Agente de Soporte Técnico

hace 2 semanas


Guadalajara, Jalisco, México Talento Hábil A tiempo completo

Vacante para la empresa Talento Hábil en Chapalita -Guadalajara, Jalisco:

Estamos buscando persona para formar parte de nuestro equipo de trabajo en Guadalajara, Jalisco

Requisitos del puesto

  • Experiência: 6 Meses de experiência en puestos de Help Desk, Back Office, soporte
técnico telefónico, atención al cliente o similares (comprobable).

  • Habilidades: facilidad de comunicación y explicación, tolerancia a actividades repetitivas,
empatía permanente, paciencia para explicar, capacidad de aprendizaje continuo.

  • Disponibilidad de horario para trabajar un turno de 8 horas de lunes a domingo con dos días
de descanso rotativos.

Responsabilidades del puesto
telefónica (El 95% de las interacciones son por medio de chat).

  • Buscar soporte interno en caso de no tener capacidad de respuesta.
  • Documentar las incidencias del sistema y darles una primera clasificación.
  • Revisión preventiva del funcionamiento de equipos de forma periódica.
  • Brindar soporte técnico a ingenieros de campo en cuestiones relacionadas a instalaciones y
mantenimiento.

  • Brindar soporte técnico al cliente interno en el área de producción para solución de dudas y
problemas generales.

  • Seguimiento a la documentación para garantizar el funcionamiento de los equipos.

Prestaciones y beneficios adicionales

  • Prestaciones de ley
  • Sueldo base de $9,550 mensual LIBRES
  • Bonos de desempeño (de hasta 10% del sueldo)
  • Apoyo de internet $300 mensuales
  • Bono anual de permanencia de $5,000
  • Trabajo 80% HOME OFFICE (sujeto a desempeño)
  • Oportunidades de crecimiento y estabilidad laboral
  • 2 días de descanso a la semana
  • Apoyo en la matrícula escolar en caso de estar estudiando (una vez obtenida la planta)

Nível de educación deseada:

Superior - trunco

Nível de experiência deseada:

Nível Medio

Función departamental:

Atención al cliente

Industria:

Telecomunicaciones

  • Guadalajara, Jalisco, México Grupo Imagen Multimedia A tiempo completo

    Empresa líder en medios de comunicación, que se hace destacar por sus contenidos de noticias, poniéndolos en disposición a través de Periódico, Radio, Televisión y medios Digital.Agente de Soporte Técnico - GuadalajaraRequisitos:Sexo: IndistintoEscolaridad: Titulado o pasante de ingeniería en sistemas o afinEdad: IndistintoOffice...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Grupo SONDA A tiempo completo

    Únete al equipo SONDASi estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente.En el área de operaciones estamos buscando un...


  • Guadalajara, Jalisco, México Star Capital A tiempo completo

    Vacante para la empresa Star Capital en Ladrón De Guevara -Guadalajara, Jalisco: Empresa dedicada a la distribución de equipos de computo solicita:Agente de Sporte TécnicoRequisitos:Experiência: 1 año en puesto similarEscolaridad:Carrera técnica trunca en sistemas, informatica o carreras afines.Actividades:Realizar el soporte a los equiposRealizar la...


  • Guadalajara, Jalisco, México TALINK A tiempo completo

    Conocimientos tecnicos:Soporte a plataformas de la empresaconocimiento en levantamiento de tickets e incidencias de clientes hasta su cierresoporte tecnico a software de la empresa (Se capacita previamente en todos los conocimientos requeridos)Monitoreo de servidores, y soporte a servodoresSoporte a los equipos internos de impresión y sus...

  • Soporte Técnico Senior

    hace 2 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Next Chamba Soporte en Capital Humano A tiempo completo

    Vacante para la empresa Next Chamba Soporte en Capital Humano en Gobernador Curier -Guadalajara, Jalisco: Te invitamos a formar parte del equipo como Soporte tecnico SrLugar de trabajo: Col. La nogaleraMisión del puesto: Atender los eventos y/o incidencias que se generen en la infraestructura de red de la compañía que afectan a los servicios ofrecidos a...


  • Guadalajara, Jalisco, México Talento Hábil A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Talento Hábil en Chapalita -Guadalajara, JaliscoEstamos buscando persona para formar parte de nuestro equipo de trabajo en Guadalajara, JaliscoRequisitos del puestoExperiencia: 6 Meses de experiencia en puestos de Help Desk, Back Office, soportetécnico telefónico, atención al cliente o...


  • Guadalajara, Jalisco, México Tekserve, Mèxico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    En Tekserve somos una empresa dedicada al sector tecnológico en constante expansión, comprometidos con el desarrollo profesional de nuestros colaboradores.Únete a la familia de Tekserve, solo nos faltas túBuscamos Técnico en Soporte TI Conociemiento en temas de Infraestructura cableado estructurado Experiencia en trabajo en campo Soporte técnico...


  • Guadalajara, Jalisco, México Factor Productivo A tiempo completo

    Descripción del empleoÚnete a nuestro equipo, importante empresa desarrolladora de software, busca para integrar a su equipo de trabajo:Puesto:Agente de Soporte Técnico:Requisitos: Sea proactivo Puntual Tenga conocimientos técnicos básicos de Desarrollo con. Net, lenguaje C# de preferencia, conocimientos basicos. Conocimientos de lenguaje SQL en...


  • Guadalajara, Jalisco, México Next Chamba Soporte en Capital Humano A tiempo completo

    Vacante para la empresa Next Chamba Soporte en Capital Humano en La Nogalera -Guadalajara, Jalisco:Empresa líder logística solicita auxiliar de soporte de TIRequisitos Lic. o ingenieria en a fin o recien egresado. Conocimientos basicos en redes- conocimientos basicos en mantenimiento a equipos de pcFunciones: Instalación de impresoras y redes-...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Best Call A tiempo completo

    Conocimientos básicos de hardware y software: Un técnico de soporte de TI debe tener una comprensión sólida de los componentes de hardware y software básicos de una computadora y cómo funcionan juntos.Sistemas operativos: Es importante que el técnico de soporte tenga conocimientos básicos de los sistemas operativos más comunes, como Windows y...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Mc Work A tiempo completo

    Importante desarrolladora inmobiliaria solicita: SOPORTE TÉCNICO*Horario:Lunes a viernes 8:30am - 6:30pmSábado 9:00am - 1:00pmSueldo:$13,000 libres al mes + Vales de despensa +Prestaciones de leyRequisitos: Licenciatura en Ingeniería en Sistemas Experiência en puesto similar de 1 año Paquetería Office (intermedio) Contar con auto propio (Brindar...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Mc Work A tiempo completo

    Importante desarrolladora inmobiliaria solicita: SOPORTE TÉCNICO*Horario:Lunes a viernes 8:30am 6:30pmSábado 9:00am 1:00pmSueldo:$14,000 libres al mes +1000 bono de productividad +Vales de despensa +Prestaciones de leyRequisitos: Licenciatura en Ingeniería en Sistemas Experiência en puesto similar de 1 año Paquetería Office (intermedio) Contar con...

  • Soporte Técnico

    hace 7 días


    Guadalajara, Jalisco, México Omnilife de México A tiempo completo

    Somos una empresa 100% mexicana dedicada a la producción y distribución de suplementos alimenticios posicionada en más de 20 países en el mundo y nos encontramos en busca de un INGENIERO DE SOPRTE de primer nivel para mesa de ayuda en área de TI.Educación mínima requerida: Licenciatura o ingeniería afín a tecnologías de la información/sistemas...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México MCWork Soluciones de Capital Humano A tiempo completo

    Importante desarrolladora inmobiliaria solicita: Soporte técnicoHorario:Lunes a viernes 8:30am - 6:30pmUbicación:Col. Providencia (A 5 minutos de Plaza Midtown)Sueldo:$11,500 libres al mesBeneficios: Prestaciones de ley Vales de despensa Vales de gasolina Bono de puntualidad y asistenciaRequisitos: Estudios en informática o sistemas Experiência en puesto...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México CONFITADOS FINOS DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    Confitados Finos de México solicitaSoporte técnico medio tiempoEscolaridad: Tec. en Informática, Computación o Lic. en SistemasCompetencias y habilidades: Dinámico Orientado al servicio Facilidad de palabra Enfocado a resultadoActividades Mantenimiento preventivo y correctivo Actualización de software Mantenimiento preventivo a impresoras Brindar...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México McWork A tiempo completo

    Importante desarrolladora inmobiliaria solicita: SOPORTE TÉCNICO***Horario:Lunes a Viernes 8:30am - 6:30pmSábado 9:00am - 1:00pmSueldo:$14,000 libres al mes +1000 bono de productividad +Vales de despensa +Prestaciones de leyFunciones: Configuración de redes (infraestructura, servidores, site, routers, switches, etc.) Soporte técnico en sistemas digitales...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Mc Work A tiempo completo

    Importante desarrolladora inmobiliaria solicita: SOPORTE TÉCNICOHorario:Lunes a viernes 8:30am - 6:30pmSábado 9:00am - 1:00pmSueldo:$13,000 libres al mes + Vales de despensa +Prestaciones de leyRequisitos: Licenciatura en Ingeniería en Sistemas Experiência en puesto similar de 1 año Paquetería Office (intermedio) Contar con auto propio (Brindar soporte...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Mc Work A tiempo completo

    Importante desarrolladora inmobiliaria solicita: SOPORTE TÉCNICOHorario:Lunes a viernes 8:30am - 6:30pmSábado 9:00am - 1:00pmSueldo:$14,000 libres al mes + Bono de productividad $1000+Vales de despensa +Prestaciones de leyRequisitos: Licenciatura en Ingeniería en Sistemas Experiência en puesto similar de 1 año Paquetería Office (intermedio) Contar con...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Idex A tiempo completo

    En idEX somos un equipo en donde buscamos que más personas tengan una vida plena, cambiando el mundo con cada proyecto.¿Te gustaría sumarte a nuestro valioso equipo?Vacante en Soporte Técnico Condominal*Requisitos:Licenciatura o ingeniería en sistemasAutomóvil propio (Indispensable)Experiência: 1 año en puesto similarREQUERIDA:De 6 a 12 meses en...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Idex A tiempo completo

    En idEX somos un equipo en donde buscamos que más personas tengan una vida plena, cambiando el mundo con cada proyecto.¿Te gustaría sumarte a nuestro valioso equipo?Vacante en Soporte Técnico Condominal*Requisitos:Licenciatura o ingeniería en sistemasAutomóvil propio (Indispensable)Experiência: 1 año en puesto similarREQUERIDA:De 6 a 12 meses en...