Líder de Atención a Clientes

hace 1 semana


Naucalpan de Juárez, México MD Reclutamiento A tiempo completo

Estamos en búsqueda de un profesional talentoso como:

Líder de atención a clientes

Objetivo:


Asegurar la mejor experiência en los procesos pre y postventa, equilibrando la reducción de costos vs la satisfacción del cliente, con objetivos de fidelización y recompra.


Requisitos para el puesto:

- +2/3 años de experiência trabajando en puesto similar preferentemente en ecommerce de retail, deseable en electrónica de consumo/tecnología

Funciones:

  • Cuidar los níveles de servicio en atención personalizada.
  • Incrementar níveles de NPS
  • Administrar y desarrollar herramientas automatizadas de servicio.
  • Analizar los procesos de operación y contacto con el cliente.
  • Diseñar procesos y acciones enfocadas a la mejora de la interacción con el cliente.
  • Fungir de enlace entre las áreas operativas y el cliente.

Habilidades y competencias:

  • Gestión de personal
  • Dotes de comunicación oral y escrito
  • Liderazgo
  • Capacidad de negociación con clientes
  • Habilidades de resolución de conflictos
  • Análisis ágil de problemas
  • Análisis de datos

Ofrecemos:

  • Sueldo competitivo con base experiência
  • Prestaciones de ley
  • Posibilidad de crecimiento y desarrollo
  • Descuentos en diferentes establecimientos
  • Excelente ambiente laboral

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
Hasta $40,000.00 al mes

Horario:

  • Turno de 8 horas

Prestaciones:

  • Descuento de empleados

Experiência:

  • Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo:
Empleo presencial

  • Naucalpan de Juárez, México Md Reclutamiento A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un profesional talentoso como:Líder de atención a clientes*Objetivo:Asegurar la mejor experiência en los procesos pre y postventa, equilibrando la reducción de costos vs la satisfacción del cliente, con objetivos de fidelización y recompraRequisitos para el puesto:+2/3 años de experiência trabajando en puesto similar...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana


    Naucalpan de Juárez, México A&P Advertising and Promotion A tiempo completo

    Somos la marca líder en el mercado en la industria del café y estamos en búsqueda de tu talento como:ATENCIÓN AL CLIENTE / Asesor de VentasOFRECEMOS: Salario base $400 Bono de productividad Prestaciones de ley Capacitación pagada Desarrollo profesionalRequisitos: Licenciatura en curso o trunca o bachillerato concluido Excelente presentación e imagen...

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    hace 1 semana


    Naucalpan de Juárez, México Grupo Zorro Abarrotero A tiempo completo

    Empresa 100% Mexicana líder en su rama con 40 años de experiência y más de 100 puntos de venta, donde lo más importante es el éxito de los empresarios detallistas con nuestra oferta de trato amable, producto y precio. Innovando constantemente, líderes en el mercado, somos una empresa con espíritu emprendedor y equipo altamente comprometido de...


  • Naucalpan de Juárez, México Anovalum Comercializadora, S. A. De C. V. A tiempo completo

    _EMPRESA LÍDER EN LA ELABORACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE PERFILES DE ALUMINIO_ESTÁ BUSCANDO TU TALENTOÚnete a nuestro equipo como ejecutivo de ATENCIÓN A CLIENTESBuscamos a una persona dinámica que transmita a nuestros clientes la certeza de que están adquiriendo el mejor materialR E Q U I S I T O SEdad: desde 22 añosEscolaridad: Bachillerato en...

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    hace 1 semana


    Naucalpan de Juárez, México Grupo Zorro Abarrotero A tiempo completo

    Empresa 100% Mexicana líder en su rama con 40 años de experiência y más de 100 puntos de venta, donde lo más importante es el éxito de los empresarios detallistas con nuestra oferta de trato amable, producto y precio. Innovando constantemente, líderes en el mercado, somos una empresa con espíritu emprendedor y equipo altamente comprometido de...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana


    Naucalpan de Juárez, México Etiquetas Altima S. A De C. V A tiempo completo

    ATENCION AL CLIENTE¿Qué necesitas? Experiência mínima de 2 años en atención al cliente, preferentemente en industria têxtil o artes gráficas¿Cuáles serían tus funciones? Gestionar las solicitudes y consultas de los clientes Coordinar y dar seguimiento a pedidos, entregas y requisitos específicos de los clientes. Realizar tareas administrativas...

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    hace 1 semana


    Naucalpan de Juárez, México Afasi S. A. De C. V. A tiempo completo

    Vacante para la empresa Afasi S.A. de C.V.en Naucalpan de Juárez, Estado de México:IMPORTANTE EMPRESA FERRETERA SOLICITA:Auxiliar Administrativa OPERADORA TELEFÓNICA*Requisitos: Personal Fem.25 años en adelante 1 año en atencion a clientes o ventas por teléfono Preparatoria trunca/concluídaActividades: Captura de códigos de productos Coordinación de...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana


    Naucalpan de Juárez, México aQa a domicilio A tiempo completo

    Vacante para la empresa aQa a domicilio en San Bartolo - Naucalpan de Juárez, Estado de México:Por temporada alta aQa solicita:Analista de servicio al clienteRequisitos: 25 a 30 años.Genero indistinto Preparatoria concluida Experiência de 1 año en atención al cliente, manejo de personal, administración de cartera, manejo y elaboración de reportes,...


  • Naucalpan de Juárez, México Aqa A Domicilio A tiempo completo

    Vacante para la empresa aQa a domicilio en Naucalpan de Juárez, Estado de México:Analista de servicio al cliente*Requisitos: 25 a 30 años.Genero indistinto Preparatoria concluida Experiência de 1 año en atención al cliente en call center indispensable, manejo de personal, administración de cartera, manejo y elaboración de reportes, manejo de...


  • Naucalpan de Juárez, México Aqa A Domicilio A tiempo completo

    Vacante para la empresa aQa a domicilio en Naucalpan de Juárez, Estado de México:Importante empresa dedicada a la venta y distribución de agua de manantial solicita:Analista de servicio al cliente*Requisitos: 25 a 35 años Preparatoria concluida Experiência de 1 año minimo en atención al cliente preferentemente en call center, manejo de personal,...


  • Naucalpan de Juárez, México A-Mov A tiempo completo

    EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTESImportante empresa financiera por crecimiento se encuentra en búsqueda de personal para laboral.- EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTE_S- Zona de trabajo: Lomas de Sotelo, cerca del metro Toreo: Horario de trabajo: Lunes a domingo de 12pm a 9pm.- Descanso entresemana y 1 hora de comida: Sueldo mensual de $8,000Ofrecemos:...


  • Naucalpan de Juárez, México A-Mov A tiempo completo

    EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTESImportante empresa financiera por crecimiento se encuentra en búsqueda de personal para laboral. EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTE_S Zona de trabajo: Lomas de Sotelo, cerca del metro Toreo: Horario de trabajo: Lunes a domingo de 12pm a 9pm. Descanso entresemana y 1 hora de comida: Sueldo mensual de $8,000Ofrecemos: Prestaciones...


  • Naucalpan de Juárez, México Comercializadora Sysdo S. A De C. V A tiempo completo

    E-commerce apasionado por la tecnología, comprometidos con tener al alcance de México los mejores productos tecnológicos, está en búsqueda del mejor talento para unirse al equipo como:Agente de Atención al Cliente.*Funciones:Servir como primera línea de contacto con los clientes potenciales, para atender sus solicitudes y resolver sus...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana


    Naucalpan de Juárez, México Konecta México A tiempo completo

    Konecta México está buscando talento para su equipo de Atención al Cliente en el área de Soporte Técnico Si estás interesado/a en formar parte de una empresa líder en el sector, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, esta oferta es para ti.Requisitos: Experiência previa en atención al cliente y/o soporte técnico. Disponibilidad...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana


    Naucalpan de Juárez, México Konecta México A tiempo completo

    Estimados solicitantes,Konecta México se encuentra en búsqueda de Asesores/as ATC con disponibilidad para el turno vespertino, ofreciendo contratación inmediata y apoyo al transporte. Buscamos profesionales con habilidades en atención al cliente y experiência en un entorno de Call Center.Requisitos: Experiência previa en atención al cliente y/o en un...


  • Naucalpan de Juárez, México aQa a domicilio A tiempo completo

    Vacante para la empresa aQa a domicilio en Naucalpan de Juárez, Estado de México:Analista de servicio al clienteRequisitos: 25 a 30 años.Genero indistinto Preparatoria concluida Experiência de 1 año en atención al cliente en call center indispensable, manejo de personal, administración de cartera, manejo y elaboración de reportes, manejo de...

  • Atencion Al Cliente

    hace 1 semana


    Naucalpan de Juárez, México Calzado De Trabajo Sa De Cv A tiempo completo

    SAFETY DEPOT ATENCION AL CLIENTE*CONTRATACIÓN INMEDIATAOfrecemos: $1,880.00 LIBRE SEMANAL + BONOS MENSUALES DE HASTA $2,200 PESOS*PRESTACIONES DE LEYActividades: Atención al cliente. Acomodo de mercancía. Cotización y llamadas a clientesHorario FIJOLunes a viernes de 9:00 am a 6:30 pm, sábados de 9:00 am a 2:00 pm.SUCURSAL DISPONIBLE:Cuautitlán #2 Col....

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    hace 1 semana


    Naucalpan de Juárez, México Konecta México A tiempo completo

    Estimados solicitantes,Konecta México se encuentra en búsqueda de Asesores/as ATC con disponibilidad para el turno vespertino, ofreciendo contratación inmediata y apoyo al transporte. Buscamos profesionales con habilidades en atención al cliente y experiência en un entorno de Call Center.Requisitos: Experiência previa en atención al cliente y/o en un...


  • Naucalpan de Juárez, México aQa a domicilio A tiempo completo

    Vacante para la empresa aQa a domicilio en Naucalpan de Juárez, Estado de México: Analista de servicio al clienteRequisitos: 25 a 30 añosGenero indistinto Preparatoria concluida Experiência de 1 año en atención al cliente en call center indispensable, manejo de personal, administración de cartera, manejo y elaboración de reportes, manejo de...

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    hace 1 semana


    Naucalpan de Juárez, México ISS Facility Services A tiempo completo

    Vacante para la empresa ISS Facility Services en San Andres Atoto -Naucalpan de Juárez, Estado de México:ISS es una empresa líder en gestión de instalaciones, enfocada a ofrecer experiências agradables en el lugar de trabajo, que contribuyan a un mejor desempeño empresarial, para hacer la vida más fácil, productiva y placentera para nuestros...