Supervisor

hace 2 semanas

Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

The Ops Sup Supervisor is an intermediate management level position responsible for providing full leadership and direction to a team of employees in an effort to provide operations support services in coordination with the Operations - Core team.

The overall objective of this role is to ensure the seamless delivery of operations support services in alignment with Citi operations support infrastructure and processes.


Responsibilities:

  • Lead and mentor a small Operation Support team (typically up to 10) through delegating daily tasks and responsibilities as well as recommending new work procedures to help streamline operations
  • Conduct training, monitor quality and quantity of team work and provide feedback on performance, including making recommendations on pay increases, promotions, terminations, etc.
  • Analyze operations information and make evaluative judgements to solve problems
  • Responsible for identifying and resolving routine problems and operational issues with broader departmental impact within established procedures
  • Identify hiring needs to ensure adequate staffing
  • Serve as a backup for manager, as needed

Qualifications:

  • 02 years of relevant experience
  • Direct line management experience in a call center or production environment preferred
  • Working knowledge of financial industry preferred
  • Proactive leadership and motivational skills
  • Proven organization and time management skills
  • Demonstrated problemsolving and decisionmaking skills
  • Consistently demonstrates clear and concise written and verbal communication skills

Education:

  • Bachelor's degree/University degree or equivalent experience
This job description provides a high-level review of the types of work performed. Other job-related duties may be assigned as required.

El Supervisor de Apoyo de Operaciones es un puesto de nível avanzado a cargo de brindar servicios supervisión a al proceso desempeñado por personal a su cargo referente a las operaciones trasmitidas por el intercambio nacional e internacional, validación de operaciones en el sistema 253 (Sistema de monitoreo de dispositivos ATMS), incluyendo lo siguiente:

  • Revisión de mantenimiento de documentación (Instrucciones de Trabajo con forme al proceso desempeñado), validación y aprobación por de registros contables, Seguimiento a cuentas contables, seguimiento a incidencias. Además, de ser el enlace entre el personal de operaciones y las Gerencias de producto.
Análisis de procedimientos y procesos contables.

Responsabilidades:

  • Supervisión y diseño de estrategias de monitoreo en procesos contables y mejora continua al proceso.
  • Ser el enlace con las gerencias de producto.
  • Ser responsable del desempeño de actividades con un grupo de colaboradores bajo su linea de reporte (Altas, Bajas de Personal, gestión de vacaciones, aplicación de políticas)
  • Identificar, alertar y dar seguimiento a la Contabilidad General siguiendo las políticas institucionales
  • Levantamiento de escalamientos/incidentes de procesos contables u operativos
  • Detención de riesgos en procesos contables.
  • Creación de tablas dinámicas y cálculos de costos.
  • Elaboración y actualización de procedimientos.
  • Microsoft Office: Access, Excel, Power Point, Word y Outlook / Intermedio (Word/ Power Point, tabla dinamica) Modificaciones a documentos en Word/ Power Point
  • Herramientas de colaboración: MS Teams y Zoom
  • Conocimientos de contabilidad general (cuentas de balance, estado de resultados)
Experiência en análisis de información,

  • Revision de proceso operativos contable
  • Asesoramiento
  • Elaboración/ y o conocimiento de flujos operativos de area de soporte contable/ de diversos sistemas operativos credito, captación, canales (intercambio)
  • Competente resolviendo problemas multifactoriales en situaciones adversas.
  • Habilidades personales y comunicativas en entornos laborales, trabajo en equipo
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Job Family Group:

Operations - Core

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Job Family:

Operations Support

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Time Type:

Full time

  • Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.


Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

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EEO is the Law" poster. View the
EEO is the Law Supplement.

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EEO Policy Statement.

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  • Supervisor

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Agrikol Group A tiempo completo

    Agrikol group is seeking skilled and motivated individuals to join our team for various positions in the construction industry. We have several openings for assemblers, welders, electricians, supervisors, on construction sites.Positions: Assemblers Welders Electricians SupervisorsRight now we are offering two positions for Supervisors to work in Tunisia,...

  • Supervisor De Cocina

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Jb Asesores Reclutamiento A tiempo completo

    Introduzca el título del trabajo o la habilidad para buscar Trabajos relevantes Introduzca su ciudad o código postal para mostrar los trabajos en su ubicación Inicio Trabajos para Supervisor De Cocina en México 1 Trabajos para Supervisor de cocina en México ¿Quieres actualizaciones para búsquedas de trabajo similares? Supervisor de Mantenimiento...

  • Supervisor

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México A C INVENT A tiempo completo

    SUPERVISOR ZONA SURMODALIDAD:100% CAMPOACTIVIDAD Supervisar a los ejecutivos que se encargan de la colocación de productos financieros HSBC mediante cambaceo. Capacitar, coachear, verificar que estén dando seguimiento a sus ventas, y que los ejecutivos estén generando citas.COMISIONESDURANTE LOS DOS PRIMEROS MESES SE LES PAGARÁ UN BONO DE $10,000 (MENOS...

  • Supervisor/a

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México J&T Express A tiempo completo

    Supervisor/a - Supervisor de mantenimiento industrialIMPORTANTE EMPRESA DE SERVIICIOS LOGISTICOS Y PAQUETERIA ESTA BUSCANDO TU TALENTO, NO PIERDAS LA GRAN OPORTUNIDAD DE PERTENECER A UN GRAN EQUIPO DE TRABAJO.Supervisor de mantenimiento.Experiencia mínima dos años.Funciones:LevantamientoLiderar las actividades del equipo de mantenimiento correctivo y...

  • Supervisor Helpdesk

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Scanda A tiempo completo

    Supervisor HelpDesk:Hola Estamos en busca de un Supervisor HelpDesk con al menos 2 años de experiência para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiência en el manejo de personal, con proveedores y en el soporte de cajeros automáticos, esta oportunidad es para tiDescripción del puesto:Como Supervisor HelpDesk, serás responsable de manejar un equipo de...

  • Supervisor de

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México F TECH SA DE CV A tiempo completo

    Empresa especialista en Sistemas Contra Incendio solicita:Supervisor de EHS por proyecto (8 meses )Requisitos del puesto: Vivir en Querétaro (Indispensable) Escolaridad: Técnico en Seguridad, Ing. Industrial, Ing. Ambiental o similar Experiência: 4 a 5 años min. como supervisor de EHS Lic. de manejo vigente. (indispensable) Conocimiento y aplicación de...

  • Supervisor de Producción

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Martinrea Honsel México SA DE CV A tiempo completo

    En Martinrea Honsel México SA DE CV, nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor de Producción altamente capacitado para liderar y coordinar al equipo de producción.El Supervisor de Producción será responsable de administrar y gestionar los recursos disponibles para asegurar que los procesos de producción se llevan a cabo de manera óptima,...

  • Supervisor/a de Bares

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Atelier de Hoteles A tiempo completo

    En Atelier de Hoteles estamos buscando un/a Supervisor/a de Bares y Habilidades para unirse a nuestro talentoso equipo.Como Supervisor/a de Bares y Habilidades, serás responsable de garantizar la operación eficiente y efectiva de nuestros bares y de liderar un equipo de profesionales de la hospitalidad. Tu principal objetivo será asegurarte de que se...

  • Supervisor de Limpieza

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México HOSPITAL PEDIÁTRICO ESPECIALIZADO EN ORTOPEDIA A tiempo completo

    Hospital especializado en atender a pacientes con problemas ortopédicos y secuelas de quemaduras, se encuentra en busqueda de:Supervisor(a) de limpieza.Requisitos: Dispobibilidad para rolar horario, de lunes a domingo (ofrecemos dos días de descanso a la semana). 3 años de experiência somo supervisor o supervisora del área de limpieza. Deseable...

  • Supervisor Promotoria

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Oppo A tiempo completo

    LA MEJOR EMPRESA DE TELEFONÍA TE ESTA BUSCANDOSolicitamos SUPERVISORESRequisitos: Experiência mínima de 1 año como Supervisor de Puntos de Venta, cadenas de Tiendas Con experiência en manejo de promotoría. Conocimiento de canales de autoservicio. Extrovertido, facilidad de palabra, gusto por las ventas, proactivo, buena actitud de servicio, con enfoque...

  • Supervisores Operativo

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Aguakan A tiempo completo

    DHC-AGUAKAN para el fortalecimiento de su operación solicita.- SUPERVISOR DE REDES HIDRAULICAS (TURNO NOCTURNO)- SUPERVISOR DE BACHEO (TURNO ROTATIVO)Requisitos:Ingeniero Civil (CONCLUIDO)Revisar órdenes de trabajo de manera diariaSupervisión y envío de reportes de mantenimiento de redes de Agua Potable / Bacheo, concreto, etc.Conocimiento mantenimiento...

  • Supervisor de Logistica

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Agricola HF A tiempo completo

    Estamos en busca de Supervisor de logística, encargado de acopio para laborar en agricola de arandano ubicada en Ruiz CortinesRequisitos;Experiência previa 6 meses como supervisor/encargado de logísticaExcel avanzadoVivir en las cercanias de Ruiz Cortines o Juan Joe RiosContacto Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $10,000.00 al mesLugar de...

  • Supervisor de Automatización

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Eosol Group A tiempo completo

    Supervisor de AutomatizaciónEosol Group está buscando un Supervisor de Automatización para unirse a su equipo.ResponsabilidadesSupervisar el diseño, implementación y mantenimiento de sistemas de automatización industrial.Colaborar con el equipo de ingenieros y técnicos para garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas de control.Realizar...

  • Supervisor/a

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México FABRICA DE PAPEL POTOSI S.A DE C.V A tiempo completo

    Supervisor de producto terminadoEscolaridad: Preparatoria/BachilleratoConocimientos: Manejo de almacenes, inventarios, ExcelFunciones: Manejo de personal, inventarios,competencias: Disponibilidad de rolar turnos, Analítica, Persona ordenada, Matemáticas básicas, Manejo de montacargas, Liderazgo

  • ROV Supervisor

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Atlas Professionals A tiempo completo

    Job descriptionClient requires SMD Supervisor to join vessel in Mexico travelling on 5th June at the latest. Job requirementsCable Lay work. Ideally STCW's and marine medical (ENG1) is required with Supervisor competency cert but there maybe some flexibility. More infoTo apply for this position, use the 'Apply for this job' button. For more information,...

  • Supervisor De Produccion

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Glasser A tiempo completo

    Estamos buscando un Supervisor de Producción dinámico y proactivo para unirse a nuestro equipo en GLASSERResponsabilidades:Planificar, organizar, dirigir y controlar los procesos de producciónAdministrar los recursos humanos, técnicos y materiales de manera eficiente.Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos.Velar por la...

  • Supervisor de Steward

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Sunset A tiempo completo

    Únete a nuestra gran Familia Sunset Marina esta en búsqueda de tu talento, nuestra vacante disponible es:_- Supervisor de Steward_Requisitos: Experiência mínima en la posición. Conocimiento de Distintivo H. Disponibilidad de Horario. Radicar en Cancún.Tipo de puesto: Tiempo completoExperiência: Supervisor de Steward: 1 año (Obligatorio)

  • Supervisor de Seguridad

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Kala A tiempo completo

    Supervisor de Seguridad con DC3 vigentes, mínimo 2 años de experiência comprobable como supervisor.CONTRATACIÓN INMEDIATA:Si trabajaste en INNOPHOS, máximo 1 año de salida de la planta.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $4,500.00 a la semanaHorario: Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Warehouse Supervisor

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Lear Corporation A tiempo completo

    Location:Torreon, COA, MX, 27449Warehouse Supervisor:Supervisor de almacén.Lugar de trabajo Torreón, Matamoros, Coah., Planta Torreón II. División E-SystemsLear Corporation es uno de los principales proveedores mundiales de sistemas de asientos para automóviles y sistemas eléctricos (E Systems). En Lear, trabajamos con todos los principales fabricantes...

  • Supervisor De Comedor

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Price Shoes México A tiempo completo

    Oportunidad Menos de 10 candidatos inscritos.Salario:Tipo de contrato: Jornada: Jornada Indiferente Experiencia: Experiencia:Sin experiencia previa Empresa liden en venta por catalogo busca supervisor de comedorREQUISITOS:Escolaridad:Licenciatura en nutricionTolerante a la frustraciónconocimiento de gestion de comedor a travez de consecionFacilidad de...