Ejecutivo de Atención a Clientes

hace 1 semana

Ciudad de México, Ciudad de México Uber A tiempo completo

ACERCA DEL PUESTO
Estamos buscando hacer crecer nuestro equipo de soporte en nuestra ubicación de Hamburgo, Ciudad de México.


Los expertos de Uber son la cara de Uber para miles de nuestros socios conductores, y estamos buscando personas con excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas que operan con una mentalidad de prioridad al cliente.


En este rol, se espera que compartas oportunidades económicas con nuevos socios conductores, ayudes a incorporar nuevos socios conductores, proporciones un apoyo excepcional a nuestros socios conductores actuales y te adaptes rápidamente a un negocio en constante crecimiento.


Esta es una gran oportunidad para trabajar con un equipo de operaciones de primera categoría y aprender el negocio de Uber desde cero.




¿Qué harás en este rol?

  • Proporcionar una atención de 5estrellas y apoyar en persona a nuestros sociosconductores
  • Guiar a los socios conductores a través del proceso de incorporación y todas las herramientas que necesitan para tener éxito en la plataforma Uber
  • Proporcionar presentaciones de alta calidad a los conductoressocios nuevos y existentes
  • Ayudar a los conductoressocios existentes a resolver cualquier problema que experimenten (por ejemplo, un retraso en el pago)
  • Poseer métricas personales para el servicio al cliente y el rendimiento
  • Promover la marca Uber y animar a los conductoressocios a salir a la carretera
  • Ser un guía en las políticas, procedimientos y programas de Uber que afectan a los socios conductores

Requisitos:

  • Usted tiene una combinación de ventas, servicio al cliente y / o experiência de servicio al cliente
  • Te sientes cómodo aprendiendo y adaptándote a las nuevas tecnologías
  • Usted es un comunicador excepcional, con la capacidad de interactuar y conectar con muchos tipos de personalidades
  • Tienes ganas y entusiasmo por vender nuestro producto a posibles socios conductores
  • Eres un profesor paciente y te apasiona capacitar a los demás
  • Eres capaz de resolver problemas con rapidez y eficacia; si no sabes la respuesta, sabes dónde buscar y a quién preguntar
  • Tiene motivación propia y es capaz de trabajar de forma independiente con un mínimo de instrucciones


Animamos a personas de todos los orígenes que busquen la oportunidad de ayudar a construir un futuro en el que todo y todos puedan moverse de forma independiente.

Si tienes curiosidad, pasión y espíritu de colaboración, trabaja con nosotros y hagamos avanzar el mundo juntos

Uber is proud to be an Equal Opportunity/Affirmative Action employer.

All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to sex, gender identity, sexual orientation, race, color, religion, national origin, disability, protected Veteran status, age, or any other characteristic protected by law.

We also consider qualified applicants regardless of criminal histories, consistent with legal requirements. If you have a disability or special need that requires accommodation, please let us know by completing this form.

Offices continue to be central to collaboration and Uber's cultural identity.

Unless formally approved to work fully remotely, Uber expects employees to spend at least half of their work time in their assigned office.

For certain roles, such as those based at green-light hubs, employees are expected to be in-office for 100% of their time.

Please speak with your recruiter to better understand in-office expectations for this role.

  • Atención A Clientes

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Transporte Pitic S. A De C. V A tiempo completo

    Atencion de llamadas telefonicasProporcionar informacion y soporte los clientesCanalizar quejas, reclamos y sugerencia que los clientes tienenRealizar cotizaciones para hacer crecer los servicios ofrecidosApoyo a ejecutivos de ventasAplicacion de encuestas a clientesQue pedimos?Preparatoria terminada o carrera trunca en comercio internacional, mercadotecnia...

  • Ejecutivo Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Teknei S.A. de C.V. A tiempo completo

    *Corporativo financiero en 5 de febrero*.*EJECUTIVO ATENCIÓN A CLIENTES*Objetivo: Atender las llamadas para otorgar servicio a los clientes tales como: aclaración de saldos, información general de la cuenta, levantamiento de reportes relativos a las cuentas de crédito y débito, atención a quejas y reclamaciones.Sueldo: $8,047 mensuales + Bono de...

  • Ejecutiva De Atencion A Clientes

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México G&B Almacenadora S.A. De C.V. A tiempo completo

    Ejecutiva de atención a clientes con experiência y reconocimiento de vinos, de preferencia con alguna certificación como somelier con disponibilidad de tiempo.Para realizar visitas a clientes locales y dentro de la Republica Mexicana. Seguimiento de pedidos, seguimiento de post visita y post ventas, elaboración de reportes y otras actividades.Tipo de...

  • Ejecutivo de Atención a Cliente

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Procesos de Valor Agregado SC A tiempo completo

    Ejecutivo de atención a clienteEducación deseable: Lic. En Administración, Ing. Industrial o a fin.Experiência:Deseable contar con un año de experiência en el área de atención a clientes, centros de distribución, administración de sistemas de almacenaje y operaciones en comercio exterior.Conocimientos: Conocimiento de logística Manejo de ERP ́s O...

  • Ejecutivo/a de Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Teknei S.A. de C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en telecomunicaciones en México se encuentra en búsqueda de ejecutivo/a de atención a clientes para trabajar en centro de atención al cliente.Funciones a realizar: Resolver las dudas del cliente en todos los temas de atención y realizar la venta de productos y servicios de la empresa de telefonía para adquirir nuestro producto dentro de...

  • Ejecutivo Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México BEST DAY TRAVEL GROUP A tiempo completo

    Estamos Buscando Tu TalentoAgencia de viajes con un reconocido prestigio en el país y una amplia experiência en el mercado turístico te invita a ser parte de su gran familia.Ejecutivo de atención al Cliente.Preparatoria terminada/o carrera, experiência en atención a clientes, disponibilidad de horario y actitud de servicio.Funciones:Asesorar y orientar...

  • Ejecutivo Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México BEST DAY TRAVEL GROUP A tiempo completo

    Estamos Buscando Tu TalentoAgencia de viajes con un reconocido prestigio en el país y una amplia experiência en el mercado turístico te invita a ser parte de su gran familia.Ejecutivo de atención al Cliente.Preparatoria terminada/carrera trunca, experiência en atención a clientes, disponibilidad de horario y actitud de servicio.FuncionesAsesorar y...

  • Ejecutivo/a de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Teknei S.A. de C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en telecomunicaciones en México se encuentra en búsqueda de ejecutivo/a de atención a clientes para trabajar en centro de atención al cliente.Funciones a realizar: Resolver las dudas del cliente en todos los temas de atención y realizar la venta de productos y servicios de la empresa de telefonía para adquirir nuestro producto dentro de...

  • Ejecutivo/a de Atencion a Clientes

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México GEM ETIQUETAS MANUFACTURA SA DE CV A tiempo completo

    GEMETYTEC empresa mexicana con más de 25 años en el mercado te invita a integrarte al departamento de VENTAS como EJECUTIVO/A DE ATENCION AL CLIENTEACTIVIDADES:Atención y seguimiento al cliente.Ventas, seguimiento, apoyo y solución de problemas a los clientes frecuentes y nuevos.Brindar soporte a todo tipo de trámites de la fuerza de ventas.Supervisar y...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Especialistas en Medios A tiempo completo

    Ejecutivo de Atención a ClientesEspecialistas en Medios es una empresa líder en el mercado del monitoreo de información, con más de 28 años de experiência; un ambiente laboral propicio para incorporar tus conocimientos a la vida laboral, desarrollar tus habilidades profesionales y oportunidades de crecimiento como:Súmate a nuestro gran equipo de...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México El crisol S.A de C.V A tiempo completo

    El Criso,, dedicada a la venta de equipo y material para laboratorio, solicita"Ejecutivo de atención a clientes"Somos una empresa comprometida con el desarrollo de nuestros colaboradores, que busca perfiles orientados a resultados, gusto por la atención personalizada a clientes.Las principales responsabilidades del puesto son:Ventas telefónicas Atención...

  • Atención a Cliente

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Teknei Servicios S.A. de C.V. A tiempo completo

    CORPORATIVO SANTANDER ESTÁ EN BUSCA DE EJECUTIVOS TELEFÓNICOS PARA ATENCIÓN A CLIENTES Y COBRANZA.*EJECUTIVO ATENCIÓN A CLIENTES*Objetivo: Atender las llamadas para otorgar servicio a los clientes tales como: aclaración de saldos, información general de la cuenta, levantamiento de reportes relativos a las cuentas de crédito y débito, atención a...

  • Ejecutivo de Atencion Al Cliente

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Zeux Lifesciences SA de CV A tiempo completo

    Destacado distribuidor de Medicamentos en la CDMX solicita:EJECUTIVO DE ATENCIÒN A CLIENTERequisitos: Experiência mínima de 6 meses en atenciòn a clientes o similar. Preparatoria Terminada. Manejo de Paqueteria OFFICE. Estado civil Indistinto. Sexo: IndistintoActividades a realizar: Trabajo 100 % presencial en oficinasHorario:Lunes a Viernes 9 a 19 hrs....

  • Ejecutivo Telefonico Atencion a Clientes

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Servicios Broxel S A P I de CV A tiempo completo

    Somos una Empresa 100% Mexicana, trabajamos para crear servicios financieros accesibles transformando los medios de pago e innovando para crear la era de la transformación transaccional.Sabemos que lo único constante es el cambio, por eso desarrollamos soluciones que estén en un solo lugar.Somos personas que disfrutamos lo que hacemos y que día a día...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Consejo de Asistencia al Microemprendedor S.A de C.V. S. F.P A tiempo completo

    Eres recién egresado, buscas un primer empleo, Financiera CAMESolicita Ejecutivo de atención al clienteObjetivo del Puesto:BRINDAR UN SERVICIO DE CALIDAD AL CLIENTE INTERNO Y EXTERNO DE ACUERDO A LA NORMATIVIDAD Y POLÍTICAS ESTABLECIDASFunciones: ATENCION A CLIENTE INTERNO Y/O EXTERNO CAPTURA DE INFORMACION DE CREDITOS EN SISTEMA ANÁLISIS DE INFORMACIÓN...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México MI NAVE A tiempo completo

    MI NAVE by BTLC es una empresa líder en la industria de Ride-Hailing en la CDMXBuscamos un Ejecutivo de atención a clientes Competente y autónomo para unirse a nuestro equipo de trabajoSi eres un profesional en el área de attención a clientes y puedes trabajar de forma independiente, esta puede ser una buena oportunidad para ti Habilidades y...

  • ejecutivo atencion al cliente zacapu

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México IAMSA A tiempo completo

    EJECUTIVO ATENCIÓN AL CLIENTE ZACAPU Grupo IAMSA, líder en autotransporte de pasajeros, busca un Ejecutivo de Atención al Cliente en Ciudad de México. Únete a nuestro equipo y contribuye a brindar un servicio de calidad a nuestros 10 millones de pasajeros anuales.Principales tareas y responsabilidades: Atender y resolver consultas de clientes. ...

  • Ejecutiva de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México We prevent Capital humano y gestión de riesgos A tiempo completo

    Centro de Empresarios afiliados voluntariamente, para representar el ámbito laboral, social y político, se encuentra en búsqueda de:Ejecutiva de Afiliación a sociosPerfil Licenciatura Admón., relaciones públicas, gestión empresarial o afín. Experiência en atención a clientes y/o ventas Deseable conocimiento de CRM Habilidades de comunicación: oral...

  • Ejecutivo Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo ampm A tiempo completo

    GRUPO AMPM BUSCA TU TALENTOSolicitamos EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTE.- ¿Qué es EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTE.?_Es la persona encargada de monitoriar via telefonica y sistema que las entregas este en tiempo y forma (paqueteria de compras por internet) que lleguen a su destino en todo el estado de Gto. y llevar el contro de nuestros clientes internos...

  • Ejecutivo De Atención A Clientes

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Dit Mexico A tiempo completo

    Importante empresa con más de 17 años de experiência en el mercado de logística y transporte se encuentra en búsqueda de tú talento como:EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES.*Requisitos: Bachillerato con alguna especialidad técnica, Licenciatura en Administración o afín. Edad entre 25 y 35 años. Residir en San Luis Potosí o zonas aledañas....