Ejecutivo/a Call Center Bilingüe

hace 7 días


Ciudad de México, Ciudad de México INTERCAM BANCO A tiempo completo

Intercam Grupo Financiero, somos un Banco 100% mexicano con más de 26 años de trayectoria, especializado en atender necesidades de crédito corporativo, tesorería, seguros, inversiones y negocio cambiario.

Nuestra

filosofía es el "Humanismo financiero" enfocado a tratar con personas con presencia en México, Puerto Rico y Miami.

ACERCA DE LA POSICIÓN:


Buscamos un EJECUTIVO (A) CALL CENTER BILINGüE, para llevar el control de indicadores de servicio a través de llamadas, con la finalidad de medir la calidad en la atención.


PRINCIPALES ACTIVIDADES:

  • Recibir información y especificaciones de los requerimientos del cliente y transmitir al área respectiva para su atención.
  • Dar seguimiento al cumplimiento de las solicitudes del cliente, verificando la satisfacción del mismo.
  • Generar indicadores de llamadas recibidas que permita analizar el número de llamadas atendidas y tiempos de respuesta.
  • Proponer planes de acción en actividades en las que se presenten oportunidades de mejora con la finalidad de brindar un mejor servicio.

PERFIL DEL CANDIDATO IDEAL:
Bachillerato/Licenciatura.

Experiência preferentemente en Call Center (NO INDISPENSABLE).

INGLES AVANZADO (Contacto con cliente de USA y CANADA).

Disponibilidad de horario.

COMPETENCIAS:
Orientación al cliente.

Trabajo en equipo.

Tolerancia a la frustración.

Integridad.


En INTERCAM ofrecemos igualdad de oportunidades; todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin importar raza, origen, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, genética, estado civil o cualquier otra característica protegida por la ley.



  • Ciudad de México, Ciudad de México Mia Talent A tiempo completo

    _EJECUTIVO CALL CENTER BILINGüE_Escolaridad:Bachillerato terminadoRequisitos:Experiência en puesto similarInglés B2Habilidades de negociaciónUso de CRMConocimiento de sistema predictivoFunciones:Lllamadadas de entradaRevisión de buró de créditoNegociaación de cierre de contratosHorario:Lunes a Viernes de 8am a 5:30pmSueldo y prestaciones:$18,000...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Call Center HRBP A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center HRBP en Querétaro, Querétaro:AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE(INGLÉS REQUERIDO CONVERSACIONAL-AVANZADO)Tomar llamadas para compañias en USA/Canadá y atender las dudas de los clientes, así como de proveer soporte.Esta vacante no requiere de experiência previa y es ideal para todo tipo de persona.Beneficios:...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Call Center Hrbp A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center HRBP en Chihuahua, Chihuahua:AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE*(INGLÉS REQUERIDO CONVERSACIONAL-AVANZADO)Tomar llamadas para compañias en USA/Canadá y atender las dudas de los clientes, así como de proveer soporte.Esta vacante no requiere de experiência previa y es ideal para todo tipo de persona.Beneficios:...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Call Center HRBP A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center HRBP en San Cristóbal de las Casas, Chiapas:AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE(INGLÉS REQUERIDO CONVERSACIONAL-AVANZADO)Tomar llamadas para compañias en USA/Canadá y atender las dudas de los clientes, así como de proveer soporte.Esta vacante no requiere de experiência previa y es ideal para todo tipo de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Call Center HRBP A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center HRBP en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas:AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE(INGLÉS REQUERIDO CONVERSACIONAL-AVANZADO)Tomar llamadas para compañias en USA/Canadá y atender las dudas de los clientes, así como de proveer soporte.Esta vacante no requiere de experiência previa y es ideal para todo tipo de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Vidanta A tiempo completo

    Vacante para la empresa Grupo Vidanta en Zona Hotelera -Bahía de Banderas, Nayarit:_Ejecutivo de call center internacional_Durante 45 años, Grupo Vidanta se ha centrado en inspirar generaciones de felicidad y crear lo extraordinario al desarrollar los mejores destinos vacacionales, hoteles resort, campos de golf, inversiones de bienes raíces,...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Call Center HRBP A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center HRBP en Soledad de Graciano Sánchez, San Luis Potosi:REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE(INGLÉS REQUERIDO CONVERSACIONAL-AVANZADO)Tomar llamadas para compañias en USA/Canadá y atender las dudas de los clientes, así como de proveer soporte.Esta vacante no requiere de experiência previa y es ideal para todo...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Call Center Force A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center Force en El Marqués, Querétaro:_Vacante de Servicio al Cliente Bilingüe (Inglés Indispensable) 100% Home Office_Responsabilidades: Proveer servicio y soporte al cliente de calidad, priorizando la satisfacción del cliente. Debido a las características del trabajo, se requiere conocimiento del idioma inglés mínimo de...

  • Asesor Call Center

    hace 7 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Call Center GF A tiempo completo

    ASESOR CALL CENTERLugar: Tuxtla GtzHorario: de Lunes a viernes, corrido de 8 hrs en 2 turnos, matutino 9am a 6pm con 1 hr para comer, vespertino de 12pm a 8pm. Sábados y domingos 6hrs, se descansa 1 de los 2 días según guardias.100% presencialObjetivo: Atención profesional a prospectos de llamada y WhatsApp interesados por autos seminuevos, citar en...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Call Center HRBP A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center HRBP en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas:AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE HOME OFFICE(INGLÉS REQUERIDO CONVERSACIONAL-AVANZADO)Tomar llamadas para compañias en USA/Canadá y atender las dudas de los clientes, así como de proveer soporte.Esta vacante no requiere de experiência previa y es ideal para todo tipo de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Mia Talent A tiempo completo

    _EJECUTIVO CALL CENTER BILINGüE_Escolaridad:Bachillerato terminadoRequisitos:Experiência en puesto similarInglés B2Habilidades de negociaciónUso de CRMConocimiento de sistema predictivoFunciones:Lllamadadas de entradaRevisión de buró de créditoNegociaación de cierre de contratosHorario:Lunes a Viernes de 8am a 5:30pmSueldo y prestaciones:$18,000...


  • Ciudad de México, Ciudad de México GMB Resources A tiempo completo

    Vacante para la empresa GMB Resources en Cancún, Quintana Roo:Únete a Nuestro Equipo Posición: Ejecutivo de atencion acliente para Tours Bilingue¿Tienes pasión por el servicio al cliente y el turismo? ¿Te encanta ayudar a los demás a planificar experiências inolvidables? Estamos buscando personas entusiastas y dedicadas como tú para unirse a nuestro...

  • Ejecutivo Bilingüe

    hace 7 días


    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México TRES R A tiempo completo

    Vacante para la empresa TRES R en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México:EJECUTIVO TELEFÓNICO BILINGÜE - HOME OFFICE REQUISITOS**:Experiência: 6 meses en call center bilingüe, preferentemente en ventas Idioma: Inglés Nativo Gusto por las ventas Disponibilidad de tiempo Excelente atención y servicioTE OFRECEMOS: Jornada Laboral 8 horas, 6 días a la...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Construcción CM A tiempo completo

    Vacante para la empresa Construcción CM en Queretaro -Querétaro, Querétaro:Ejecutivo call center (atencion a clientes)Importante empresa del sector inmobiliario de se encuentra en búsqueda de tu talento como "Ejecutivo de Call Center (Atn clientes)"Requisitos: Bachillerato Concluido Excel intermedio 2 años de experiência como ejecutivo de Call Center...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Tech Mahindra A tiempo completo

    Importante empresa a nível mundial solicita:Ejecutivo Telefonico Bilingue / Soporte TécnicoPerfil:Agente Bilingüe Call center.Inglés Avanzado conversacional (indispensable)Manejo de PC básico, office o base de datosPreparatoria terminada, con comprobante o certificado de Bachillerato ó equivalente High School Diploma.Experiência mínima 6 meses en...


  • Naucalpan de Juárez, México Call Center de México A tiempo completo

    ESTAMOS CONTRATANDO EJECUTIVOS TELEFÓNICOS BILINGUESCONTRATACIÓN INMEDIATASOLO NECESITAS:CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 8 MESES (CAMPAÑAS DE ATC, VENTAS - 21 AÑOS EN ADELANTE - PREPARATORIA TERMINADA O MÍNIMO EN LOS ÚLTIMOS SEMESTRES -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA - DISPONIBILIDAD INMEDIATA-INGLES (ESCRITO Y HABLADO)SE TRABAJARA CON...


  • Ciudad de México, Ciudad de México CLINICAS DENTALES SONRIA SA DE CV A tiempo completo

    EJECUTIVO DE CALL CENTER- Buscamos nuevos talentos para ser parte de la red de clínicas odontológicas SONRÍA, únete a nuestro equipo de trabajo como EJECUTIVO DE CALL CENTER y aprovecha esta gran oportunidad para crecer juntos._Requisitos:1) Bachillerato concluido con certificado2) Tener experiência de un año en atención a clientes en telemarketing o...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Dit Mexico A tiempo completo

    Importante empresa con más de 17 años de experiência en el mercado de logística y transporte se encuentra en búsqueda de tú talento como:EJECUTIVO DE CALL CENTER.*Requisitos: Bachillerato con alguna especialidad técnica, Licenciatura en Administración o afín. Edad entre 25 y 35 años. Residir en San Luis Potosí o zonas aledañas. Experiência en...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 7 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Concentra A tiempo completo

    Por crecimiento Call Center solicita Ejecutivos para Campaña de Tarjetas de CréditoOFRECEMOSSueldo baseExcelente comisiones (sin desbloqueo e ilimitadas)Prestaciones de LEYRequisitos:Experiência indispensable en Call Center (Colocando productos financieros)Escucha activaDisponibilidad de horarioHORARIODe Lunes a Viernes de 9:00am a 6:00pm con 1 hora de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México CLÍNICAS DENTALES SONRÍA A tiempo completo

    EJECUTIVO DE CALL CENTER - CLÍNICAS DENTALES SONRÍAImportante cadena de Clínicas dentales busca tu talento como ejecutivo de Call Center, con actitud amable y de servicio para brindarle la mejor atención vía telefónica y vía remota a nuestros pacientes.- FUNCIONES:_Atender las llamadas telefónicas de pacientes para agendar y dar seguimiento de la...