Empleos actuales relacionados con Representante de Soporte Técnico - Puebla, Puebla - Toshiba Global Commerce Solutions

  • Representante de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Puebla, Puebla, México Toshiba Global Commerce Solutions A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Representante de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Toshiba Global Commerce Solutions. En este rol, serás responsable de brindar servicio técnico de alta calidad a nuestros clientes, manteniendo y mejorando nuestros equipos de tecnología.ResponsabilidadesAtender incidentes y problemas técnicos de nuestros...

  • Técnico de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Puebla, Puebla, México Brist Soporte En Apple A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de expertos en soporte técnico!En Brist Soporte En Apple, estamos en búsqueda de un Técnico de Soporte Técnico apasionado por la electrónica y la mecatrónica. Si tienes experiencia en reparación de equipo de computo y/o móviles, y estás dispuesto a aprender y crecer con nosotros, ¡este es tu oportunidad!¿Qué te...

  • Representante de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Puebla, Puebla, México Toshiba Global Commerce Solutions A tiempo completo

    Descripción del PuestoToshiba Global Commerce Solutions busca un Representante de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de tecnología. En este rol, serás responsable de brindar servicio técnico a nuestros clientes, incluyendo la atención de incidencias, la realización de mantenimientos preventivos y correctivos, y el control administrativo de...

  • Técnico de Soporte Técnico Especializado

    hace 2 semanas

    Puebla, Puebla, México Brist Soporte En Apple A tiempo completo

    **Vacante en Brist Soporte en Apple****Importante tener Conocimientos en Electrónica y Mecatrónica****Somos Brist Soporte en Apple**:Buscamos un profesional con experiencia en reparación de equipos de computo y moviles para desarrollar y especializarse en la marca Apple.**¿Qué vas a lograr?**• Ser más capaz de lo que puedas imaginar• Verás que hay...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 semana

    Puebla, Puebla, México Strategias Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Strategias Sa De Cv busca un profesional para ocupar el puesto de Técnico de Soporte en su equipo.ActividadesEl Técnico de Soporte será responsable de brindar soporte técnico a clientes de Estados Unidos a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos o chat. También será responsable de resolver problemas y...

  • Técnico de Soporte de Computadoras

    hace 2 semanas

    Puebla, Puebla, México Proveedora De Oficinas La Esfera De Puebla Sa De Cv A tiempo completo

    **Responsabilidades del Técnico de Soporte**:Brindar soporte técnico a los usuarios de la empresa Proveedora De Oficinas La Esfera De Puebla Sa De Cv.**Funciones del Técnico de Soporte**:1. Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de cómputo para garantizar su funcionamiento óptimo.2. Apoyar en la instalación de los equipos CCTV...

  • Representante Comercial

    hace 1 semana

    Puebla, Puebla, México Osg Royco S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un recién egresado de Ingeniería con habilidades en interpretación de planos, negociación y conocimientos básicos en máquinas y herramientas, para desempeñar el rol de Representante de Ventas en nuestras áreas de CDMX, Puebla y San Luis Potosí.Como Representante de Ventas, serás responsable de gestionar y...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Puebla, Puebla, México Strategias Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Strategias Sa De Cv busca un Analista de Soporte Técnico para unirse a su equipo de trabajo. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y resolver problemas de manera eficiente.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera profesional y respetuosa.Resolver problemas técnicos de...

  • Técnico de Soporte TI

    hace 1 semana

    Puebla, Puebla, México Grupo Gran Bodega A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Grupo Gran Bodega.ResponsabilidadesRealizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos y sistemas.Atender llamadas y solicitudes de soporte técnico de manera eficiente y efectiva.Resolver problemas de red, servidores y otros...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 semana

    Puebla, Puebla, México Millora A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo en Tecamachalco. En Millora, nos enfocamos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, y estamos buscando a alguien que se una a nuestra misión.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico a los usuarios en oficina.Controlar y seguir el seguimiento de...

  • Técnico de Soporte Informático

    hace 1 semana

    Puebla, Puebla, México Semin Siglo Xxi Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Semin Siglo XXI SA de CV busca un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a su equipo de trabajo en el área de soporte técnico. El candidato ideal tendrá conocimientos en programas de software, equipos y paquetería Office, así como habilidades en Python.Responsabilidades:Proporcionar soporte técnico a la...

  • Técnico de Soporte Técnico L1

    hace 2 semanas

    Puebla, Puebla, México Stefanini Latam A tiempo completo

    Somos Stefanini Latam, una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. El candidato ideal tendrá...

  • Técnico de Soporte en Posibilidades

    hace 2 semanas

    Puebla, Puebla, México Posibilidades A tiempo completo

    En Posibilidades, estamos buscando a un profesional con excelente actitud y habilidades para brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes. Si eres una persona con paciencia y empatía, que sepa resolver problemas y brindar soluciones efectivas, ¡este es el puesto para ti!**Funciones del Técnico de Soporte:**Atender a los clientes de manera...

  • Técnico de Soporte en Informática

    hace 1 semana

    Puebla, Puebla, México Asertividad En Gestion De Personal A tiempo completo

    **Empresa líder en gestión de personal busca a un experto en soporte tecnológico**:**Requisitos**:1. Experiencia previa en soporte técnico a usuarios.2. Conocimientos en instalación de redes y mantenimiento de equipos tecnológicos.3. Certificación en Fundamentos ITIL.**Responsabilidades**:1. Soporte, mantenimiento, configuración y administración de...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 semana

    Puebla, Puebla, México Contactus A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con habilidades técnicas y comunicativas para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. El candidato ideal será capaz de analizar y resolver problemas de hardware y software, brindar atención al cliente y mantener la infraestructura tecnológica de la empresa.Actividades PrincipalesRealizar diagnósticos y...

  • Analista de Soporte Técnico TI

    hace 2 semanas

    Puebla, Puebla, México Skytex México, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Analista de Soporte Técnico TIEmpresa: Skytex México, S.A. de C.V.Skytex México, S.A. de C.V., una empresa líder en el sector Textil, busca un Analista de Soporte Técnico TI para unirse a nuestro equipo de profesionales.**Responsabilidades**:Diagnosticar y solucionar problemas relacionados con hardware, software y redes.Gestionar y...

  • Técnico de Soporte Especializado

    hace 2 semanas

    Puebla, Puebla, México Hules Especializados Luctania S.A. De C.V A tiempo completo

    **Soporte Técnico: Un Puesto de Alto Valor**En Hules Especializados Luctania S.A. De C.V, estamos buscando a un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de TI.**Nuestros beneficios**• Sueldo base competitivo• Prestaciones de ley• Servicio de comedor gratuito**Requisitos del puesto**• Disponibilidad de tiempo para...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Puebla, Puebla, México Konecta México A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Konecta México. En esta posición, serás responsable de brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a clientes a través de llamadas telefónicas.Resolver problemas...

  • Técnico de Soporte de Alia

    hace 2 semanas

    Puebla, Puebla, México Alia A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Alia, estamos buscando un Técnico de Soporte con experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo. El candidato ideal tendrá conocimientos en configuración de equipos, migración y inventario de equipo.ResponsabilidadesRealizar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de cómputo.Configurar...

  • Técnico de Soporte de Sistemas

    hace 2 semanas

    Puebla, Puebla, México Comercializadora Ragón A tiempo completo

    En Comercializadora Ragón estamos buscando un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de mantenimiento de sistemas. Los requisitos para este puesto son:Requisitos:Licenciatura en Sistemas, Tecnologías de la Información o InformáticaExperiencia mínima de 2 años en soporte técnico a empresas del sector retail,...

Representante de Soporte Técnico

hace 3 meses

Puebla, Puebla, México Toshiba Global Commerce Solutions A tiempo completo

La empresa


Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización.

Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos de nuestros clientes para fomentar la innovación a través del aprendizaje continuo.


Nuestra gente


En Toshiba, todos los miembros del equipo están capacitados para asumir responsabilidades y desarrollar soluciones innovadoras para los problemas más desafiantes de nuestros clientes.

Para retener y desarrollar los mejores talentos, fomentamos un ambiente de trabajo que celebra la creatividad, fomenta el desarrollo de habilidades y permite la colaboración multidisciplinaria.


Lo que aportarás al equipo
Cumplimiento de los compromisos de servicio, así como mantenimientos preventivos y correctivos contractuales, con cada uno de nuestros clientes.

Esto incluye brindar servicio técnico (remoto o en sitio) a nuestros equipos de tecnología, además de atender incidentes sobre fallas que éstos pudieran presentar, y cuyo soporte es responsabilidad de TGCS.

Su día típico como
Representante de soporte técnico de Toshiba implicará:

  • Recepción de incidencias/tickets.
  • Gestión de incidencias en base a tiempos de respuesta y de resolución.
  • Atención, monitoreo y seguimiento de tickets.
  • Realización de mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de tecnología en puntos de venta de nuestros clientes.
  • Control administrativo y reporteo en los sistemas correspondientes.
  • Identificar las piezas dañadas para solicitar la recolección.
  • Realizar un seguimiento de las piezas de repuesto devueltas hasta que se descarguen del subinventario.

Naturalmente para tener éxito en este rol, debe de contar con:

  • Recién egresados o 1 año de experiência en soporte técnico.
  • Conocimiento de redes, hardware, software y electrónica.
  • Eficiencia en el servicio y atención al cliente.
  • Disponibilidad de horario y de rolar turnos.
  • Disponibilidad para viajar.

Zona de búsqueda:
Puebla

Ofrecemos:

  • Contratado directamente por Toshiba y 100% bajo nómina.
  • Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, bono de día de diciembre, bono de vacaciones).
  • Seguro de gastos médicos mayores y menores: Vida, gastos médicos mayores con cobertura dental y visual. (Para el empleado y familiares directos).
  • Fondo de ahorro.
  • Vales de despensa.
  • Plan de pensiones.
  • 12 días de vacaciones + 6 días flotantes.

OEE:


Toshiba Global Commerce Solutions es un empleador que ofrece igualdad de empleo y se compromete a brindar oportunidades de empleo.


Diversidad, Equidad e Inclusión:

En Toshiba Global Commerce Solutions creemos firmemente que nuestra gente es una parte integral del éxito de nuestros clientes.

Además, estamos comprometidos con la Diversidad, la Equidad y la Inclusión para toda nuestra gente, como se destaca en nuestros 5 Principios Básicos (Crear Alcance, Fomentar la Pertenencia, Liberar Oportunidades, Compromiso Cultural Diverso y Cultura de Transparencia).

Nos apasiona la industria minorista de nuestros clientes y convertirnos en una empresa más responsable a medida que ayudamos a crear un futuro más brillante.


Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$9, $10,000.00 al mes

Horario:

  • De guardia
  • Incluye días feriados
  • Incluye fines de semana
  • Rotativo

Prestaciones:

  • Caja de ahorro
  • Descuentos y precios preferenciales
  • Programa de referidos
  • Seguro de gastos médicos
  • Seguro de gastos médicos
mayores

  • Seguro de la vista
  • Seguro dental
  • Seguro de vida
  • Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
  • Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

  • Bono anual

Pregunta(s) de postulación:

¿En qué delegación/municipio/estado vives?

¿Tienes licencia de manejo?

¿Que tipo de automovil manejas, manual o automático?

¿Cual es tu experiência con soporte técnico de hardware?

¿Qué tipo de hardware?

¿Tienes disponibilidad para rolar turnos?

¿Cuál es tu expectativa salarial mensual?

Educación:

  • Técnico superior terminado (Obligatorio)

Disponibilidad para viajar:

  • 50 % (Obligatorio)

Lugar de trabajo:
Empleo presencial