Empleos actuales relacionados con Jefe de Soporte en Sitio Nl y Coah - Monterrey, Nuevo León - Iconn
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Técnico de Soporte en Sitio
hace 1 semana
Monterrey, Nuevo León, México Tiba It Services A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Técnico en Sistemas y Soporte para unirse a nuestro equipo de Tiba It Services.ResponsabilidadesAdministración y soporte técnico en sitio.Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico.Edad entre 24 y 45 años.RequisitosFacilidad de palabra.Iniciativa.Actitud de servicio.Tolerancia a la frustración.Manejo de...
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Líder de Soporte en Sitio
hace 6 días
Monterrey, Nuevo León, México Agvs A tiempo completo**Requisitos para el Líder de Soporte en Sitio**Para este puesto, buscamos a un profesional con experiencia en soporte técnico y conocimientos en sistemas de gestión de tickets y incidentes. Es importante tener una actitud excelente, ser responsable y honesto, y tener disponibilidad para atender incidentes en sitio.**Funciones del Líder de Soporte en...
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Técnico de Soporte en Sitio
hace 6 días
Monterrey, Nuevo León, México Grupo Proare Sa De Cv A tiempo completoDescripción del PuestoEn Grupo Proare estamos buscando un Técnico de Soporte en Sitio para unirse a nuestro equipo de TI. Este profesional será responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes en sitio, resolviendo problemas de hardware y software en equipos de cómputo, impresoras y TPV.Responsabilidades:Diagnóstico y solución de fallas de...
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Técnico De Soporte En Sitio
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Servicios Administrados De Ti Sa De Cv A tiempo completo**Servicios Administrados De Ti Sa De Cv Busca Un Técnico De Soporte**Estamos buscando a una profesional con disponibilidad de tiempo, actitud de servicio y motivado para:**Responsabilidades**• Dar soporte en sitio y remota a PC, laptops, tablets.• Soporte a Apps.• Mantenimientos de redes y preventivos.• Renovación tecnológica.**Requisitos**•...
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Técnico de Soporte en Sitio
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Openservice A tiempo completoEmpresa líder en servicios de TI en México, con 19 años de experiencia en brindar soluciones innovadoras a importantes compañías nacionales e internacionales.Buscamos un Técnico de Soporte en Sitio con el siguiente perfil:Requisitos:Escolaridad: Técnico en sistemas o carrera afínExperiencia en soporte técnico remoto o en sitio (6 meses - 1...
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Ingeniero de Soporte Técnico en Sitio
hace 6 días
Monterrey, Nuevo León, México Icorp A tiempo completo¿Tienes experiencia brindando soporte técnico en sitio? Esta oportunidad es para ti. Sé parte de un equipo de alto desempeño donde podrás poner en práctica tus conocimientos como Ingeniero de soporte en sitio. Serás encargado de la atención a los usuarios de forma presencial y remoto.Descripción del PuestoEn Icorp, estamos buscando a un profesional...
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Líder de Soporte en Sitio
hace 6 días
Monterrey, Nuevo León, México Xpertgo Talent Solutions A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unir nuestro equipo en Xpertgo Talent Solutions. El Líder de Soporte en Sitio será responsable de atender incidentes en sitio, gestionar solicitudes e incidentes en ServiceNow, y brindar atención a los usuarios en el lugar de trabajo.ResponsabilidadesAtender incidentes...
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Ingeniero De Soporte Técnico En Sitio
hace 6 días
Monterrey, Nuevo León, México Innovación Y Administración De Ti S. De R.L. De C.V A tiempo completo¿Tienes Experiencia en Mantenimiento y Soporte Técnico?Esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo de Innovación Y Administración De Ti S. De R.L. De C.V y trabajar en un ambiente dinámico y desafiante.Actividades:Mantenimiento y puesta a punto de equipos de cómputo y impresoras.Solución de problemas de sistema operativo Windows 10 y 11,...
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Técnico de Soporte en Sitio
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Openservice A tiempo completo**Sobre Nosotros**Abierta a la innovación y comprometida con la excelencia, Openservice es una empresa líder en el sector de las Tecnologías de Información con más de 30 años de experiencia en el mercado.**Vacante de Soporte Técnico en Sitio**Buscamos un profesional apasionado por la resolución de problemas y la atención al cliente para unirse a...
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Técnico de Soporte en Sitio
hace 6 días
Monterrey, Nuevo León, México Getic S.A De C.V A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte en Sitio para unirse a nuestro equipo en Getic S.A De C.V. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico en los puntos de venta y realizar configuraciones de hardware y software.ResponsabilidadesRealizar configuraciones de hardware y software en los puntos de venta.Brindar soporte técnico...
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Técnico de Soporte en Sitio
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Techpeople Ishop Mixup A tiempo completo**Vacante en Techpeople Ishop Mixup****_¿Eres un experto en tecnología? Aprovecha esta oportunidad y desarrolla tu carrera_****Descripción del Puesto:**Estamos buscando un Técnico de Soporte en Sitio para unirse a nuestro equipo en Techpeople Ishop Mixup**Funciones del Puesto:**Como Técnico de Soporte en Sitio, evaluarás las necesidades del cliente...
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Ingeniero de Soporte Técnico en Sitio
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México icorp A tiempo completoDescripción del Puesto¿Tienes experiencia brindando soporte técnico en sitio? Esta oportunidad es para ti.Sé parte de un equipo de alto desempeño donde podrás poner en práctica tus conocimientos como Ingeniero de soporte en sitio. Serás encargado de la atención a los usuarios de forma presencial y remota.ResponsabilidadesMantenimiento y puesta a...
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Ingeniero de Soporte Técnico en Sitio
hace 1 día
Monterrey, Nuevo León, México icorp A tiempo completoDescripción del Puesto¿Buscas un desafío emocionante en el campo del soporte técnico en sitio? Esta oportunidad es para ti.Serás parte de un equipo dinámico de icorp, donde podrás aplicar tus habilidades y conocimientos como Ingeniero de Soporte en Sitio. Tu responsabilidad principal será brindar atención a los usuarios de manera presencial y...
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Monterrey, Nuevo León, México Agvs A tiempo completo**Vacante para la empresa AGVS en Monterrey, Nuevo León****Líder de Soporte en Sitio: Descripción del Puesto**La empresa AGVS busca un Líder de Soporte en Sitio para unirse a su equipo de mantenimiento y reparaciones. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico y será capaz de liderar un equipo para resolver problemas de hardware y...
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Líder de Soporte en Sitio
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Agvs A tiempo completo**Vacante en Agvs: Líder de Soporte en Sitio - IMPRESORAS****Requisitos**:• Escolaridad: Profesional Técnico, Licenciatura o Ingeniería• Experiencia: 2 años en puesto similar, soporte• Manejo de sistemas de gestión de tickets/incidentes/solicitudes• Conocimiento de tecnología, preferiblemente en productores de HP o derivados• Conocimiento de...
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Técnico de Soporte en Sitio
hace 1 semana
Monterrey, Nuevo León, México Donum Hh A tiempo completoBuscamos un Técnico de Soporte en Sitio para unirse a nuestro equipo en Monterrey. Si eres un recién egresado con prácticas o tienes experiencia en soporte técnico, ¡esta es tu oportunidad!Las responsabilidades del puesto incluyen:Crear y gestionar usuariosResolver problemas de red y de hardwareOfrecer soporte a los usuariosInstalar y configurar equipos...
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Soporte en Sitio
hace 1 semana
Monterrey, Nuevo León, México Agvs A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en soporte en sitio y atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Agvs en Monterrey, Nuevo León.Responsabilidades:Proporcionar soporte en sitio y atención al cliente de alta calidad a nuestros clientes.Resolver problemas y solicitudes de soporte de manera eficiente y...
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Líder de Soporte en Sitio
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Agvs A tiempo completo**Vacante para la empresa AGVS en Monterrey, Nuevo León****Requisitos**:• Escolaridad: Profesional Técnico, Licenciatura o Ingeniería• Experiencia: 2 años en puesto similar, soporte• Manejo de sistemas de gestión de tickets/incidentes/solicitudes• Conocimiento de tecnología, especialmente en productores de HP o derivados• Conocimiento de...
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Soporte en Sitio de Redes y Antenas
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México People Hackers A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un profesional con experiencia en soporte en sitio de redes y antenas para unirse a nuestro equipo en People Hackers en Monterrey, Nuevo León.ResponsabilidadesRealizar soporte en sitio de redes y antenas para asegurar la disponibilidad y rendimiento de las redes.Instalar, configurar y mantener equipos de red y...
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Líder de Soporte en Sitio: Desarrollador de Soluciones
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Agvs A tiempo completo**Descripción del Puesto**Buscamos a un profesional con experiencia en soporte técnico para ocupar el cargo de Líder de Soporte en Sitio en nuestra empresa Agvs. El candidato ideal deberá tener habilidades en la resolución de problemas y la gestión de incidentes.**Responsabilidades**• Atender incidentes en sitio y resolver problemas técnicos de...
Jefe de Soporte en Sitio Nl y Coah
hace 3 meses
Agrupamos las marcas de 7-Eleven, Petro Seven, MercaDía y MAS Bodega y Logística; donde más de 22,000 colaboradores en 17 estados de la República Mexicana son parte de nuestro equipo.
Analizar y coordinar al equipo de soporte en sitio NL y Saltillo para la atención de incidentes y requerimientos que surgen en la operación; con el objetivo de estandarizar los servicios y el soporte brindado así como mantener el funcionamiento de los equipo de cómputo y software en todas las unidades de negocio y cumpliendo los níveles de servicio acordados con la operación que permitan garantizar la continuidad de las tiendas y estaciones.
- Analizar y coordinar la resolución de los incidentes y requerimientos que se presentan en la operación.
- Realización de reportes semanales y mensuales de cumplimiento.
- Mantener y asegurar el cumplimiento de los níveles de atención para incidentes y requerimientos (SLA).
- Coordinación con distintas áreas internas para el restablecimiento de los servicios en tiendas.
- Búsqueda de nuevas tecnologías y soluciones de raíz a incidentes y problemas presentados.
- Instalación de equipos de TI
- Administrar pólizas con proveedores
- Mantener un control de inventarios de activos (equipos y periféricos) de las unidades de negocio.
- Analizar la vigencia de los equipos, disminuyendo la obsolescencia en tiendas.
- Coordinar al personal de soporte en sitio NL y Coahuila. para cumplir con los tiempos de respuesta comprometidos con el negocio.
- Gestoría y monitoreo del buen uso vehicular del personal de Soporte en sitio.
- Coordinar la contratación y capacitación del nuevo personal a su cargo.
- Analizar los indicadores de desempeño y reforzar áreas de oportunidad con su equipo de trabajo.
- Coordinar y planificar al equipo de Soporte en sitio NL para los proyectos desarrollados por el área (Renovación tecnológica, actualización de sistema, implementación de nuevos dispositivos etc).
- Despliegue en tiendas de nuevos softwares de seguridad.
- Despliegue y validación en tiendas de nuevos aplicativos.
- Despliegue y validación en tiendas de nuevos equipos de cómputo y periféricos
- Ingeniería o Licenciatura en: Sistemas, Informática o Afín
- Experiência en temas de seguridad y de telecomunicaciones,
- Gestión de antivirus
- Experiência en: RED, LJ45, SOPORTE TÉCNICO y TELECOMUNICACIONES
- Manejo de Equipos de Trabajo
- Seguridad TI
- Manejo de proveedores de servicio
- Infraestructura de Retail (NECESARIO)
- Soporte técnico
- Paquetería Office
- ITIL
- SQL
- VPN
- Redes
En Iconn creemos que todas las personas tienen derecho a igualdad de oportunidades de empleo, por lo cual el procedimiento de Atracción y Selección de Talento se basará en los requisitos inherentes a la posición a desempeñar.
Por lo tanto, Iconn prohíbe la discriminación de colaboradores o solicitantes por motivos de raza, color, credo, religión, edad, género, preferencia sexual, discapacidad física, embarazo o cualquier otro factor.
