Lider en Operaciones Integración Logistica

hace 1 semana

Monterrey, Nuevo León, México Kuehne+Nagel A tiempo completo

Con más de 82,000 empleados en más de 1,300 ubicaciones en 100 países, el Grupo Kuehne + Nagel es una de las compañías de logística líderes en el mundo.

Su fuerte posición en el mercado radica en el transporte marítimo, transporte aéreo, logística de contrato y negocios terrestres, con un claro enfoque en proporcionar soluciones integradas de logística basadas en TI.

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Tu función :Recibir y dar seguimiento a todas las consultas y solicitudes de servicios de transporte, así como quejas y reclamos de los clientes. Garantizar un servicio al cliente de excelencia.
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Tus responsabilidades :1. Dar seguimiento a las órdenes del cliente desde su recepción y procesamiento, hasta dónde se limite la responsabilidad que es por lo general, E2E.

  • 2. Identificar la solución ideal para las necesidades logísticas del cliente.
  • 3. Monitorear todos los procesos dentro de la coordinación de transporte.
  • 4. Proveer visibilidad al cliente, comunicar eventos y asegurar el cumplimiento de los indicadores de desempeño.
  • 5. Asegurar que las unidades se posicionen de acuerdo al plan.
  • 6. Asegurar que la carga se entregue a tiempo y acorde a KPIs y SLAs
  • 7. Dar seguimiento y gestionar solicitudes de los clientes internos y externos.
  • 8. Gestionar, medir y dar solución a desviaciones dentro del proceso operativo.
  • 9. Realizar informe de volumen y costo de las operaciones bajo su responsabilidad.
  • 10. Dar seguimiento a cualquier "No Conformidad" y solicitar el tiempo de respuesta para asegurar resolución.
  • 11. Diseñar el informe de daños / tasa de pérdida.
  • 12. Utilizar de forma adecuada los sistemas del departamento de Integrated Logistics.
  • Las actividades son enunciativas más no limitativas
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Tus habilidades y experencias:

INGLES AVANZADO

INDISPENSABLE:

Conocimiento Freight Forwarding
Servicio a Cliente (Táctico/Estrategico)
Operaciones y Finanzas (Táctico)
Desarrollo de Negocios (Estrategico)
Desarrollo de Personal (Estrategico)

SKILLS:
Control de procesos-ejecución, Enfoque a resultados-logro de objetivos, Compromiso-asumir responsabilidades
Comunicación efectiva, Liderazgo - Supervisión de procesos, Actitud de servicio comercial-intangibles, Toma de decisiones-tácticas u operativas

Por qué deberías unirte a nosotros :Únete a Kuehne + Nagel México donde podrás desarrollar tu carrera profesional en una Compañía líder en el sector de Logística y Comercio Internacional. Ofrecemos compensación competitiva, un paquete integral de beneficios, descuentos para empleados, excelentes programas de capacitación y un entorno de trabajo global altamente dinámico.
Sobre Kuehne+Nagel


Con aproximadamente empleados, en más de 1.300 oficinas y en más de 100 países, el Grupo Kuehne+Nagel es una de las empresas líderes en logística a nível mundial.


Como empleador, Kuehne+Nagel representa la igualdad de oportunidades y se compromete a la diversidad en nuestros equipos con respecto a las personas con discapacidades.

Creemos que puedes hacer una valiosa contribución a Kuehne+Nagel y esperamos recibir tu solicitud.

Contacto

Guadalupe Estrada

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    Monterrey, Nuevo León, México Michael Page A tiempo completo

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    Diseñar e implementar la estrategia de integraciones SAP Esquema híbrido en Monterrey, Nuevo LéonSobre nuestro cliente:Empresa mexicana líder en extrusión de aluminio con presencial global.Descripción: Definir diagramas de integraciones entre sistemas y SAP. Asegurar la implementación de la estrategia de integraciones (clean core) Aseguramiento de...

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    Monterrey, Nuevo León, México CMRH SOLUCIONES A tiempo completo

    BUSCAMOS LÍDER DE LOGÍSTICA Y TRANSPORTERequisitos:Experiência específica en empresas de logística, transporte de mercancía (no de personal) y distribución.Experiência en manejo de personal e integración de equipos de trabajo eficientes.Experiência en puestos de nueva creación, ya que este es un puesto de nueva creación.Indispensable: carrera...

  • Supervisor de Operaciones

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    Monterrey, Nuevo León, México Lider publicidad A tiempo completo

    DescripciónEmpresa líder en el rampo de PublicidadSolicita:Supervisor de OperacionesRequisitos:Carrera Técnica, Bachillerato3 años de experiência en puesto similar.SAP, OfficeObjetivo:Colaborar con la planificación y organización del área, coordinando y supervisando las actividades del personal a su cargo velando por el uso adecuado de los recursos...

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    Monterrey, Nuevo León, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación: MONTERREY, Nuevo León, MX- Categoría: Administración- ID de Requisicion: 107949GERENTE INTEGRACION LOGISTICA TI(Monterrey, Nuevo León)En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.Estamos convencidos que la...

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    Monterrey, Nuevo León, México LOGISTICA A tiempo completo

    Importante empresa de logística solicita:OPERACIONES TERRESTRES - TRAILER 53" (IMPO-EXPO)Requisitos Ingles Intermedio Conocimiento de transporte general. (Programación, documentación, monitoreo, atención al cliente)Funciones principales Programar recolecciones diarias Coordinar operaciones Asegurar la documentación en tiempo Seguimiento a cruces en...

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    AREA DE PUESTOCoordinador de operaciones Logisticas.REQUISITOS DE PUESTO LRI/LNI o carrera afín a la logística Ingles conversacional hablado y escrito Sexo indistinto- HABILIDADES REQUERIDAS Habilidad para trabajar efectivamente en condiciones de estrés, para establecer prioridades y manejar múltiples tareas/proyectos. Habilidades organizacionales...

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