona para laboral:Naucalpan de Juárez.*TÚ ELIGES EL HORARIOHorario:_lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas, descanso fijo los fines de semana_ Sueldo: $7,500 brutos mensuales más bono de $500_Requisitos: Experiência mínima de 2 años en Call Center. Experiência en atención a clientes....

  • Supervisor de Operaciones Call Center

    hace 1 semana

    Naucalpan de Juárez, México Call Center de México A tiempo completo

    ESTAMOS CONTRATANDO SUPERVISOR DE OPERACIONESSOLO NECESITAS:CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER 3 AÑOS, MINIMO 8 MESES COMO SUPERVISOR (CAMPAÑAS DE ATC, VENTAS O SOPORTE TÉCNICO - 21 AÑOS EN ADELANTE - PREPARATORIA TERMINADA-MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA - CONOCIMIENTO DE KPIS - TRATO CON PERSONAL - PROACTIVO HORARIOLUNES A VIERNES 09:00 A 18:00TE...

  • Supervisor para Call Center Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Naucalpan de Juárez, México Call Center de Méxcio A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center de Méxcio en Naucalpan - Naucalpan de Juárez, Estado de México: CALL CENTER DE MÉXICOSOLICITA SUPERVISOR DE ATENCIÓN A CLIENTESSI TE GUSTA AYUDAR A LA GENTE, ES MOMENTO DE UNIRTE A NUESTRA GRAN FAMILIARequisitos:ACTITUD DE SERVICIOATENCION A CLIENTES 6 MESES COMO SUPERVISORRESULTADOS POR OBJETIVOSHABILIDAD DE...

  • Supervisora de Operaciones Call Center

    hace 1 semana

    Naucalpan de Juárez, México Call Center de México A tiempo completo

    GRAN OPORTUNIDAD LABORALEstamos en búsqueda de:SUPERVISORA DE OPERACIONES CALL CENTERZona para laboral:Naucalpan de Juárez.Horario:De lunes a domingo de 13:30 a 20:00 horas. (Descanso rolado jueves, viernes, sábado o domingo).Sueldo $8,000 mensualesRequisitos: Experiência mínima de 6 meses como supervisor. Preparatoria terminada. 21 años en adelante....

  • Atención a Proveedores en Call Center

    hace 1 semana

    Naucalpan de Juárez, México Call Center de México A tiempo completo

    TRABAJA DE LUNES A VIERNESEstamos en búsqueda de:ASESOR TELEFÓNICOZona para laboral:Naucalpan de Juárez.TÚ ELIGES EL HORARIOHorario:_lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas, descanso fijo los fines de semana_ Sueldo: $7,500 brutos mensuales más bono de $500_Requisitos: Experiência mínima de 2 años en Call Center. Experiência en atención a clientes....

  • Coordinador de Logística

    hace 1 semana

    Naucalpan de Juárez, México Call Center de México A tiempo completo

    CALL CENTER DE MÉXICOSOLICITACOORDINADOR DE LOGISTICAREQUISITOS:ING. LOGÍSTICA (TRUNCO O TERMINADO)-HABILIDADES DE COMUNICACION Y RESOLUCION DE PROBLEMAS-ANALISIS DE DATOS-LIDERAZGO-HABILIDADES DE NEGOCIACION-EXPERIENCIA CON PERSONAL A CARGO-EXPERIENCIA EN COORDINACION DE LOGISTICA-TRABAJO BAJO PRESIÓN-EXCELENTE MANEJO DE EXCEL-MANEJO DE PLATAFORMAS...