Key Account Manager

hace 2 semanas


Tláhuac, Ciudad de México Kone A tiempo completo

Founded in 1910, KONE is a global leader that provides elevators, escalators and automatic building doors, as well as solutions for maintenance and modernization that add value to buildings throughout their life cycle.

Our mission is to improve the flow of urban life and make our world's cities better places to live by providing innovative solutions that help make people's journeys safe, convenient and reliable.

Our operations in over 60 countries around the world has helped us achieve our position as an innovation and sustainability leader with repeated recognitions by Forbes, Corporate Knights for clean capitalism and others.

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Are you ready to make your next career move to join our team and manage your own local portfolio as a Key Account Manager in Mexico City focusing on our government accounts?


As our Key Account Manager you will act as a link between KONE and our customers coordinating operative and administrative tasks with all the internal areas involved.

You should be able to handle multiple customer accounts and provide excellent customer service. Besides, you should also gather customer details and understand their requirements. Moreover, you should also be able to build and maintain long-term customer relations.

Key Activities:
Customer relationship management

  • Accountable for managing strategic and/or Core 1 customers assigned to him/her
  • Accountable for accuracy of customer data and hierarchies.
  • Accountable for customer plans, their approval and followup with the unit management
  • Accountable for building and coordinating relationships on many levels between customers organization and KONE as well as other stakeholders.
  • Responsible of evaluating any commercial or operational risks or customer complaints related to the account and raising them with the Management team
Sell

  • Responsible for creating and managing opportunities in his/her customer base with the account teams
  • Responsible for sharing customer knowledge and contacts to support other account team members to win the orders
  • Creates value propositions with clearly described benefits of KONE solutions for customer's needs
  • Accountable for national or frame agreements and managing the customer's contract portfolio
  • Responsible for developing the profitability of the customers' business with KONE according to the account plan
Leadership / People management

  • Determines the responsible KONE organization for the account together with the area's sales manager
  • Accountable for driving commitment to the shared objectives among the sales managers, sales persons, supervisors and other KONE team members
  • Keeps the local sales persons and project managers up to date of the agreed practices, coordinates, monitors and reports the daily activities.
What do you need?

  • Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Sales, or a related field.
  • 3+ years of experience in account management within a maintenance company that provides services to hotels.
  • Strong analytical and planning skills.
  • Excellent communication and presentation skills
  • Excellent problemsolving skills
  • Good time management and organizational skills
  • Strong analytical and problemsolving skills
  • A proactive attitude
  • Willing to do fieldwork 50% (will travel to different states)
  • SAP
  • Availability to travel
  • We have the courage to hire great people from a wide variety of backgrounds, not just because it's the right thing to do, but because we believe diversity drives innovation:_
- _ We value your authentic self_
- _ Diversity, equity and inclusion is embedded in our strategy and values_
- _ Collaborative, creative and supportive work environment_
- _ Passionate about safety, quality and innovation_
- _ We care about the communities where we live and work_

  • Just some of our many benefits include:_
- _ Competitive salary_
- _ Flexible work schedule_
- _ Opportunities to learn and grow_
- _ Comprehensive health and wellness plans for the entire family_
- _ More benefits than required by law_

Come share your passion and energy to make a positive impact at KONE for our customers and your career

*Beware of Recruitment Scams*- We are an Equal Opportunity Employer and do not discriminate against any employee or applicant for employment because of race, color, sex, age, national origin, religion, sexual orientation, gender identity, status as a veteran, and basis of disability or any other federal, state or local protected class._

  • At KONE, we are focused on creating an innovative and collaborative working culture where we value the contribution of each individual. Employee engagement is a key focus area for us and we encourage participation and the sharing of information and ideas. Sustainability is an integral part of our culture and the daily practice. We follow ethical business practices and we seek to develop a culture of working together where coworkers trust and respect each other and good performance is recognized. In bein

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    hace 2 semanas


    Tláhuac, Ciudad de México NAMASTEC MÉXICO A tiempo completo

    Vacante para la empresa NAMASTEC MÉXICO en Ángel De La Independencia -Cuauhtémoc, Ciudad de México: Somos NAMASTEC una empresa dedicada a la comercialización de tecnología y telefonía.Actualmente estamos en búsqueda de nuestro Key Account Manager R9Ofrecemos: Sueldo base de $25,000 al mes libres de impuestos (Netos) Pagos quincenales. Excelente...

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    hace 2 semanas


    Tláhuac, Ciudad de México STUTE Logistics A tiempo completo

    Key Account Manager - Healthcare | Mexico City | req111910Estamos en busca de un Key Account Manager en la vertical Healthcare para el área comercial en nuestra oficina corporativa.TU FUNCIÓNDesarrollar e implementar las estrategias de ventas y retención de las cuentas clave con la finalidad de alcanzar el objetivo de las verticales de la...

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    hace 2 semanas


    Tláhuac, Ciudad de México SILCA Consultores A tiempo completo

    Somos NAMASTEC una empresa dedicada a la comercialización de tecnología y telefonía.Actualmente estamos en búsqueda de nuestro Key Account Manager R9Ofrecemos: Sueldo base de $28,000 brutos al mes Pagos quincenales. Excelente esquema de Comisiones Pago de viáticos Horario: Lunes a Viernes de 09:00 am a 06:00 pm Prestaciones de Ley y Seguro Social desde...

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    hace 2 semanas


    Tláhuac, Ciudad de México Especialistas contacto directo ECD, s.a. de c.v. A tiempo completo

    ECD, Innovación en Comunicación Multicanal estamos en la búsqueda de tu talento para formar parte de nuestro equipo de trabajo como:KEY ACCOUNT MANAGER | EJECUTIVA DE CUENTASOfrecemos:- $20,000 a $25,000 netos mensuales + comisiones. Excelente ambiente laboral. Plan de vida y carrera. Dinámicas continuas y beneficios exclusivos. Horario de lunes a...


  • Tláhuac, Ciudad de México Training Talent A tiempo completo

    Vacante para la empresa Training Talent en Cuauhtémoc, Ciudad de México:Quiénes somos Somos una empresa orgullosamente mexicana, nos enfocamos en el diseño, desarrollo y administración de experiências de aprendizaje a través de diplomados, cursos, talleres mediante actividades de diseño instruccional corporativo para empresas de diversos sectores,...


  • Tláhuac, Ciudad de México Training Talent A tiempo completo

    Vacante para la empresa Training Talent en Benito Juárez, Ciudad de México:Quiénes somos Somos una empresa orgullosamente mexicana, nos enfocamos en el diseño, desarrollo y administración de experiências de aprendizaje a través de diplomados, cursos, talleres mediante actividades de diseño instruccional corporativo para empresas de diversos sectores,...

  • Account Manager

    hace 2 semanas


    Tláhuac, Ciudad de México Evolve CX A tiempo completo

    Key Account ManagerDescripción de la Empresa:Somos una nueva generación de BPO combinada con una firma consultora CXenfocada en la disrupción de la industria basada en las necesidades del mundotecnológico/startup. Respaldados por emprendedores, fundadores y expertos en eldominio, proporcionamos soluciones para empresas emergentes que...

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    hace 2 semanas


    Tláhuac, Ciudad de México DHL A tiempo completo

    About DHL Supply Chain:As the world's largest contract logistics specialist, we create a competitive advantage for our customers by giving them logistics solutions based on our globally standardized warehousing, transportation, and integrated services.Our people is our biggest asset. We are certified as a Great Place to Work Company. In DHL you will find a...

  • Key Account Manager Jr

    hace 2 semanas


    Tláhuac, Ciudad de México SILCA Consultores A tiempo completo

    Somos NAMASTEC una empresa dedicada a la comercialización de tecnología y telefonía.Actualmente estamos en búsqueda de nuestro Key Account Manager JrOfrecemos: Sueldo base de $14,500 al mes libres de impuestos (Netos) Pagos quincenales. Excelente esquema de Comisiones Pago de viáticos Horario: Lunes a Sábado de 09:00 am a 06:00pm Prestaciones de ley y...

  • Key Account Manager

    hace 2 semanas


    Tláhuac, Ciudad de México Johnson & Johnson A tiempo completo

    En Johnson & Johnson , la compañía de cuidado de la salud más grande del mundo, nos unimos con un propósito: transformar la historia de la salud en la humanidad.La diversidad y la inclusión son esenciales para continuar construyendo nuestra historia de pioneros e innovación, que ha estado impactando la salud de más de mil millones de pacientes y...

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    hace 2 semanas


    Tláhuac, Ciudad de México DGL LATAM A tiempo completo

    GGL Latam, Empresa de Tecnología, TE ESTA BUSCANDOVive la experiência de pertenecer a una gran empresa que te proveerá de crecimiento y aprendizaje- VACANTE:KEY ACCOUNT MANAGER_Funciones: Desarrollo de estrategias de cuentas claves Dominio dePortales Marketplace: Amazon, Mercado Libre, Linio, Doto y Coppel.Conocimientos: Un año de experiência...

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    hace 2 semanas


    Tláhuac, Ciudad de México DiDi Global A tiempo completo

    Company Overview:DiDi Global Inc. is the world's leading mobility technology platform. It offers a wide range of app-based services across markets including Asia-Pacific, Latin America and Africa, including ride hailing, taxi hailing, chauffeur, hitch and other forms of shared mobility as well as auto solutions, food delivery, intra-city freight, and...

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    hace 2 semanas


    Tláhuac, Ciudad de México Staff Selection A tiempo completo

    Vacante para la empresa Staff Selection en Roma - Cuauhtémoc, Ciudad de México:Importante empresa a nível INTERNACIONAL enfocada a procesos de gestión de riesgo de crédito, se encuentra en búsqueda de**Key Account ManagerEscolaridad:Lic. en áreas Económico - AdministrativasSe requiere:siete años o más en venta de servicio de Software para Empresas...

  • Sr Key Account Manager

    hace 2 semanas


    Tláhuac, Ciudad de México DiDi Global A tiempo completo

    Company Overview:DiDi Global Inc. is the world's leading mobility technology platform. It offers a wide range of app-based services across markets including Asia-Pacific, Latin America and Africa, including ride hailing, taxi hailing, chauffeur, hitch and other forms of shared mobility as well as auto solutions, food delivery, intra-city freight, and...

  • Key Account Manager

    hace 2 semanas


    Tláhuac, Ciudad de México EXTRA IOT A tiempo completo

    DGL Latam, Empresa de Tecnología, TE ESTA BUSCANDOVive la experiência de pertenecer a una gran empresa que te proveerá de crecimiento y aprendizaje- VACANTE:KEY ACCOUNT MANAGER_Funciones: Desarrollo de estrategias de cuentas claves Dominio dePortales Marketplace: Amazon, Elektra, Sears, Mercado Libre, Linio, Doto y Coppel.Conocimientos: Un año de...

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    hace 2 semanas


    Tláhuac, Ciudad de México Rappi A tiempo completo

    Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos¿Quieres saber por qué Rappi?- VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas;- VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia;- VEMOS ADRENALINA donde otros ven presión.Únete a un...

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    hace 2 semanas


    Tláhuac, Ciudad de México Pireos Power A tiempo completo

    _PIREOS POWER_- SOLICITA_- Key Account Manager_OBJETIVO:Gestión de relaciones con clientes clave y la maximización de oportunidades de ventas.Comprender a fondo las necesidades soluciones personalizadas y fortalecer la fidelidad a la marca.RESPONSABILIDADES:Desarrollar y ejecutar estrategias para el crecimiento de cuentas clave.Comprender a fondo las...

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    hace 2 semanas


    Tláhuac, Ciudad de México DESARRO HUMANO INTEGRAL ALFA&OMEGA A tiempo completo

    Vacante para la empresa DESARRO HUMANO INTEGRAL ALFA&OMEGA en Condesa -Cuauhtémoc, Ciudad de México:En Qvic somos desarrolladores de proyectos integrales especialistas en áreas recreativas y de convivencia con cobertura nível nacional y con presencia en Estados Unidos y CentroaméricaAlgunos de nuestros principales clientes son SMA, TYA, GICSA, Hilton,...

  • Key Account Manager Sr

    hace 2 semanas


    Tláhuac, Ciudad de México SC Johnson A tiempo completo

    Key Account Manager Sr:Responsable de las categorías a su cargo para la cuenta Walmart de Mexico. Entre los principales retos y actividades se encuentran la planeación estratégica de la cuenta externamente en planear y darle seguimiento al JBP con el cliente, e internamente gestionar con las áreas como marketing, customer marketing y ejecución el...


  • Tláhuac, Ciudad de México Strong Jeans A tiempo completo

    Account ManagerExperte en Mercado Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $15,000.00 al mesHorario: Turno de 10 horasLugar de trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista: 30/03/2024