Concierge Jr.

En Iké todos los días brindamos soluciones de personas hacia personas alrededor del mundo, aumentando la oferta de empresas que, preocupadas por brindar respaldo, seguridad y reacciones oportunas a sus clientes, ofrecen nuestros servicios especializados de asistencia en sus productos, membresías y fidelización.

Buscamos un Concierge para unirse a nuestro equipo en el call center. El candidato ideal será una persona proactiva, con habilidades excepcionales de comunicación y un fuerte enfoque en el servicio al cliente. Las responsabilidades incluirán:

Agendar y coordinar todo tipo de servicios que los usuarios puedan requerir, como reservaciones en restaurantes, confirmaciones de servicios, promociones y transportaciones hotel-aeropuerto, cotizaciones para eventos, etc.

Ofrecer información a los usuarios manera amable, anticipándose a sus necesidades.

Planificación de experiencias, atendiendo las necesidades de los usuarios, cuidando todos los detalles en la planeación de sus viajes y eventos.

Si eres una persona apasionada por el servicio al cliente y deseas contribuir a crear experiencias memorables para nuestros huéspedes, te invitamos a postularte

Requisitos:

• Licenciatura concluida (Deseable Turismo)
• Inglés oral y Escrito (Avanzado)
• Experiencia en Atención a Clientes
• Experiencia Call Center (Deseable)
• Experiencia en: Reservaciones, Turismo, Hospitalidad, Conserjería, etc.
• Disponibilidad de 15:00 a 23:00 horas (1 descanso entre semana)

Beneficios

• Sueldo mensual $13,800
• Oportunidad de crecimiento y desarrollo
• Prestaciones de Ley
• Bono de asistencia

Ubicación: Torre Anseli (saliendo del en metro barranca del muerto), la posición es para laborar en oficina.

De estar interesado por favor envía tu curriculum por este medio o al correo que aparece en la publicación.

Somos una empresa incluyente y estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades por lo que nuestro proceso de selección se basa en las competencias, habilidades y experiencia del candidato y no discriminamos por raza, género, discapacidad, edad, religión, orientación sexual o nacionalidad.

Comprometidos con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana VIH, como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.