Asistente de Atención Al Cliente

hace 2 semanas


Pto Vallarta, Jalisco, México KL Mexico soluciones juridicas y migratorias A tiempo completo

Jornada de Trabajo:


Lunes a viernes: 8:30 - 17:30 horas y sábados de 9:00am a 1:00 pm (un sabado se labora el siguiente se descansa).


Resumen general del puesto


Salvaguardar la satisfacción del cliente en cuanto a la atención proporcionada en cada momento de su trámite, teniendo una comunicación cercana con éste para diferenciar el tipo de servicio requerido y canalizarlo al área correspondiente, de tal manera que, al monitorear constantemente las distintas métricas determine qué actividad se deben mejorar cuidando la imagen que proyecta KL México a través de sus distintos medios de contacto.


Descripción específica del puesto

  • Recibir clientes.
  • Atender llamadas de interesados en servicios migratorios
  • Contestar correos de interesados de servicios migratorios
  • Captar clientes corporativos
  • Aplicar formatos y cuestionarios para determinar el tipo de servicio solicitado al interesado en servicios migratorios
  • Aplicar formatos y cuestionarios a clientes para identificar servicio solicitado
  • Monitoreo del servicio al cliente en cada momento de su trámite (CRM)
  • Mantener actualizado las redes sociales y pagina web de KL México
  • Posicionar a KL México con estrategias derivadas de las métricas.
  • Realizar pagos (esporádico) ante Bancos.
  • Llevar control Caja chica.

Habilidades

  • Organizado
  • Proactividad
  • Facilidad de palabra
  • Capacidad de análisis
  • Gusto por servicio al cliente
  • Empatía
  • Visionario
  • Trato amable y carismático
  • Imagen presentable e institutocional
  • Ingles nível B2

Nível de escolaridad:

  • Licenciatura o pasante en Mercadotecnia

Conocimientos necesarios:

  • Marketing
  • Uso de Paquete Office
  • Manejo de Asana
  • Análisis de embudo de marketing
  • Creación de contenido (Canva, Edición de videos, imagen institucional y medios)
  • Requisitos y condiciones de cada tramite migratorio
  • El proceso de las visas mexicanas
  • Usar impresora
  • Conocimientos de computación generales
  • Uso de herramientas de Google (calendar, Drive, my business, forms, entre otros)
  • Creator studio

Experiência necesaria:

-
1 año minimo
:

-
Creación de contenido 1 año
:

-
Creator estudio 1 año.

Grado de inciativa:

  • Alta (Toma de decisiones y resolución de problemas).

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
A partir de $9,000.00 al mes

Horario:

  • Turno de 8 horas

Prestaciones:

  • Uniformes gratuitos


  • Pto Vallarta, Jalisco, México KL Mexico soluciones juridicas y migratorias A tiempo completo

    Jornada de Trabajo:Lunes a viernes: 8:30 - 17:30 horas y sábados de 9:00am a 1:00 pm (un sábado se labora el siguiente se descansa).Resumen general del puestoSalvaguardar la satisfacción del cliente en cuanto a la atención proporcionada en cada momento de su trámite, teniendo una comunicación cercana con éste para diferenciar el tipo de servicio...

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas


    Pto Vallarta, Jalisco, México Val Rental Services SA de CV A tiempo completo

    Renta de autos: Atencion a clientes, seguimiento, abrir y cerrar contratos. Entrega de autos, Venta de seguros y adicionales.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $6, $9,000.00 al mesHorario: Rotativo Turno de 8 horasEducación: Bachillerato terminado (Deseable)Experiência: Atención al cliente: 1 año (Deseable)

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas


    Pto Vallarta, Jalisco, México TOPETE SOLUCIONES EN TALENTO HUMANO A tiempo completo

    Importante EmpresaExperiência en atención a clientesVentasAcomodo de mercancíaTipo de puesto: Tiempo completoEducación: Primaria (Deseable)Experiência: Atención al cliente: 1 año (Deseable)

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas


    Pto Vallarta, Jalisco, México AUTOSER PUERTO VALLARTA A tiempo completo

    QUEREMOS QUE SEAS PARTE DE NUESTRA FAMILIAATENCION A CLIENTERequisitos:Experiência en atención a clientesPreparatoria terminadaPaquetería officeOfrecemos:Sueldo fijoVales de despensaPrestaciones de leyUniformesHorario:L - V de 8 am a 4 pm y Sábado de 8 am a 2 pmTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $7,200.00 al mesHorario: Turno de 8 horasPrestaciones:...

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas


    Pto Vallarta, Jalisco, México WINCLUB CASINO A tiempo completo

    Empresa dedicada al giro de entretenimiento te invita a ser parte de su equipo de trabajo como:Atención al cliente Hostess Cajeras. MeserasPerfil: Escolaridad secundaria o bachillerato- trunco o culminado Excelente imagen y presentación Experiência en manejo de efectivo y atención al clienteActividades: Dar a conocer las promociones de sala Realizar...

  • Asistente Administrativo

    hace 2 semanas


    Pto Vallarta, Jalisco, México Peñalva Asesores en Seguros A tiempo completo

    Se busca un Asistente Administrativo altamente organizado y proactivo para unirse a nuestro equipo. Esta posición desafiará tus habilidades en diversas áreas relacionadas con la gestión de seguros, ofreciendo una oportunidad única para destacar en un entorno dinámico y en constante evolución.Responsabilidades clave:- _Cobranza a clientes:_ Gestionar...

  • Atención A Clientes

    hace 2 semanas


    Pto Vallarta, Jalisco, México Colegio Indira Gandhi A tiempo completo

    Asesorar a los padres de familia en temas relacionados al servicio educativo que proporciona la institución.Atención a alumnos cuando manifiestan síntomas de enfermedad y comunicación a padres de familia para recogerlos en el plantel y llevarlos a revisión médica en caso de ser necesario.Así como dar atención a nuevos prospectos a través de la...


  • Pto Vallarta, Jalisco, México Desarrolladora y Administradora de Comunidades Sustentables SC A tiempo completo

    Atención al cliente (sexo indistinto)Siendo de atención al cliente, te enfocarás en lograr el correcto funcionamiento del complejo habitacional, tanto en su operación, como en la organización de actividades recreativas del entorno.Tus principales retos serán: Dar seguimiento con los proveedores para la operación general del entorno: vigilancia,...

  • Urge Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Pto Vallarta, Jalisco, México Microfinanciera A tiempo completo

    Vacante para la empresa Microfinanciera en Puerto Vallarta, Jalisco:Importante Empresa del Sector se encuentra en búsqueda de Atención al Cliente en Sucursal. Requisitos para el puesto**:Excelente Presentación.Bachillerato concluido.Experiência mínima de 1 año en atención al cliente en piso de venta.Tramites Administrativos.Actividades a...

  • Urge Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Pto Vallarta, Jalisco, México COOPERATIVA POPULAR VALLARTA A tiempo completo

    Vacante para la empresa COOPERATIVA POPULAR VALLARTA en Col.Zona Hotelera Norte -Puerto Vallarta, Jalisco:Importante Empresa del Sector Financiero se encuentra en búsqueda de Asesor de Atención al Cliente en Sucursal:Actividades a Realizar:Atención al cliente en piso face to face.Apoyo a realización de trámites en sucursal.Requisitos para el...

  • Asistente Administrativo

    hace 2 semanas


    Pto Vallarta, Jalisco, México Cafiver S.A. De C.V. A tiempo completo

    REQUISITOSLicenciatura económico administrativa o afínExperiencia en actividades similares mínimo de 2 añosACTIVIDADESAtención y servicio al clienteSeguimiento y Recuperación a la cartera de clientesFacturación y CobranzaControles administrativosInventariosManejo de Caja chica, comprobación de gastosManejo de SAPOFRECEMOSSueldo baseVales de...


  • Pto Vallarta, Jalisco, México Manpower S.A. De C.V A tiempo completo

    Coordinador de inventarios y atencion al clienteImportante Inmobiliaria Internacional solicita:COORDINADOR DE INVENTARIOS Y ATENCION A CLIENTES Experiencia como coordinador de inventarios de 6 meses o 1 año. (Experiencia manejando páginas con dominio ".com" y/o Redes sociales entre otros sitios web e-commerce. Ingles B1 Conversacional deseable. (Buena...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Pto Vallarta, Jalisco, México Grupo Castores A tiempo completo

    Actividades:Dar seguimiento y soluciones para concretar la entrega de mercancía,apoyar al cliente con inquietudes,para la adquisición de nuestros servicios.Requisitos: Sexo indistinto Manejo básico de paqueteria office- bachillerato terminado- responsable- trabajo en equipo- facilidad de palabra con o sin experiênciaOfrecemos:- sueldo semanal de $1,899...

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas


    Pto Vallarta, Jalisco, México ICEP A tiempo completo

    Atención a cliente en el área de admisiones e informes.Persona responsable, comprometida y gusto por el servicioOportunidades de crecimiento y capacitación constanteTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $6, $10,000.00 al mesHorario: Turno de 8 horasPrestaciones: Apoyo para estudios Aumentos salariales Horarios flexiblesTipos de compensaciones: Bono...


  • Pto Vallarta, Jalisco, México GRUPO FINDEP A tiempo completo

    ACTIVIDADES: Atención directa al cliente Seguimiento al otorgamiento de crédito Asesoramiento y colocación de creditos nuevos Creditos jubilados y pensionados Cotejo de expedientes Llamadas de seguimiento y prospección Manejo de cartera de clientesRequisitos: Bachillerato concluido Manejo de M. Office Experiência mínima de 1 año en áreas o puestos...

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas


    Pto Vallarta, Jalisco, México Cirsa Gaming Corporation A tiempo completo

    CIRSA somos empresa líder en el sector del ocio y juego en España y Latinoamérica, con más de 40 años en el sector nos ha llevado a estar presentes en 9 países y a formar una familia de más de empleados.¿Te gustaría ser parte de este gran equipo?Nos encontramos en la búsqueda de Slot attendant¿Qué tenemos para ti? Salario base competitivo...


  • Pto Vallarta, Jalisco, México Financiera Independencia A tiempo completo

    ACTIVIDADES A DESEMPEÑAR: Atención directa al cliente Seguimiento al otorgamiento de crédito Asesoramiento y colocación Cotejo de expedientes Llamadas de seguimiento y prospecciónRequisitos: Bachillerato concluido Manejo de M. Office Experiência mínima de 1 año en áreas o puestos afines. (Prospección, atención a clientes, ventas) Atención...

  • Asistente Virtual

    hace 2 semanas


    Pto Vallarta, Jalisco, México Factor Humano Valioso A tiempo completo

    La agencia global de relaciones públicas y marketing digital está buscando un asistente virtual excepcional para unirse a nuestro equipo El Asistente Virtual es responsable de: Asistir en las campañas, ayudar con el manejo de aplicaciones y sistemas operativos, dar seguimiento oportuno a las necesidades de estos e informar oportunamente a su...

  • Asistente Médico

    hace 2 semanas


    Pto Vallarta, Jalisco, México Consultorio Médico A tiempo completo

    Asistente para consultorio médico.Elabore diferentes actividades: Organizar agenda Mantener orden en consultorio Agendar citas Atención a pacientes Ventas Idioma inglésTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $1, $2,000.00 a la semanaHorario: Lunes a viernes Turno matutinoTipos de compensaciones: Bono mensualIdioma: Inglés (Deseable)


  • Pto Vallarta, Jalisco, México Financiera Independencia A tiempo completo

    HorariosLunes a viernes de 8:30 am a 6:30 pm con horario de comida.Salado de 8:30 am a 1:30 pmACTIVIDADES: Atención directa al cliente Seguimiento al otorgamiento de créditos Asesoramiento y colocación de creditos nuevos Creditos jubilados y pensionados Cotejo de expedientes Llamadas de seguimiento y prospección Manejo de cartera de clientes...