Supervisor(a) de Ama de Llaves

hace 2 semanas

Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

Job Number

Job Category Housekeeping & Laundry

Location Solaz a Luxury Collection Resort Los Cabos, KM 18.5 Carretera Transpeninsular CSL-SJC Access B, San Jose del Cabo, Baja California Sur, Mexico VIEW ON MAP

Schedule Full-Time

Located Remotely? N

Relocation? N

Position Type Non-Management

***Inspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being cleaned by Housekeeper to ensure quality standards. Run sold room reports, verify room status, determine discrepant rooms, prioritize room cleaning, and update status of departing guest rooms. Assist Housekeeping management in managing daily activities. Act as a liaison to coordinate the efforts of Housekeeping, Engineering, Front Office, and Laundry. Document and resolve issues with discrepant rooms with the Front Desk. Prepare, distribute, and communicate changes in room assignments. Communicate issues to next shift. Complete required paperwork.

Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees.

Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications.

Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets.

Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests' service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation.

Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards.

Move, lift, carry, and place objects weighing less than or equal to 55 pounds without assistance and in excess of 55 pounds with assistance.

Ability to push and pull a loaded housekeeping cart and other work-related machinery over sloping and uneven surfaces. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Stand, sit, kneel, or walk for an extended period across an entire work shift. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.

  • Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, peoplefirst culture. We are committed to nondiscrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._


The Luxury Collection Hotels & Resorts, with over 120 properties in more than 35 countries, offers the promise of authentic experiences that evoke lasting, treasured memories.

Our more than 100 years of experience, beginning in 1906 under the Italian CIGA brand - a collection of Europe's most celebrated and iconic properties - serves as a solid foundation as we continuously evolve to exceed the desires of the luxury traveler.


From legendary palaces and remote retreats to timeless modern classics, each luxury hotel and resort is a unique and cherished expression of its locale - a portal to the destination's cultural charms and treasures.

If you are someone with an appreciation for evocative storytelling, a keen interest and passion for this destination's heritage, and a desire to deliver genuine, personalized, and anticipatory hospitality, then we invite you on our journey.

In joining The Luxury Collection, you join a portfolio of brands with Marriott International.


Be where you can do your best work,
begin your purpose,
belong to an amazing global team, and
become the best version of you.

  • Supervisor de Ama de Llaves

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Hotel de cadena A tiempo completo

    Hotel de gran cadena solicita SUPERVISOR DE AMA DE LLAVESExperiências obligatoria en SUPERVISION DE HABITACIONES HOTELERAObligatorio mínimo de un año, 6 mesesACTIVIDADES A REALIZAR: Asistir a ama de llaves en la supervisión de la limpieza de habitaciones, áreas públicas y de la lavandería para asegurar que se cumplan los estándares de calidad y que...

  • Supervisor de Ama de Llaves

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México LM LIVING A tiempo completo

    Te invitamos a formar parte del equipo LIMBO, buscamos Supervisor de ama de llaves con experiência en hoteleria, quien será resposanble de garantizar la limpieza e higiene de nuestas propiedades para brindar una experiência memorable hacia nuestros huéspedesNecesitas:- Experiência demostrable como personal de limpieza o supervisor, mínimo 2 años:-...

  • Supervisora de Ama de Llaves

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Hotel Hotsson A tiempo completo

    BUSCAMOS TU TALENTO COMO SUPERVISORA DE AMA DE LLAVES para contribuir al éxito de HOTEL HOTSSON QUERETARO, Serás responsable del funcionamiento eficiente del departamento de acuerdo a nuestras políticas y estrategias.Requisitos: Experiência en la posición mínima de 1 año Manejo de personal. Conocimiento de sistemas hoteleros Disponibilidad de...

  • Supervisora De Ama De Llaves

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Andersons A tiempo completo

    Vacante para la empresa Grupo Andersons en Isla Mujeres Cancún, Quintana Roo:SUPERVISOR/A DE AMA DE LLAVES ISLA MUJERESRequisitos del puesto:Experiência: a partir de 2 años en el puesto.INDISPENSABLE, VIVIR EN ISLA MUJERES o disponibilidad de cruzar todos los días.Responsabilidades del puesto:Coordinar y supervisar al personal de ama de llaves en la...

  • Supervisor De Ama De Llaves

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Wyndham Garden Cancun A tiempo completo

    Key Properties (Whyndam Garden y Fairfield Inn Cancun Downton) se encuentra en busca de un profesional que se incorpore como:Supervisor de Ama de Llaves*Principales requisitos: Excelente servicio al cliente. Conocimiento de sistema Opera. Conocimiento de estándares de limpieza de habitaciones y áreas comunes. Conocimiento del trabajo de Camaristas y Áreas...

  • Supervisor de Ama de Llaves

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Supervisa a: Camaristas, Mozos de piso.Responsabilidades:Supervisa, entrena y monitorea el trabajo de las camaristas y mozos de pisos asignados a su área, asegurándose de que se cumplan al pie de la letra los procedimientos y estándares de limpieza, montaje, presentación y dotación de suministros y amenidades en habitaciones, así como la limpieza,...

  • Supervisora de Ama de Llaves

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México KHC A tiempo completo

    Supervisora de Ama de LlavesRequisitos Bachillerato concluido (no indispensable). Disponibilidad para laborar en ambos horarios:*08:00 am a 04:00 pm lunes a domingo.- *09:00 am a 05:00 pm lunes a domingo. Descanso rolado cualquier día de la semana para ambos horarios (no lo eliges lo asigna tu jefe inmediato).Experiência Experiência en giro hotelero...

  • Jefa Ama de Llaves

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Homi Rent A tiempo completo

    Complejo de hospedaje HOMi solicita personal para ocupar el puesto de Ama de llaves en la colonia CENTRO. Nuestro fin para con los colaboradores es crear empleos justos y bien pagados, mejorar las ciudades con nuestros alojamientos promocionando el turismo y atrayendo a personas a visitarnos, buscando así el crecimiento económico en las ciudades donde se...

  • Supervisora de Ama de Llaves

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Andersons A tiempo completo

    Vacante para la empresa Grupo Andersons en Isla Mujeres -Cancún, Quintana Roo:SUPERVISOR/A DE AMA DE LLAVES - ISLA MUJERESRequisitos del puesto:Experiência: a partir de 2 años en el puesto.INDISPENSABLE, VIVIR EN ISLA MUJERES o disponibilidad de cruzar todos los días.Responsabilidades del puesto:Coordinar y supervisar al personal de ama de llaves en la...

  • Supervisor de Ama de Llaves

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Hotel Royalton Splash A tiempo completo

    En Royalton Chic Cancún queremos que formes parte de nuestro #EpicTalent como Supervisor (a) de Habitaciones / Ama de LlavesRequisitos: Preparatoria y/o Carrera Técnica en Hotelería Experiência comprobable como Supervisor de Piso o afín; se consideran practicas internas. Conocimiento técnico de la operación de habitaciones en hoteles. Conocimiento en...

  • Supervisor de Ama de Llaves

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Laila Hotels CDMX A tiempo completo

    Supervisor/a de Ama de llavesSupervisar la limpieza de las habitaciones de acuerdo con el estándar establecidoRealizar reportes de habitaciónRequisitosExperiência en puesto de 1 añoConocimiento en estándar de limpieza de habitacionesAtención al detalleOfrecemosSueldo mensual + prestaciones de leyBono de puntualidadComedor GratuitoBono de...

  • Supervisor de Ama de Llaves

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Hotel Four Points by Sheraton Roma A tiempo completo

    El Hotel Four Points by Sheraton Roma, esta en búsqueda de:Supervisor (a) de ama de llavesFunciones: Garantizar que todas las habitaciones estén arregladas e inspeccionadas siguiendo los estándares de la marca. Supervisar y ayudar a todo el personal de ama de llaves. Notificar cualquier daño del inmueble u objeto olvidado del huésped. Gestionar las...

  • Ama De Llaves

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Clúster Hotelero En San Luis Potosí Ave 1.0 A tiempo completo

    Cluster Hotelero AVE 1.0 busca un(a)Ama de Llaves para integrarse a nuestro equipo en Staybridge Suites San Luis Potosí.*¿Qué ofrecemos?- Sueldo competitivo- Prestaciones de ley- Contrato por tiempo indeterminado- Posibilidad de crecimiento dentro del hotel- Ambiente de trabajo agradable- Capacitación constante¿Qué buscamos?- Experiência previa como...

  • Ama de Llaves Ejecutiva

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Hotel Camino Real Aeropuerto CDMX A tiempo completo

    Planear el trabajo diario del área de Ama de Llaves de acuerdo al porcentaje de ocupación, con el fin de cumplir con las actividades asignadas con la calidad y oportunidad requeridas.Supervisar los procedimiento de operación (Lost and found, control de llaves) y de administración del departamento de Ama de llaves, con el propósito de que se realicen de...

  • Supervisor de Ama de Llaves

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Soluciones Integrales HR A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE QUERETARO COMO: "SUPERVISOR DE AMA DE LLAVES"REQUISITOS INDISPENSABLES: De 28 años en adelante. Titulado en Administración, Turismo ó carrera afín. Experiência en División de Cuartos ó como Supervisor de Ama de Llaves. Amplios conocimientos en: Procesos de limpieza, Químicos de limpieza- y Manejo de personal. Experiência...

  • Supervisora De Ama De Llaves

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Bsea Resorts A tiempo completo

    Asegurar que la selección, orientación y capacitación del personal de Ama de Llaves se realice de acuerdo a los programas establecidosy bajo las previsiones consideradas en el presupuesto de operación.Asegurar una constante y continúa capacitación al personal de Ama de Llaves en cuanto los sistemas y procedimientos aplicables a su departamentoRealizar...

  • Supervisor de Ama de Llaves

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Laila Hotels CDMX A tiempo completo

    Supervisor/a de Ama de llavesSupervisar la limpieza de las habitaciones de acuerdo con el estándar establecidoRealizar reportes de habitaciónRequisitosExperiência en puesto de 1 añoConocimiento en estándar de limpieza de habitacionesAtención al detalleOfrecemosSueldo mensual + prestaciones de leyBono de puntualidadComedor GratuitoBono de...

  • Ama de Llaves

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Clúster Hotelero en San Luis Potosí AVE 1.0 A tiempo completo

    Cluster Hotelero AVE 1.0 busca un(a) Ama de Llaves para integrarse a nuestro equipo en Staybridge Suites San Luis Potosí.¿Qué ofrecemos? Sueldo competitivo Prestaciones de ley Contrato por tiempo indeterminado Posibilidad de crecimiento dentro del hotel Ambiente de trabajo agradable Capacitación constante¿Qué buscamos?- Experiência previa como Ama de...

  • Supervisora de Ama de Llaves

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Bsea Resorts A tiempo completo

    Asegurar que la selección, orientación y capacitación del personal de Ama de Llaves se realice de acuerdo a los programas establecidosy bajo las previsiones consideradas en el presupuesto de operación. Asegurar una constante y continúa capacitación al personal de Ama de Llaves en cuanto los sistemas y procedimientos aplicables a su departamento...

  • Ama de Llaves Ejecutiva

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Blue Diamond Resorts A tiempo completo

    Resumen del Puesto:Responsable de garantizar la máxima limpieza, presentación y comodidad en todas las áreas del hotel. Tu papel es esencial para crear un ambiente impecable y lujoso que contribuya a la experiência inolvidable de nuestros huéspedes, supervisando y coordinando las operaciones diarias del departamento de ama de llaves, a la vez que lidera...