Analista de Soporte a Contenido

hace 1 semana


Chihuahua, Chihuahua, México AutoZone A tiempo completo

SUMMARY:


The Content Admin works with large amounts of automobile parts electronic catalog data, assisting in the analysis, research, interpretation, and validation processes.

Manipulates and processes data to meet requirements and works for a better standardization of information and optimization of workflows by following data governance best practices.

Also, assists in managing user accounts, roles, and permissions to systems. Updates and creates new process documentation as needed.

RESPONSIBILITIES:

  • 50% Users, Tools, and Resources
  • Maintain an uptodate record of users, roles, licenses, location of digital resources, installation files
  • Provide onboarding and training to users on policies and procedures.
  • 30% Data Management
  • Keep production records and backups.
  • Maintain accurate records of validations assigned and expected to conform to standards
  • Write and maintain process documentation and aids.
  • 10% Communication and reporting
  • Calculate KPIs to the Content Support Coordinator / Admin on: Average resolution times, number of issues resolved, projects and tool development, and VCdb, PCdb, Qdb, Padb, implemented changes.
  • 10% Data standardization and Bridging
  • Identify needs or inconsistencies in AutoCare VCdb, PCdb, PAdb, Qdb information as well as brands creation.

REQUIREMENTS:

  • Level of formal education: Associate degree or equivalent.
  • Area of study: Automotive or mechanical associate degree, Information and Communications Technology (ICT) or related field of study
  • Years of experience: 02 years
  • Type of experience:
  • Experience with Excel, systems administration, data governance, customer support
  • Auto parts knowledge and computer skills
  • Intermediate Excel
  • Knowledge of data governance frameworks and best practices, including data classification, data quality, data lifecycle management and data security tools
  • Ability to interpret, analyze, research and validate large amounts of data in Excel spreadsheets
  • Other/preferred:
  • Knowledge of Jira and Agile methodology is a plus
  • Experience performing systems or IT administration
  • Communication skills
  • Fluent English and Spanish


  • Chihuahua, Chihuahua, México AutoZone A tiempo completo

    SUMMARYThe Content Support Analyst/Audit can perform a diversity of processes related to Catalog Content and the correct display of information in the several AutoZone sales channels; under supervision and guidance it is capable of identify display errors, how they were produced, and how they can be solved. The Content Support Analyst/Audit can identify...


  • Chihuahua, Chihuahua, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo

    POR INICIO DE NUEVOS PROYECTOS NOS ENCONTRAMOS EN BÚSQUEDA DE INGENIEROS DE SOPORTE TÉCNICO PARA ATENCIÓN DE SUCURSALES BANCARIAS¿QUÉ NECESITAS?: Experiência:Mínima de 6 meses en adelante en SOPORTE TÉCNICO:Escolaridad: Ing. en sistemas, Técnico en sistemas, Informática, Telemática Vivir en Chihuahua¿CUÁLES SERÍAN TUS ACTIVIDADES? Soporte...

  • Analista Soporte Tecnico

    hace 1 semana


    Chihuahua, Chihuahua, México Aliat Universidades A tiempo completo

    UNEA Campus Chihuahua buscamos:Líder TI el objetivo es supervisar y controlar el funcionamiento de los equipos tecnológicos y de los servicios de telecomunicaciones del campus, de acuerdo a la normatividad institucional y las directrices emitidas por el Coordinador de zona de servicios informáticos, con el fin de facilitar el desempeño de las labores de...

  • Analista de Despacho

    hace 1 semana


    Chihuahua, Chihuahua, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Total Play S.A DE C.V en busca de ANALISTA DE DESPACHOACTIVIDADES:Coordina a los instaladores en campo, asigna ruta de trabajo por zona, da apoyo con mapas de la red, busca trabajo inmediato para optimizar tiempos en campo, activa servicios de Triple Play, documenta todo lo que el instalador de campo reporta acerca de sus labores en el sistema asignado de...


  • Chihuahua, Chihuahua, México Grupo CVA S.A. de C.V. A tiempo completo

    Grupo CVA S.A. de C.V., líder en la distribución de productos electrónicos y tecnológicos, está en la búsqueda de un Jefe de Soporte y Garantías para unirse a nuestro equipo.ZONA DE TRABAJO:COLONIA NOMBRE DE DIOSOfrecemos:Sueldo inicio y nívelación a la plantaContrataciones directaSeguro de gastos médicosSeguro de vidaGuardias...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    Chihuahua, Chihuahua, México CORPORATIVO SOLES DE ENERGIA RENOVABLE A tiempo completo

    CORPORATIVO SOLESEMPRESA DE GIRO FOTOVOLTAICO A NIVEL NACIONALSOLICITA AUXILIAR DE SOPORTE TECNICOACTIVIDIADES: Apoyo a soporte técnico a instaladores. Seguimiento en brindar asistencia técnica a instaladores en sitio cuando el problema es crítico. Cálculo de sistemas interconectados, aislados y bombeo solar. Cálculo de sistemas de bombeo solar....

  • Redactor/a Web

    hace 1 semana


    Chihuahua, Chihuahua, México Grupo Salinas A tiempo completo

    TV AZTECA CHIHUAHU BUSCA TU TALENTOEs una excelente oportunidad laboral, llena de retos y posibilidades de desarrollo profesional¿QUÉ ESTAMOS BUSCANDO? Persona profesional, comprometida y formal, con el siguiente perfil:Lic. Comunicación, Periodismo, Comunicación y Medios Digitales o afín. Ortografía y redacción Uso de redes sociales Experiência como...


  • Chihuahua, Chihuahua, México AutoZone A tiempo completo

    SUMMARY:Interprets, analyzes, researches, validates, standardizes, optimizes and maps/enters/updates automobile parts electronic catalog data ensuring process output meets cost, time, quality, integrity, consistency, and service standards. Applies advanced data entry, excel, macros, and database management skills to process large amounts of data that meet...


  • Chihuahua, Chihuahua, México Rh Consulting TI S.A. de C.V. A tiempo completo

    Únete a la mejor consultoría de TI como Auxiliar de Soporte Técnico de CampoEstudios: Técnico Sistemas, ingeniero trunco, Lic informática o afín.Sexo indistintoExperiência 1 año en soporte técnico:Supervisión nível visual y técnico básico de herramientas tecnológicas.(PC, etiquetadoras, impresora, celular, teléfono fijo, conmutador, báscula,...


  • Chihuahua, Chihuahua, México Arca Continental, S.A.B. de C.V. P A tiempo completo

    Fecha:14 jun 2024Ubicación:MXEmpresa:Arca Continental, S.A.B. de C.V. PNuestra compañíaArca Continental es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas no alcohólicas de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como botanas saladas bajo las marcas Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y Wise en los Estados...

  • Analista de Datos

    hace 1 semana


    Chihuahua, Chihuahua, México Grupo Cimarrón A tiempo completo

    ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE NUESTRO NUEVO:ANALISTA DE DATOSUbicación de trabajo: Chihuahua, Chih.Requisitos: Ing. o Lic. en Sistemas, Ing/Lic. en Ciencia de Datos, Lic/Ing en Análisis de Datos, Ingeniero Industrial / sistemasExperiência: Análisis, manejo y presentación de información Análisis de datosConocimiento:Conocimientos avanzados y experiência en...


  • Chihuahua, Chihuahua, México AutoZone A tiempo completo

    SUMMARY:Interprets, analyzes, researches, validates, standardizes, optimizes and maps/enters/updates automobile parts electronic catalog data ensuring process output meets cost, time, quality, integrity, consistency, and service standards. This will involve ensuring the accuracy and completeness of data sets, using tools such as Excel and macros to...


  • Chihuahua, Chihuahua, México AutoZone A tiempo completo

    SUMMARY:Interprets, analyzes, researches, validates, standardizes, optimizes and maps/enters/updates automobile parts electronic catalog data ensuring process output meets cost, time, quality, integrity, consistency, and service standards. Applies advanced data entry, excel, macros, and database management skills to process large amounts of data that meet...


  • Chihuahua, Chihuahua, México Grupo Salinas A tiempo completo

    TV AZTECA CHIHUAHUA BUSCA TU TALENTOEs una excelente oportunidad laboral, llena de retos y posibilidades de desarrollo profesional¿QUÉ ESTAMOS BUSCANDO? Persona profesional, comprometida y formal, con el siguiente perfil:Lic. Comunicación, Periodismo, Comunicación y Medios Digitales o afín. Manejo de SEO y CMS Uso de redes sociales Experiência como...

  • Analista de Ingresos

    hace 1 semana


    Chihuahua, Chihuahua, México Atracción de talento SM A tiempo completo

    STAR MÉDICA"Un espacio humano"Grupo hospitalario reconocido por su excelencia a nível nacional en servicios de salud, profesionalismo y tecnología de vanguardia.Te invita a formar parte de su exitoso equipo de trabajo como:"Analista Contable de Ingresos"Educación formal:Licenciatura en Contaduría Pública (Título o Pasante)Principales actividades:...


  • Chihuahua, Chihuahua, México NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Vacante para la empresa NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V.en Chihuahua, Chihuahua:BUSCAMOS NUEVOS TALENTOS PARA INCORPORARSE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO.¿QUÉ NECESITAS? Experiência: Minima de un año Escolaridad:Ing. en sistemas, Técnico en sistemas o Informática Conocimientos en Soporte técnico- No tener compromiso laboral ni escolar¿CUALES SON...


  • Chihuahua, Chihuahua, México SUPER GASOLINERAS DE LA FRONTERA A tiempo completo

    Windstar Gasolineras Analista de Recursos Humanos_Requisitos: Conocimiento básico de office Reclutamiento Licenciatura / Licenciatura trunca Facilidad de palabra Sentido de urgencia y resolución de conflictosTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: Hasta $10,000.00 al mesHorario: Horario flexible Lunes a viernes Turno de 8...

  • Analista de Producción

    hace 1 semana


    Chihuahua, Chihuahua, México SERVICIOS ESTRELLA AZUL DE OCCIDENTE SA DE CV A tiempo completo

    EN LAVARTEX CREEMOS EN TU TALENTOEmpresa líder en brindar soluciones en financiamiento y lavado de têxtiles especializados.Solicitamos: Analista de ProducciónEscolaridad: Recién egresadaPrincipales responsabilidades:Ejecutar el procedimiento de trámite documentario de la gerencia de plantaAtender consultas del personal de la gerencia, proporcionando...

  • Analista de Rutas

    hace 1 semana


    Chihuahua, Chihuahua, México AUTO TRANSPORTES DEL REAL S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Autotransportes Del Real solicita Analista de Rutas HOME OFFICE Requisitos:_ Sexo indistinto Edad preferente a partir de los 25 años. Bachillerato concluido, licenciatura trunca. Responsable. Proactivo. Actitud de servicio. Alto sentido de urgencia. Actividades:_ Trazo de rutas en GPS Manejo y dominio de plataformas de mapas y rutas. Manejo de JSON....

  • Soporte Call Center

    hace 1 semana


    Chihuahua, Chihuahua, México Autopagos digitales SA DE CV A tiempo completo

    _Objetivos del Puesto_- Funciones generales_ Brindar Atención y servicio al cliente por llamada o personalmente. Generar reportes de incidencias y canalizarlos al área correspondiente para que sean analizados y resueltos de forma definitiva. Seguimiento a Ticket ́s de incidencias hasta quedar concluidos de forma eficiente Revisión y soporte remoto a...