Soporte Infraestructura

hace 2 semanas


Monterrey, Nuevo León, México Group Cos México A tiempo completo

Deberes y responsabilidades laborales:

  • Evaluar y validar incidentes mayores.
  • Brindar actualizaciones oportunas e informativas a la gerencia, las partes interesadas y los usuarios hasta el cierre del incidente.
  • Ser capaz de gestionar incidentes de forma rotativa.
  • Operación y monitoreo de la infraestructura tecnológica y la malla Operativa.
  • Escalación de situaciones críticas de TI de acuerdo con las matrices de escalación.
  • Análisis y solución de incidentes de primer nível de la infraestructura tecnológica y proceso de la malla operativa.
  • Documentación de situaciones o incidentes críticos que hayan afectado la entrega a tiempo de los sistemas críticos.
  • Gestión y documentación de accesos físicos a los data center y sites de cómputo de la compañía.
  • Conocimiento básico en Redes.

Conocimientos software y herramientas:

  • Administración y operación de sistemas operativos Windows y Linux server (básico).
  • Red de datos (básico).
  • Administración y operación bases de datos SQL & Oracle (Conocimiento básico).
  • Herramientas de monitoreo y automatización.

Requisitos adicionales:

  • Licenciatura o ingeniería afín a sistemas (comprobable)
  • Haber trabajado en una mesa de ayuda, Command Center y/o soporte a la operación (deseable)
  • Actitud de Servicio.
  • Tres años de experiência.
  • Tolerancia a la presión.
  • Trabajo en equipo.
  • Adaptabilidad al cambio
  • Congruencia
  • Orientación a resultados
  • Orientación al cliente
  • Capacidad de análisis
  • Comunicación efectiva
Disponibilidad en roles de turno, turno rolado matutino, vespertino y nocturno.

RADICAR EN MONTERREY

LICENCIATURA CONCLUIDA

  • Monterrey, Nuevo León, México Getecsa A tiempo completo

    ¿Quiénes Somos?GETECSA es una empresa joven con la visión clara de lograr solidez y reconocimiento a nível Latinoamérica como una de las mejores compañías en servicios de tecnologías de la información y comunicaciones.En Getecsa tenemos como objetivo principal ofrecer servicios con un alto sentido de calidad de tal manera que nuestros socios...


  • Monterrey, Nuevo León, México SYCNOS SERVICIOS Y CONSULTORIA ESTRATEGICA SA DE CV A tiempo completo

    Requerimientos: Infraestructura Cisco UCS, Nutanix. OS Windows Server/Linux Virtualización (VMWare) Almacenamiento DNS, File Server, Print Server, AD, TaskScheduler, etc. Herramientas de monitoreo Redes Seguridad en servidores Cloud AWS Services Bases de datos SQL Server/MySQL Web Services IIS (Sitios, Certificados, etc) Inglés: AvanzadoTipo de puesto:...


  • Monterrey, Nuevo León, México Multimedios A tiempo completo

    Vacante para la empresa Multimedios en Monterrey, Nuevo León:OPERADOR DE INFRAESTUCTURA**_Requisitos:_**Escolaridad : Ingenieria terminadaInglesDisponibilidad de horarioAnalitico.Organizado._Conocimiento:_Linux.DockerConocimiento general de variables de entorno.Conocimiento general de aplicaciones web.Conocimiento general de infraestructura cloud en...


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Christus Muguerza A tiempo completo

    Fecha:6 jun 2024Ubicación: MONTERREY, NUEVO LEÓN, MEXICO, 66260Empresa:Christus Muguerza Sistemas HospitalariosID Puesto1378DepartamentoInfraestructura TIResponsabilidad (Breve descripción)Jefe Infraestructura Cloud juega un papel fundamental en la planificación y ejecución de estrategias de migración de cargas de trabajo on-premises hacia la nube para...


  • Monterrey, Nuevo León, México Axen A tiempo completo

    En AXEN IT Consulting estamos creciendo exponencialmente con clientes con grandes proyecciones de crecimiento, Contamos con más de 25 años de experiência en el mercado de servicios de tecnologías de la información, Enfocados en nuestro crecimiento y al mismo tiempo ofreciendo planes de mejora a nuestro talento, Actualmente estamos buscando "Project...


  • Monterrey, Nuevo León, México Axen A tiempo completo

    En AXEN IT Consulting estamos creciendo exponencialmente con clientes con grandes proyecciones de crecimiento, Contamos con más de 25 años de experiencia en el mercado de servicios de tecnologías de la información, Enfocados en nuestro crecimiento y al mismo tiempo ofreciendo planes de mejora a nuestro talento, Actualmente estamos buscando "Project...


  • Monterrey, Nuevo León, México Sertres A tiempo completo

    SertresSomos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nível nacional sobre:SeguridadClimatizaciónMonitoreoMantenimientoGestión EnergéticaBuscamos integrar al mejor talento, la posición que tenemos es: Coordinador de Mantenimiento e InfraestructuraRequisitos Experiência comprobable mínima de 5 años en un puesto similar...


  • Monterrey, Nuevo León, México Qumax Inversiones, SAPI De CV A tiempo completo

    Requisitos:Estudios universitarios terminados en Ciencias Computacionales, Ingeniero en Sistemas, Ingeniero en Tecnologías de Software, Ingeniero en Electrónica y Comunicaciones o a fin. Experiência mínima de 1 año y medioPrincipales Actividades: Gestión de tickets. Análisis de requerimientos Experiência y conocimiento en redes (TelefoníaSoporte...


  • Monterrey, Nuevo León, México Qumax Inversiones, Sapi De Cv A tiempo completo

    Requisitos:Estudios universitarios terminados en Ciencias Computacionales, Ingeniero en Sistemas, Ingeniero en Tecnologías de Software, Ingeniero en Electrónica y Comunicaciones o a fin.- Experiência mínima de 1 año y medioPrincipales Actividades:Gestión de tickets.Análisis de requerimientosExperiência y conocimiento en redes (TelefoníaSoporte...


  • Monterrey, Nuevo León, México Gg Alimentos A tiempo completo

    Requisitos:Escolaridad TituladoExperiência de 2 años en el puestoConocimiento general de infraestructura TI, servidores, redes, equipo de computo, sistemas operativos, control de acceso, internet, wifi, servidores virtualesResponsabilidades:Operar, mantener e implementar la infraestructura a nível CorporativoDar seguimiento y atención a las solicitudes...


  • Monterrey, Nuevo León, México GG Alimentos A tiempo completo

    Requisitos:Escolaridad TituladoExperiência de 2 años en el puestoConocimiento general de infraestructura TI, servidores, redes, equipo de computo, sistemas operativos, control de acceso, internet, wifi, servidores virtuales.Responsabilidades:Operar, mantener e implementar la infraestructura a nível CorporativoDar seguimiento y atención a las solicitudes...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Aqua Jaker S.A. de C.V. A tiempo completo

    Empresa Especialista en Tratamiento de Agua solicita:Soporte Técnico TI_Requisitos:Licenciatura pasante o titulado en Informática, Ing. en Sistemas Computacionales o afinExperiência mínima 2 años en el área de sistemas o puesto afínConocimientos en Office 365, telefonía IP, configuración de alta de usuarios, Wordpress, conocimiento de sistema CRM y...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Aqua Jaker S.A. de C.V. A tiempo completo

    Empresa Especialista en Tratamiento de Agua solicita:Soporte Técnico_Requisitos:Licenciatura pasante o titulado en Informática, Ing. en Sistemas Computacionales o afinConocimientos en Office 365, telefonía IP, configuración de alta de usuarios, Wordpress, conocimiento de sistema CRM y ERP, instalación y configuración de software y hardwareLicencia de...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Tesys 21 A tiempo completo

    Soporte TécnicoRequisitos Zona de trabajo: Monterrey, N.L.Experiência más de 4 años en:Experiência dando soporte a equipos de computo Experiência dando soporte a redes Experiência dando soporte a servidoresActividades: Mantenimiento preventivo y correctivo a hardware equipos laptop y desktop. Cambio de componentes Periféricos Mantenimiento a sistemas...

  • Analista Soporte

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Arca Continental A tiempo completo

    Nuestra compañíaArca Continental es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas no alcohólicas de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como botanas saladas bajo las marcas Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y Wise en los Estados Unidos.Con una destacada trayectoria de más de 92 años,Arca Continental es la...

  • Soporte de Windows

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México MXES Entserv Enterprise Services Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Job Description: *Soporte Windows– DXC Technology – Presencial* En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la...

  • Soporte de Windows

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México DXC Technology A tiempo completo

    **Soporte Windows DXC Technology Presencial**En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos...

  • Soporte Tecnico

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Alora Desarrollos A tiempo completo

    En Alora Desarrollos somos un grupo con más de 20 años de experiência en el giro de construcción, hemos logrado proyectos como vivienda en serie, obra pública, usos mixtos y más que superan las expectativas de nuestros clientes.Estamos buscando el mejor talento*Requisitos: Técnico / Ingeniero en Informática o Sistemas Edad 2535 años Experiência 3...

  • Soporte de Windows

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México DXC Technology A tiempo completo

    **Soporte Windows DXC Technology Presencial**En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos...

  • Soporte de Windows

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México DXC Technology A tiempo completo

    **Soporte Windows DXC Technology Presencial**En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos...