Gerente de Mejora Continua

hace 1 semana

Ciudad de México, Ciudad de México Kuehne+Nagel A tiempo completo
Nos encontramos en la búsqueda de un Gerente de Mejora Continua para Logística Internacional.
-
Your Role :Como Gerente de Mejora Continua deberás ejecutar las acciones que aseguren la satisfaccion del cliente y su permanencia en la empresa, siendo el punto de contacto principal para todas las unidades de negocio, coordinando las actividades administrativas, comerciales y operativas para la mejora de procesos y desarrollo de la cuenta

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Your Responsibilities:

  • Participar en la atracción de clientes mediante la prospección y visitas
  • Apoyar en la gestión de precios, generación de cotizaciones y propuesta de valor (incluyendo soluciones digitales)
  • Elaborar el plan de negocio (Account Plan), coordinar RFI / RFQ y la sesión de War Room
  • Acompañar en la presentación y negociación de propuestas de valor al cliente, asi como conseguir la firma de contrato (con base a los términos previamente establecidos)
  • Coordinar la transición a operaciones e Implementar con el cliente y la unidad de negocio
  • Dar seguimiento a la entrega de servicio ( primeros embarques, gestión para pago, definición de KPI ́s con clientes)
  • Participar en reuniones trimestrales de seguimiento (QBR), asi como buscar desarrollo de negocio adicional (Cross y Up Selling)
  • Coordinar actividades de mejora continua (White Board)
  • Permanecer involucrado en la generación y presentación de propuestas a los top clientes, así como monitorear el cumplimiento de procesos de transición e implementación de clientes.
  • Dar seguimiento al monitoreo constante de vigencia de cotizaciónes
  • Dar visibilidad de avances y necesidades especificas de los clientes a cargo del equipo territorial y/o nacional.
  • Asisitir a juntas mensuales para compartir sobre el panorama de los clientes, solicitando su apoyo en acciones especificas
  • Hacer sugerencia de reestructuración del equipo operativoLas actividades son enunciativas más no limitativas

Your Skills and Experiences:

  • Licenciatura concluida en Administración de Empresas, Logística Internacional, Comercio Internacional, Ing. Industrial o afin.
  • Al menos 3 años de experiência realizando funciones de Mejora Continua en industria de logística internacional (Freight Forwarding)
  • Dominio del idioma inglés en un nível converesacional.
  • Actitud de servicio
  • Negociación comercial
  • Control de procesosejecución
  • Orientación al servicio
  • Trabajo en equipocolaborar por resultados
  • Comunicación efectiva
  • Enfoque a resultadosorientación a la tarea
  • Liderazgodesarrollo de personas y procesos

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With over 80,000 employees at some 1,300 locations in over 100 countries, the Kuehne+Nagel Group is one of the world's leading logistics companies.


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