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supervisor de call center
hace 1 semana
With over 70 years of experience, our focus is on helping the most vulnerable children overcome poverty and experience fullness of life. We help children of all backgrounds, even in the most dangerous places, inspired by our Christian faith.
Come join our 33,000+ staff working in nearly 100 countries and share the joy of transforming vulnerable children's life stories
Key Responsibilities:
Descripción del puesto:
Buscamos un supervisor de contact center competente para organizar y dirigir al personal de nuestro centro de atención telefónica. Serás responsable de evaluar su trabajo y proporcionales comentarios para maximizar el rendimiento. Un supervisor de contact center excelente debe tener experiencia en atención al cliente , supervisión y coordinación de equipo .
El candidato ideal debe poseer grandes capacidades comunicativas y ser capaz de liderar y motivar. Tendrás que ser organizado y fiable, además de tener una mentalidad orientada a los resultados. El objetivo es lograr impulsar un rendimiento excelente en tu equipo, que conlleve un crecimiento empresarial sostenible.
Requisitos:
Edad 18 a 40 años Experiencia deseable 6 meses en Atención al cliente ,venta , quejas y personal a cargo Multitareas Experto en tecnología cono conocimientos en equipos telefónicos y programas informáticos relacionados Excelente manejo de Excel Conocimientos sobre procedimientos de evaluación del desempeño Excepcionales habilidades de comunicación y de negociación Enfoque orientado a los resultados Excelentes capacidades de organización y de liderazgo Habilidad para trabajar bajo presión Disponibilidad de Lunes a Viernes (9:00 a 18:30) jornada de 5 días de 9.5 horas con 2 días de descanso Actitud positiva. Preparatoria terminada / Universidad en curso o trunca.Responsabilidades:
Ayudar en la formulación de objetivos para personas concretas y para equipos Capacitar y orientar a nuevos empleados Responder a preguntas de empleados y proporcionar información y comentarios Prever derivaciones y asumir llamadas cuando resulte necesario Idear modos de optimizar procedimientos y mantener al personal motivado Medir el rendimiento con métricas clave como abandono de llamadas, llamadas en espera, etc. Garantizar el cumplimiento de políticas relativas a asistencia, procedimientos establecidos, Mantener a la líder del area informado sobre asuntos y problemas Elaborar informes de resultados y rendimiento , REUNE . Crear listas de trabajo para herramientas del contact center. Recepción, seguimiento y finalización de tickets de clientes (dudas/solicitudes/quejas) Elaboración de propuestas para mejorar los procesos de la institución y la satisfacción de clientes.-
Supervisor de Ventas
hace 1 semana
Cuauhtémoc, Ciudad de México Lottus Education A tiempo completoEsta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Lottus Education en Cuauhtemoc -Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoÚnete a la increíble estrategia comercial y comienza a ganarLottus Education somos una institución educativa comprometida con la excelencia académica y la experiencia del estudiante.Nos enorgullece brindar servicios educativos de...
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Call Center
hace 1 semana
Cuauhtémoc, Ciudad de México MRB A tiempo completoEmpresa líder en soluciones Integrales Flotillas te invita a formar parte de su equipo de trabajo: CALL CENTER/ EJECUTIVA(O) TELEFONICA(O)REQUISITOS:Preparatoria concluida (Certificado).Experiencia: Servicios de telefonía cellular, Servicios de rastreo, Servicios de telecomunicaciones, Ventas de cualquier tipo, Servicio y atención a...
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Call Center Medio Tiempo
hace 1 semana
Cuauhtémoc, Ciudad de México MRB A tiempo completoImportante Consultora solicita: CALL CENTER MEDIO TIEMPORequisitos:Escolaridad: Bachillerato o Carrera Técnica ConcluidaExperiencia minima 1 año en Ventas y Atención al clienteManejo en Office MicrosoftFunciones: Proporcionar información sobre los productos o servicios de la empresa Atender llamadas entrantesActualizar información de clientes;Hacer el...
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Cuauhtémoc, Ciudad de México Teleperformance A tiempo completoVENTAS CALL CENTER CON COMISIONES SIN TOPE GANA HASTA 11MILDESCANSA DOMINGOS MATUTINOFUNCIÓNOfrecer una línea de seguros. Todos los clientes ya están interesados independientemente de que sean llamadas de entrada o salida.HORARIO LABORAL Descanso Fijo Domingo900am a 330pm HASTA 10,000 Comisiones sin TopeCAPACITACIÓNDe 80am a 230pm de Lunes a Sábado...
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ejecutivos telefònicos turnos matutinos y vespertinos
hace 1 semana
Cuauhtémoc, Ciudad de México Contact center A tiempo completoEmpresa lider en centros de contacto con màs de 10 años de experiencia por expansiòn solicita: EJECUTIVOS TELEFÒNICOS MEDIO TURNO MATUTINO Y VESPERTINO CONTAMOS CON CONTRATACIÒN INMEDIATA OBTEN INGRESOS SUPERIORES A LOS $10,000 Requisitos del puesto Minimos Requisitos:Ser mayor de 18 años (contar con ine) Sexo indistinto Bachillerato trunco y/o...
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Ejecutivo Telefónico MEDIO Turno Capacitación Pagada
hace 1 semana
Cuauhtémoc, Ciudad de México Seleg Contac Center A tiempo completoPertenece a una empresa de talla internacional en contac center, más de 13 años nos respaldan, que por expansión solicita: EJECUTIVO TELEFÓNICO MEDIO TURNO CONTRATACIÓN INMEDIATA Horarios disponibles: 9:00 a 3:00 Lunes a Sábado 10:00 a 4:00 Lunes a Sábado 11:00 a 5:00 Lunes a Sábados Descanso fijo domingos TE OFRECEMOS:Ingreso mensual integrado de...
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Ejecutivo Telefónico cobranza
hace 1 semana
Cuauhtémoc, Ciudad de México Call Center Cobranza - Ventas A tiempo completoPor crecimiento estamos contratando EJECUTIVOS TELEFONICOS COBRANZAOfrecemos:Sueldo basePrestaciones de Ley (desde el dia 1 (IMSS).BONOS NO TOPADOS.Pago de $ Pasajes).Oportunidad de crecimientoRequisitosINE VIGENTEConstancia de situación fiscal RFC-SAT Actualizado.Prepa truncaExperiencia 6 meses
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Asesor telefonico tuno matutino L a V 8000 pago semanal
hace 1 semana
Cuauhtémoc, Ciudad de México Tres R A tiempo completoEsta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Tres R en Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoTrabaja con nosotros, sin horario fijo, excelentes ingresos y ambiente laboralASESOR TELEFONICOHorario: 9 a 5 (flexibilidad de horario)Ingleso mensual= $8,000ZONA A LABORAR: Delegacion Benito Juarez.OFRECEMOS:CAPACITACION PAGADA_REQUISITOS:* Estudios...
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Ejecutivo telefónico Call Center
hace 1 semana
Cuauhtémoc, Ciudad de México AL DIA TU ALIADO FINANCIERO SA DE CV A tiempo completo¿Conoces a AL DÍA? Somos creadores de soluciones innovadoras de cobranza para cartera morosa, mejorando considerablemente la experiencia del clienteActualmente por nuestra expansión, estamos en búsqueda de talento en el área de cobranza como ejecutivos telefónicos, orientados en trabajar bajo resultados.¿Cuentas con habilidades que se pueden...
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Ejecutivo comercial
hace 1 semana
Cuauhtémoc, Ciudad de México GRUPO GAYOSSO A tiempo completo¿NECESITAS UN EMPLEO SOBRE REFORMA?EMPRESA LÍDER EN SU RAMO BUSCA ASESORES DE VENTAS DE CALL CENTER PERFIL:Disponibilidad de tiempo y para integrarse inmediatamente 25 años en adelante Mucha Facilidad de palabra y gusto por las ventas y trato al cliente Experiencia en Ventas Cara a Cara o Call Center / telefónicas / telemarketingOFRECEMOS:SUELDO Base...
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ejecutivo de retención
hace 2 meses
Cuauhtémoc, Ciudad de México Randstad MExico A tiempo completoSomos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de...
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ejecutivo de retención
hace 1 semana
Cuauhtémoc, Ciudad de México Randstad MExico A tiempo completoSomos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de...
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ejecutivo de retención
hace 3 semanas
Cuauhtémoc, Ciudad de México Randstad MExico A tiempo completoSomos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de...
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Ejecutivo de cobranza Sin experiencia
hace 1 semana
Cuauhtémoc, Ciudad de México Administradora de Cartera A tiempo completoOFRECEMOSSUELDO BASE MENSUAL DE 7,470 BRUTOPRESTACIONES DE LEY DESDE EL PRIMER DÍACOMISIONES NO TOPADASAPOYO DE TRANSPORTE 500 MENSUALES VESPERTINOCRECIMIENTO LABORALDINÁMICAS POR RECUPERACIÓNNUESTROS HORARIOSMatutino lunes a viernes de 800 a 330 y sábados de 800 a 330 y 1230 a 800 rolado. Descanso domingoVespertino lunes a viernes de 130 a 900pm y...
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bilingual recruiter
hace 3 semanas
Cuauhtémoc, Ciudad de México Randstad MExico A tiempo completoWe are the partner for talent in finding the right work and help talent secure meaningful roles and develop relevant skills. Organizations across industries need specialized skills. Our ambition is to become their most valued partner for talent by understanding their needs and delivering solutions with focus and at scale.responsabilidades-Executes the...
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bilingual recruiter
hace 1 mes
Cuauhtémoc, Ciudad de México Randstad MExico A tiempo completoWe are the partner for talent in finding the right work and help talent secure meaningful roles and develop relevant skills. Organizations across industries need specialized skills. Our ambition is to become their most valued partner for talent by understanding their needs and delivering solutions with focus and at scale.responsabilidades-Executes the...
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Ejecutivo de Atención a Clientes Tiempo completo
hace 1 semana
Cuauhtémoc, Ciudad de México Tu Habi A tiempo completoEn Habi, estamos transformando el sector inmobiliario en LatAm, haciendo que comprar y vender propiedades sea más fácil, rápido y seguro. Para continuar con nuestra misión, nuestro equipo legal juega un papel crucial, asegurando que avanzamos con confianza y cumplimiento.Estamos buscando talentos apasionados por el derecho para unirse a nuestro equipo...
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Ejecutivo Telefónico
hace 1 semana
Cuauhtémoc, Ciudad de México Comercializadora MEDC A tiempo completoAsesor telefónico -Con o Sin experiencia-Estamos en busca de talentos para unirse a nuestro equipo de Call Center.Si estas en busca de tu primer empleo o cuentas con experiencia previa esta es tu oportunidad para destacar y crecer profesionalmente.ZONA A LABORAR SAN Antonio Abad, Cuauhtémoc.Oportunidad de tu primer empleoSUELDO NETO (libre de impuestos) $...
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Asesor Financiero Inmobiliario
hace 1 semana
Cuauhtémoc, Ciudad de México Tu Casa Express A tiempo completoEn la familia de TU CASA EXPRESS te estamos buscando, Ven y forma parte de este gran equipo¿Qué ofrecemos? Atractivo esquema de comisiones sin tope Pago quincenal Capacitación constante y continúa Ingresos superiores a 10,000 mensuales Seguro de vida. Comisiones sin tope, las más atractivas del mercado. Contratación directa con la empresa¿Qué...
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validador telefónico bancario
hace 1 semana
Cuauhtémoc, Ciudad de México Tres R A tiempo completoEsta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Tres R en Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoOfrecemos:Sueldo base competitivoBonos adicionalesPrestaciones de leyContratación InmediataHorario de Lunes a Sábado T/C (los sábado se laboran únicamente 6 hrs)Actividades:Validar datos de clientes que obtendrán un crédito...