Supervisor Bilingüe Atc

hace 1 semana

Miguel Hidalgo, Ciudad de México MC TREE A tiempo completo

MC TREE es una empresa líder en el promociones en punto de venta, y actualmente se encuentra en búsqueda de un Supervisor bilingüe para nuestro Call Center.

Estamos buscando a una persona altamente capacitada y con habilidades excepcionales en gestión y operación de negocios, así como una sólida orientación al logro.


Responsabilidades principales:

  • Supervisar y gestionar las operaciones diarias del Call Center, asegurando el cumplimiento de los objetivos establecidos.
  • Realizar inspecciones de calidad de las llamadas atendidas por el equipo, brindando retroalimentación y capacitación según sea necesario.
  • Liderar y motivar a un equipo de agentes de atención al cliente, asegurando un alto nível de desempeño y satisfacción del cliente.
  • Monitorear el desempeño individual y del equipo, identificando áreas de mejora y tomando medidas correctivas.

Requisitos:

  • Experiência previa mínima de 2 años en supervisión de Call Center, preferentemente en el sector de servicios de atención al cliente.
  • Excelentes habilidades de gestión y operación de negocios, capaz de dirigir eficientemente un equipo y alcanzar resultados.
  • Orientación al logro y capacidad para trabajar bajo presión, manteniendo altos estándares de calidad y eficiencia.
  • Experiência en inspección de calidad y capacidad para proporcionar una retroalimentación constructiva.
  • Nível avanzado de inglés, tanto oral como escrito.

Ofrecemos:

  • Jonada: Lunes a Domingo (variable)
  • Horario: 9 am a 6 pm, 10 am a 7 pm, 11 am a 8 pm.
  • Sueldo: $20,000 brutos mensuales + $3,000 bono por KPI's + Prestaciones de Ley.
  • Crecimiento y desarrollo profesional, con oportunidades de ascenso y capacitación continua.


Si eres una persona enfocada en los resultados y en brindar un servicio excepcional al cliente, te invitamos a formar parte de nuestro equipo Envía tu CV actualizado y carta de presentación en inglés a [dirección de correo electrónico].

  • Ejecutivo Atc Bilingüe

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Keralty Centauro A tiempo completo

    _Nos interesa tu perfil Únete a nuestro equipo de trabajo_- Clínicas Dentales Centauro._SOLICITA:*Operador Telefónico ATC Bilingüe**Zona:*_TOREO, CUATRO CAMINOS_*Horarios*: Lunes a Sábado de 9:00 a 4:00pm*Ofrecemos:* *$9,000* al mesPrestaciones de leyCrecimiento laboral*PRESTACIONES SUPERIORES A LAS DE LEY DESPUÉS DE TU 3ER MES*2 Días de Home...

  • Supervisor Bilingüe

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Seguridad Privada Polanco y Santa fe A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE SEGURIDAD SOLICITA:"SUPERVISOR BILINGÜE DE SEGURIDAD PRIVADA"- ZONA DE TRABAJO:POLANCO-CDMX**:- HORARIO:12X36Requisitos:- Experiência reciente de al menos 2 años como Supervisor, Jefe de servicio o Jefe de Turno en Seguridad Privada:Bachillerato concluido como mínimo.INDISPENSABLE contar con Certificado de estudios original:-...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes Bilingue

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Aplicaciòn Empresarial A tiempo completo

    Vacante para la empresa Aplicaciòn Empresarial en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México:CI BANCOSE SOLICITA EJECUTIVO DE ATC BILINGÜERequisitos: Escolaridad: bachillerato concluido. Experiência: 6 mesesen ATC Bilingüe (No cobranza) Sexo: Indistinto Ingles avanzado. Manejo de Excel básico Intermedio Se les proporcionara capacitaciòn.Habilidades:...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes BilingÛe

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Aplicaciòn Empresarial A tiempo completo

    Vacante para la empresa Aplicaciòn Empresarial en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México:CI BANCOSE SOLICITA EJECUTIVO DE ATC BILINGÜERequisitos: Escolaridad: Se aceptan solo con bachillerato concluido. Experiência: 6 meses a 1 años en ATC Bilingüe en servicios bancarios. (No cobranza) Sexo: Indistinto Indispensable contar con conocimientos y...

  • Agente Bilingüe #inglés Intermedio-avanzado

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Descanso Domingo y Lunes A tiempo completo

    Vacante para la empresa Descanso Domingo y Lunes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:_ TE INVITAMOS A SER PARTE DE ESTE GRAN EQUIPO_**_ÚNETE AL ÁREA DE ATC y SOPORTE (chat, llamada, correo) DE RECONOCIDA EMPRESA DEDICADA AL CUIDADO DE LA SALUD- **BENEFICIOSSueldo base mensual $9,000 + Bono por manejo del idioma $3,000 + Bono por desempeño...

  • Ejecutivo Telefónico Bilingue

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México SPV PERSONAL A tiempo completo

    Estasmos en Busca de tu talento, Ejecutivo Telefónico BiligueRequisitos:Estudios y Formación: Bachillerato Concluido, Ingles FluidioEdad: 18 a 55Estado civil: IndistintoGénero: IndistintoExperiência: Mínimo 6 meses en Call Center ATC (Bilingue)Habilidades específicas:Atención al clienteAdaptabilidadToleranciaHabilidades...

  • Seguimiento a Clientes BilingÜe

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Beewit A tiempo completo

    Vacante para la empresa Beewit en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:DESARROLLA TU TALENTOBEEWIT PEOPLE Y AMARE EMPRESA DE BIENESTAR TE INVITANCOLABORA COMO:ASESOR BILINGÜEDOBLE DESCANSO SEMANAL/EXPERIENCIA NO NECESARIAGENERALES:Inglés avanzadoBachillerato trunco, en curso o terminado (comprobable)18 años en adelanteManejo básico de PCACTIVIDAD: Brindar...

  • Ejecutivo de Cobranza Bilingüe

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Von Talent A tiempo completo

    Vacante para la empresa Von Talent en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:Ejecutivo de Cobranza BilingüeEjecutivo de Collections enfocado a negociaciones de productos automotricesExperiência en negociaciones y seguimiento de casos puntuales.Análisis de comportamientos de pago y riesgo-beneficio.Manejo de Excel BásicoFacilidad de palabra y negociación.Alto...

  • Ejecutivo de Cobranza Bilingüe

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Von Talent A tiempo completo

    Vacante para la empresa Von Talent en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:Ejecutivo de Cobranza BilingüeEjecutivo de Collections enfocado a negociaciones de productos automotricesExperiência en negociaciones y seguimiento de casos puntuales.Análisis de comportamientos de pago y riesgo-beneficio.Manejo de Excel BásicoFacilidad de palabra y negociación.Alto...

  • Ejecutivo de Cobranza Bilingüe

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Von Talent A tiempo completo

    Vacante para la empresa Von Talent en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:Ejecutivo de Cobranza BilingüeEjecutivo de Collections enfocado a negociaciones de productos automotricesExperiência en negociaciones y seguimiento de casos puntuales.Análisis de comportamientos de pago y riesgo-beneficio.Manejo de Excel BásicoFacilidad de palabra y negociación.Alto...

  • Ejecutivo de Cobranza Bilingüe

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Von Talent A tiempo completo

    Vacante para la empresa Von Talent en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:Ejecutivo de Cobranza BilingüeEjecutivo de Collections enfocado a negociaciones de productos automotricesExperiência en negociaciones y seguimiento de casos puntuales.Análisis de comportamientos de pago y riesgo-beneficio.Manejo de Excel BásicoFacilidad de palabra y negociación.Alto...

  • Ejecutivo de Cobranza Bilingüe

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Von Talent A tiempo completo

    Vacante para la empresa Von Talent en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:Ejecutivo de Cobranza BilingüeEjecutivo de Collections enfocado a negociaciones de productos automotricesExperiência en negociaciones y seguimiento de casos puntuales.Análisis de comportamientos de pago y riesgo-beneficio.Manejo de Excel BásicoFacilidad de palabra y negociación.Alto...

  • Supervisor

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Servicios Administrativos de Consultoría A tiempo completo

    Vacante para la empresa Servicios Administrativos de Consultoría en Barranca Del Muerto, Alvaro Obregon -Miguel Hidalgo, Ciudad de México:SUPERVISOR DE ATCCALL CENTEREDAD:25 A 40AÑOSESCOLARIDAD:LIC TRUNCAAMBOS SEXOSEXPERIENCIA:1AÑO COMO SUPERVISOR EN CALL CENTERFUNCIONES:Guiar al equipo a objetivosControl de asistenciasMonitoreos de llamadas para mejora...

  • Supervisor de Calidad

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Medical Life Sa de CV A tiempo completo

    _CALL CENTER SOLICITA SUPERVISOR DE CALIDAD _CAMPAÑA DE ATENCIÓN A CLIENTESRequisitos: Bachillerato terminado Experiência de 2 años como supervisor de calidad (Campañas de ATC) Manejo de KPIS Monitoreo Retroalimentación SMART o FODA Conocimiento en Cédulas de calidadOfrecemos Sueldo base Bonos adicionales de puntualidad y asistencia Prestaciones de...

  • Supervisor de Calidad

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Medical Life Sa de CV A tiempo completo

    _CALL CENTER SOLICITA SUPERVISOR DE CALIDAD _CAMPAÑA DE ATENCIÓN A CLIENTESRequisitos: Bachillerato terminado Experiência de 2 años como supervisor de calidad (Campañas de ATC) Manejo de KPIS Monitoreo Retroalimentación SMART o FODA Conocimiento en Cédulas de calidadOfrecemos Sueldo base Bonos adicionales de puntualidad y asistencia Prestaciones de...

  • Agente de Call Center BilingÜe

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México MBS A tiempo completo

    Importante Consultoría de Servicios Te está buscandoAGENTE DE CALL CENTER BILINGÜE - LUNES A VIERNES - ATCURGENTE- Actividades_ Realizar una revisión analítica y brindar garantía sobre la calidad y precisión de los datos que se validaron. Validar legitimidad de Documentos Realizar captura y redacción de reportes en sistema. Realizar análisis y...

  • Seguimiento Al Cliente Vía Telefónica-chat

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México NewHires Talent A tiempo completo

    Vacante para la empresa NewHires Talent en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:Asesor Bilingüe de atención y seguimiento al cliente.Forma parte de una de las mejores empresas paradesarrollarte como Asesor Bilingüe MultitaskOFRECEMOS:Sueldo mensual integrado de $14,000Sueldo base mensual $9,000 NETOBono por manejo de idioma $3,000Bono por productividad...

  • Asistente Telefónico y Chat Bilingüe

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Centro de contacto Bee A tiempo completo

    Vacante para la empresa Centro de contacto Bee en Metro Xola -Miguel Hidalgo, Ciudad de México:Únete al equipo de atención a clientes Bilingüe de YoungLiving.Conversa con clientes nativos.Somos un Centro de Contacto y estamos en búsqueda de talento nuevo con habilidad de hablar inglés, no te pedimos certificación.Nuestra vacante es 100 % Presencial....

  • Ejecutivo de Atención a Clientes Bilingüe-inglés

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México NEW HIRES A tiempo completo

    Vacante para la empresa NEW HIRES en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:_ TE INVITAMOS A SER PARTE DE ESTE GRAN EQUIPO_**_ÚNETE AL ÁREA DE ATC (chat, llamada, correo) DE RECONOCIDA EMPRESA DEDICADA AL CUIDADO DE LA SALUD- **BENEFICIOSSueldo base mensual $9,000 + Bono por manejo del idioma $3,000 + Bono por desempeño $2,000Prestaciones de leyRemuneración...

  • Analista de Contratos BilingÜe

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México DB Soluciones A tiempo completo

    Vacante para la empresa DB Soluciones en Miguel Hidalgo, Ciudad de México: Puesto: Analista de Contratos BILINGÜEInglés Intermedio Avanzado ConversacionalResponsabilidades laborales Verifique que los contratos de arrendamiento estén completos (que no falten páginas, que estén debidamente firmados, etc.). Analizar documentos (contratos de arrendamiento,...