Analista de Servicio Al Cliente

hace 2 semanas

Santa Catarina, Nuevo León, México INDUSTRIAS VERTEX A tiempo completo
Para cubrir incapacidades por maternidad (3-4 meses)

Propósito del Puesto


Responsable de brindar soporte y atención de la base de clientes en la región asignada para los productos manufacturados o comercializados por la empresa, procurando maximizar las oportunidades de venta mediante el ofrecimiento proactivo de otros productos o servicios en busca de un incremento en las compras de los clientes.


Principales responsabilidades

  • Proveer soporte a los clientes en los procesos de venta y postventa
  • Atraer clientes potenciales que contacten la empresa contestando preguntas acerca de los productos y servicios ofrecidos
  • Sugerir, cuando sea posible, que el cliente considere información acerca de otros productos o servicios que la empresa ofrezca para maximizar las oportunidades de venta
  • Apertura de clientes nuevos / mantenimiento a los existentes en el sistema
  • Resolver problemas con los productos o servicios y atender quejas de los clientes; determinar la o las causas de los problemas ofreciendo la mejor solución a estos. Expeditar las actividades correctivas o los ajustes que se hayan aprobado dando seguimiento hasta la completa resolución de los mismos
  • Recomendar productos o servicios potenciales a la Dirección mediante la recopilación de información de los clientes y el análisis de las necesidades de los mismos
  • Colaborar proactivamente en la aceptación de los mercados de los productos, ayudando a establecer a la empresa como un fabricante de calidad mundial con sus clientes
  • Atender eventualmente exposiciones etc. y colaborar en la selección y preparación de muestras y material promocional para dichos eventos
  • Brindar soporte y asistencia a Dirección
  • Colaborar con otras tareas y actividades que se asignen

Experiência

  • 2 años o más en ventas o puesto similar
  • Manejo proactivo de las ventas
  • Alto Enfoque al Cliente
  • Conocimiento en manejo de Oracle (deseable)

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por temporada

Duración del contrato: 4 meses

Salario:
$25,000.00 al mes

Horario:

  • Lunes a viernes

Prestaciones:

  • Caja de ahorro
  • Seguro de vida
  • Vales de despensa

Educación:

  • Licenciatura terminada (Deseable)

Idioma:

  • Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo:
Empleo presencial

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, Nuevo León, México Criotec Sa De Cv A tiempo completo

    CRIOTECFabricación de Enfriadores ComercialesEmpresa líder de clase mundial en soluciones de enfriamiento con más de 33 años de innovación y desarrollo tecnológico en la industria de la Refrigeración esta en busca de talento para el área de Servicio al ClienteRequisitos:Eastudios profesionales concluidos1-2 años de experiência en Servicio al...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, Nuevo León, México Lee Spring de México A tiempo completo

    Empresa Lee Spring, fabrica, distribuye en todo el mundo resortes, formas de alambre, estampados y partes Fourslide. Ofrecemos una extensa línea de productos de más de 25 mil modelos inventariados disponibles en una gran variedad de materiales, de catalogo y listos para envío inmediato. Además, también fabricamos resortes bajo las especificaciones que...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, Nuevo León, México PLASTYPEL SA DE CV A tiempo completo

    Somos una empresa localizada en Santa Catarina, N.L. que fabrica, transforma y distribuye diversos productos para empaque y embalaje.Requisitos: Profesional o trunca Conocimientos generales de oficina (conmutador, copiadora, PC, Office, etc.). Manejo gmail, drive, excel. Actitudes de Atención y Servicio Disponibilidad de tiempo completo Salario: $9,000.00...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, Nuevo León, México Productos Industriales de Proteccion A tiempo completo

    Descripción completa del empleoManejo del Sistema CRM, & ERPActitud de servicio.Orientado a resultados.Orientación al cliente.Organización del trabajo.Principales responsabilidades del puesto Realizar las actividades necesarias para otorgar un buen seguimiento a los prospectos y clientes actuales. Dar seguimiento a oportunidades diarias generadas por los...

  • Servicio a Clientes

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, Nuevo León, México Lee Spring de México A tiempo completo

    Empresa Lee Spring, fabrica, distribuye en todo el mundo resortes, formas de alambre, estampados y partes Fourslide. Ofrecemos una extensa línea de productos de más de 25 mil modelos inventariados disponibles en una gran variedad de materiales, de catalogo y listos para envío inmediato. Además, también fabricamos resortes bajo las especificaciones que...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, Nuevo León, México Criotec SA de CV A tiempo completo

    CRIOTECFabricación de Enfriadores ComercialesEmpresa líder de clase mundial en soluciones de enfriamiento con más de 33 años de innovación y desarrollo tecnológico en la industria de la Refrigeración esta en busca de talento para el área de Servicio al Cliente.Requisitos:Eastudios profesionales concluidos1-2 años de experiência en Servicio al...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, Nuevo León, México PCEL (PC ONLINE) A tiempo completo

    Empresa dedicada a la comercialización de equipos de cómputo solicita: Ejecutivo (a) Call Center (Servicio al cliente, NO cobranza)Para la vacante de Ejecutivo de call center es necesario contar con experiência en el área- Tenemos horario rotativo de lunes a viernes (Se viene un sábado al mes en un turno de 9:00 am -3:00 pm:- Lunes a Viernes de 8:00 am...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, Nuevo León, México Productos Industriales de Proteccion A tiempo completo

    Descripción completa del empleoManejo del Sistema CRM, & ERPActitud de servicio.Orientado a resultados.Orientación al cliente.Organización del trabajo.Principales responsabilidades del puesto Realizar las actividades necesarias para otorgar un buen seguimiento a los prospectos y clientes actuales. Dar seguimiento a oportunidades diarias generadas por los...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, Nuevo León, México PLASTYPEL SA DE CV A tiempo completo

    PLASTYPEL BUSCA TU TALENTO PARA SERVICIO AL CLIENTESomos una empresa localizada en Monterrey, N.L. que fabrica, transforma y distribuye diversos productos para empaque y embalaje.Requisitos: Preparatoria o Carrera Trunca Conocimientos generales de oficina (conmutador, copiadora, PC, Office, etc.). Conocimientos Básicos en Paquetería Office Excelente...

  • Coordinadora de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, Nuevo León, México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Santa Catarina - Nuevo León -Santa Catarina, Nuevo León:PRINCIPALES ROLES Y RESPONSABILIDADES4.1. Coordinar a un grupo de Supervisores/Supervisoras y Ejecutivos/Ejecutivas de servicio al cliente back responsables de larevisión digital de los documentos requeridos para pago y las consultas necesarias en los...

  • Practicante Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, Nuevo León, México CAMCAR DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    Practicante del area de Servicio al Cliente Seguimiento de pedidos del cliente en produccion Seguimiento de requerimientos del cliente Control de fechas y urgencias del clienteTipo de puesto: Medio tiempo, Por obra o tiempo determinado, Por temporadaDuración del contrato: 6 mesesHoras de medio tiempo: 45 por semanaSalario: $6, $7,000.00 al mesHorario:...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, Nuevo León, México PRINTEL SA DE CV A tiempo completo

    Prospección de clientedesarrollo de clienteasesoría técnicadesarrollo de proyectosatencion al cliente ejecutivoseguimiento a desarrollo de venta y postventaadministración de cuentas clavesprogramación logísticanegociación con cliente internos y externosfacturación, notas de crédito, garantíasrealizar reportesasegurar la calidad del...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, Nuevo León, México Paqueteria En-Trega A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana comprometida con brindar soluciones innovadoras en envíos de paquetería y mensajería, camión completo, transporte de carga consolidada, distribución y almacenaje de manera eficiente y confiable, con más de 12 años en el mercado logrando consolidarse como una de las mejores empresas para laborar a nível nacional. Si buscas...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, Nuevo León, México Paqueteria En-trega A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana comprometida con brindar soluciones innovadoras en envíos de paquetería y mensajería, camión completo, transporte de carga consolidada, distribución y almacenaje de manera eficiente y confiable, con más de 12 años en el mercado logrando consolidarse como una de las mejores empresas para laborar a nível nacional. Si buscas...

  • Subgerente de Tienda santory

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, Nuevo León, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Santory, marca de ropa 100 % mexicana, te invita a sumarte a su equipo de trabajo como:Subgerente de Tienda SANTORYSolo necesitas: Experiência mínima de 2 años en el sector retail en puesto similar comprobableOfrecemos: Prestaciones de ley Salario base Atractivas Comisiones Bonos de garantía Plan de desarrollo y carrera en base a desempeño Plan de...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, Nuevo León, México Recrew A tiempo completo

    Planta Industrial de giro automotriz, ubicada en Santa Catarina, NL cerca de El Paseo de Santa esta en búsqueda de unRepresentante de Servicio al ClientePuesto a contratar:(1) Representante de Servicio al Cliente / Customer Service Representative / Servicio al clienteEscolaridad:Licenciatura en Administración, Negocios o Relaciones Internacionales /...

  • Asociado de Servicio Al Cliente en Estación de

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, Nuevo León, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. - D44 A tiempo completo

    Edad mínima: 18 años Tener permiso legal para trabajar en México Certificado de Preparatoria (Licenciatura es válido) Identificación Oficial Vivir en Monterrey, Nuevo Leon Fuertes habilidades de comunicación en Español (fluidez escrita y oral) La disponibilidad para trabajar en turnos variados de lunes a domingo dentro del horario de atención de...

  • Asociado de Servicio Al Cliente en Estación de

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, Nuevo León, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. - D44 A tiempo completo

    Edad mínima: 18 años Tener permiso legal para trabajar en México Certificado de Preparatoria (Licenciatura es válido) Identificación Oficial Vivir en Monterrey, Nuevo Leon Fuertes habilidades de comunicación en Español (fluidez escrita y oral) La disponibilidad para trabajar en turnos variados de lunes a domingo dentro del horario de atención de...

  • Representante Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, Nuevo León, México W.W. Grainger A tiempo completo

    Grainger es un proveedor líder mundial de una línea amplia de productos de Mantenimiento, Reparación y Operación. Nuestros 18,000 empleados están motivados para servir a los clientes y a la comunidad de manera excepcional, centrándose en brindar el más alto nível de servicio. Somos una empresa Fortune 500 y formamos parte de la lista de empresas más...

  • Representante De Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, Nuevo León, México Tia Ofilia A tiempo completo

    Objetivo del puesto: ejecución y seguimiento de la distribución, preventa, venta y post venta de los productos a minoristas y tienda online, además de dar servicio al cliente (prospectos, clientes, seguidores) con WOW factorFunciones y responsabilidades:Desarrollo de nuevas relaciones comerciales con minoristas Ventas y negociación con minoristas...