Empleos actuales relacionados con Analista de Soporte - Hermosillo, Sonora - Reclutamiento TI

  • Analista de Soporte

    hace 1 semana

    Hermosillo, Sonora, México Coppel S.A De C. V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Coppel S.A De C. V., estamos buscando a un profesional apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Como Analista de Soporte, serás responsable de brindar asistencia técnica y resolver problemas a nuestros clientes y empleados.ResponsabilidadesResolver incidentes y solicitudes de soporte técnico...

  • Analista de Soporte TI

    hace 6 días

    Hermosillo, Sonora, México Sonora S Plan A tiempo completo

    **Requisitos**Experiencia mínima de 3 años en el área de tecnología de la información.Formación en sistemas de información o campos afines.Calificaciones y certificaciones:Normas de seguridad.Política de Calidad.Política Ambiental.Procedimientos de la industria.Conocimientos técnicos:Suite de ofimática (incluida la computación en la nube).Sistema...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 6 días

    Hermosillo, Sonora, México Coppel S.A De C. V. A tiempo completo

    Objetivo principal: brindar soporte técnico y asesoría a usuarios internos y externos de acuerdo con los manuales y acuerdos de nivel de servicio de las prácticas de Service Desk, Gestión de Incidentes, Solicitudes y Conocimiento para garantizar el funcionamiento de la operación de las diferentes áreas de la empresa.Responsabilidades:Resolver los...

  • Técnico de Soporte de Redes

    hace 6 días

    Hermosillo, Sonora, México Shield Seguridad Privada Armada A tiempo completo

    Shield Seguridad Privada Armada busca un profesional para ocupar el puesto de Analista de Soporte Técnico.Funciones del puesto:1. Proporcionar soporte técnico en sitio a los clientes de la empresa.2. Realizar soporte remoto a las sucursales de la empresa.3. Tener conocimientos en DVR y equipos de seguridad electrónica.4. Manejar sistemas operativos y...

  • Analista de Servicio de Soporte L2

    hace 2 semanas

    Hermosillo, Sonora, México Sonda Mexico A tiempo completo

    ¿Por qué trabajar en Sonda México?Sonda México es una empresa líder en la industria de la tecnología, comprometida con la innovación y el crecimiento personal y profesional de nuestros empleados. En nuestra empresa, encontrarás una cultura de trabajo dinámica y apasionada, donde la pasión por la tecnología y la innovación es fundamental.¿Qué...

  • Técnico de Soporte en Sitio

    hace 6 días

    Hermosillo, Sonora, México Training Talent A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de expertos en TI!En Training Talent, estamos buscando a un Técnico de Soporte en Sitio para unirse a nuestro equipo de expertos en tecnología de información. Esta oportunidad te permitirá crecer profesionalmente y trabajar en un ambiente de alta tecnología.Responsabilidades:Atender a proyectos con mucha capacitación y...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Hermosillo, Sonora, México Reclutamiento Sistemas A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**:Brindar soporte técnico de alta calidad a las diferentes áreas de la empresa Reclutamiento Sistemas.**Responsabilidades**:Atender y brindar soporte a todos los usuarios de las áreas, de forma responsable, amable y con actitud de servicio.**Funciones clave:**Atender y resolver las incidencias de los usuarios de manera eficiente y...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 6 días

    Hermosillo, Sonora, México Reclutamiento Sistemas A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**: Brindar soporte técnico de alta calidad a las diferentes áreas de la empresa, garantizando la satisfacción de los usuarios.**Responsabilidades**:- Atender y brindar soporte a todos los usuarios de las áreas, de forma responsable, amable y con actitud de servicio.- Atención por medio de tickets de incidencias.- Atender y cerrar...

  • Analista de Soporte Técnico y Reparaciones

    hace 2 semanas

    Hermosillo, Sonora, México Mixup A tiempo completo

    En Mixup, nos enfocamos en brindar productos y servicios de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico y reparaciones para unirse a nuestro equipo en Hermosillo, Sonora.Requisitos del puesto:Bachillerato en áreas relacionadas.Experiencia previa en soporte técnico y servicio al cliente.Conocimientos...

  • Analista de Soporte Técnico y Reparaciones

    hace 2 semanas

    Hermosillo, Sonora, México Mixup A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico y reparaciones para unirse a nuestro equipo en Mixup.Responsabilidades:Evaluar las necesidades del cliente y proporcionar soluciones efectivas.Mantener el enfoque en el cliente mientras se resuelven problemas técnicos y se brindan diagnósticos de productos Apple.Ayudar a mantener relaciones...

  • Técnico de Soporte Especializado

    hace 6 días

    Hermosillo, Sonora, México Microformas S.A De C.V A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**En Microformas S.A De C.V, estamos buscando a un Técnico de Soporte que se encargue de brindar asistencia técnica a nuestros clientes y colaboradores. El candidato ideal deberá tener habilidades en solución de problemas y soporte técnico para garantizar la satisfacción de nuestros usuarios.**Responsabilidades del...

  • Analista de Logística Senior

    hace 5 días

    Hermosillo, Sonora, México Sonora S Plan A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Sonora S Plan busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Analista de Logística Senior en nuestra planta de Hermosillo. El candidato ideal deberá tener experiencia en planeación, programación, envío y recepción, inventario y control de transporte de materiales.ResponsabilidadesProveer soporte al área de...

  • Analista de Sistemas Senior

    hace 2 semanas

    Hermosillo, Sonora, México LACSA LABORATORIOS A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Sistemas Senior para unirse a nuestro equipo en LACSA LABORATORIOS. Este profesional será responsable de diseñar, desarrollar y implementar herramientas digitales que mejoren la gestión y operación de nuestros departamentos.ResponsabilidadesDiseño y Desarrollo de Herramientas Digitales:Crear y implementar...

  • Analista de Mantenimiento Predictivo

    hace 6 días

    Hermosillo, Sonora, México Cemex A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:** El Analista de Mantenimiento Predictivo es un profesional clave en la empresa Cemex, responsable de realizar análisis de mantenimiento predictivo para identificar posibles fallas en los activos y mitigar consecuencias negativas en la operación.**Principales Responsabilidades:**- Realizar diagnósticos utilizando análisis de...

  • Técnico de Soporte de Energía Renovable

    hace 6 días

    Hermosillo, Sonora, México L Y M De Mexico Sa De Cv A tiempo completo

    La empresa L Y M De Mexico Sa De Cv busca un profesional para ocupar el puesto de Técnico de Soporte de Energía Renovable.**Objetivo del Puesto:**El objetivo principal de este puesto es trabajar en la mejora continua de las tecnologías de medición y monitoreo de energía, con el fin de capturar datos en tiempo real y reducir costos, tiempo y esfuerzo en...

  • Encargado de Soporte de Sistemas

    hace 6 días

    Hermosillo, Sonora, México Coppel S.A De C. V. A tiempo completo

    Coppel S.A De C. V. busca un profesional para ocupar el puesto de Encargado de Soporte Eventual.Se requiere personal con experiencia en el área de infraestructura tecnológica.**Descripción del Puesto:**El Encargado de Soporte Eventual es responsable de monitorear los sistemas de TI, detectar cambios de estado y comunicarlos a los interesados. Debe dar...

  • Técnico en Sistemas Computacionales con Experiencia en Soporte Escolaridad

    hace 5 días

    Hermosillo, Sonora, México Microformas S.A De C.V A tiempo completo

    **Microformas S.A De C.V** busca un profesional con experiencia en soporte escolaridad y habilidades en sistemas computacionales. Las responsabilidades del puesto incluyen:Proporcionar soporte técnico a los estudiantes y personal de la empresa.Implementar y mantener sistemas de información para la empresa.Desarrollar y mejorar procesos de soporte...

  • Analista de Sistemas Senior

    hace 6 días

    Hermosillo, Sonora, México Fernanda Ojeda Solis A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Fernanda Ojeda Solis busca un Analista de Sistemas con experiencia en la administración de redes, comunicaciones y sistemas operativos.Responsabilidades:Administrar y mantener los elementos tecnológicos de la empresa.Dar soporte a las operaciones, con enfoque en los servicios de comunicaciones.Planificar, diseñar, implementar y...

  • Analista de Nómina Senior

    hace 2 semanas

    Hermosillo, Sonora, México Hidro Gas De Agua Prieta A tiempo completo

    **Hidro Gas De Agua Prieta busca a un/a Analista de Nómina Senior**Empresa líder en el sector de servicios busca a un/a Analista de Nómina Senior para unirse a nuestro equipo de Recursos Humanos. Como Analista de Nómina Senior, serás parte fundamental de nuestro equipo, encargado/a de garantizar la precisión y puntualidad en el procesamiento de la...

  • Técnico de Soporte de Sistemas

    hace 2 semanas

    Hermosillo, Sonora, México Transportes Pitic Sa De Cv A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Transportes Pitic Sa De Cv busca un profesional con experiencia en mantenimiento de equipos de cómputo, redes y bases de datos para unirse a su equipo de soporte técnico.**Responsabilidades**• Administrar servidores y bases de datos para garantizar la estabilidad y seguridad de la infraestructura de la empresa.• Instalar y...

Analista de Soporte

hace 3 meses

Hermosillo, Sonora, México Reclutamiento TI A tiempo completo

Objetivo:

Dar soporte técnico y asesoría a usuarios internos y externos conforme a los manuales y acuerdos de nível de servicio de las prácticas de Service Desk, Gestión de Incidentes, Solicitudes y Conocimiento para garantizar el funcionamiento de la operación de las diferentes áreas de la empresa.


Responsabilidades:
- Resolver los incidentes y solicitudes recibidas a través de los distintos canales de comunicación: Chat, Mensajero, Teléfono y Correo, categorizando y priorizando conforme a los lineamientos establecidos para asegurar el funcionamiento de la operación.
  • Asesorar a los usuarios aplicando los Acuerdos de Nível de Servicios establecidos manteniendo los estándares de calidad de atención.
  • Registrar y dar seguimiento a los reportes que requieren ser escalados validando con el área asignada el progreso para comprobar que se brinde una solución.
  • Analizar la información del Cliente y determinar si la solicitud requiere algún ajuste.
  • Documentar los errores e identifica reincidencias comunicando a sus superiores los hallazgos para que se puedan generar soluciones integrales.
  • Participar activamente en cursos, talleres, capacitaciones, Plan de Recuperación en Caso de Desastre (DRP), Mesa de Trabajo Interna generando conocimiento para poder aplicar las mejores prácticas al asesorar y resolver los incidentes y solicitudes.

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario:
$9, $15,000.00 al mes

Horario:

  • Turno de 8 horas

Prestaciones:

  • Apoyo para estudios
  • Caja de ahorro
  • Opción a contrato indefinido
  • Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

  • Bono anual

Lugar de trabajo:
In person