Representante de Experiencia de Clientes

hace 1 semana

Miguel Hidalgo, Ciudad de México Merama A tiempo completo

Sobre Nosotros
En Merama nuestra misión es convertirnos en el mejor y más grande grupo de marcas online alrededor de Latinoamérica.

Nuestro modelo de negocio consiste en asociarnos con las marcas líderes en LATAM (enfocándonos en México, Brasil, Perú, Colombia y Chile).

Somos una empresa jovén con un récord en convertirnos en el unicornio más rápido de la región, habiendo logrado esta calificación a sólo 11 meses del inicio de nuestras operaciones.

Asimismo, somos una empresa donde actualmente colaboran más de 300 personas de diferentes nacionalidades alrededor de todo el mundo.



¿Por qué amarás trabajar en Merama?


Somos una compañía comprometida con su gente, creemos firmemente en dar la mejor experiência a nuestro clientes, no solo al cliente externo si no también al cliente interno, nos preocupamos por nuestros colaboradores y su bienestar.

Asimismo, somos una empresa inclusiva y diversa donde todos pueden sentirse seguros y escuchados.


Merama es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo que busca y contrata con orgullo una fuerza laboral diversa.

No tomamos decisiones de contratación o empleo en función de la raza, el color, la religión, el origen étnico o nacional, la nacionalidad, el sexo, el género, la identidad de género, la orientación sexual, la discapacidad, la edad o cualquier otra base protegida por las leyes aplicables o prohibida por política de empresa.


Sobre el cargo:

Buscamos un experto que nos apoye en representar a los Clientes a través de todos los canales y comerciantes.


Participará de una visión global de CX para impulsar la lealtad del Cliente, el compromiso y los ingresos a través de experiências únicas.


Los Representantes de Experiência de Clientes están impulsados por los datos y obsesionados por los Clientes, creen en la creación de experiências de autoservicio sin dejar atrás el toque humano y están en una búsqueda constante de innovación, dos pasos por delante de las necesidades de nuestros Clientes.


Principales funciones:

  • Guiar a los Clientes que nos contactan con preguntas sobre nuestros productos a través de diversos canales de comunicación
  • Convertir contactos de Clientes en experiências extraordinarias que generen ventas
  • Proporcionar el más alto nível de servicio a nuestros Clientes
  • Ser el primer punto de contacto entre nuestros Clientes y nuestras marcas
  • Comunicar de manera clara, precisa y efectiva
  • Gestionar las conversaciones de diferentes marcas de cara a los Clientes, manteniendo el tono de
comunicación de cada una.

Buscamos a alguien con las siguientes habilidades:

  • 1 a 2 años de experiência en servicio al Cliente, preferentemente en comercio electrónico
  • Excelente comunicación hablada y escrita en Español (Inglés es un gran extra
  • Experiência en gestión de ventas prospectivas (conversión de preguntas a ventas) y servicio a Clientes
  • Manejo de plataformas de servicio al Cliente como Zendesk o similares
  • Familiaridad con Excel / Google Docs (hojas de cálculo de Google)
  • Organización y seguimiento de pendientes
  • Apego a procesos, horarios y fechas de entrega
  • Obsesión por los Clientes
  • Entusiasmo por el comercio electrónico y las infinitas oportunidades en esta industria
  • Motivación para trabajar en un entorno acelerado, cerca de profesionales sobresalientes con profundas cualidades humanas
  • Enfoque en lo bueno de nuestro equipo y empresa
  • Flexibilidad y adaptación al cambio
  • Deseo de apoyar en la construcción de algo extraordinario

  • Representante Comercial Sin Experiencia

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México NOVATEK S. DE R.L. DE C.V A tiempo completo

    Estudios: Licenciatura en Administración, Negocios Internacionales, Comercio, Ing. Industrial o afín.- Modalidad:Hibrido (50% home office y 50% sitio)- Horario:9:00am a 6:00pm- Días de trabajo:Lunes a Sábado con día de descanso en Domingo- Experiência: Mínimo 6 meses en actividades administrativas y gestión de proyectos- Habilidad:Para el manejo de...

  • Representante o Promotor de Ventas 12,800 Mensuales

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Atracción de Nuevos Talentos. A tiempo completo

    Vacante para la empresa Atracción de Nuevos Talentos.en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:REPRESENTANTE O PROMOTOR DE VENTASPor constante crecimiento nos encontramos en busca de Representante o Promotor de Ventas.Nuestras contrataciones son de manera Inmediata.Solo Necesitas Facilidad de palabra. Preparatoria Concluida. Experiência mínima de 6 meses en el...

  • Representante o Promotor de Ventas 16,000 Mensuales

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Desarrollo de Nuevos Talentos. A tiempo completo

    Vacante para la empresa Desarrollo de Nuevos Talentos.en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:REPRESENTANTE O PROMOTOR DE VENTASPor constante crecimiento nos encontramos en busca de Representante o Promotor de Ventas.Nuestras contrataciones son de manera Inmediata.Solo Necesitas Facilidad de palabra. Preparatoria Concluida. Experiência mínima de 6 meses en el...

  • Representante de Ventas

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México ADQA Mexico A tiempo completo

    Vacante para la empresa ADQA Mexico en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:REPRESENTANTE DE VENTASI. INFORMACIÓN GENERALNombre del puesto: Representante de Ventas.Funciones Atención a clientes actuales y cierre de ventas. Análisis de mercado particular y definición de estrategias comerciales. Difusión de la empresa y sus valores en el mercado....

  • Representante de Ventas

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Alquimia A tiempo completo

    Estamos buscando nuevo talento que desee formar parte de una gran empresa.Si te encuentras en búsqueda de un empleo con excelentes ingresos Nosotros somos el lugar ideal para tiÚnete como Representante de VentasComo representante serás en encargado de tener contacto con nuestros clientes, brindarles asesoría y lograr su compra en los diferentes servicios...

  • Representante Comercial Sin Experiencia

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Manao A tiempo completo

    Estudios: ingeniería, informática, administración de empresas o afín. Titulado o trunca- Modalidad:Hibrido (50% home office y 50% sitio)- Horario:9:00am a 6:00pm- Días de trabajo:Lunes a Sábado con día de descanso en Domingo- Experiência: Mínimo 6 meses en actividades de ventas de productos y/ servicios- Habilidad: Manejo de paquetería de office...

  • Representante Comercial Sin Experiencia

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Manao A tiempo completo

    Estudios: Ingeniería en telecomunicaciones, informática, negocios internacionales o afín.- Modalidad:Hibrido (50% home office y 50% sitio)- Horario:9:00am a 6:00pm- Días de trabajo:Lunes a Sábado con día de descanso en Domingo- Experiência: Mínimo 6 meses en actividades de ventas de productos y/ servicios- Habilidad: Manejo de paquetería de office...

  • Representante Comercial Sin Experiencia

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Manao A tiempo completo

    Estudios: Ingeniería en telecomunicaciones, informática, negocios internacionales o afín.- Modalidad:Hibrido (50% home office y 50% sitio)- Horario:9:00am a 6:00pm- Días de trabajo:Lunes a Sábado con día de descanso en Domingo- Experiência: Mínimo 6 meses en actividades de ventas de productos y/ servicios- Habilidad: Manejo de paquetería de office...

  • Representante Comercial Sin Experiencia

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Manao A tiempo completo

    Estudios: Ingeniería en telecomunicaciones, informática o afín.- Modalidad:Hibrido (50% home office y 50% sitio)- Horario:9:00am a 6:00pm- Días de trabajo:Lunes a Sábado con día de descanso en Domingo- Experiência: Mínimo 6 meses en actividades de ventas de productos y/ servicios- Habilidad: Manejo de paquetería de office (Excel, Word, etc.)-...

  • Representante de Marca

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México ADMINISTRADORA CENTRAL DE FUNERARIAS A tiempo completo

    _JARDÍN GUADALUPANO,_ empresa dedicada a ofrecer _Servicios funerarios, _Solicita:REPRESENTANTE DE MARCA._- Objetivo:_Establecer el primer contacto entre la empresa y dependencias públicas y privadas las cuales nos permitan crear relaciones comerciales futuras._- REQUISITOS DE LA VACANTE:_ Sexo indistinto. Licencia de conducir Vigente. Escolaridad mínima:...

  • Representante de Marca

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Daymon Worldwide A tiempo completo

    Estamos buscando nuevo talento que desee formar parte de una gran empresa.Si te encuentras en búsqueda de un empleo con excelentes ingresos Nosotros somos el lugar ideal para tiÚnete como Representante de MarcaComo representante serás en encargado de tener contacto con nuestros clientes, brindarles asesoría y lograr su compra.Lo que valoramos en tu...

  • Representante de Ventas

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Arova A tiempo completo

    Vacante para la empresa Arova en Marina nacional - Miguel Hidalgo, Ciudad de MéxicoImportante empresa dedicada a la comercialización y venta de dispositivos médicos con tecnología de vanguardia e innovadora para el mejoramiento y bienestar de los pacientesSolicitaRepresentante Médico/ representante de ventas*Requisitos: estudios a nível profesional...

  • Representante de Ventas

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México ADMINISTRADORA CENTRAL DE FUNERARIAS A tiempo completo

    _JARDÍN GUADALUPANO,_ empresa dedicada a ofrecer _Servicios funerarios, _Solicita:REPRESENTANTE DE VENTAS._- Objetivo:_Establecer el primer contacto entre la empresa y dependencias públicas y privadas las cuales nos permitan crear relaciones comerciales futuras._- REQUISITOS DE LA VACANTE:_ Sexo indistinto. Licencia de conducir Vigente. Escolaridad...

  • Representante de Ventas. Sector Asegurador

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Asesoría Personal, Agente de Seguros S.A. de C.V. A tiempo completo

    AP (_Asesoria Personal_) Socio comercial de _MetLife_AP con más de 50 años de experiência en el sector asegurador, se encuentra hoy en búsqueda de personas interesadas en desarrollar a los mejores representantes de ventas, siendo socio comercial de AP y logrando emprender hoy con nosotros.Integrate a nuestro equipo de trabajo cómoEjecutivo de Ventas...

  • Representante Medico

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México METODO ESCALA NEGOCIOS SA DE CV A tiempo completo

    Vacante para la empresa METODO ESCALA NEGOCIOS SA DE CV en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:Por expansión empresa de giro medico se encuentra en búsqueda de:Representante médico (neurocirugía, ortopedia, traumatología y/o artroscopias)Perfil:Escolaridad BachilleratoExperiência de 3 años en ventas de giro de neurocirugía, ortopedia, traumatología...

  • Representante Medico

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Bacher Zoppi A tiempo completo

    Importante empresa farmacéutica te invita a unirte a su equipo de trabajo como " Representante Médico "Requisitos: Licenciatura terminada Experiência como Representante Médico, visitando médicos en consultorio y clínicas privadas Experiência Deseable llevando línea Dermatología, Pediatría u Oftalmología Disponibilidad para viajar Automóvil...

  • Representante de Ventas

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México DISTRIBUIDORA DE AUTOPARTES PESCADOR S.A DE C.V. A tiempo completo

    DISTRIBUIDORA DE AUTOPARTES PESCADOR, S.A. DE C.V.UNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO:Representante de ventas Zona Miguel Hidalgo, en nuestra unidad de Negocio ubicada en Av. La Consolidada 19-21, Col. Vista Hermosa, Tlalnepantla de Baz, México, C.P. 54080Ofrecemos: Atractivas comisiones. Excelentes prestaciones.Horarios: Lunes a viernes turno completo.-...

  • Representante de Ventas

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México DISTRIBUIDORA DE AUTOPARTES PESCADOR S.A DE C.V. A tiempo completo

    DISTRIBUIDORA DE AUTOPARTES PESCADOR, S.A. DE C.V.UNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO:Representante de ventas Zona Miguel Hidalgo, en nuestra unidad de Negocio ubicada en Av. La Consolidada 19-21, Col. Vista Hermosa, Tlalnepantla de Baz, México, C.P. 54080Ofrecemos: Atractivas comisiones. Excelentes prestaciones.Horarios: Lunes a viernes turno completo.-...

  • Representante Técnico

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México ABYPLASTIC S.A DE C.V A tiempo completo

    ABYPLASTIC S.A. DE C.VEmpresa mexicana con más de 25 años de experiência, líder nacional de fabricación de plástico.Solicita:Representante TécnicoRequisitos: Pasante o proceso de titulación de Ingeniería Industrial, Ing. de Mantenimiento, Ing. en Procesos, o afines. Experiência y conocimientos en mecánica. Gusto por servicio al cliente....

  • Representante Médico

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Bacher Zoppi A tiempo completo

    Importante farmacéutica internacional, te invita a unirte a su equipo de trabajo como Representante Médico Requisitos: Licenciatura en áreas de la salud 2 años de experiência en visita médica, trato con distribuidores y mayoristas. Cierre de venta, negociaciones, reportes y seguimiento con clientes potenciales. Contar con automóvi propio Experiência...