Customer Service Bilingüe
hace 2 semanas
Somos un proveedor de tecnología de surtidores de combustible con soluciones integradas desde el tanque hasta la tienda de conveniencia.
Nuestro propósito es brindar un apoyo técnico excepcional a nuestros valiosos clientes en puntos de venta y terminales de servicio, así como a nuestros contratistas de servicios autorizados, es por eso que estamos en búsqueda de talento para la posición deCustomer Service Bilingüe / Equipos de Combustible / Remoto.
Objetivo de la posición:
Funciones principales:
- Ofrecer asistencia operativa y técnica de primera clase a los usuarios finales de dispensadores y puntos de venta de pasaportes, así como otros productos y servicios relacionados con la empresa.
- Coordinar y gestionar eficazmente a nuestros Contratistas de Servicios Autorizados.
- Supervisar y resolver tareas y alarmas diariamente, manteniendo una atención constante a los detalles.
- Manejar y solucionar correos electrónicos procedentes de Grandes Compañías Petroleras (MOC) y clientes independientes con prontitud y eficiencia.
- Cumplir con los indicadores del departamento en cuanto al tiempo promedio de manejo y la productividad, asegurando una atención ágil y efectiva.
- Mantener altos estándares en cuanto a la calidad de las llamadas y someternos al proceso de auditoría de llamadas para garantizar la satisfacción del cliente.
- Invertir en tu crecimiento profesional, incrementando continuamente tu conocimiento del producto a través de la capacitación en el trabajo y el estudio independiente.
Requerimientos:
- Mínimo 1 año de experiência en soporte técnico en call center.
- Competencia en inglés avanzado, requisito indispensable, ya que ofrecemos servicios a clientes en los Estados Unidos.
- Actitud de servicio al cliente, comprometiéndonos a brindar la mejor experiência posible a nuestros clientes.
Ofrecemos:
- Salario bruto: $22,000.
- Prestaciones Superiores a la Ley:
Vales de despensa 5%
Seguro de gastos médicos mayores familiar
Seguro de gastos médicos menores
Seguro de vida con 12/24 meses de sueldo de suma asegurada
- Herramientas de trabajo, incluyendo: Equipo de computo y 2 monitores, Silla ergonómica, Escritorio.
- Home Office: Con un esquema de trabajo desde casa del 90%, solo ocasionalmente requerimos tu presencia en nuestras oficinas.
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$22,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de vida
- Trabajo desde casa
- Vales de despensa
Experiência:
Soporte Call Center: 1 año (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo:
remoto híbrido en 64780, Monterrey, N. L.
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Ejecutivo Bilingue Customer Service
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México DO&RH A tiempo completoVACANTE:Customer Service Executive100% Bilingüe, para atención a clientes de empresa de habla inglesaCarrera trunca o terminada en mkt o afínRESPONSABILIDADES ( todo en idioma inglés):Seguimiento de pedidos internacionalesDar información del productoMantener al cliente con buenos reviewsSeguimiento postventaReportes especializadosOFRECEMOSCapacitación...
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Agente Bilingüe/ Customer Service/ 2 Dias Off
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Afni Customer Services A tiempo completoTe invitamos a formar parte de su equipo bilingüe para una EMPRESA DE CALL CENTER de EU ganando hasta $21,000REQUIERES: 18 años en adelante Inglés Avanzado Conversacional Preparatoria Terminada 1 año de Experiência en Call center Radicar en Zona Metropolitana de Monterrey(INDISPENSABLE)*Prepa terminada*Gusto por servicio al cliente.*Experiência en Call...
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Bilingual Customer Service Representative
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Afni Customer Services A tiempo completoTe invitamos a formar parte de su equipo bilingüe para una EMPRESA DE CALL CENTER de EU ganando hasta $21,000REQUIERES: 18 años en adelante Inglés Avanzado Conversacional Preparatoria Terminada 6 meses de Experiência en Call center Radicar en Zona Metropolitana de Monterrey(INDISPENSABLE)*Prepa terminada*Gusto por servicio al cliente.*Experiência en...
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Bilingual Customer Service Representative
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Afni Customer Services A tiempo completoTe invitamos a formar parte de su equipo bilingüe para una EMPRESA DE CALL CENTER de EU ganando hasta $21,000REQUIERES: 18 años en adelante Inglés Avanzado Conversacional Preparatoria Terminada 6 MESESde Experiência en Call center Radicar en Zona Metropolitana de Monterrey(INDISPENSABLE)*Prepa terminada*Gusto por servicio al cliente.*Experiência en Call...
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Agente Bilingue para Customer Service Home Office
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Human Quality A tiempo completoDescripción empresa:Somos una empresa 100% mexicana con 25 años siendo el puente que conecta a las empresas con el talento que necesitan. Somos expertos en soluciones de recursos humanos, y lo demostramos a través de las más de 300 mil vacantes reclutadas para más de 800 empresas nacionales e internacionales de diversas industrias.Misión del...
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Customer Service Representative
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Blackhawk Industrial A tiempo completoCustomer Service Representative Smile Hoy Dana Incorporated Hoy Customer Service Representative Volvo Project Monterrey, Nuevo León Dana Incorporated Hoy Dana is a global leader in the supply of highly engineered driveline, sealing, and thermal-management technologies that improve the efficiency and performance of vehicles with both conventional and......
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Customer Service Representative
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Mg Head Hunting A tiempo completoCancel Inicio Trabajos para Customer Service Representative ... > 99 Hoy Bilingual Customer Service Representative Apodaca, Nuevo León Grundfos Hoy **What is the job about?** **Your main responsibilities**: - Answer customer chats from Grundfos website and Grundfos Product Center - Answer transferred calls from Grundfos local sites - Order ent... ...
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Bilingual Customer Service Representative
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Afni Customer Services A tiempo completoTe invitamos a formar parte de su equipo bilingüe para una EMPRESA DE CALL CENTER de EU ganando hasta $21,000REQUIERES: 18 años en adelante Inglés Avanzado Conversacional Preparatoria Terminada 1 año de Experiência en Call center Radicar en Zona Metropolitana de Monterrey(INDISPENSABLE)*Prepa terminada*Gusto por servicio al cliente.*Experiência en Call...
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Customer Service Agent
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México TAO RH A tiempo completoVacante para la empresa TAO RH en Monterrey, Nuevo León: Solicitamos agente bilingue para customer serviceNo ventas - No cobranzaOfrecemos:Sueldo de hasta $15,900Opción a home officePrestaciones de ley (Superiores a partir del tercer mes)Apoyo de transporte durante entrenamientoApoyo de internetCrecimiento profesional y economicoRequisitos:Disponibilidad...
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Customer Service
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Protalent A tiempo completoVacante para la empresa Protalent en Monterrey, Nuevo León:Important Digital Marketing company is in search of personnel_Customer Service Knowledge CRM (Preferably Salesforce, not necessary) Experience in sales or customer service (able to answer and ask questions) Advanced EnglishOffer$15,000 net for monthLaw benefitsHome OfficeWorkings Hours8:00 am a...
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Customer Service Representative
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Vertiv Co. A tiempo completoESSENTIAL FUNCTIONS Provide services that will guarantee the Customer Response Center 24/7/365 operation Interact with Internal and External customers of Vertiv Ensure SLA agreements with customers are meet through proper management and followup of Emergency calls Create, update and close Service Requests Manages and ensures Service Engineers requirements to...
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Customer Service Bilingüe
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México JINZAI A tiempo completoVacante para la empresa JINZAI en Monterrey, Nuevo León:EMPRESA IMPORTANTE LOCALIZADA EN MONTERREYSOLICITA EJECUTIVOS TELEFONICOS BILINGUESCAMPAÑA ATENCION A CLIENTES.Funcion principal darle seguimiento sobre las dudas y aclaraciones de su servicio.Requisitos:Ingles FluidoDisponibilidad de HorarioExp en call center y o atencion a clientesDe igual manera si...
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Customer Service Manager
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Optimas Solutions A tiempo completoDescriptionCustomer Service Manager - Monterrey, MexicoAbout OptimasOptimas is a leading global provider of integrated supply chain solutions and engineering support, specializing in delivering a wide range of fasteners, components, industrial, and safety supplies to our diverse customer base worldwide. Our local teams are deeply connected with the...
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Customer Service Representative
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Afni, Inc. A tiempo completoAfni Philippines is looking for Customer Service Representatives (CSR) to support our company in Commonwealth Avenue, Quezon City. In this role, you'll be using your customer interaction skills to deliver excellent customer service.Requirements:Customer Service Qualifications: At least 12 months BPO experience handling international account. At least high...
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Customer Service Representative Bilingüe
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Logistica A tiempo completoCustomer Service ( Turno rotativo y descanso entre semana )Seguimiento a embarquesContacto directo con clientesCreación de reportesFavor de postularse solamente si está de acuerdo con el turno rotativoHorarios rotativos:Turno 2 3:00 pm a 11:00 pmTurno 3 11:00 p.m a 7:00 a.m.Tipo de puesto:Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $3, $4,000.00 a...
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Bilingual Customer Service Agent
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México TAO RH A tiempo completoVacante para la empresa TAO RH en Monterrey, Nuevo León: EMPRESA AMERICANA DE ENVIO Y RECIBO DE DINEROREQUIERE AGENTES BILINGUES PARA CUSTOMER SERVICEOfrecemos: Sueldo de hasta $16,000 Prestaciones de ley Seguro de Vida Vales de despensa después del 3er mes Bonos de Productividad Apoyo para Internet $350 Horario FIJO Matutino o Vespertino (No se elige...
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Monterrey, Nuevo León, México Uline A tiempo completoCustomer Service Representative Pay from $30,900 pesos per month to $34,400 pesos per month Monterrey Branch Carr. Miguel Aleman KM 21 #6 Prologis Park Apodaca Apodaca, N.L. Mexico 66627 Customer Service is the heartbeat of Uline As a Customer Service Representative, you'll dig into order details to deliver an exceptional experience our customers love. Our...
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Customer Service Agent
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México HQ_Call Center A tiempo completoDescripción empresa:Somos una empresa 100% mexicana con más de 25 años de experiência en conectar el talento con las empresas.Misión del cargo:Provide excellent support and customer service for various intern clients in the manufacture business,Funciones del cargo:Looking for bilingual agents Customer Service campaign based in the manufacture of...
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Customer Service
hace 4 semanas
Monterrey, Nuevo León, México MAHLE A tiempo completoYour Roles & Responsibilities Responsible for ensuring the timely and accurate receipt of cliente requirements. Guarantee the reliability and records of customer requirements in SAP system. Responsible for guaranteeng performance and delivery rating with each client in accordance with Mahle ́s objetives. Supervise EDI personnel to meet shipping objetives....
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Customer Service
hace 2 meses
Monterrey, Nuevo León, México MAHLE A tiempo completoYour Roles & Responsibilities Responsible for ensuring the timely and accurate receipt of cliente requirements. Guarantee the reliability and records of customer requirements in SAP system. Responsible for guaranteeng performance and delivery rating with each client in accordance with Mahle ́s objetives. Supervise EDI personnel to meet shipping objetives....
