Community Manager

hace 1 semana


Morelia, Michoacán de Ocampo, México ML Joyas A tiempo completo

Construir y nutrir las relaciones de ML Joyas con su comunidad online y offline, fomentando el interés, enganche e interacciones significativas que apuntalen la lealtad hacia la marca y potencien su visibilidad y rentabilidad.


  • Desarrollar, implementar y actualizar periódicamente el Plan de Comunicación 360o de la marca para todos sus canales online y offline, incluidos, pero no limitados a, Facebook, Instagram, Tiktok, Pinterest, Shopify, sucursales físicas, eventos de relaciones públicas, iniciativas de responsabilidad social y proyectos sin fines de lucro, en línea con la identidad, valores, estrategia comercial y planeación estratégica de ML Joyas.
  • Servir como el primer y principal punto de contacto de la marca con los miembros de su comunidad online y offline, respondiendo puntualmente a mensajes, preguntas, dudas e interacciones con la misma en todos los canales arriba mencionados y otros que pudieran suscitarse.
  • Planear y ejecutar eventos online y offline para potenciar y crecer la comunidad de ML Joyas, como concursos, convocatorias, eventos virtuales y en sucursales.
  • Identificar y capitalizar oportunidades orgánicas entre la comunidad de ML Joyas para crear Contenido Generado por el Usuario (UGC), testimonios y reseñas en nuestros productos que reflejen las experiências de los seguidores.
  • Tener comunicación diaria con la Coordinadora de Marketing para alinear los esfuerzos de creación de contenido con los objetivos e iniciativas comerciales y estratégicas de ML Joyas.
  • Presentar semanal, mensualmente y por campaña resultados e Indicadores Clave de Desempeño (KPIs) basados en datos de los esfuerzos de la gestión de comunidad a la Coordinación de Marketing, y la Dirección General en caso de ser requerido. Emitir recomendaciones puntuales basadas en los hallazgos de los resultados para optimizar la comunicación, tono, estilo, la visibilidad y rentabilidad de la marca.
  • Compartir resultados semanalmente y por campaña al resto del equipo de marketing, conformado por la Creadora de Contenido y la Shopify Manager, coadyuvando en su toma de decisiones informadas y basadas en datos.
  • Colaborar con la Shopify Manager para la optimización del contenido escrito en web y mejorar la interfaz del usuario (UI) y la experiência del usuario (UX).
  • Colaborar con la Creadora de Contenido para optimizar el contenido escrito de la marca en todos sus canales y fomentar relaciones significativas con las prospectas y clientes de ML Joyas.
  • Ser partícipe y contribuir con su conocimiento y experiência en sesiones creativas y de trabajo que la Coordinadora de Marketing tenga con el equipo comercial para potenciar las comunicaciones, marketing, visibilidad y rentabilidad de la marca.
  • Colaborar con influencers con los que ML Joyas tenga relación para la generación de comunicaciones efectivas con la audiencia de ML Joyas, asegurarando que las comunicaciones estén en línea con la identidad y manuales de la marca.
  • Estar al tanto de y aplicar las tendencias de comunicación (música, formatos, tecnologías, plataformas, algoritmos, contenido, entre otros) presentes en la industria de la joyería; entre los competidores de ML Joyas; al interior de las redes sociales que la empresa usa, y en aquellas redes sociales que actualmente la marca no usa, pero que representan un potencial de visibilidad y rentabilidad para la marca.
  • Crear contenido centrado en el cliente (_customercentric)_, siguiendo los lineamientos indicados en el Manual de la marca y otros manuales que ML Joyas pueda crear para tal fin. Asimismo, crear el contenido siguiendo los lineamientos indicados por la Coordinación de Marketing y la Dirección General.
  • Proponer y adherirse a KPIs de gestión de comunidad basados en datos que optimicen la estrategia e impulsen los resultados del Área Comercial

Formación académica:

Licenciatura en Mercadotecnia, Diseño Gráfico, Comunicaciones o afín.

Experiência laboral:
Creadora de contenido, Community o Content Manager, Atención a clientes o afín, preferentemente en el giro joyero.

Años de experiência:1-2 años como Creadora de contenido.

SOFTWARE
-
Redes sociales []. Instagram, Facebook, Tiktok, Pinterest. Mensajería, comentarios, interacciones, campañas de hashtaging, solicitudes de chat.
-
Meta Business Suite [. Mensajería, gestión de comunicaciones, automatización de respuestas, chatbot.
-
Tiktok Business Center [. Mensajería, gestión de comunicaciones, automatización de respuestas, chatbot.
-
WhatsApp Business. [ WhatsApp Channels, uso de catálogo de productos en chat, respuestas predeterminadas, gestión de comunidad.
-
Google Calendar ().
-
ChatGPT 3.5 o superior []. AI prompting para generación de copy.
-
Excel. []. Filtros, tablas, tablas dinámicas, gráficas.
-
PowerPoint y/o Canva Pro. []. Presentaciones, gráficas.
-
Shopify []. Inbox, chatbot, FAQs, descripciones de producto, blogs, copy web y S

  • Morelia, Michoacán de Ocampo, México Cronoshare A tiempo completo

    Necesito un servicio de Community Manager con las siguientes características:¿En qué tareas necesitas al community manager? Gestión de redes sociales¿En qué idioma necesitas este servicio? Español¿Cuál es el tamaño de la empresa o negocio a promocionar? Autónomo individual¿A qué tipo de sector se dedica la empresa a promocionar? Redes...


  • Morelia, Michoacán de Ocampo, México Cronoshare A tiempo completo

    Necesito un servicio de Community Manager con las siguientes características:¿En qué tareas necesitas al community manager? Gestión de redes sociales¿En qué idioma necesitas este servicio? Español¿Cuál es el tamaño de la empresa o negocio a promocionar? Menos de 10 empleados¿A qué tipo de sector se dedica la empresa a promocionar?...

  • Community Manager

    hace 1 semana


    Morelia, Michoacán de Ocampo, México SUA TALENTOS A tiempo completo

    Vacante para la empresa SUA TALENTOS en Morelia -Morelia, Michoacan de Ocampo:Importante empresa esta en busqueda de un: COMMUNITY MANAGERACTIVIDADES: MANEJO DE REDES SOCIALES CREACIÓN DE CONTENIDO PARA DIFERENTES PLATAFORMAS (FB-INSTAYOUTUBE-WEB) VIDEO Y EDICIÓN DE VIDEO PUBLICACIONES (POST CON SU RESPECTIVO COPY Y HASTAGS) CRECIMIENTO Y CUIDADO DE...

  • Community Manager

    hace 1 semana


    Morelia, Michoacán de Ocampo, México SUA TALENTOS A tiempo completo

    Vacante para la empresa SUA TALENTOS en Morelia -Morelia, Michoacan de Ocampo:Importante empresa esta en busqueda de un: COMMUNITY MANAGERACTIVIDADES: MANEJO DE REDES SOCIALES CREACIÓN DE CONTENIDO PARA DIFERENTES PLATAFORMAS (FB-INSTAYOUTUBE-WEB) VIDEO Y EDICIÓN DE VIDEO PUBLICACIONES (POST CON SU RESPECTIVO COPY Y HASTAGS) CRECIMIENTO Y CUIDADO DE...


  • Morelia, Michoacán de Ocampo, México Cronoshare A tiempo completo

    Necesito un servicio de Community Manager con las siguientes características:¿En qué tareas necesitas al community manager? Gestión de redes sociales, creación de material audiovisual¿En qué idioma necesitas este servicio? Español¿Cuál es el tamaño de la empresa o negocio a promocionar? Autónomo individual¿A qué tipo de sector se dedica la...


  • Morelia, Michoacán de Ocampo, México Cronoshare A tiempo completo

    Necesito un servicio de Community Manager con las siguientes características:¿En qué tareas necesitas al community manager? Gestión de redes sociales, tareas de posicionamiento en buscadores seo, gestión de campañas sem, creación de material audiovisual¿En qué idioma necesitas este servicio? Español¿Cuál es el tamaño de la empresa o negocio a...


  • Morelia, Michoacán de Ocampo, México Cronoshare A tiempo completo

    Busco quien mameje las redes sociales para que mis clientes tengan presencia, esto por el tipo de negocio que tengo¿En qué tareas necesitas al community manager? Gestión de redes sociales¿En qué idioma necesitas este servicio? Español¿Cuál es el tamaño de la empresa o negocio a promocionar? Autónomo individual¿A qué tipo de sector se dedica la...

  • Community Manager

    hace 1 semana


    Morelia, Michoacán de Ocampo, México Agencia Propositive A tiempo completo

    PERFIL Egresado de las licenciaturas en Mercadotecnia, Publicidad, Ciencias de la Comunicación, o afín. Experiência deseable como Community Manager Excelente ortografía, comunicación oral y escrita Experiência deseable en marketing DigitalFUNCIONES Creación y redacción de textos publicitarios para redes sociales Programación y publicaciones de post...

  • Community Manager

    hace 1 semana


    Morelia, Michoacán de Ocampo, México Agencia Propositive A tiempo completo

    PERFIL Egresado de las licenciaturas en Mercadotecnia, Publicidad, Ciencias de la Comunicación, o afín. Experiência deseable como Community Manager Excelente ortografía, comunicación oral y escrita Experiência deseable en marketing DigitalFUNCIONES Creación y redacción de textos publicitarios para redes sociales Programación y publicaciones de post...

  • Community Manager

    hace 1 semana


    Morelia, Michoacán de Ocampo, México TasteTop donuts SA de CV A tiempo completo

    _UNETE AL EQUIPO, TASTETOP DONUTS_Empresa en PRODUCCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE DONAS GLASEADASCommunity ManagerRequisitos Lic. Mercadotecnia, comunicación, publicidad o afín (TITULADO) Al menos 2 años de experiência en manejo de redes sociales a nível corporativo con control de pauta e inversión (Facebook, LinkedIn, Instagram y Twitter) Conocimiento...


  • Morelia, Michoacán de Ocampo, México Cronoshare A tiempo completo

    Es una empresa pequeña de agronomía¿En qué tareas necesitas al community manager? Gestión de redes sociales, creación de material audiovisual¿En qué idioma necesitas este servicio? Español¿Cuál es el tamaño de la empresa o negocio a promocionar? Menos de 10 empleados¿A qué tipo de sector se dedica la empresa a promocionar? Turismo¿Cuál es la...


  • Morelia, Michoacán de Ocampo, México Cronoshare A tiempo completo

    Mandar catálogo de las páginas que lideró.¿En qué tareas necesitas al community manager? Gestión de redes sociales, creación de material audiovisual¿En qué idioma necesitas este servicio? Español¿Cuál es el tamaño de la empresa o negocio a promocionar? Menos de 10 empleados¿A qué tipo de sector se dedica la empresa a promocionar?...

  • Community Manager Jr

    hace 1 semana


    Morelia, Michoacán de Ocampo, México RECLUTAMIENTO EFECTIVO RH SOLUTIONS SAS DE CV A tiempo completo

    Hombre o Mujer con la preparación, capacidad y experiência para desarrollarse como COMMUNITY MANAGER, en reconocida empresa con más de 12 años en el mercado distribuidora autorizada de las marcas: 3M y Meguiar'sDonde ofrecen productos para:Lavado de Autos; Encerado; Abrillantado; Limpieza y preparación; Mantenimiento; Entre muchos más, con una alta...

  • Community Manager

    hace 1 semana


    Morelia, Michoacán de Ocampo, México CEMENTOS CRUZ AZUL A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJOEn Cementos Cruz Azul estamos buscando tu talento como COMMUNITY MANAGER Para laborar en Morelia, Mich.Licenciatura requerida: Mercadotecnia, Ciencias de la Comunicación, Diseño Gráfico.Perfil requerido: Experiência en creación de contenidos Excelente redacción, gramática y ortografía Responsable Organizada/o Buena...


  • Morelia, Michoacán de Ocampo, México Cronoshare A tiempo completo

    Mi trabajo es con caballos y personas.Doy cursos de formación para que las personas aprendan a comunicarse con sus caballos.También trabajo con los caballos, solucionando problemas de conducta que tengan.Quiero que lleven mis redes sociales y que creen contenido para ellas.¿En qué tareas necesitas al community manager? Gestión de redes sociales,...


  • Morelia, Michoacán de Ocampo, México Incognito Brand Art A tiempo completo

    ¿Te gustaría desempeñarte como Content Community Manager en redes sociales? Te estamos buscando Ofrecemos: Home office 95% (salvo cuando hay juntas con cliente, capacitaciones o nos vemos para convivir) Oportunidades de crecimiento Bonos especiales Cursos y capacitaciones Permisos especiales con goce de sueldo Increíble ambiente laboral (con...

  • Comunity Manager

    hace 1 semana


    Morelia, Michoacán de Ocampo, México Dar Soluciones A tiempo completo

    Empresa dedicada a la produccion y comercialización de muebles solicita :Community managerActividades:Gestionar el contenido publicado en las redes sociales a nível local, mediante la creación de un espacio de intercambio de información tanto al público externo como a la compañía con el objetivo de promocionar activamente las oportunidades laborales,...

  • Comunity Manager

    hace 1 semana


    Morelia, Michoacán de Ocampo, México DAR SOLUCIONES A tiempo completo

    Empresa dedicada a la produccion y comercialización de muebles solicita :Community managerActividades:Gestionar el contenido publicado en las redes sociales a nível local, mediante la creación de un espacio de intercambio de información tanto al público externo como a la compañía con el objetivo de promocionar activamente las oportunidades laborales,...

  • Community Manager

    hace 1 semana


    Morelia, Michoacán de Ocampo, México PRODUCCIONES CONTI, SA DE CV A tiempo completo

    RESPONSABILIDADES Diseño de estrategias y seguimiento de KPIS. Atención al cliente. Copywriting, storytelling y narrativa. Generación de Contenido (Reels con contenido proporcionado entre otros) Programación de contenido. Medición y Reporting.Requisitos: Facebook, Instagram,Tik Tok, Twitter/X (Avanzado) Youtube (Intermedio) Linkedin (Intermedio) Meta...


  • Morelia, Michoacán de Ocampo, México UdeMorelia A tiempo completo

    Requisitos:Escolaridad: MercadólogoEdad: 25 a 35 añosExperiência en manejo de vehículos estándar y automático, licencia vigente Responsabilidades:Elaboración y diseño de estrategias de comunicación institucional en redes sociales. Planeación, diseño y operación de comunidades virtuales/digitales.Logística de comunicación electrónica...