Recepcionista - Ejecutiva de Atención Al Cliente

hace 1 semana

Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo, México Conexión RH A tiempo completo



¿Estás en búsqueda de una nueva oportunidad profesional?,

¿Te apasiona la atención al cliente ?

¿Cuentas con experiência como
Personal Concierge?
Si tu respuesta es afirmativa;
continúa leyendo

Te cuento más sobre nosotros


Somos Grupo Chulavista, un grupo de empresas especializadas en generar experiências, impactar positivamente las comunidades en las que nos desarrollamos y colaborar en mejorar las condiciones sociales, económicas y ambientales en las zonas en las que trabajamos.

Nos apasionan los retos, nos ayudan en nuestra evolución.

Nos encanta crear experiências

Echa un vistazo a nuestro mundo a través de nuestras páginas:

-



¿En qué consistirá tu trabajo?
Te incorporarás en el equipo
comercial con un proyecto innovador en un sector en continuo movimiento y crecimiento.


El Personal Concierge brinda un servicio a la medida de cada uno de sus huéspedes e invitados, su función principal será realizarles ventas de los servicios que ofrece el grupo, y quitar preocupaciones, brindando soluciones a todos los requerimientos adicionales a su estancia en el hotel.


Algunas de tus funciones serán las siguientes:

  • Venta de servicios de hospitality a invitados a eventos.
  • Es el vínculo entre el huésped y nuestra organización, manteniendo la relación con los departamentos de: reservaciones, recepción, ama de llaves y anfitriones.
  • Coordina los menús y solicitudes especiales en alimentos y bebidas para los huéspedes.
  • Informar sobre los aspectos importantes que debe considerar durante su visita el huésped: clima, horarios, etc.
  • Salvaguarda estándares y normas de servicio en su área. Analiza con sus líderes de departamento los resultados de la operación mensual.
  • Revisa los controles operativos en su área.
  • Atiende quejas de clientes en el sitio.
  • Tiene autoridad para otorgar compensaciones a los huéspedes dentro de los KPIS.
  • Supervisa el aseo en todas sus áreas, realiza rondines programados para validar que todo se encuentre limpio y en buen estado.
  • Cuidar la experiência de todos los clientes, tanto internos como externos.
  • Es el responsable de cuidar que todos los elementos para tener una buena experiência se cumplan.
  • Coordina las citas con los proveedores de experiências.
  • Revisa que los proveedores de experiências cumplan con los lineamientos pactados.
  • Analiza y presenta estadísticas de quejas en su área de manera semanal. De esta reunión se desprenderán planes de acción para atender los comentarios realizados por los huéspedes durante su estancia.



¿Qué necesito para aplicar?
-
Edad: 25 a 40 años
:

-
Vivir cerca de la hacienda
:

-
Amplia disponibilidad de horario
:

-
Experiência en atención a clientes en el sector hotelero
:

  • Inglés conversacional deseable.
  • Manejo google Drive Licenciatura Terminada y Titulado en Administración, Mercadotecnia, Relaciones Públicas, Turismo o afín.
  • Disponibilidad de tiempo.
  • Manejo paquete de Office y CRM.
  • Excelente presentación, con habilidades de comunicación, auto gestionable, presentaciones ante público, liderazgo, enfoque al cliente, alto nível en organización, detalle y planeación, seguimiento a proyectos, negociación, creatividad, relaciones interpersonales, trabajo en equipo, con inteligencia emocional, ambicioso con enfoque a resultados, acostumbrado a cumplir objetivos.



¿Qué ofrecemos?
-
Salario base $10,000 netos
:

-
4% por ventas de servicios
:

  • Prestaciones de ley.
  • Descuentos en nuestros servicios con experiências extraordinarias para ti y los tuyos.
  • Crecimiento profesional continúo.
  • Cápsulas formativas para incentivar, tu aprendizaje y crecimiento.
  • Plan de carrera en empresa sólida del sector, donde podrás tener una proyección profesional.



¿Qué hace un Personal Concierge?
Realiza venta de servicios a Huéspedes e invitados asistentes a nuestro venue.

Las habilidades y el valor de un Personal Concierge son esenciales para el buen desempeño, lo que junto a los conocimientos geográficos, turísticos, gastronómicos y cultural, completan este perfil.


Comencemos a diseñar experiências
Postúlate por esta vía

Lic. Daniela Jácome

Especialista en Talento

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
A partir de $10,000.00 al mes

Horario:

  • Incluye fines de semana
  • Turno de 10 horas

Prestaciones:

  • Bebidas gratis
  • Descuentos y precios preferenciales
  • Estacionamiento gratuito
  • Opción a contrato indefinido
  • Servicio de comedor
  • Teléfono de la empresa

Pregunta(s) de postulación:
¿Cuentas con disponibilidad para quedarte en la hacienda en caso que la operación lo requiera?

Educación:

  • Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

  • Atención al cliente en Hotel: 1 año (Deseable)

Idioma:

  • Inglés (Deseable)

  • Recepcionista

    hace 2 semanas

    Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo, México COMBUGAS DEL VALLE DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    Por expansión solicitamos Recepcionista sus funciones principales son:Organización en control y gestión de Agenda.Recepción y registro de llamadas.Responsable del video portero.Organizar, programar, planificar reuniones y citas.Control de Insumos.Atención a visitantes externos y canalizarlos al área correspondiente.Excelente presentación.Brinda...

  • Ejecutivo de Telemarketing

    hace 2 semanas

    Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo, México DISTRIBUIDORA DE HERRAMIENTAS BRYKA A tiempo completo

    DISTRIBUIDORA DE HERRAMIENTAS BRYKA SOLICITA:EJECUTIVO TELEMARKETING ZONA TEPEJI Preparación académica: bachillerato mínimo. Edad: de 25 a 45 años.CONOCIMIENTOS: Manejo de Excel básico. Monitoreo, venta y asistencia a clientes en necesidades de servicio. Marca Truper. Seguimiento y resolución a posibles quejas y/o problemáticas. Elaboración de...

  • Guardia Recepcionista

    hace 1 semana

    Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo, México SERVICIO GLOBAL DE SEGURIDAD Y SISTEMAS PRIVADOS GS3 SA DE CV A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE SEGURIDAD POR EXPANSIÓN SOLICITA GUARDIA DE SEGURIDAD (AMBOS SEXOS) 12x12Ofrecemos: Sueldo libre de impuestos Seguro de vida Prestaciones de ley y superiores Uniforme sin costoRequisitos: De 20 a 50 años Experiência mínima de 1 año comprobable Escolaridad mínima secundaria Cartilla militar en original (HOMBRES)Zona a laborar: zona...

  • Order Manager

    hace 2 semanas

    Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo, México PROLAMSA A tiempo completo

    En PROLAMSA somos líderes en la fabricación de perfiles y tubos de acero al carbono y componentes, atendemos a diversas industrias como la construcción, automotriz, agrícola, Mueblera, entre otras.Te invitamos a formar parte del equipo, buscamos: Ingeniero Analista de ProductoLas actividades principales para realizar: Order ManagerCapturar Pedidos en SAP...

  • Ejecutiva De Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Pachuca de Soto, Hidalgo, México Vm Consulting A tiempo completo

    EJECUTIVA DE ATENCIÓN A CLIENTES-VENTExperiência: Mínima de 2 años como ejecutiva de ventas o atención de clientesLicenciatura en marketing, administración de empresas o carreras afines. (título o carta pasante)Horario: Lunes a viernes de 8:30 a 6:00 pm 100 % oficinaActividades: Elaboración y actualización de estrategias de ventas Plan de trabajo...

  • Recepcionista

    hace 1 semana

    Pachuca de Soto, Hidalgo, México H.I. ECOADMIN SA DE CV A tiempo completo

    Como Recepcionista, desempeñarás un papel fundamental en la atención al cliente y la gestión de la recepción, Si cumples con los requisitos y estás interesado en unirte a nuestro equipo, te invitamos a enviar tu currículum vitaeRequisitos del puestoExperiencia previa como Recepcionista o en un rol de atención al cliente. Conocimiento de software de...

  • Cajera (Truper)

    hace 1 semana

    Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo, México DISTRIBUIDORA DE HERRAMIENTAS BRYKA A tiempo completo

    DISTRIBUIDORA DE HERRAMIENTAS BRYKA, SOLICITA- "CAJERA"_Manejo de Caja e Impresión de TicketsManejo de efectivo y terminal BancariaElaboración de CortesConocimientos en OficceAtención directa al cliente en tienda y MostradorServicialGusto por el trato con la genteHonestaDisponibilidad y flexibilidad de horariosOperar todos los aspectos de la caja...

  • Vendedor de Piso

    hace 1 semana

    Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo, México D'Europe A tiempo completo

    Vacante para la empresa D'Europe en Antigua, Autopista Querétaro - México 41 -Tepeji Del Río De Ocampo, Hidalgo:D'EUROPE MUEBLESSolicita EJECUTIVO DE VENTASTe invitamos a formar parte de nuestro equipo de VENTAS y generarEXCELENTES INGRESOSOFRECEMOS Sueldo Base. Comisiones NO TOPADAS DESDE TÚ PRIMER VENTA. Crecimiento laboral a mediano plazo. Bono por...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Pachuca de Soto, Hidalgo, México Grupo Sim A tiempo completo

    Importante Tienda de Tecnología solicita:Ejecutivo de Atención a ClientesLugar de Trabajo: "GALERIAS PACHUCA"Requisitos: Bachillerato General Concluido Conocimiento básico en telefonía celular (Android) Experiência 1 año, en: Atención a clientes (presencial)Actividades Bienvenida a los clientes, atención a clientes Servicio Post Venta Conocimiento en...

  • Auxiliar Administrativo/a

    hace 1 semana

    Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo, México ABARROTERA DEL DUERO SA DE CV A tiempo completo

    Grupo Merza, a través de su línea comercial Mi Tienda en Tepeji, Hgosolicita:Auxiliar Administrativo ( Atencion a clientes)ACTIVIDADES: Reportes Analisis de informacion Control y seguimiento de indicadores Planificacion y unificacion de informacion a distribuir a diversas areas Atencion a cliente interno / externoOFRECEMOS Sueldo base (semanal)...

  • Recepcionista

    hace 2 semanas

    Pachuca de Soto, Hidalgo, México Instituto Audiologico Audiotech A tiempo completo

    Estamos buscando una recepcionista dinámica y orientada al cliente para unirse a nuestro equipo en Audiotech Si te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y disfrutas de un entorno de trabajo enérgico, esta puede ser la oportunidad perfecta para ti.Nos dedicamos a proporcionar servicios de audiología de calidad a nuestros clientes. Como...

  • Vendedor de Piso

    hace 1 semana

    Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo, México de europe A tiempo completo

    D'EUROPE MUEBLESTrabaja como:EJECUTIVO DE VENTASPLAZA DEL RIO (TEPEJI)¿Qué necesitas para forma parte de la familia D'EUROPE? Manejo de objeciones y dominio en el cierre de venta. Amplia experiência en ventas de servicios, muebles, colchones, línea blanca, electrónica. Cumplimiento de objetivos de ventas.OFRECEMOS Sueldo Base, quincenal. Comisiones NO...

  • Ejecutivo De Ventas Y Atención A Clientes

    hace 2 semanas

    Pachuca de Soto, Hidalgo, México Designios Universales Para Mexico S De Rl De Cv A tiempo completo

    Intégrate a nuestro equipo de trabajoEstamos solicitando "Ejecutivo de Ventas "Funciones a desempeñar: Atención al cliente Elaboración y envió de cotizaciones Verificar existencias del producto Seguimiento al proceso de ventaOfrecemos: Sueldo base Capacitación continua Excelente ambiente laboralTipo de puesto: Tiempo completo, Por periodo de...

  • Negociador(a) / Refresquera Líder - Zona Tepeji

    hace 1 semana

    Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo, México Trabice S de RL de CV A tiempo completo

    Importante empresa TMS Embotelladora Lider, solicita:NEGOCIADOR (A)**:ZONA...TEPEJI DEL RIORequisitos:Sexo indistintoEscolaridad SecundariaExperiência en Ventas y/o Atención a cientes en campoFacilidad de palabra, amable,Función: Prospección de clientes promocionando la marca de garrafón con amas de casa.OFRECEMOS:Sueldo Fijo SemanalAtractivo esquema de...

  • Valuador

    hace 1 semana

    Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo, México FACIL EMPEÑOS SA DE CV A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa FACIL EMPEÑOS SA DE CV en Plaza Del Rio Tepeji -Tepeji Del Río De Ocampo, HidalgoPor expancion se solicita:"VALUADOR PARA CASA DE EMPEÑO"REQUISITOS:SecundariaConocimiento bàsico en electronica, linea blanca, pantallas, equipos celulares y de computo, electrodomesticos,...

  • Promotor de Crédito

    hace 2 semanas

    Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo, México Caja Santa María de Guadalupe, S.C. de A.P. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Requisitos: Educación: Preparatoria terminada. Experiência: Atención y servicio al cliente, saber conducir automóvil (Licencia vigente).Actividades a desempeñar: Asesorar e informar a los socios las opciones y tipos de crédito que se manejan en la institución. Verificar que todas las solicitudes de crédito cuenten con los documentos de soporte...

  • Promotor Telcel Bodega Aurrera Tepeji del Rio

    hace 2 semanas

    Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo, México TELECOMUNICACIONES Y DATOS DE LA NUEVA GENERACIÓN SA DE CV A tiempo completo

    Buscas pertenecer a una empresa donde tengas SEGURIDAD SOCIAL, EXCELENTES COMISIONES, ESTABILIDAD Y CRECIMIENTO? Esta oportunidad es para ti _Somos un Distribuidor Autorizado Telcel y te invitamos a te unas a su equipo de trabajo como PROMOTOR DE TELEFONÍA MÓVIL PARA CADENAS COMERCIALES COPPEL, WALMART, BODEGA AURRERA y SORIANA- BODEGA AURRERA TEPEJI DEL...

  • Cajero General Experiencia en Entrega de Valores

    hace 2 semanas

    Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo, México OPERADORA DE HIDROCARBUROS A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE GAS LP UBICADA EN PARQUE INDUSTRIAL TEPEJISOLICITACAJEROEscolaridad: BachilleratoExperiência de 2 años comprobable en cajaCONOCIMIENTO EN:Recibe y entrega dinero en efectivo del cliente que solicita llenado de cilindros.Registra los movimientos de entrada y salida de dinero.Realiza arqueos de caja.Suministra a su superior los...

  • Cajero Multifuncional

    hace 1 semana

    Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo, México COPARMEX Hidalgo. A tiempo completo

    EMPRESA SOCIA DE COPARMEX HIDALGO ESTA EN BUSUQUEDA DE CAJERO MULTIFUNCIONAL NOCTURNO, PARA LABORAR EN TEPEJI DEL RIO DE OCAMPO, HIDALGO.Horario: 15:00 a 23:00 hrs descanso entre semana. DISPONIBILIDAD PARA HORARIO VESPERTINO, SIN PROBLEMAS DE TRANSPORTE.Experiência requerida: 1 años minino en mostrador o atencion a clientes.Actividades: Brindar excelente...

  • Promovendedor Telcel Aurrera Tepeji con Experiencia

    hace 2 semanas

    Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo, México TELECOMUNICACIONES Y DATOS DE LA NUEVA GENERACIÓN SA DE CV A tiempo completo

    Buscas pertenecer a una empresa donde tengas SEGURIDAD SOCIAL, EXCELENTES COMISIONES, ESTABILIDAD Y CRECIMIENTO? Esta oportunidad es para ti _Somos un Distribuidor Autorizado Telcel y te invitamos a te unas a su equipo de trabajo como PROMOTOR DE TELEFONÍA MÓVIL PARA CADENAS COMERCIALES COPPEL, WALMART, BODEGA AURRERA y SORIANA- BODEGA AURRERA TEPEJI DEL...