Analista de Controversias Bilingüe

hace 2 semanas


Ciudad de México, Ciudad de México Servicios Electrónicos Globales S.A. de C.V A tiempo completo
E- Global, somos la principal empresa en desarrollo de servicios electrónicos de adquirencia y estamos en búsqueda de nuevo talento para incorporarse a esta gran familia como
:Analista de Controversias Bilingüe

Requisitos:

  • Bachillerato concluido, o carrera trunca o concluida en áreas económicoadministrativas.
  • Deseable: experiência en medios de pago, giro bancario o financiero

Conocimiento en:

  • Servicio al cliente y níveles de servicio
  • Proceso administrativos y operativos
  • Elaboración de reportes
  • Resolución de aclaraciones del cliente
  • Imágenes digitalizadas (expediente electrónico)
  • Dominio del Idioma Ingles, se realizara prueba



¿Que actividades se realizan?
:

  • Analizar y atender las controversias conforme a los reglamentos operativos establecidos para el intercambio con los bancos emisores y/o adquirentes e ingresa al sistema las transacciones para ser incluidos en el intercambio.
  • Asegura la aplicación de los convenios operativos del proceso.
  • Identifica y proponer las áreas de oportunidad que permitan la eficiencia de los procesos.
  • Identifica y reportar situaciones de riesgo hacia los clientes.
  • Asegura el cumplimiento de níveles de servicio.
  • Reporta Incidente operativo en caso de identificar variaciones en la información o fallas en los aplicativos.

Ofrecemos:

-
Sueldo 100% nómina + prestaciones de ley y superiores como:

  • SGM Mayores y menores
  • Seguro de Vida
  • 10 días de vacaciones
  • 50% de prima vacacional
  • 40 días de Aguinaldo
  • Contrato directo con la empresa
  • Estabilidad laboral
  • Oportunidad de crecimiento
  • Modalidad híbrida
Nos ubicamos en la Alcaldía Cuauht
- moc, enfrente del Metro Revolución.

Postulate por este medio o envía tu Cv a dmezag(arroba)eglobal(punto)com(punto)mx

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$14,000.00 al mes

Horario:

  • Lunes a viernes

  • Analista Administrativo

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación:CDMX, Ciudad de México, MXCategoría:AdministraciónID de Requisicion:110905Analista de Operaciones ATlalpan, Ciudad de México En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la...

  • Analista Operaciones A

    hace 2 semanas


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    Descripción del puesto:Estamos buscando un Analista de Seguridad Bilingüe con experiencia en monitoreo y amplio conocimiento de MS Office para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de garantizar la seguridad y protección de la información confidencial de la empresa, así como de implementar y mantener políticas y procedimientos...


  • Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México LIntalent A tiempo completo

    Vacante para la empresa LIntalent en Santa Fe - Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México: IMPORTANTE COMPAÑIA DE TECNOLOGIA SOLICITA POR EXPANSION:ANALISTA DE CALIDAD BILINGUE (SERVICIO AL CLIENTE )Requisitos: Licenciatura en comunicacion, mercadotecnia, gestion y administracion de empresas ó a fin. Genero y Edad indistinto. 2 años en callcenter como...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Santander A tiempo completo

    Analista de Evaluación de Riesgo a Proveedores USACountry: MexicoLicenciatura con enfoque en Tecnología de la Información y / o Seguridad, Bilingüe (con fluidez en español e inglés años de experiência en auditoría y/o evaluación de aseguramiento.


  • Ciudad de México, Ciudad de México MBS A tiempo completo

    Importante Consultoría Te está buscandoANALISTA BACK OFFICE BILINGÜEUrgenteRequisitos: Escolaridad: Preparatoria Concluida Licenciatura- INGLES AVANZADO INDISPENSABLE Estabilidad en anteriores empleos Experiência: 2 años en atención a clientes remoto (vía telefónica, chat o mail), manejo y búsqueda de información en base de datos, análisis de...

  • Analista Financiero

    hace 2 semanas


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    Ciudad de México, Ciudad de México TOP NOTCH RESPONSE A tiempo completo

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