Fraud Risk Intmd Analyst

hace 7 días


Ciudad de México, Ciudad de México 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completo
El analista intermedio de riesgo de fraude es un puesto profesional en desarrollo. Se ocupa de la mayoría de los problemas de forma independiente y tiene cierta libertad para resolver problemas complejos.

Integra conocimientos sólidos del área de especialidad con una comprensión sólida de los estándares y las prácticas de la industria.

Tiene buena comprensión del modo en que el equipo y el área interactúan con otros para lograr los objetivos de la subfunción/categoría del puesto.

Aplica un pensamiento analítico y el conocimiento de herramientas y metodologías de análisis de datos. Exige atención al detalle al realizar juicios y hacer recomendaciones en función del análisis de información fáctica. En general, debe lidiar con temas variables con impacto potencial más amplio en los negocios. Aplica su juicio profesional al interpretar datos y resultados. Explica la información de manera sistemática y transmisible. Se requieren habilidades desarrolladas de comunicación y diplomacia para intercambiar información potencialmente compleja/sensible. Genera un impacto moderado pero directo mediante un contacto estrecho con las actividades principales de los negocios. La calidad y puntualidad de servicio suministrado afectarán la eficiencia del equipo propio y de equipos estrechamente relacionados.

Responsabilidades:
Gestiona el equipo de Investigación de Fraude y su efectividad general al ayudarlos a utilizar sus aplicaciones diarias. Garantiza que se realicen operaciones diarias en función de Acuerdos de Nivel de Servicio establecidos. Mantiene un sistema efectivo de gestión de quejas para hacer un seguimiento y controlar quejas.

Minimiza defectos y pérdidas operativas, y hace un seguimiento de los parámetros de medición del rendimiento, niveles de servicios y controlar disparadores claves para captar señales de advertencia tempranas.

Impulsa iniciativas para mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa y la productividad a través de una reingeniería, y realiza mejoras en procesos al identificar oportunidades de forma activa.

Controla estrechamente los indicadores del nivel de servicio y garantizar que se investiguen todas las quejas de manera oportuna y que se evalúe el impacto en el cliente de inmediato mediante el análisis de las causas principales, a fin de identificar problemas y resolverlos efectivamente procurando que participen todas las partes interesadas.

Realiza muestreos de transacciones/cuentas sospechosas para garantizar decisiones/opiniones y un servicio de calidad. Cumple otras funciones y obligaciones que se le asignen.

Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia Calificaciones:

Experiencia previa de 2 a 5 años en fraude, servicios al cliente u operaciones bancarias Educación: Licenciatura/título universitario o experiencia equivalente.

Fraud Experience is desirable, digital experience is a plus. Fluent English (intermediate to advance). Demonstrated knowledge in SQL, SAS, Phyton or any other programming language. High Level analytical research and investigative skill set including experience with background checks/intelligence/customer research/transactional analysis. High level of analytical skills and complex problem-solving.

Experienced required in risk assessments or controls in Consumer Businesses Ability to operate with a limited level of direct supervision.

Demonstrate abilities to work under pressure environment.

Job Family Group:

Risk Management Job Family:

Fraud Risk Time Type:
Tiempo Completo Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.

Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

Citigroup Inc. and its subsidiaries (\"Citi") invite all qualified interested applicants to apply for career opportunities.

If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review Accessibility at Citi.

View the \"EEO is the Law\" poster. View the EEO is the Law Supplement. View the EEO Policy Statement. View the Pay Transparency Posting Click here to learn more about careers at Citi.

  • Ciudad de México, Ciudad de México 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completo

    The Fraud Risk Intmd Analyst is a developing professional role. Deals with most problems independently and has some latitude to solve complex problems.Integrates in-depth specialty area knowledge with a solid understanding of industry standards and practices. Good understanding of how the team and area integrate with others in accomplishing the objectives of...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Citigroup Inc. A tiempo completo

    The Fraud Risk Intmd Analyst is a developing professional role. Deals with most problems independently and has some latitude to solve complex problems. Integrates in-depth specialty area knowledge with a solid understanding of industry standards and practices. Good understanding of how the team and area integrate with others in accomplishing the objectives...

  • Fraud Risk Intmd Analyst

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México CitiGroup A tiempo completo

    The Fraud Risk Intmd Analyst is a developing professional role. Deals with most problems independently and has some latitude to solve complex problems. Integrates in-depth specialty area knowledge with a solid understanding of industry standards and practices. Good understanding of how the team and area integrate with others in accomplishing the objectives...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    The Fraud Risk Intmd Analyst is a developing professional role. Deals with most problems independently and has some latitude to solve complex problems. Integrates in-depth specialty area knowledge with a solid understanding of industry standards and practices. Good understanding of how the team and area integrate with others in accomplishing the objectives...

  • Fraud Risk Analyst

    hace 7 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    The Fraud Risk Intmd Analyst is a developing professional role. Deals with most problems independently and has some latitude to solve complex problems. Integrates in-depth specialty area knowledge with a solid understanding of industry standards and practices. Good understanding of how the team and area integrate with others in accomplishing the objectives...


  • Ciudad de México, Ciudad de México 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completo

    El analista intermedio de riesgo de fraude es un puesto profesional en desarrollo. Se ocupa de la mayoría de los problemas de forma independiente y tiene cierta libertad para resolver problemas complejos. Integra conocimientos sólidos del área de especialidad con una comprensión sólida de los estándares y las prácticas de la industria. Tiene buena...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    The Market Risk Intmd Analyst is a developing professional role. Deals with most problems independently and has some latitude to solve complex problems. Integrates in-depth specialty area knowledge with a solid understanding of industry standards and practices. Good understanding of how the team and area integrate with others in accomplishing the objectives...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    Responsibilities: Guards against intelligent, adaptive perpetrators of financial crime and manage strategic risk analytical projects for Citi Retail Services portfolios, including 3D Secure and Digital Wallets space. Develops and implements effective Fraud detection and prevention strategies to mitigate fraud losses while ensuring an appropriate balance...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    The Operational Risk Intmd Analyst is a developing professional role. Deals with most problems independently and has some latitude to solve complex problems. Integrates in-depth specialty area knowledge with a solid understanding of industry standards and practices. Good understanding of how the team and area integrate with others in accomplishing the...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El analista intermedio de riesgo de fraude es un puesto profesional en desarrollo. Se ocupa de la mayoría de los problemas de forma independiente y tiene cierta libertad para resolver problemas complejos. Integra conocimientos sólidos del área de especialidad con una comprensión sólida de los estándares y las prácticas de la industria. Tiene buena...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    The Risk Operations Intmd Analyst is a developing professional role. Deals with most problems independently and has some latitude to solve complex problems. Integrates in-depth specialty area knowledge with a solid understanding of industry standards and practices. Good understanding of how the team and area integrate with others in accomplishing the...

  • Fraud Risk Analyst Jr

    hace 7 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    Responsibilities: Responsible for first level contact with customers once possible fraud has been identified. Initiates contact with card members to verify possession and activity and may also handle certain fraudrelated inbound calls. Responsible for directing the daytoday activities for one section of an operations area. Performs other duties and functions...

  • Fraud Analyst

    hace 7 días


    Ciudad de México, Ciudad de México albo A tiempo completo

    albo is a leading fintech company offering financial products to individuals and SMB's with the mission to bring financial freedom to everyone everywhere.Job descriptionAs a Fraud Prevention Analyst, you will be responsible for investigating and preventing fraudulent activities within our organization. Your main objective will be to analyze large amounts of...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    Responsibilities: Guards against intelligent, adaptive perpetrators of financial crime and manage strategic risk analytical projects for Citi Retail Services portfolios, including 3D Secure and Digital Wallets space. Develops and implements effective Fraud detection and prevention strategies to mitigate fraud losses while ensuring an appropriate balance...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Louis Vuitton Malletier A tiempo completo

    Position: As a Louis Vuitton Fraud Analyst, responsible for preliminary investigation, real-time monitoring, and analysis of transactions and client behaviors for potentially fraudulent behavior. This function plays a critical role in the execution of the web and client service phone orders Fraud Digital Management program and its responsibility to prevent...

  • Fraud Analyst

    hace 7 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Clip A tiempo completo

    Who we are?Clip is revolutionizing the payments landscape in Mexico We are empowering people toexchange value directly from a mobile device. Clip enables anyone to accept card payments, atany time, and anywhere by turning your smartphone or tablet into a card terminal. We're awell-funded, fast growing FinTech startup. We are the leaders in our market and...

  • Fraud Analyst

    hace 7 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Angel Ventures A tiempo completo

    Who we are?Clip is revolutionizing the payments landscape in Mexico We are empowering people toexchange value directly from a mobile device. Clip enables anyone to accept card payments, atany time, and anywhere by turning your smartphone or tablet into a card terminal. We're awell-funded, fast growing FinTech startup. We are the leaders in our market and...

  • Fraud Ops Analyst 2

    hace 7 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    The Fraud Ops Analyst 2 is an intermediate level positions responsible for contributing to the development of fraud management policies, processes and procedures to minimize the impact of fraud in coordination with the Operations Services team.The overall objective of this role is to manage fraud losses by ensuring analysts make appropriate decisions using...

  • Fraud Ops Analyst 3

    hace 7 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    The Fraud Ops Analyst 2 is an intermediate level positions responsible for contributing to the development of fraud management policies, processes and procedures to minimize the impact of fraud in coordination with the Operations - Services team.The overall objective of this role is to manage fraud losses by ensuring analysts make appropriate decisions using...

  • Fraud Analyst Ssr

    hace 7 días


    Ciudad de México, Ciudad de México albo A tiempo completo

    alboalbo is a leading fintech company offering financial products to individuals and SMB's with the mission to bring financial freedom to everyone everywhere.As a Fraud Prevention Analyst, you will be responsible for investigating and preventing fraudulent activities within our organization. Your main objective will be to analyze large amounts of data to...