Especialista en Atención Al Cliente

hace 2 semanas


Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Workplace Options A tiempo completo

Quiénes somos:

Fundada en 1982, Workplace Options es el mayor proveedor independiente de soluciones integrales de bienestar.

A través de nuestros programas personalizados y una amplia red global de proveedores y profesionales acreditados, apoyamos a las personas para que sean más saludables, felices y productivas tanto personal como profesionalmente.

Con la confianza del 51% de las empresas Fortune 500, ofrecemos atención de alta calidad digitalmente y en persona a más de 75 millones de individuos en 116,000 organizaciones en más de 200 países y territorios.

En WPO, te unirás a un equipo comprometido con mejorar el bienestar de los empleados en todo el mundo.

Oportunidad actual:
Especialista en Atención al Cliente.


Ubicación:
San Pedro Garza Garcia, NL

Presencial/Híbrido/Remoto:
Hibrido

Disponibilidad de horario: 8:00 am a 4:30 pm

Años de experiência:
Mínimo 2 años

Qué harás:

Responsabilidades:

  • Evaluar las necesidades de los empleados mediante preguntas específicas.
  • Recopilar información personal y detalles sobre el individuo que requiere atención.
  • Proporcionar explicaciones claras de los problemas y necesidades.
  • Obtener las ubicaciones geográficas deseadas para las búsquedas de referencias y cualquier criterio personalizado.
  • Ofrecer un servicio al cliente de alta calidad a través de interacciones escritas y verbales con nuestros clientes y proveedores.
  • Realizar búsquedas utilizando nuestra base de datos interna, sitios web y organizaciones locales para encontrar derivaciones que satisfagan las necesidades del cliente.
  • Ponerse en contacto telefónico con empresas o particulares para proporcionarles referencias confirmadas que se ajusten a las necesidades del cliente.
  • Realizar llamadas de control de calidad a nuestros clientes.
  • Garantizar un trabajo de alta calidad en todos los aspectos del puesto, incluidas entradas de datos precisas con ortografía y gramática correctas.

Requesitos/Habilidades:

Para destacar en este puesto, necesitarás las siguientes cualificaciones y aptitudes:

  • Licenciatura.
  • Gran capacidad de comunicación oral y escrita.
  • Excelentes habilidades de atención al cliente, proporcionando a la persona que llama un servicio amable, entusiasta y empático.
  • Dominio de la resolución de conflictos.
  • Capacidad para organizar y priorizar eficazmente.
  • Excelentes dotes organizativas, de creación de relaciones y de comunicación interpersonal.

Lo que ofrecemos:


En Workplace Options, no solo brindamos servicios de bienestar a nuestros clientes, también defendemos el bienestar de nuestros propios empleados.

Ejemplos de nuestros beneficios y compromiso con el bienestar de los empleados incluyen:

Tiempo libre remunerado, bono de Navidad, bono de vacaciones, fondo de ahorro, vales de despensa, seguro médico, seguro de vida, seguro de visión, seguro dental, seguro de gastos funerarios, horario flexible, supervisión clínica, apoyo las 24 horas, los 7 días de la semana para llamadas de riesgo, programa de mentoría, reembolso de capacitación continua, acceso a seminarios web mensuales de desarrollo clínico profesional y talleres de desarrollo profesional, reembolso de membresía a organismos acreditadores/licenciadores, reembolso de membresía de gimnasio, beneficios del Programa de Asistencia al Empleado (EAP), programa de intercambio de empleados, capacitación integral proporcionada para este puesto.


En Workplace Options, estamos comprometidos y somos responsables de construir un lugar de trabajo donde los individuos se sientan empoderados para ser ellos mismos en el trabajo, libres de juicio o miedo a la discriminación.

Entendemos que tener una organización diversa es solo el principio y requerirá cuidado y atención para prosperar. Continuaremos tomando medidas para garantizar que logremos resultados equitativos y medibles.


Nos esforzamos por cultivar un espacio donde las voces diversas no solo sean escuchadas, sino buscadas activamente y valoradas por las ideas únicas que aportan.

Al abrazar y promover la autenticidad, nuestro objetivo es construir una comunidad vibrante e inclusiva que fomente la colaboración, la innovación, el sentido de pertenencia y el crecimiento personal.

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  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.Estamos buscando:PROMOTOR/A - PLAZA GALERÍAS LAGUNAFunciones:Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros.Te ofrecemos:- Sueldo mensual de: $6,500:- Esquema de comisiones NO TOPADO:- Capacitación (Pagamos desde el primer día de capacitación):- Crecimiento...


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    Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.Estamos buscando:PROMOTOR/A - PLAZA GALERIAS (CONTRATO POR 3 MESES POR INCAPACIDAD)Funciones:Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros.Te ofrecemos:- Sueldo mensual de: $8,000:- Bono mensual de $1,000:- Esquema de comisiones NO TOPADO:- Capacitación...


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  • Auxiliar de Tienda

    hace 1 semana


    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Ventas y atención al cliente A tiempo completo

    Empresa Mexicana de accesorios para damaMICHELLE ACCESORIOS SOLICITAAUXILIAR DE SUCURSAL (sub-encargado/a)PARA SUCURSAL de PLAZA PATIO EN SALTILLO Requisitos: Mayor de 23 años Experiência mínima de 2 años en puestos similares Conocimiento de cobro en caja, arqueo, control de almacen, y manejo de personal. Constancia de situacion fiscal Gusto por las...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Ventas y atención al cliente A tiempo completo

    Empresa Mexicana de accesorios para damaMICHELLE ACCESORIOS SOLICITAAUXILIAR DE SUCURSAL (sub-encargado/a)PARA SUCURSAL de PLAZA PATIO EN SALTILLO Requisitos: Mayor de edad Experiência mínima de 2 años en puestos similares Conocimiento de cobro en caja, arqueo, control de almacen, y manejo de personal. Constancia de situacion fiscal Gusto por las ventas y...


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    Quiénes somos:Fundada en 1982, Workplace Options es el mayor proveedor independiente de soluciones integrales de bienestar. A través de nuestros programas personalizados y una amplia red global de proveedores y profesionales acreditados, apoyamos a las personas para que sean más saludables, felices y productivas tanto personal como profesionalmente. Con...

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas


    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México SC Consulting A tiempo completo

    Empresa de prestigio esta en búsqueda de un Especialista en Atencion a clientes.Persona responsable en atención a cliente, con temas de cobro y captura de datos de pacientes. Buscamos: Persona responsable, proactiva, amable, y tacto con el cliente Candidato con años de experiência en el ramo ATC. Conocimiento: Manejo básico de computadora (Office,...

  • Atención A Clientes

    hace 1 semana


    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Happy A tiempo completo

    Buscamos tu talento único que impulse junto a un gran equipo la transformación y crecimiento de nuestra empresaObjetivo del puesto:Brindarles el mejor servicio y atención a nuestras sucursales financieras y clientes vía telefónica para la resolución de dudas sobre la reactivación de su créditoFunciones: Brindar atención a clientes interesados en...

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    hace 1 semana


    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Happy A tiempo completo

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  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México SEARS A tiempo completo

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  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Consejo de Asistencia al Microemprendedor S.A de C.V. S. F.P A tiempo completo

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  • Promotor / Especialista

    hace 1 semana


    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Consejo De Asistencia Al Microemprendedor S.A De C.V. S. F.P A tiempo completo

    Nosotros somos una sociedad financiera popular.Con más de 30 años en el mercado financiero otorgando diferentes tipos de créditoLos tipos de créditos son:Créditos Grupales.Créditos Individuales.TERMINA TU CASA (para mejoras del hogar).Créditos Empresariales.Cuáles son las funciones de nuestros Especialistas:Promoción y colocación de créditos...


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  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Industrial En Madera (Indumac) A tiempo completo

    EMPRESA DEDICADA A FABRICACION DE TARIMASSOLICITA:Ejecutivo de ventas industrialesObjetivo primordial: cierre de venta de productos como tarimas de madera y empaquesExperienca:2 años minimo en ventas a la industriaEdad: 26 a 55Sexo: indistintoEnfoque a objetivosLicencia de conducirContar con automovilConocimientos en atencion al cliente, prospeccion,...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México INSTITUTO NUEVO AMANECER ABP A tiempo completo

    El Instituto Nuevo Amanecer busca talento para la posición de Coordinador de Atención a Clientes (Punto Activa).Objetivo del puesto:Administrar los centros de Servicios Especializados, asegurando la calidad el los servicios brindados a la comunidad y contribuyendo así a la auto sustentabilidad del programa.Requisitos: 22 años en delante Lic. Terminada en...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México CENTRO DE CAPACITACION EN CALIDAD SANITARIA S.A. DE C.V. A tiempo completo

    AUXILIAR DE ATENCION AL CLIENTE para recepción de muestras de laboratorio, capturas de ordenes de trabajo, atención a clientes de forma personal y telefónica, deseable que viva por la zona, con disponibilidad de horario y capacidad de trabajar en equipo.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $9, $9,500.00 al mesHorario: Turno de...