Coordinador de Capacitación Call Center

hace 2 semanas


Tláhuac, Ciudad de México Talent Center Institute A tiempo completo

Vacante para la empresa Talent Center Institute en Insurgentes Mixcoac -Benito Juárez, Ciudad de México:
Nuestro cliente es un importante Call Center con importantes certificaciones internacionales.

Lic. Psicología, Pedagogía, Comunicaciones Titulado

Misión:

Responsable de garantizar que las capacitaciones de los ejecutivos telefónicos se brinden de acuerdo con lo establecido contractualmente con los clientes.

Experiência de 2 años en puesto similar en Call Center

Funciones

  • Coordinar el departamento de capacitación (asignación de cursos, material, salas, requerimiento de capacitación de las áreas).
  • Responsable de definir el contenido del Plan de capacitación en atención a las necesidades de capacitación del nuevo personal en conjunto y a petición del Coordinador de Reclutamiento de Personal.
  • Es el responsable de la administración y asignación de los cursos programados a los capacitadores.
  • Dar seguimiento a su personal en cuanto al cumplimiento con los cursos asignados.
  • Ejecutar evaluaciones de desempeño.
  • Desarrollar planes de carrera.
  • Diseñar estrategias para mejorar el clima laboral.
  • Elaborar planes de capacitación.
  • Analizar y modificar el plan de formación de la compañía.

Nível de educación deseada:

Superior - titulado

Nível de experiência deseada:

Nível Medio

Función departamental:

Recursos humanos

Industria:

Consultoría, asesoría y servicios empresariales

  • Tláhuac, Ciudad de México CALL CENTER MEXICO A tiempo completo

    Solicitamos INSTRUCTOR DE CAPACITACION PARA CALL CENTER.Zona CUAUHTEMOC, CDMX.Actividades:- _Capacitar al personal de nuevo ingreso_- _retroalimentación _- _reportes_- _cursos / evaluaciones _Requisitos:- _Habilidades en comunicación_- _Experiência mínima _- _Manejo de grupo_Ofrecemos:- _Sueldo base_- _Bono de puntualidad y asistencia_- _Prestaciones de...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 2 semanas


    Tláhuac, Ciudad de México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en Cuauhtémoc, Ciudad de México:_BUSCAMOS__EJECUTIVOS DE CALL CENTER MEDIO TIEMPO__SOLO LABORAS 5 HORAS AL DÍA_**CITAS AL 5 5 _ 2 0 7 _ 31 CON ANDREA ROSAS**EXPERIENCIA MINIMA EN CALL CENTER O VENTAS PRESENCIALESFacilidad de PalabraDisponibilidad de horario.Facilidad para afrontar las objeciones del...

  • Agente de Call Center

    hace 2 semanas


    Tláhuac, Ciudad de México Call Center de México A tiempo completo

    SOLICITAMOS VENTAS CALL CENTER PARA TKMTENEMOS MEDIO TIEMPO O TIEMPO COMPLETORequisitos:- experiência mínima 1 año en call center- bachillerato concluido experiência en ventas Ambos SexosOFRECEMOS- sueldo base- bono de bienvenida $300- bono de lealtad $1000 (asistencia y puntualidad)- esquema de comisiones a partir de los 3 meses- prestaciones de ley...


  • Tláhuac, Ciudad de México VCIP Soluciones A tiempo completo

    COORDINADOR DE CALL CENTERRequisitos: Edad: 23 a 40 años Sexo: Indistinto Escolaridad: Licenciatura trunca o terminada.Experiência mínima de 1 año en:Experiência Call center enfocado a ventas INDISPENSABLEManejo de indicadores/ métricas de ventasCursos de capacitación de call center.Manejo básico de office. ReporteriaOfrecemos:Sueldo Base $10,000 a...


  • Tláhuac, Ciudad de México Grupo Estrategia A tiempo completo

    Excelente oportunidad laboral Únete a nuestro equipo como Coordinador/a de Call CenterSi te apasiona liderar equipos y brindar una experiência excepcional de atención al cliente, tenemos la oferta perfecta para ti Somos una empresa líder en el sector de las telecomunicaciones y estamos en busca de un talentoso/a Coordinador/a de Call Center para liderar...

  • Asesor Call Center

    hace 2 semanas


    Tláhuac, Ciudad de México Reclutamiento CALL CENTER A tiempo completo

    Vacante para la empresa Reclutamiento CALL CENTER en CENTRO - Cuauhtémoc, Ciudad de México:¿BUSCAS EMPLEO DE MEDIO TIEMPO?¿NECESITAS INGRESOS SUPERIORES A LOS $3000 SEMANALES?ASESORCALL CENTER - MEDIO TIEMPOOfrecemos: Buen ambiente de trabajo. Dinámicas (Diarias y semanales) Sueldo Base Fijo. (PAGOS SEMANALES) Comisiones. (SEMANALES) BONO POR...

  • Reclutador Call Center

    hace 2 semanas


    Tláhuac, Ciudad de México Info Call Mkt A tiempo completo

    MARKETING R&M IMPORTANTE EMPRESA DE CALL CENTER SE ENCUENTRA EN BUSCA DE RECLUTADOR JR PARA CALL CENTERACTIVIDADES Trabajar en la búsqueda de talentos requeridos por la Empresa Revisar y analizar currículums Presentar la compañía a los nuevos empleados y guiarlos a través del proceso de contratación y capacitación.HABILIDADES Más de 6 meses de...


  • Tláhuac, Ciudad de México Danzar, S.A. de C.V. (Zapaterias) A tiempo completo

    Zapaterías Onena esta en búsqueda de tu talento, solicitamos:Supervisor de Call center (ventas)_ Experiência demostrable de 1 a 3 años como supervisor o coordinador de call center o similar en ventas de productos tangibles. Facilidad de palabra y trabajo en equipo. Conocimiento de KPI ́S operativos. Trabajo bajo presión y resolución de problemas....


  • Tláhuac, Ciudad de México Call Center MX A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center MX en CENTRO - Cuauhtémoc, Ciudad de México:BUCAMOS TALENTO COMO VENDEDOR CALL CENTER***LABORA 5 HORAS AL DÍA***INGRESOS SUPERIORES A LOS $12,000 INICIALMENTEOFRECEMOS:°SUELDO BASE SEMANAL + COMISION SEMANAL POR CADA VENTA°Atractivo esquema de comisión mensual°Seguro Social + Seguro de vida°Prima vacacional°Plan...


  • Tláhuac, Ciudad de México Consultoría de Recursos Humanos A tiempo completo

    _Call Center en el sector de cobranza se encuentra en busqueda de "COORDINADORES Y SUPERVISORES"._Requisitos: De: 23 a 46 años Experiência de 2 años en relación al puesto a nível supervisor/coordinador. Conocimiento en el ramo de Call Center Cobranza (producto financiero) con moras mayores a 6 meses. Liderazgo de personal a su cargo (Ejecutivos...


  • Tláhuac, Ciudad de México CENTROMEDIA S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en el ramo de telecomunicaciones estamos en búsqueda deCOORDINADOR DE COBRANZA CALL CENTERRequisitos:2 años de experiência en puestos nível coordinación en call center de cobranza ( fintech, financiera)Personal a cargoExcel intermedio avanzado (INDISPENSABLE).Habilidades requeridas: Liderazgo Comunicación Negociación...


  • Tláhuac, Ciudad de México Soluciones Vitalento A tiempo completo

    Vacante para la empresa Soluciones Vitalento en Álvaro Obregón, Ciudad de México: Importante grupo del sector asegurador, esta buscando tu talento y por crecimiento solicita:Instructor de capacitacion para call center.Necesitas:Lic. trunco o terminada en area economico administrativoContar con experiência probada de 3 años en Diseño de cursos de...


  • Tláhuac, Ciudad de México CALL CENTER MILLA & A tiempo completo

    SUPERVISOR DE CALL CENTERLa institución bancaria más importante en México y consultoría jurídica y administrativa Milla y asociados, están buscando tu talentoHorario: Lunes a domingo con descanso rolado en fin de semana 8:00 am a 6:00 pm Sueldo base 9,000 mensuales Comisiones- REQUISITOS_ Bachillerato concluido. Contar con documentación en regla...


  • Tláhuac, Ciudad de México B&P Solutions Call Center A tiempo completo

    Vacante para la empresa B&P Solutions Call Center en Vertiz Narvarte - Benito Juárez, Ciudad de México: ÚNETE AL EQUIPO:Estamos solicitando agentes telefónicos para la campaña de Portabilidad Numérica, NO TE QUEDES FUERA, tenemos 20vacantes disponibles.Horario: Lunes a viernes de 8:45 am a 5:00 pm:OFRECEMOS:- _Sueldo base_:- _Bono de puntualidad y...


  • Tláhuac, Ciudad de México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México:IMPORTANTE INSTITUCIÓN FILIAL BANCARIA LIDER EN GIRO DE RECUPERACION Y SEGUIMIENTO DE CARTERA VENCIDA, BUSCA POR EXPANSIÓNCOORDINADOR DE CARTERARequisitos: Experiência mínima de 2 años como coordinador/subgerente de call center de cobranza (PRODUCTO FINANCIERO...


  • Tláhuac, Ciudad de México Call Center de México A tiempo completo

    Buscamos personal de atención a clientes y Ventas apasionado por altos ingresosDescripción: Experiência como Ejecutivo de Retención, Cierres, Inversiones o Ventas Asesorar a clientes registrados ya en la plataformas Gestionar las relaciones continuas con clientes privados. Ayudar a mantener nuestros altos níveles de adquisición, retención y...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas


    Tláhuac, Ciudad de México Contac center A tiempo completo

    Vacante para la empresa Contac center en Benito Juárez, Ciudad de México:EMPRESA LIDER EN TELECOMUNICACIONES SOLICITASUPERVISOR DE CALL CENTER- CAMPAÑA ATC¿HAS TENIDO EXPERIENCIA COMO SUPERVISOR O TEAM LEADER?Únetea nuestro equipo Ofrecemos**: Sueldo base mensual + Bono de Productividad Prestaciones de ley desde tu primer día Capacitación totalmente...


  • Tláhuac, Ciudad de México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México:CALL CENTER ADMINISTRADOR DE CARTERA FILIAL DE INSTITUCIÓN BANCARIAEN BÚSQUEDA DE TALENTO:INSTRUCTOR DE CAPACITACION**_REQUISITOS:_**Licenciatura en psicología, pedagogía a fin1 año de experiência en Capacitación Call Center ATC (preferentemente producto...


  • Tláhuac, Ciudad de México Comdata Group A tiempo completo

    Se solicita: Coordinador de Operaciones / Call CenterTE OFRECEMOS:Sueldo $15,000Bono del 20% por alcance de metasPrestaciones de ley desde el primer díaExcelente ambiente laboralHorario de lunes a viernes 9:00 a.m. a 6:00 p.mRequisitos:Experiência mínima de 6 meses en Call center como coordinadorExcel intermedio avanzadoTrabajo en...


  • Tláhuac, Ciudad de México HRManagement A tiempo completo

    Crecimiento, estamos en búsqueda de COORDINADOR DE CALL CENTER PARA SKY:ACTIVIDADES: Revisar y analizar reportes del desempeño del área Validar el cumplimiento de los procesos Generar reportes y presentaciones del desempeño de las Áreas de Ventas Gestionar el capital humano que se va a requerir para el cumplimiento de la plantilla Coordinar el...