Empleos actuales relacionados con Auxiliar Soporte Al Cliente - Ciudad de México, Ciudad de México - Estafeta Mexicana, S.A

  • Auxiliar Administrativo de Soporte Logístico

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Sodisa Soporte Logístico En Distribución A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un Auxiliar Administrativo de Soporte Logístico para unirse a nuestro equipo en Sodisa Soporte Logístico En Distribución. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de oficinas y será capaz de trabajar de manera independiente en un entorno de trabajo dinámico.Responsabilidades:Realizar reportes diarios...

  • Auxiliar de Soporte Técnico Freelance

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Italentmx A tiempo completo

    La empresa Italentmx busca un Auxiliar de Soporte Técnico Freelance para atender a clientes en Cancún y alrededores.**Requisitos**:Conocimientos en computación y soporte de impresoras.Aceptamos a personas que tengan empleo y buscan un ingreso extra.**Actividades**:Soporte, instalación y recepción de equipos e impresoras para clientes en Cancún, Playa...

  • Asistente de Soporte al Cliente

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Estafeta Mexicana, S.A A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con habilidades en paquetería y comunicación para unirse a nuestro equipo en Estafeta Mexicana, S.A. como Auxiliar Soporte al Cliente.ResponsabilidadesEl candidato seleccionado será responsable de:Generar y documentar guías de envío a través del sistema de comando.Registrar y crear guías de envío,...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México RedRing A tiempo completo

    Requisitos para el Cargo de Auxiliar de Soporte Técnico en RedRingSe busca un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en RedRing.Responsabilidades del CargoApoyo en Actividades de Soporte Técnico: Apoyar en actividades de seguimiento a los procesos productivos de RedRing, dando soporte técnico al presentarse...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Caja Gonzalo Vega S.C.L A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Auxiliar de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Caja Gonzalo Vega S.C.L.ResponsabilidadesDar soporte técnico a los usuarios en temas de carácter informático.Mantener actualizado y en correcto funcionamiento la infraestructura tecnológica de la institución.Apegarse al calendario periódico de mantenimiento...

  • Técnico de Soporte Especializado

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Ingeniería y Soporte en sitio A tiempo completo

    Descripción del PuestoTipo de Puesto: Tiempo CompletoSueldo: A partir de $9,000.00 al mesLugar de Trabajo: Empleo PresencialRequisitosPresentación Profesional: Buena presentación y actitud positiva.Perfil: Enfocado a servicio y con capacidad para trabajar en equipo.Disponibilidad de Horario: Flexibilidad para adaptarse a diferentes horarios.Conocimientos...

  • Agente de Soporte de Clientes

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    **Vacante en Citi: Agente de Soporte de Clientes**¿Buscas un desafío emocionante en el sector de atención al cliente? Somos una empresa líder en servicios financieros, y estamos buscando a un agente de soporte de clientes para unirse a nuestro equipo.**Responsabilidades:**• Atender llamadas de clientes y brindar asesoría y soporte• Resolver dudas y...

  • Auxiliar Administrativo de Soporte

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Iss Facility Services A tiempo completo

    ISS es una empresa líder en gestión de instalaciones, enfocada a ofrecer experiencias agradables en el lugar de trabajo, que contribuyan a un mejor desempeño empresarial, para hacer la vida más fácil, productiva y placentera para nuestros clientes, todo entregado con altos estándares. ISS cree que las personas crean lugares y los lugares crean...

  • Auxiliar Administrativa De Operaciones: Soporte y Gestión

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Prolipsi A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**En Prolipsi, estamos buscando a un Auxiliar Administrativa De Operaciones para unirse a nuestro equipo de soporte y gestión. Esta persona será responsable de brindar asistencia administrativa y técnica a las operaciones de la empresa.**Responsabilidades**1. Realizar soporte administrativo y técnico a las operaciones de la...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México RedRing A tiempo completo

    Descripción del PuestoSolicitamos un Auxiliar de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en RedRing. Este profesional será responsable de apoyar en actividades de seguimiento a los procesos productivos, brindando soporte técnico y resolviendo incidencias de manera eficiente.ResponsabilidadesApoyar en el seguimiento de procesos productivos y brindar...

  • Auxiliar Administrativo de Soporte

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Estrella Blanca A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Estamos buscando un Auxiliar Administrativo de Soporte para unirse a nuestro equipo en Estrella Blanca.**Responsabilidades**:1. Asistencia general del departamento:• Realizar tareas administrativas y de soporte para el equipo.2. Logística:• Manejo de inventarios y stock de productos.3. Monitoreo y registros de pagos:•...

  • Auxiliar Administrativo de Soporte

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Conserva A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Conserva, estamos buscando un Auxiliar Administrativo de Soporte que se encargue de brindar atención a clientes internos y externos de manera eficiente y profesional.Responsabilidades:Atención a clientes internos y externos de manera oportuna y respetuosa.Captura y registro de datos relevantes para el funcionamiento de la...

  • Técnico de Soporte de RedRing

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México RedRing A tiempo completo

    Requisitos para el Cargo de Auxiliar de Soporte Técnico en RedRingDescripción del Cargo:Se busca un Auxiliar de Soporte Técnico para apoyar en actividades de seguimiento a los procesos productivos de RedRing, brindando soporte técnico al presentarse incidencias durante la operación.Responsabilidades:Apoyo en Actividades de Seguimiento: Apoyar en el...

  • Auxiliar Administrativo De Servicio Medido: Colaborador de Soporte

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Z Gas A tiempo completo

    La empresa Z Gas busca un Auxiliar Administrativo De Servicio Medido para unirse a su equipo de soporte.**Requisitos del puesto:**• Tener bachillerato concluido• Conocimiento de paquetería Office• Vivir cerca de la zona de Rancho Viejo**Descripción del trabajo:**El Auxiliar Administrativo De Servicio Medido será responsable de:• Atender a los...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México RED RING A tiempo completo

    Buscamos un profesional para ocupar el puesto de Auxiliar de Soporte Técnico en nuestra empresa RED RING.Requisitos:Contar con documentación en orden y capacidad para organizar tareas.Escolaridad: Bachillerato técnico o superior terminado en Electricidad, Electrónica, Mecánica o afín.Experiencia: 1 a 2 años en reparaciones...

  • Auxiliar Administrativo de Soporte

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Baños Portátiles Jop A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Auxiliar Administrativo de Soporte para Baños Portátiles Jop.Responsabilidades:Atención a clientes y resolución de sus inquietudes.Actualización de inventario y seguimiento de existencias.Generación de reportes y análisis de datos.Procesamiento de facturas y pagos.Requisitos del Puesto:Nivel de estudios: Bachillerato...

  • Ejecutivo de Soporte al Cliente

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Group NDM A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de atención al cliente!Estamos buscando un Ejecutivo de Soporte al Cliente para unirse a nuestro equipo en Group NDM en Iztapalapa, Ciudad de México.Descripción del puesto:Brindar soporte de primer nivel a usuarios de la telefonía referente a su plan tarifario:Alta o baja de servicios adicionalesMétodo de pagoCancelacionesNo es...

  • Auxiliar Administrativo de Soporte

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Ccima Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El Auxiliar Administrativo de Soporte es un puesto clave en la empresa Grupo Ccima Sa De Cv, donde se requiere una persona con habilidades en atención al cliente, gestión de cobranzas, estados de cuenta, devoluciones y facturación. Además, se espera que el candidato tenga experiencia en control de cuentas por pagar, captura y...

  • Auxiliar de Producción de Alimentos

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México SOPORTE A EMPRESAS RED7-21 A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa SOPORTE A EMPRESAS RED7-21 busca un profesional para ocupar el cargo de Auxiliar de Producción de Alimentos en su planta ubicada en Iztapalapa, Ciudad de México.ResponsabilidadesControlar y llevar a cabo los procesos de recepción, manipulación, elaboración y empaquetado de productos alimenticios.Validar que las materias...

  • Director de Soporte Comercial al Cliente

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Airbus A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Soporte Comercial al Cliente en Airbus Helicopters México. En este rol, será responsable de desarrollar e incrementar las actividades comerciales y de ventas de Soporte y Servicios al Cliente en la zona de responsabilidad de AHMSA.ResponsabilidadesDesarrollar...

Auxiliar Soporte Al Cliente

hace 4 meses

Ciudad de México, Ciudad de México Estafeta Mexicana, S.A A tiempo completo

Contribuir en la atención de solicitudes en tiempo y forma que ingresen al área de control de envíos, mediante la generación de actas administrativas y corroborar datos para coordinar los envíos, para cumplir en todo momento con los indicadores para mejorar la satisfacción del cliente.


Actividades:

  • Atender en tiempo y forma los Reportes de Servicio Asignados, mediante la revisión diaria de cada uno de los Reportes de Servicio para atender el requerimiento del cliente mediante las herramientas de gestión para dar una respuesta satisfactoria a la petición realizada.
  • Informar sobre los servicios que tienen entrada a Control de envíos, mediante la revisión diaria de escaneos de los envíos, apoyado de la información de las etiquetas de visita y control, a través del sistema de gestión de envíos CRM-SOLUCIONA, para de evaluar y gestionar la atención, servicio y soporte a los clientes. Retroalimentando a la operación en las desviaciones de los procesos.
  • Ejecutar en tiempo y forma las llamadas a los clientes de los envíos ingresados a Control de Envíos, mediante el proceso diario de coordinación de envíos y llamadas a los clientes, para evaluar y gestionar la atención, servicio y soporte a los clientes. Retroalimentando a la operación en las desviaciones de los procesos.
  • Generar actas a envíos que lo requieran, mediante el seguimiento a una incidencia a los envíos conforme al proceso de ciclos operativos, para notificar y coordinar los envíos a la brevedad.
  • Cuadrar de manera diaria y física los manifiestos de entrega y devoluciones de rutas locales, mediante el seguimiento diario de la herramienta de cuadratura, para validar de que se cumplan los procesos de entrega.

Requisitos del puesto

Escolaridad:
Preparatoria o Carrera Técnica.

Paquetería Office:
básico.

Sistemas:
BW y CRM.

Experiência en atención al cliente: 6 meses

Solución a problemas

Prestaciones
Sueldo competitivo

Prestaciones superiores a las de ley

Plan de carrera interno