Empleos actuales relacionados con Analista Servicio a Clientes - Ciudad de México, Ciudad de México - Brambles Group
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Analista de Servicio al Cliente
hace 7 días
Ciudad de México, Ciudad de México 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completoDescripción del PuestoEl Analista de Servicio al Cliente es un profesional que se encarga de brindar apoyo y resoluciones a los clientes de la empresa. Este puesto requiere una excelente comunicación, habilidades de análisis y capacidad para trabajar en equipo.ResponsabilidadesBrindar apoyo y resoluciones a los clientes de manera oportuna y...
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Analista de Servicio al Cliente
hace 7 días
Ciudad de México, Ciudad de México 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completoDescripción del PuestoEl Analista de Servicio al Cliente es un profesional responsable de brindar asistencia y soluciones a los clientes de la empresa. Su objetivo principal es resolver problemas y proporcionar soporte constante a los clientes externos.ResponsabilidadesActuar como punto de contacto único para socios internos y clientes externos.Interactuar...
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Analista de Servicio al Cliente Operativo
hace 5 días
Ciudad de México, Ciudad de México Kuehne+Nagel A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Analista de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de Contract Logistics en Kuehne + Nagel. En este rol, serás responsable de atender los requerimientos de nuestros clientes internos y externos, así como los de nuestros proveedores de servicio de transporte y maniobras.ResponsabilidadesMantener la calidad en la...
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Analista de Servicio al Cliente Operativo
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Kuehne+Nagel A tiempo completoDescripción del Puesto Estamos buscando un Analista de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de Contract Logistics en Kuehne + Nagel. Responsabilidades Atender los requerimientos de cada uno de los clientes internos y externos, así como el de los proveedores de servicio de transporte y maniobras. Realizar el análisis de datos,...
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Analista de Servicio al Cliente
hace 7 días
Ciudad de México, Ciudad de México Dialogus A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un talento destacado para unirse a nuestro equipo como Analista Telefónico y de Atención al Cliente en Dialogus.El candidato ideal posee una licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración o campo afín.Entre las actividades que realizará se encuentran:Captura de información en ZendeskEscalar incidentes con...
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Analista de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Dialogus A tiempo completoBuscamos un talento destacado para unirse a nuestro equipo en Dialogus como Analista Telefónico y de Atención al Cliente.El perfil ideal para este rol es alguien con una licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración o campos afines.Entre las actividades que realizará, se encuentran:Capturar información de ZendeskEscalar incidentes con...
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Analista de Servicio Técnico y Cliente
hace 6 días
Ciudad de México, Ciudad de México ENGIE A tiempo completoENGIE: Liderando el Cambio Energético en México En ENGIE, estamos comprometidos con la transformación energética de México, ofreciendo soluciones innovadoras y sostenibles para impulsar el desarrollo económico y reducir la huella de carbono. Buscamos a un Analista de Servicio Técnico y Cliente que se una a nuestro equipo para contribuir en la...
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Analista Comercial Junior de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Badak Soluciones A tiempo completoDescripción del EmpleoBuscamos un Analista Comercial Junior de Servicio al Cliente apasionado y comprometido para unirse a nuestro equipo en Badak Soluciones en Ciudad de México.ResponsabilidadesAtención al Cliente: brindar asistencia y resolver problemas de los clientes de manera eficiente y efectiva.Desarrollo Comercial: identificar y aprovechar...
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Analista de Servicio al Cliente
hace 7 días
Naucalpan de Juárez, México Aqa A Domicilio A tiempo completo**Vacante para la empresa Aqa A Domicilio****Descripción del Puesto**La empresa Aqa A Domicilio busca un Analista de Servicio al Cliente para trabajar en nuestra sucursal en San Bartolo - Naucalpan de Juárez, Estado de México. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente, manejo de personal, administración de cartera, manejo y...
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Representante de Servicio al Cliente
hace 7 días
Ciudad de México, Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completoDescripción del PuestoAlia Integrando Talento busca a un Analista de Servicio al Cliente VIP altamente capacitado y orientado a detalles para brindar servicio personalizado a nuestros clientes.Requisitos del PuestoConocimientos en atención al cliente (Sector Financiero/Banca/Contabilidad)Resolución de situaciones complejas en claras y manejablesCapacidad...
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Analista II de Servicios Transaccionales
hace 4 días
Ciudad de México, Ciudad de México MX004 Guy Carpenter Mexico Intermediario De Reaseguro S A De Cv A tiempo completoDescripción del PuestoAnalista II de Servicios TransaccionalesBuscamos un Analista II de Servicios Transaccionales para unirse a nuestro equipo en MX004 Guy Carpenter Mexico Intermediario De Reaseguro S A De Cv. En este rol, serás responsable de apoyar en la evaluación y presentación de materiales de clientes y/o reaseguradores para resolver preguntas y...
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Analista de Calidad de Servicio de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Reclutamiento Y Seleccion De Personal Bancario A tiempo completoReclutamiento y Selección de Personal Bancario busca un profesional para un puesto de Analista de Calidad de Servicio de Atención al Cliente en su centro de llamadas.Perfil del Candidato:Preparatoria terminadaExperiencia en centros de llamadasEdad entre 19 y 40 añosContar con RFCBeneficios:Prestaciones de leyCrecimiento laboralBecas de preparatoria y...
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Analista de Servicio al Cliente
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Pulso Desarrollando Personas A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Pulso Desarrollando Personas. La persona seleccionada será responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, gestionar inventarios y cumplir con los KPI's del nivel de servicio.Responsabilidades:Gestionar necesidades de clientes...
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Analista II de Servicios Transaccionales
hace 7 días
Ciudad de México, Ciudad de México MX004 Guy Carpenter Mexico Intermediario De Reaseguro S A De Cv A tiempo completoDescripción del PuestoAnalista II de Servicios TransaccionalesBuscamos un Analista II de Servicios Transaccionales para unirse a nuestro equipo en MX004 Guy Carpenter Mexico Intermediario De Reaseguro S A De Cv. En este rol, serás responsable de apoyar en la evaluación y presentación de materiales de clientes y/o reaseguradores para resolver preguntas y...
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Analista de Incorporación de Clientes
hace 7 días
Ciudad de México, Ciudad de México 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completoDescripción del PuestoEl Analista de Incorporación de Clientes es un profesional que se encarga de la apertura de cuentas y la gestión de servicios financieros para nuestros clientes institucionales. Este puesto requiere una gran habilidad para trabajar en equipo, comunicarse de manera efectiva y resolver problemas complejos.ResponsabilidadesApertura de...
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Analista de Servicio al Cliente
hace 7 días
Ciudad de México, Ciudad de México Scanda A tiempo completoAcerca de la empresa'Alia' es una empresa líder en el sector de servicios de atención a clientes, con una sólida reputación por brindar soluciones efectivas y de calidad. Nos enfocamos en el bienestar de nuestros empleados, ofreciendo un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional.Requisitos del puestoEducación:...
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Analista de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Scanda A tiempo completo¿Quiénes somos?Scanda es una empresa líder en el sector de servicios de atención a clientes, con una sólida reputación por brindar soluciones efectivas y de calidad. Nos enfocamos en el bienestar de nuestros empleados, ofreciendo un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional.Requisitos del puestoEducación:...
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Analista de Servicios de Producción
hace 7 días
Ciudad de México, Ciudad de México NBC Universal A tiempo completoDescripción del PuestoEl Analista de Servicios de Producción es un profesional clave en la empresa NBCUniversal, responsable de garantizar el éxito de nuestros proyectos de producción. Su función es documentar, asignar y comunicar todas las actividades relacionadas con la producción, desde la planificación hasta la...
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Analista de Servicio de Soporte
hace 7 días
Ciudad de México, Ciudad de México Dsti México A tiempo completoDescripción del PuestoSomos una organización integradora de servicios tecnológicos y estamos en búsqueda de un Analista de Servicio de Soporte para unirse a nuestro equipo de trabajo.Esta posición es responsable de proporcionar atención de primer nivel a las solicitudes que ingresan a la Mesa de Servicio, así como canalizar los requerimientos que se...
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Analista de Soporte de Servicio
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Icorp A tiempo completo¿Cuentas con experiencia en soporte de servicio? ¿Tienes disponibilidad de horario?Icorp busca a un profesional para ocupar el puesto de Analista de Soporte de Servicio en nuestra sede en Querétaro.Requisitos:• Licenciatura o Ingeniería en una carrera relacionada con la tecnología• Experiencia de 2-3 años en un puesto similar• Conocimientos en...
Analista Servicio a Clientes
hace 3 meses
CHEP helps move more goods to more people, in more places than any other organization on earth via our 300 million pallets, crates and containers.
We employ 11,000 people and operate in more than 55 countries.Through our pioneering and sustainable share-and-reuse business model, the world's biggest brands trust us to help them transport their goods more efficiently, safely and with less environmental impact.
What does that mean for you? You'll join an international organization big enough to take you anywhere, and small enough to get you there sooner.
Hybrid Work Model
Job Description:
Responsable de la gestión administrativa respecto a la generación de reportes, información y análisis que permitan la identificación e implementación de seguimiento de datos de exportación para su almacenamiento y entrega para los fines que se requiera dentro de la organización.
Responsabilidades:
Analista temporal (7 meses mínimo) responsable de la gestión y seguimiento de las siguientes actividades de los clientes que efectúan transferencias de exportación:
- Revisar y validar los movimientos generados por los clientes a SAP para la exportación, notificando a los Coordinadores de CSO y Ejecutivos Comerciales
- Creación y envío de reportes personalizados a clientes (Tarjeta de Información de Exportaciones
- TIE)
- Creación y revisión del porcentaje de cumplimiento de información de exportación de los clientes.
- Detección de movimientos incompletos por parte de los clientes y notificación a los mismos (número de pedimento, Bill of Lading/Manifiesto)
- Almacenar Tarjeta de Información de Exportaciones en Sharepoint de CHEP
- Corrección de cantidad en movimientos, GLID y fechas de exportación de los clientes
- Bloqueo / Desbloqueo de cuentas
- Descarga del 100% de TIEs de los clientes de exportación
- Envío mensual de TIE a todos los clientes exportadores
- Revisión de reportes en 48h
- Bloqueo y desbloqueo de cuentas en 48h
- Tiempo de respuesta al cliente interno en menos de 24h
- Reporte de cumplimiento de envío y validación de TIEs
Qualifications:
- Conocimiento avanzado de Excel (Macros, bases de datos, tablas dinámicas, hojas de cálculo, interpretación de gráficas)
- Habilidad numérica
- Gestión de base de datos de clientes.
- Gestiones de SAP
- Manejo de nubes de almacenamiento de datos
- Preparatoria terminada o carrera trunca o técnica
- 1 o más años de experiência en posiciones de manejos de bases de datos y / o Business Intelligence
- Deseable capacidad y experiência en análisis e interpretación de información.
- Excel Intermedio
- SAP básico
- Power BI deseable
- Salesforce deseable
- Trabajo en equipo
- Capacidad para generar e interpretar análisis
Technical/Professional Qualification
Preferred Level of Work Experience
Less than 1 year
We are an Equal Opportunity Employer and we are committed to developing a diverse workforce in which everyone is treated fairly, with respect, and has the opportunity to contribute to business success while realizing his or her potential.
This means harnessing the unique skills and experience that each individual brings and we do not discriminate against any employee or applicant for employment because of race, color, sex, age, national origin, religion, sexual orientation, gender identity, status as a veteran, and basis of disability or any other federal, state, or local protected class.
