Coordinador de Call Center

hace 7 días

Ciudad de México, Ciudad de México DATTMX S.A. DE C.V. A tiempo completo

DATTMX S.A. DE C.V.
Somos una empresa dedicada al servicio de logística en mensajería y paquetería y _
BUSCAMOS TU TALENTO COMO:_

COORDINADOR CALL CENTER

Requisitos:

  • Experiência mínima de 3 años en Call Center como coordinador de CALL CENTER ATENCIÓN AL CLIENTE (Indispensable y comprobable).
  • Actitud energética y facilidad de palabra.
  • Manejo de excel básicointermedio.
  • Actitud de servicio.
  • Tolerancia y habilidad para la resolución de problemas.
  • Experiência en liderazgo, manejo de equipos de trabajo y motivación a personal.
  • Dominio de MS Office y equipos/programas de software de centros de atención telefónica.
  • Métricas Operativas (KPI) orientado a logros de resultados KPI ́s y QA. Experiência de gestión de sistemas de información masiva
  • Lic. trunca o concluida.
  • Disponibilidad de tiempo.
  • Disponibilidad para viajar (Preferentemente con VISA, no es indispensable)

FUNCIONES:

  • Manejo de personal
  • Reportería sobre incidencias del personal
  • Monitorear el seguimiento en la atención a clientes vía telefónica
  • Validar de manera aleatoria las llamadas realizadas a cada uno de nuestros clientes
  • Generar las recomendaciones de optimización de los procesos que se ejecutan en el área
  • Capacitación constante al equipo de trabajo
  • Revisión y registro de métricas
  • Atención al cliente.
  • Seguimiento de rastreo de envíos.
  • Verificación de domicilios.
  • Envío de reportería.
  • Generar las recomendaciones de optimización de los procesos que se ejecutan en el área
.

OFRECEMOS:

  • IMSS.
  • Vacaciones.
  • Prima vacacional.
  • Aguinaldo.
  • Prestaciones de ley.
  • Opción de Contrato Indeterminado.
- _* PAGO SEMANAL
- sin semana de fondo._

HORARIO:
lunes a viernes 09:00 a 18:00 hrs. sábado 09:00 a 14:00 hrs.

Zona a laborar:
Iztapalapa, Ciudad de Mexico.

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$20,000.00 al mes

Horario:

  • Turno de 8 horas

Lugar de trabajo:
Empleo presencial

  • Coordinador De Operaciones Call Center

    hace 7 días

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center de México en Naucalpan -Naucalpan de Juárez, Estado de México:ESTAMOS CONTRATANDO COORDINADOR DE OPERACIONES CALL CENTERSOLO NECESITAS: CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 5 AÑOS (CAMPAÑAS DE ATC) - 30 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA- MANEJO DE GRUPOS-...

  • Coordinador de Operaciones Call Center

    hace 7 días

    Naucalpan de Juárez, México Call Center de México A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center de México en Naucalpan -Naucalpan de Juárez, Estado de México:ESTAMOS CONTRATANDO COORDINADOR DE OPERACIONES CALL CENTERSOLO NECESITAS:CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 5 AÑOS (CAMPAÑAS DE ATC) - 30 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA- MANEJO DE GRUPOS-...

  • Coordinador de Operaciones Call Center

    hace 7 días

    Naucalpan de Juárez, México Call Center de Méxcio A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center de Méxcio en Naucalpan - Naucalpan de Juárez, Estado de México:ESTAMOS CONTRATANDO COORDINADOR DE OPERACIONESSOLO NECESITAS:CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 5 AÑOS (CAMPAÑAS DE ATC) - 30 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA- MANEJO DE GRUPOS- CONOCIMIENTO...

  • Coordinador De Operaciones Call Center

    hace 7 días

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    COORDINADOR DE OPERACIONES EXPVENTAS CALL CENTERSOLO NECESITAS:CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER 1 AÑO(CAMPAÑAS DE VENTAS) 21 AÑOS EN ADELANTE PREPARATORIA TERMINADA-MANEJO DE PC FACILIDAD DE PALABRA CONOCIMIENTO DE KPIS EN VENTAS MANEJO DE GENTE PROACTIVO LIDERAZGO TRABAJO BAJO RESULTADOS CAPACIDAD MULTI SKILLHORARIOLUNES A VIERNES DE 09:00 A 18:00TE...

  • Coordinador de Operaciones Call Center

    hace 7 días

    Naucalpan de Juárez, México Call Center de México A tiempo completo

    COORDINADOR DE OPERACIONES EXP.VENTAS CALL CENTERSOLO NECESITAS:CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER 1 AÑO(CAMPAÑAS DE VENTAS) - 21 AÑOS EN ADELANTE - PREPARATORIA TERMINADA-MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA - CONOCIMIENTO DE KPIS EN VENTAS - MANEJO DE GENTE - PROACTIVO - LIDERAZGO - TRABAJO BAJO RESULTADOS - CAPACIDAD MULTI SKILLHORARIOLUNES A VIERNES...

  • Coordinador de Call Center

    hace 7 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Renault Aeropuerto A tiempo completo

    Buscamos un/a líder para nuestra area de Call Center en Renault Aeropuerto.Experiência: 1-2 años como Coordinador, Supervisor o similar en el area de Call Center.Conocimiento de marketing digital (Facebook, Adwords), reportes diarios/semanales/mensuales, actualizar base de datos, monitorear actividad comercial de operadores, manejo de personal.Para...

  • Asesor Call Center

    hace 7 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Call Center GF A tiempo completo

    ASESOR CALL CENTERLugar: Tuxtla GtzHorario: de Lunes a viernes, corrido de 8 hrs en 2 turnos, matutino 9am a 6pm con 1 hr para comer, vespertino de 12pm a 8pm. Sábados y domingos 6hrs, se descansa 1 de los 2 días según guardias.100% presencialObjetivo: Atención profesional a prospectos de llamada y WhatsApp interesados por autos seminuevos, citar en...

  • Coordinador de Call Center

    hace 7 días

    Ciudad de México, Ciudad de México DATTMX S.A. DE C.V. A tiempo completo

    DATTMX S.A. DE C.V.Somos una empresa dedicada al servicio de logística en mensajería y paquetería y _BUSCAMOS TU TALENTO COMO:_COORDINADOR CALL CENTERRequisitos: Experiência mínima de 3 años en Call Center como coordinador de CALL CENTER ATENCIÓN AL CLIENTE (Indispensable y comprobable). Actitud energética y facilidad de palabra. Manejo de excel...

  • Coordinador de Call Center

    hace 7 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Lomas Travel A tiempo completo

    ¿Eres una persona que le gustan los retos y las ventas?, No busques más e inicia proceso con nosotros, somo tu mejor opción para trabajar.Hoy en día estamos buscando:Coordinador de Call CenterSolo necesitas contar con: Licenciatura terminada Radicar en Cancún Inglés Avanzado Experiência mínima de 3 años en jefaturas o Coordinación en Call Center...

  • Supervisor de Operaciones Call Center

    hace 7 días

    Naucalpan de Juárez, México Call Center de México A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center de México en Naucalpan -Naucalpan de Juárez, Estado de México:ESTAMOS CONTRATANDO SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTERSOLO NECESITAS:CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 1 AÑO (CAMPAÑAS DE ATC O SOPORTE TÉCNICO - 25 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA (AREA ADMINISTRATIVA) -MANEJO DE PC...

  • Agente de Ventas Call Center

    hace 7 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Call center MG de mexico A tiempo completo

    Cuentas con experiência en call center, Trabaja desde nuestras instalaciones de forma segura para una de las más importante entidad financiera.Solo necesitasESCOLARIDAD: Mínimo secundaria concluidaCONOCIMIENTOS: Manejo de PC (Básico) Apasionado por las ventas Buena escucha activa Manejo de objecionesActividades: Seguimiento al cliente Prospección Manejo...

  • Coordinador de Logistica

    hace 7 días

    Naucalpan de Juárez, México Call Center de México A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center de México en Naucalpan -Naucalpan de Juárez, Estado de México:CALL CENTER DE MÉXICOSOLICITACOORDINADOR DE LOGISTICAREQUISITOS:ING. LOGÍSTICA (TRUNCO O TERMINADO)-HABILIDADES DE COMUNICACION Y RESOLUCION DE PROBLEMAS-ANALISIS DE DATOS-LIDERAZGO-HABILIDADES DE NEGOCIACION-EXPERIENCIA CON PERSONAL A CARGO-EXPERIENCIA EN...

  • Coordinador de Calidad-call Center

    hace 7 días

    Ciudad de México, Ciudad de México BINOMIA A tiempo completo

    FORMA PARTE DE ESTA MARAVILLOSA FAMILIAPOR EXPANCIÓN BINOMIA SOLICITA:COORDINADOR ÁREA DE CALIDADOFRECEMOS: Sueldo base: $15,000.00 Netos Contratación inmediata Prestaciones de ley Crecimiento laboral Desarrollo dentro de la empresa Estabilidad laboral Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00Requisitos: Experiência mínima de 1 año como Coordinador de Calidad de...

  • Asesor Call Center

    hace 7 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Call Center Gf A tiempo completo

    ASESOR CALL CENTERLugar: Tuxtla GtzHorario: de Lunes a viernes, corrido de 8 hrs en 2 turnos, matutino 9am a 6pm con 1 hr para comer, vespertino de 12pm a 8pm. Sábados y domingos 6hrs, se descansa 1 de los 2 días según guardias.100% presencialObjetivo:Atención profesional a prospectos de llamada y WhatsApp interesados por autos seminuevos, citar en...

  • Coordinador De Logistica

    hace 7 días

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center de México en Naucalpan -Naucalpan de Juárez, Estado de México:CALL CENTER DE MÉXICOSOLICITACOORDINADOR DE LOGISTICAREQUISITOS: ING. LOGÍSTICA (TRUNCO O TERMINADO)-HABILIDADES DE COMUNICACION Y RESOLUCION DE PROBLEMAS-ANALISIS DE DATOS-LIDERAZGO-HABILIDADES DE NEGOCIACION-EXPERIENCIA CON PERSONAL A CARGO-EXPERIENCIA EN...

  • Coordinador de Call Center

    hace 7 días

    Ciudad de México, Ciudad de México DIESGAS A tiempo completo

    Vacante para la empresa DIESGAS en Querétaro, Querétaro:Tienes experiência como Coordinador decall center?? _Esta es tu oportunidad_ SE PARTE DE NUESTRO EQUIPO DE TRABAJOEnGrupo Alertasomos un conjunto de empresas de origen 100% Mexicano, que están orientadas a satisfacer las necesidades del mercado en diversos sectores como:Energía, Inmobiliario,...

  • Supervisor de Operaciones Call Center

    hace 7 días

    Naucalpan de Juárez, México Call Center de México A tiempo completo

    ESTAMOS CONTRATANDO SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTERSOLO NECESITAS:CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 1 AÑO (CAMPAÑAS DE ATC, VENTAS O SOPORTE TÉCNICO - 25 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA (AREA ADMINISTRATIVA) -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA - TRATO CON LA GENTE - EMPATICO - RESPONSABLE - MANEJO DE KPI ́S -...

  • Capacitador (Call Center)

    hace 7 días

    Ciudad de México, Ciudad de México MDY BPO & CONTACT CENTER A tiempo completo

    Capacitador (Call Center)SE SOLICITA:FORMADOR/CAPACITADOR PARA CALL CENTER (MDY)Requisitos: 23 a 35 años Disponibilidad de horarios Licenciatura / Bachillerato concluido Experiência mínima de 6 meses a 1 año en el área de capacitación (Indispensable ventas en call center/Contact Center y manejo de Talleres de Ventas)ACTIVIDADES A REALIZAR: Brindar...

  • Facilitador De Capacitación En Call Center

    hace 7 días

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    Facilitador de capacitación en call centerGRAN OPORTUNIDAD LABORAL*Call Center de México está en búsqueda de: FACILITADOR DE CAPACITACIÓN- SUELDO:$10,000 MENSUALES BRUTOS_SOLO NECESITAS:CONTAR CON EXPERIENCIA EN EL AREA DE CAPACITACIÓN INDISPENSABLE - 25 AÑOS EN ADELANTE PREPARATORIA TERMINADA O LICENCIATURA (PSICOLOGIA O PEDAGOGIA) MANEJO DE PC ...

  • Coordinador de Cobranza para Call Center

    hace 7 días

    Ciudad de México, Ciudad de México CIIRSA S.A. DE C.V A tiempo completo

    Importante Despacho de cobranza por crecimiento está en busca de un Coordinador de operacionesRequisitos:*Experiência mínima de 2 años (Indispensable en call center o despachos de cobranza)*Escolaridad Preparatoria concluida o Licenciatura trunca*Manejo de captura de datos, excel intermedio (se aplicará examen)*Manejo de estrésFunciones:*Generar...