Especialista de Servicio Al Cliente

hace 1 semana

Guadalajara, Jalisco, México Disforma A tiempo completo
Agente SWAT de servicio al cliente


Únete a nuestro increíble equipo en Guadalajara En nuestra empresa, creemos firmemente que las personas, el mérito y una cultura vibrante son nuestros pilares más sólidos.

Estamos en busca de un apasionado del
servicio al cliente, alguien que no solo resuelve problemas, sino que transforme cada interacción en una oportunidad memorable, desempeñarás un papel clave en nuestro equipo, contribuyendo a llevar CondoVive y otros productos a nuevas alturas.


Somos una empresa de tecnología con sede en Guadalajara y nuestro enfoque está en desarrollar productos innovadores que marquen la diferencia.

Nuestro producto estrella, CondoVive, es una plataforma de gestión inmobiliaria utilizada por más de 200,000 personas en múltiples países.

Consta de tres aplicaciones móviles (para dispositivos móviles y tabletas) y tres aplicaciones web diseñadas para simplificar la vida de quienes administran, trabajan y viven en edificios residenciales.


Si eres alguien que le gusta la tecnología y también el ayudar a encontrar la solución a los clientes, este puesto es para ti.


Experiência y conocimientos:

  • Experiência
    comprobable mínimo de 2 años en soporte al cliente

Indispensable:

  • La capacidad de establecer una buena relación con los clientes.
  • Alguien proactivo y creativo con una gran actitud.
  • Deseo de aprender y desarrollarse en sus habilidades y conocimientos.
  • Habilidad de análisis, comprensión y resolución de problemas técnicos de los clientes.
  • Conocimientos básicos de Microsoft Office.
-
Excelente ortografía y redacción indispensable
:

  • Sentido de urgencia para resolver problemáticas de clientes.

Actividades diarias:

  • Cuidar el activo más importante de nuestra empresa: las relaciones que tenemos con nuestros clientes.
  • Soporte al cliente y resolución de problemas a través de nuestros medios de contacto.
  • Identificar oportunidades de mejora en nuestro producto y procesos.
  • Desarrollar contenido para la base de conocimientos para nuestros clientes y equipo.
  • Capacitar a nuevos clientes en el uso de la plataforma si es necesario.

Cómo obtener puntos adicionales:

  • Ser amante de los perritos.
  • Tener buenas series, libros y música que recomendar.
  • Experiência en gestión de propiedades.
  • Experiência con MacOS
  • Uso de Google, Meta como herramientas de trabajo
  • Inglés intermedio/avanzado

Lo que ofrecemos como empresa:

  • Lun a Vier 9:30 am 6:30 pm Sábado 10:00 am a 1:00 pm
    (rol una vez al mes, indispensable completa disposición los sábados asignados en ese horario):
-
Trabajo 100% presencial:

  • Todas las prestaciones de ley, incluyendo contrato indefinido después de 3 meses de prueba y registro 100% fiscal ante IMSS
  • SGMM al cumplir los 3 meses
  • 20 días de aguinaldo para una navidad interesante
  • Equipo de trabajo para que tengas las herramientas necesarias para cumplir tus objetivos
  • Comida deliciosa todos los días preparada por nuestra talentosa chef, Karen
  • Caja de ahorro (opcional)
  • Clases de inglés si deseas mejorar tu nível, al cumplir 3 meses
  • Snacks para esos momentos de antojo durante el día
  • Un ambiente de trabajo increíblemente divertido y buena onda
  • Un atractivo salario de 12,500 PESOS BRUTOS, (es decir menos impuestos) además de $1,000 pesos MXN en vales de despensa


Si estás listo para unirte a nuestro equipo dinámico y hacer una diferencia en el mundo de la tecnología, envíanos tu CV AHORA Esperamos con emoción conocerte y descubrir cómo podemos colaborar juntos.


Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo:
$12,500.00 al mes

Horario:

  • De guardia
  • Incluye fines de semana
  • Turno mixto

Prestaciones:

  • Caja de ahorro
  • Opción a contrato indefinido
  • Seguro de gastos médicos mayores
  • Servicio de comedor
  • Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:

¿En que giros has tenido experiência servicio al cliente?
Ejemplo: Bancos, financieros, cable, atención al público, etc...

¿Puedes trabajar los sábados?

Experiência:

  • Servicio al cliente: 2 años (Obligatorio)

Idioma:

  • Inglés intermedio (Deseable)

Lugar de trabajo:
Empleo presencial

  • Especialista de Operaciónes y Servicios

    hace 1 semana

    Guadalajara, Jalisco, México Marsh A tiempo completo

    Especialista de operaciónes y servicios Esquema Hibrido Temporalmente**Marsh está buscando a un nuevo especialista de operación y servicio para brindar atención a los asegurados y a los representantes de recursos humanos de la cuenta. Te esperamos en Oficinas de MMC o en las instalaciones del cliente (2 días a la semana home office) lunes a jueves de 8...

  • Especialista de Operación y Servicio

    hace 1 semana

    Guadalajara, Jalisco, México Marsh A tiempo completo

    Especialista de operación y servicio Esquema Hibrido TemporalmenteMarsh está buscando a un nuevo especialista de operación y servicio para brindar atención a los asegurados y a los representantes de recursos humanos de la cuenta. Te esperamos en Guadalajara Corporativo Acueducto Andares- (2 días a la semana home office) lunes a jueves de 8 am a 5pm,...

  • Auxiliar de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Guadalajara, Jalisco, México Servicio Técnico SEARS Guadalajara A tiempo completo

    Vacante para la empresa Servicio Técnico SEARS Guadalajara en PLAZA GALERIAS Y GRAN PLAZA - Guadalajara, Jalisco:El éxito no solo se logra con cualidades especiales, se obtiene a base de constancia y organización, enSEARSqueremos formar parte de tus logrosVen y descubre nuestra gran oferta laboral en donde no solo tendrás un empleo estable, si no que,...

  • Especialista en Ventas y Planeación de Servicio

    hace 1 semana

    Guadalajara, Jalisco, México Grupo RIO Diagnóstico Médico A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como Especialista en Ventas y Planeación de Servicio¿Eres un profesional apasionado por las ventas y la construcción de relaciones sólidas con los clientes? En Grupo RIO, estamos buscando un Especialista en Ventas y Planeación de Servicio para impulsar nuestro crecimiento y continuar brindando un servicio excepcional.Lo que...

  • Especialista de Servicio en Control de Plagas

    hace 1 semana

    Guadalajara, Jalisco, México Ecolab SA de CV A tiempo completo

    Ecolab está buscando un especialista en servicio de plagas para unirse a su equipo de eliminación de plagas líder en la industria. En este puesto, brindará soluciones oportunas y rentables de detección, eliminación y prevención de plagas a una ruta establecida de clientes comerciales. Brindará protección de marca a sus clientes las 24 horas del...

  • Especialista de Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Guadalajara, Jalisco, México POLIFORMAS PLASTICAS SA DE CV A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al comercio para la fabricación de Materiales Compuestos y Plástico Reforzados, con mayor presencia en el paísPOLIFORMAS PLASTICASSolicitaEspecialista de Atención a Clientes y Ventas (Facturista)Actividades a realizar Atención al cliente Realizar Cotizaciones Seguimiento y obtención de órdenes de compra y control...

  • Agente de Servicio al Cliente

    hace 1 semana

    Guadalajara, Jalisco, México Tracer Talent Co A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Tracer Talent Co en Guadalajara, JaliscoEmpresa manufacturera de muebles de exportación por expansión requiere:ESPECIALISTA EN GARANTÍAS Y SERVICIO AL CLIENTE INGLÉS AVANZADOSerá responsable de atender quejas y reclamos de diferentes marcas internacionales de muebles con respecto a la...

  • Especialista de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Guadalajara, Jalisco, México J & t A tiempo completo

    Vacante para la empresa J & t en la Calma - Guadalajara, Jalisco:Empresa de logística en paqueteria solicita: Capturista de datos en Area de trafico paquetriaFunciones:1-Marcar a clientes2-Contacto telefónico conclientes o Supervisores.3-Monitoreo.4-Seguimiento a pendientes.5-Manejo de información6-Reportes ( Excell, Tablas Dinamicas, compresion de...

  • Especialista de Operación y Servicio

    hace 3 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Marsh A tiempo completo

    ESPECIALISTA DE OPERACIÓN Y SERVICIO¿Qué hay en Marsh para ti?Una empresa con una marca sólida y resultados sólidos a la altura.Oportunidad de interactuar con otras áreas del negocio de Marsh para comprender el alcance total de la relación y el servicio con el cliente.Grupos de recursos para empleados que brindan acceso a líderes, oportunidades...

  • Especialista de Operación y Servicio

    hace 2 meses

    Guadalajara, Jalisco, México Marsh A tiempo completo

    ESPECIALISTA DE OPERACIÓN Y SERVICIO ¿Qué hay en Marsh para ti?Una empresa con una marca sólida y resultados sólidos a la altura.Oportunidad de interactuar con otras áreas del negocio de Marsh para comprender el alcance total de la relación y el servicio con el cliente.Grupos de recursos para empleados que brindan acceso a líderes, oportunidades...

  • Especialista de Operación y Servicio

    hace 1 semana

    Guadalajara, Jalisco, México Marsh A tiempo completo

    ESPECIALISTA DE OPERACIÓN Y SERVICIO ¿Qué hay en Marsh para ti?Una empresa con una marca sólida y resultados sólidos a la altura.Oportunidad de interactuar con otras áreas del negocio de Marsh para comprender el alcance total de la relación y el servicio con el cliente.Grupos de recursos para empleados que brindan acceso a líderes, oportunidades...

  • Especialista de Operación y Servicio

    hace 3 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Marsh A tiempo completo

    ESPECIALISTA DE OPERACIÓN Y SERVICIO ¿Qué hay en Marsh para ti?Una empresa con una marca sólida y resultados sólidos a la altura.Oportunidad de interactuar con otras áreas del negocio de Marsh para comprender el alcance total de la relación y el servicio con el cliente.Grupos de recursos para empleados que brindan acceso a líderes, oportunidades...

  • Especialista Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Guadalajara, Jalisco, México Delivery Express A tiempo completo

    Paqueteria de e-commerce solicita especialista de atención a clienteActividades: Contacto con clientes y proveedores Manejo de KPI's Seguimiento de guíasOfrecemos: Sueldo $8700 mensual Prestaciones superiores a la ley Aguinaldo de 30 días Oportunidad de crecimientoTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: A partir de $10,000.00 al...

  • Especialista de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Guadalajara, Jalisco, México J&T EXPRESS A tiempo completo

    Se requiere manejo básico de computadora, office intermedioExperiência de mínima de 6 meses en puestos administrativos o call centerFunciones y responsabilidades: Atención a clientes internos y externos de la compañía Solución de problemas de entregas, confirmación de domicilios con el área de logística Rastreo y seguimiento de envíos de...

  • Especialista en Servicio Al Cliente de

    hace 1 semana

    Guadalajara, Jalisco, México Driscoll's A tiempo completo

    Responsable de proporcionar un apoyo integral a los empleados de Driscoll ́s (nuestros clientes), que se ponen en contacto con Recursos Humanos, a través de múltiples canales de comunicación como lo son: teléfono, correo electrónico y portal de autoservicio del empleado, esto a todos los níveles de la compañía.Responsibilities: Colaborar con el...

  • Promotor/a-galerías Santa Anita

    hace 1 semana

    Guadalajara, Jalisco, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las tiendas departamentales más importantes a nível nacional.Estamos buscando:PROMOTOR/A -PLAZA GALERIAS SANTA ANITAFunciones:Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros.Te ofrecemos:- Sueldo mensual de: $7,100:- Bono fijo de $1,000:- Esquema de comisiones NO TOPADO:- Capacitación (Pagamos desde el...

  • Especialista en Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Guadalajara, Jalisco, México Boutique F Heliconia A tiempo completo

    Descripción del empleoEmpresa en soluciones de software solicita:Especialista en atención al clienteInteresados: Llamar al de Lunes a Sábado de 08:30 a 18:30 hrs. 0 vía WhatsApp en el mismo horarioRequisitos: Sexo: Indistinto Edad: Indistinto Escolaridad: PreparatoriaExperiência: Tabla dinámicas Servicio al clienteConocimientos: OfficeActividades a...

  • Especialista en Inocuidad y Sanidad

    hace 1 semana

    Guadalajara, Jalisco, México Beta Procesos, SA de CV A tiempo completo

    BETA Procesos es una empresa 100% mexicana con 36 años de experiência.Somos especialistas en la fabricación, venta y distribución de detergentes y sanitizantes para la industria Alimentaria e Institucional.Por medio de nuestros productos y servicios, ofrecemos a nuestros clientes soluciones efectivas en limpieza y sanitización.Nos encontramos en la...

  • Especialista en Retención de Clientes

    hace 1 semana

    Guadalajara, Jalisco, México Station 24 Fitness A tiempo completo

    Especialista en retención de clientes:Ofrecemos: Incorporación inmediata en la cadena de gimnasios 24 horas número 1 en México. Prestaciones de Ley Día de cumpleaños Excelente ambiente laboral Acceso total y gratuito a todas nuestras instalacionesRequisitos: Formación en Marketing, comunicación, publicidad o similar. Experiência demostrable con al...

  • Especialista Servicios Industriales

    hace 1 semana

    Guadalajara, Jalisco, México Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    Nestle: Fabrica OcotlanUbicacion: Ocotlan JaliscoHorario: 8:00am - 6:00pmLic. Concluida, Ing. Mecanica, Mecatronica, Industrial, ElectromecanicaMision del Puesto... Especialista de Mantenimiento a servicos industriales (Fórmulas Infantiles). El alcance incuyen las áreas de Servicios Industriales, PTAR, Fabricación, Llenaje y Embalaje, Servicios...